40分1本勝負 VPoE ハマコーvs20人の悩めるエンジニアリングマネージャー

昨今、エンジニアリングマネージャーというロールが改めて注目されています。チームのアウトプットを最大化することをミッションとするこのロールは、やりがいは大きい反面、実際に対処する課題は、組織や人に高度に依存しているためマネージャーの悩みはつきません。

「顧客からクレームが来ているんだけれど、メンバーみんな言ってることが全然違う…」
「CチームのDさんだけ、評価に全然納得がいかないらしい…」
「メンバーにはオーナーシップを持ってもらいたいけど、何か企画しても全く手があがらない…」

このセッションでは、エンジニアリングマネージャーの皆様を対象に、具体的なユースケースをあげながら、チョークトーク形式でそれら課題に対する解決策を模索していきます。20名程度の少人数での開催なので、是非、参加者の皆さんとも意見交換できる、貴重な時間にできればと思います。

Transcript

1. 40分1本勝負 VPoE ハマコー vs 20⼈の悩める エンジニアリングマネージャー CX事業本部 ハマコー 1
2. ⾃⼰紹介 2 濱⽥孝治（ハマコー） •2017年9⽉⼊社 •CX事業本部 Delivery部 VPoE •好きな⾔葉「わっしょい」「どすこい」 •@hamako9999
3. ハマコーのマネジメント経歴（現職） 3 キャリア マネジメント領域 マネジメント業務 AWS事業本部 コンサルティング部 ソリューションアーキテクト 無し • 無し • いわゆるひとつのIC（インディビジュアルコントリビュ ーター） AWS事業本部 コンサルティング部 チームマネージャー チームマネジメント 約8名 • チーム運営（定例運用） • 案件相談 • メンバーとの1 on 1、評価 CX事業本部 MADチーム チームマネージャー チームマネジメント 約12名 • チームの方針決定（リーダーシップ） • 受注案件選別 • メンバーとの1 on 1、評価 CX事業本部 MAD事業部 部長 売上・利益・案件・経費・採用・育 成 約30名 • 部の方針、受注案件選定、アサイン、パートナー確 保など、独立採算部門としての全ての意思決定 • ミドルマネジメント育成 CX事業本部 Delivery部 VPoE エンジニア職種統括 約80名 • 組織編成とコミュニケーション設計 • 採用推進 • ミドルマネジメント育成 • 全体アサイン設計
4. ハッシュタグ #devio2023 4
5. 最初に 皆さん 今⽇は何を期待して ここに来ていますか︖ 5
6. きっとこういうのだと思います 6 悩めるエン ジニアリング マネージャ
7. 今⽇の企画のきっかけになった登壇 7 https://speakerdeck.com/hamadakoji/enziniaringumaneziyano-li-xiang-toxian-shi
8. （登壇の引⽤） https://speakerdeck.com/hamadakoji/enziniaringumaneziyano-li-xiang-toxian-shi 8
9. ハマコーは安直に考えた チョークトークでやれば みんなの知⾒を持ち寄れるのでは︖ 9
10. こうではなく 10 ハマコー 参加者 参加者 参加者 ほうほう、参考 になりますなぁ
11. こういう場にしたい 11 ハマコー 参加者 参加者 参加者 なるほど、参考 になる︕ こういうやり⽅ もあるのでは︖ うちも考え⽅は 近いかも 別のアプローチ もありますね
12. 私の今⽇の想い 今⽇の40分が みなさんの明⽇からの仕事の ヒントと勇気に少しでもなれば 望外の喜びです 12
13. 最初にワーク 隣の⼈と1分（30秒✕２）⾃⼰紹介 13
14. それではチョークトークの 始まりです︕ 14
15. 質問① エンジニアリングマネージャーにおける 悩みはどれぐらいですか︖ 10段階で書いてみよう︕ １…全然悩みは無い ︓ 10 …悩みが深すぎて夜も眠れない 15
16. 質問② 今⽇のこの時間に期待していることを ⼀⾔で書いてください︕ 16
17. 本⽇のトークネタ 17
