DX（SoE）開発運用の課題とヒント / issues of DevOps In DX(Degital Trandformation) , Degitalization Related Webservices.

企業のデジタルトランスフォーメーション、もしくはデジタライゼーションにおける、コンシューマサービス（；SoE / System of Engage)の開発と運用における課題の可視化と、課題解決のためのヒントについて、考察したスライドです。

Transcript

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3. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 3 経営企画 CxO 中期経営計画
4. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 4 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 デジタルビジネス企画推進のオーダー
5. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 5 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 ビジネス部⾨ サービス企画推進のオーダー デジタルビジネス企画推進のオーダー
6. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 6 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 ビジネス企画推進のオーダー ビジネス部⾨ サービス企画推進のオーダー 課題 ・企画のフィージビリティ ・IT・運⽤リテラシー ・複雑で多様な消費者様態 ・サービス設計の策定 ・ローンチ後のグロース
7. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 7 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 ビジネス部⾨ IT・情シス部⾨ 与件のリクエスト 開発・管理リクエスト 課題 ・企画のフィージビリティ ・IT・運⽤リテラシー ・複雑で多様な消費者様態 ・サービス設計の策定 ・ローンチ後のグロース RFP作成 ベンダー発注
8. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 8 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 ビジネス部⾨ IT・情シス部⾨ 開発・管理リクエスト SoEの提供 SoIの提供 課題 ・企画のフィージビリティ ・IT・運⽤リテラシー ・複雑で多様な消費者様態 ・サービス設計の策定 ・ローンチ後のグロース サービス提供
9. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 9 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 ビジネス部⾨ IT・情シス部⾨ 追加・変更リクエスト 課題 ・SoRとは異なるニーズ ・予⾒できない未来 ・抑えたいインフラコスト ・ローンチ後も続く開発要求 SoIからの フィードバック VoC 課題 ・企画のフィージビリティ ・IT・運⽤リテラシー ・複雑で多様な消費者様態 ・サービス設計の策定 ・ローンチ後のグロース
10. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 10 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 顧客満⾜度 安定稼働 ビジネス部⾨ IT・情シス部⾨ Value
11. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 11 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 ビジネス継続成⻑ （LTV） 顧客満⾜度 安定稼働 ビジネス部⾨ IT・情シス部⾨ Value ＝ ＝ ＝
12. confidential１ എܠɿ%9ʹ͓͚Δ4P&։ൃͷ՝୊ 12 企画部⾨ 経営企画 CxO 中期経営計画 ビジネス継続成⻑ （LTV） 顧客満⾜度 安定稼働 ビジネス部⾨ IT・情シス部⾨ Value ＝ ＝ ＝ サービス設計 + グロース 従来型と異なる開発運⽤⼿法
13. confidential１ 4P3ͱ4P&ͷಛ௃ͷࠩҟ 13 SoR SoE Ϣʔβ γεςϜຖʹఆ·Δɻ ۀ຿Ϣʔβͷ৔߹͸ର໘Ͱͷཁٻఆ͕ٛՄೳɻ ϫʔΫϑϩʔ ఆ͕ٛՄೳɻ ੵ೥ͷۀ຿ϊ΢ϋ΢Ͱ͓͓Αͦͷʮܕʯ͕͋Δ ଱༻೥਺ ʙ೥ʢݮՁঈ٫ϕʔεʣ ˞ͦΕΑΓ΋௕ظ΋Մೳ ͦͷଞ ʔ ։ൃख๏ ※VUCA（ブーカ）とは、Volatility（変動性・不安定さ）、Uncertainty（不確実性・不確定さ）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性・不明確さ）という4つのキーワードの頭⽂字から取った⾔葉
14. confidential１ 4P3ͱ4P&ͷಛ௃ͷࠩҟ 14 SoR SoE Ϣʔβ γεςϜຖʹఆ·Δɻ ۀ຿Ϣʔβͷ৔߹͸ର໘Ͱͷཁٻఆ͕ٛՄೳɻ ϫʔΫϑϩʔ ఆ͕ٛՄೳɻ ੵ೥ͷۀ຿ϊ΢ϋ΢Ͱ͓͓Αͦͷʮܕʯ͕͋Δ ଱༻೥਺ ʙ೥ʢݮՁঈ٫ϕʔεʣ ˞ͦΕΑΓ΋௕ظ΋Մೳ ͦͷଞ ʔ ։ൃख๏ ܭը΍ݟ௨͕͠ॏཁͱͳΔɻ 3'1Λ࡞੒͠ɺ΢ΥʔλʔϑΥʔϧܕ Ͱ։ൃ͢Δ͜ͱ͸༗ޮɻ
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21. confidential１ 76$"ʁ 21 Volatility 変動性・不安定さ Uncertainty 不確実性・不確定さ Complexity 複雑性 Ambiguity 曖昧性・不明確さ 4P&Λ։ൃɾ੒௕ͤͯ͞Ϗδωεʹߩݙ͢Δʹ͸ɺ 76$"ͱ޲͖߹Θͳ͚Ε͹ͳΒͳ͍ɻ
22. confidential１ 76$"ͳ4P&Λ߈ུ͢Δώϯτ 22 クラウド活⽤ マネージド・サービス サーバレス DevOps （CI/CD） デザイン思考による UX/UI設計 アジャイル開発 Don’t just Do Agile, Be Agile ෳ߹తʹऔΓ૊ΉࣄͰ76$"ʹཱͪ޲͔͏ࣄ͕Ͱ͖ΔͷͰ͸ͳ͍͔ʁ （それぞれが呼応しているわけではない）
23. confidential１ ໋୊ %9  %JHJUBMJ[BUJPOʹ͓͚Δɺ ίϯγϡʔϚ޲͚αʔϏεʢ4P&ʣΛɺ ೗ԿʹΫΠοΫʹ্ཱͪ͛ɺ ӡ༻ͱཱ྆ͯ͠ܧଓతʹػೳ֦ு͠ɺ Ϗδωε੒௕ʹߩݙ͢Δ͔ʁ 23
24. confidential１ ΏΊΈʹ͍ͭͯ 24 React Kotlin モダンなオープンソースとクラウドを活⽤した受託開発を専⾨とする、 2000年創業の、モバイルインターネット業界では⽼舗のベンチャー。 「毎⽇使いたくなる」デイリーユースなUX/UIの追求を得意とする、 エ ン ジ ニ ア & ク リ エ イ タ ー 集団です。 APN Advanced Consulting Partnerに認定されております。 会社名 株式会社ゆめみ 所在地 ★東京本社 東京都世⽥⾕区三軒茶屋2-11-23 サンタワーズB棟7F ★京都本社 京都府京都市下京区烏丸通四条下ル⽔銀屋町620 COCON烏丸4F ★札幌・名古屋・⼤阪・福岡に拡⼤中 活⽤技術 執筆実績 ご挨拶 Vue.js
25. confidential１ 25 株式会社ゆめみ