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40分1本勝負 VPoE ハマコーvs20人の悩めるエンジニアリングマネージャー

40分1本勝負 VPoE ハマコーvs20人の悩めるエンジニアリングマネージャー

昨今、エンジニアリングマネージャーというロールが改めて注目されています。チームのアウトプットを最大化することをミッションとするこのロールは、やりがいは大きい反面、実際に対処する課題は、組織や人に高度に依存しているためマネージャーの悩みはつきません。

「顧客からクレームが来ているんだけれど、メンバーみんな言ってることが全然違う…」
「CチームのDさんだけ、評価に全然納得がいかないらしい…」
「メンバーにはオーナーシップを持ってもらいたいけど、何か企画しても全く手があがらない…」

このセッションでは、エンジニアリングマネージャーの皆様を対象に、具体的なユースケースをあげながら、チョークトーク形式でそれら課題に対する解決策を模索していきます。20名程度の少人数での開催なので、是非、参加者の皆さんとも意見交換できる、貴重な時間にできればと思います。

濱田孝治

July 07, 2023
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Transcript

  1. ハマコーのマネジメント経歴(現職) 3 キャリア マネジメント領域 マネジメント業務 AWS事業本部 コンサルティング部 ソリューションアーキテクト 無し •

    無し • いわゆるひとつのIC(インディビジュアルコントリビュ ーター) AWS事業本部 コンサルティング部 チームマネージャー チームマネジメント 約8名 • チーム運営(定例運用) • 案件相談 • メンバーとの1 on 1、評価 CX事業本部 MADチーム チームマネージャー チームマネジメント 約12名 • チームの方針決定(リーダーシップ) • 受注案件選別 • メンバーとの1 on 1、評価 CX事業本部 MAD事業部 部長 売上・利益・案件・経費・採用・育 成 約30名 • 部の方針、受注案件選定、アサイン、パートナー確 保など、独立採算部門としての全ての意思決定 • ミドルマネジメント育成 CX事業本部 Delivery部 VPoE エンジニア職種統括 約80名 • 組織編成とコミュニケーション設計 • 採用推進 • ミドルマネジメント育成 • 全体アサイン設計
  2. ⼀⼝にマネジメントと⾔っても⾊々ある 18 マネジメント領域 主な業務 人材マネジメント • 採用とオンボーディング • 評価、コーチング •

    キャリア開発支援 プロジェクトマネジメント • プロジェクト計画とスケジュール • タスク割当と進捗管理 • 品質、リソース、予算、リスクの管理 技術マネジメント • 技術戦略立案 • 技術選定とアーキテクチャ設計 • セキュリティや運用ポリシー策定 コミュニケーションマネジメント • チーム内外のコミュニケーションの促進 • 情報共有と透明性の確保 • コンフリクトの解決 組織マネジメント • 組織目標設定と達成 • 組織構造や役割の設計 • チームの連携と協力体制の構築
  3. ネタ候補 20 テーマ 話す内容 ①チームのコミュニケーション改善 エンジニアリングマネージャーが直面する問題の一つは、チーム内のコミュ ニケーションです。「顧客からクレームが来ているんだけれど、メンバーみ んな言ってることが全然違う…」というような問題を解決するためには、どの ようにチームのコミュニケーションを改善するべきでしょうか? ②フィードバックと評価制度

    「CチームのDさんだけ、評価に全然納得がいかないらしい…」という問題 は、評価制度やフィードバックの方法に関連しています。どのような評価制 度やフィードバックの方法がエンジニアリングマネージャーとチームに最適 でしょうか? ③チームのオーナーシップを高める 方法 「メンバーにはオーナーシップを持ってもらいたいけど、何か企画しても全く 手があがらない…」という問題は、チームのエンゲージメントやオーナーシ ップについての問題です。エンジニアリングマネージャーはどのようにチー ムのオーナーシップを高めることができるでしょうか? ④技術的な決断とリーダーシップ エンジニアリングマネージャーは技術的な決断をしなければならないことも 多く、その決断はチームのパフォーマンスに大きな影響を与えます。どのよ うにして最適な技術的な決断を下すべきでしょうか?また、技術的な決断を 通じてどのようにリーダーシップを発揮できるでしょうか? ⑤リモートワークとエンジニアリングマ ネージメント 昨今のリモートワークの増加に伴い、エンジニアリングマネージャーはリモ ートのチームメンバーをマネージするための新たなスキルや手法を必要と しています。どのような戦略や手法がリモートワーク環境で効果的でしょう か?