18. ⼀⼝にマネジメントと⾔っても⾊々ある 18 マネジメント領域 主な業務 人材マネジメント • 採用とオンボーディング • 評価、コーチング • キャリア開発支援 プロジェクトマネジメント • プロジェクト計画とスケジュール • タスク割当と進捗管理 • 品質、リソース、予算、リスクの管理 技術マネジメント • 技術戦略立案 • 技術選定とアーキテクチャ設計 • セキュリティや運用ポリシー策定 コミュニケーションマネジメント • チーム内外のコミュニケーションの促進 • 情報共有と透明性の確保 • コンフリクトの解決 組織マネジメント • 組織目標設定と達成 • 組織構造や役割の設計 • チームの連携と協力体制の構築
19. というわけで トークネタ候補を⽤意したので みなさんから「これ喋りたい︕」 というのがあれば、それを優先します 19
20. ネタ候補 20 テーマ 話す内容 ①チームのコミュニケーション改善 エンジニアリングマネージャーが直面する問題の一つは、チーム内のコミュ ニケーションです。「顧客からクレームが来ているんだけれど、メンバーみ んな言ってることが全然違う…」というような問題を解決するためには、どの ようにチームのコミュニケーションを改善するべきでしょうか？ ②フィードバックと評価制度 「CチームのDさんだけ、評価に全然納得がいかないらしい…」という問題 は、評価制度やフィードバックの方法に関連しています。どのような評価制 度やフィードバックの方法がエンジニアリングマネージャーとチームに最適 でしょうか？ ③チームのオーナーシップを高める 方法 「メンバーにはオーナーシップを持ってもらいたいけど、何か企画しても全く 手があがらない…」という問題は、チームのエンゲージメントやオーナーシ ップについての問題です。エンジニアリングマネージャーはどのようにチー ムのオーナーシップを高めることができるでしょうか？ ④技術的な決断とリーダーシップ エンジニアリングマネージャーは技術的な決断をしなければならないことも 多く、その決断はチームのパフォーマンスに大きな影響を与えます。どのよ うにして最適な技術的な決断を下すべきでしょうか？また、技術的な決断を 通じてどのようにリーダーシップを発揮できるでしょうか？ ⑤リモートワークとエンジニアリングマ ネージメント 昨今のリモートワークの増加に伴い、エンジニアリングマネージャーはリモ ートのチームメンバーをマネージするための新たなスキルや手法を必要と しています。どのような戦略や手法がリモートワーク環境で効果的でしょう か？
21. ①チームのコミュニケーション改善 21 エンジニアリングマネージャーが直⾯する問題の⼀つは、 チーム内のコミュニケーションです。 「顧客からクレームが来ているんだけれど、メンバーみ んな⾔ってることが全然違う…」というような問題を解 決するためには、どのようにチームのコミュニケーショ ンを改善するべきでしょうか︖
22. ②フィードバックと評価制度 22 「CチームのDさんだけ、評価に全然納得がいかないら しい…」という問題は、評価制度やフィードバックの⽅ 法に関連しています。 どのような評価制度やフィードバックの⽅法がエンジニ アリングマネージャーとチームに最適でしょうか︖
23. ③チームのオーナーシップを⾼める⽅法 23 「メンバーにはオーナーシップを持ってもらいたいけど、 何か企画しても全く⼿があがらない…」という問題は、 チームのエンゲージメントやオーナーシップについての 問題です。 エンジニアリングマネージャーはどのようにチームのオ ーナーシップを⾼めることができるでしょうか︖
24. ④技術的な決断とオーナーシップ 24 エンジニアリングマネージャーは技術的な決断をしなけ ればならないことも多く、その決断はチームのパフォー マンスに⼤きな影響を与えます。 どのようにして最適な技術的な決断を下すべきでしょう か︖ また、技術的な決断を通じてどのようにリーダーシップ を発揮できるでしょうか︖
25. ⑤リモートワークとエンジニアリングマネージメント 25 昨今のリモートワークの増加に伴い、エンジニアリング マネージャーはリモートのチームメンバーをマネージす るための新たなスキルや⼿法を必要としています。 どのような戦略や⼿法がリモートワーク環境で効果的で しょうか︖
26. 宴もたけなわということで… 26
27. 皆さん 今⽇はご満⾜ いただけましたでしょうか︖ 改めてこの40分が皆さんの 明⽇からの業務のヒントになることを 願っております︕︕ 27