「UIとUX」 by 若松和憲 / 2015-09-12-g-study_wakamatsu

Transcript

1. UIとUX 第9回 G-Study 2015/09/12 若松和憲

2.  UIとUXは違う  UI中心思考から脱却する 今日の話し 2

3.  機械を扱う者と機械とで 情報を伝達しあうための手段や機構 UI（User Interface） 3

4. いろいろなUI 4

5.  ある製品やサービスを利用したり、 消費したりした時に得られる体験の総体 UX (User Experience) 5

6. 6 iPhoneの例

7. UI 7

8. UX 8

9. 家電量販店のAppleコーナー 9

10. 10 コンビニコーヒーの例

11. UI 11

12.  日経トレンディの「2013年ヒット商品ベスト30」で1位  セブンカフェは累計で2億杯を達成  日本のコーヒー国内消費量が6％アップ 売れた…！ 12

13.  手頃な価格で、 高品質なコーヒーを、 24時間、 近所で購入する事が出来る UX 13

14.  かっこいい画面、おしゃれな形、よりも「ユーザー体験」 が重要 14 UIよりもUX

15.  使う「モノ」ではなく、 体験する「コト（ストーリー）」のデザイン。 UXデザイン 15

16.  UXをデザインするためのツール  プロセスごとに以下を記述する  自社のアクション  ユーザーの関心事  ユーザーの感情の起伏

     など Customer Journey Map 16
17. None

18. Starbucks Third Place 癒しの空間と上質な時間 18

19.  ユーザーにとって「使いやすいか」ではなく、 ユーザーにとって「どんな体験ができるか」 UI中心思考からの脱却 19

20.  UIとUXは違う  UI中心思考から脱却してUXを重視する どんな話しだったか 20

21. 21 Q＆A