DevOps & Site Reliability Engineering com Victor Bogo

DevOps x SRE, mais um nome da moda? A evolução do gerenciamento de infra 2.0 e as práticas que caracterizam a cultura e a engenharia de confiabilidade (Site Reliability Engineering). Em um mundo de cloud e micro serviços, práticas como as que serão apresentadas são primordiais para alinhar a necessidade do negócio ao comportamento das aplicações.

Transcript

1. DevOps & Site Reliability Engineering 1
2. 2 Victor Silveira Bogo SRE @ @B0go @victorbogo root@victorbogo.me
3. Aplicações desktop 3
4. E surge a internet 4
5. 5 Aplicações para todo o lado
9. 9 Desenvolvimento de software tradicional developers operators software
10. 10 developers operators - novas funcionalidades o mais rápido possível - foco no código - quanto menos mudança mais estável - foco na infraestrutura Desenvolvimento de software tradicional
11. código novo === problemas novos 11 developers operators pq tanto tempo para o deploy? Desenvolvimento de software tradicional
12. 12 developers operators Nada produtivo Desenvolvimento de software tradicional Agilidade Estabilidade
13. 13 DevOps cargo- cultura
14. ‘‘ 14 …DevOps é a combinação de filosofias culturais, práticas e ferramentas que aumentam a capacidade de uma empresa de distribuir aplicativos e serviços em alta velocidade… (AWS) DevOps
15. 15 DevOps acabar com os silos aceitar falhas mudanças graduais automação monitoramento Pilares
16. 16 DevOps
17. 17 Confiabilidade? A capacidade de ser confiável - Se o sistema não fica no ar, ele se torna menos confiável - Se o sistema apresenta muitos erros, ele se torna menos confiável - Se o sistema não é confiável, seus usuário não vão contar com ele - Se os usuário não contarem com o sistema, eles tendem a não usar
18. 18 Exemplo Uber - Você está saindo de uma festa as 4h da manhã e precisa ir para casa - Por algum motivo, o Uber não está funcionando e você precisa esperar horas por um Taxi
19. 19 Exemplo Uber 5X
20. 20 Exemplo Google GSuite - Você gerencia uma empresa com 500 funcionários - Por um problema técnico, o G Suite fica fora do ar por 3 horas - Ninguém consegue ler e-mail, utilizar o calendário nem gerenciar documentos no Google Drive
21. 21 Confiabilidade? A capacidade de ser confiável Uma das maiores conquistas do Google foi ele ser tão confiável que as pessoas passaram a acessar ele para saber se a internet estava funcionando
22. 22 Site Reliability Engineering Esperança não é uma estratégia
23. 23 Site Reliability Engineering https://landing.google.com/sre/books/
25. 25 Site Reliability Engineering
26. 26 Monitoramento + SLI e SLO SLI = Service Level Indicator = Indicador a nível de serviço SLO = Service Level Objective = Objetivo a nível de serviço
27. 27 SLI = Service Level Indicator = Indicador a nível de serviço Monitoramento + SLI e SLO
28. 28 Monitoramento + SLI e SLO SLO = Service Level Objective = Objetivo a nível de serviço SLI < 50
29. 29 Monitoramento + SLI e SLO SLO = Service Level Objective = Objetivo a nível de serviço SLO = SLI < 50 SLI = 30 Error Budget = 20
30. 30 Monitoramento + SLI e SLO SLO = Service Level Objective = Objetivo a nível de serviço SLO = SLI < 50 SLI = 70 Error Budget = -20
31. 31 Blameless Postmortem
32. 32 Documento vivo sobre um determinado incidente Blameless Postmortem - Como o problema ocorreu? - Quais foram as causas raizes? - O que podemos fazer para evitar que ele ocorra novamente?
33. 33 BLAMELESS alguém toma uma ação que leva a um incidente esta pessoa é culpada por isto a pessoa se sente mal e fica com medo um novo incidente ocorre a pessoa não conta sobre ele por medo de ser culpada deixamos de aprender sobre o incidente e melhorar
35. 35 Ferramentas Infraestrutura Nomad Heroku
36. 36 Monitoramento Ferramentas
37. 37 Ferramentas Infra e Config como código
38. 38 Ferramentas Linguagens de programação
39. 39 Quando a engenharia de software se junta com a operação - Criação e desenvolvimento de software - Práticas de qualidade de código - Automatização de trabalho repetitivo - Sistemas operacionais - Redes de computadores - Monitoramento
40. 40 Principais skills - Práticas de engenharia de software - Pensamento analítico - Senso de urgência e autocontrole - Sistemas operacionais https://roadmap.sh/devops
41. 41 Eventos
42. 42 https://www.digitaltrends.com/business/best-tech-jobs/ - 20/05/2020
43. 43 Perguntas?