Что такое QA и как в него попасть

Анна Карпенко (Intetra) рассказывает про QA и карьеру тестировщика

Transcript

1. Что такое QA и как в него попасть А также зачем
2. Кто я? Карпенко Анна, 25 лет. u  Руководитель разработки Peers.TV в компании Инетра. u  ex-QA в Инетре, Новотелекоме, Navitel, Amvonet, Aptana. u  Лектор курса «Тестирование ПО» в Кадровом Агенстве Алексея Сухорукова u  Тестировщик-фрилансер Контакты: Twitter: @amstir МойКруг: annkarpenko.moikrug.ru e-mail: karpenko.ann@gmail.com
3. О чём я расскажу? u  Кто такой тестировщик и зачем он нужен? u  Как попасть в тестирование? Что нужно знать и зачем. u  Зачем и как компании берут тестировщиков без опыта?
4. Кто такой тестировщик?
5. Определения u  Тестирование программного обеспечения — процесс исследования, испытания программного обеспечения (ПО) с целью получения информации о качестве продукта u  Обеспечение качества (Quality Assurance - QA) - это совокупность мероприятий, охватывающих все технологические этапы разработки, выпуска и эксплуатации ПО, информационных систем, предпринимаемых на разных стадиях жизненного цикла ПО, для обеспечения требуемого уровня качества выпускаемого продукта.
6. Что делает тестировщик? Тестирует Что проверяет? u  Функциональность — делает ли приложение то, что от него требуется u  Надежность — работает ли приложение без сбоев u  Производительность — работает ли приложение с приемлемой скоростью u  Удобство использования
7. Как тестирует? u  По готовым планам u  Свободный поиск u  Автотесты
8. Как тестирует? u  Заводит баги. Много багов. Нужно больше багов! u  В первую очередь - самые нестабильные области продукта. u  Если баг сложный в воспроизведении – в печь. u  Сначала – самые нелепые тесты.
9. А на самом деле? u  Задача — пропустить как можно меньше приоритетных для пользователя багов. u  В первую очередь – самые приоритетные области продукта, основной функционал. u  Если баг сложный в воспроизведении, но важный – найди источник. u  В первую очередь – стандартные тесты.
10. Что еще делает тестировщик? u  Пишет тестовую документацию o  Тест-планы o  Тест-кейсы o  Инструкции к авто-тестам u  Фиксирует баги
12. А еще что делает? u  Техническая поддержка u  Пользовательская документация u  Прочее подай-принеси
13. С кем взаимодействует? u  PM u  Тест-менеджер (если есть) u  Другие тестировщики (если есть) u  Разработчики u  Аналитики u  Дизайнеры
14. Кому идти в тестировщики? u  Хочется начать работу в IT u  Хочется начать работу в IT, а программировать не хочется u  Ломать хочется больше, чем строить
15. Куда развиваться? u  Авто-тестеры u  Аналитики u  Специалисты по юзабилити u  Проектировщики интерфейсов u  Project/Product manager u  Разработчики
16. В чём профит? u  Альфа-доступ к продукту u  Халк ломать! u  Получение представления о работе всех структур, связанных с проектом u  Отличная работа для фриланса u  Разносторонний опыт при работе в Мелких Компаниях.
17. Подводные камни? u  Бывает нудновато u  Очень кропотливая работа, требующая внимательности u  Зарплатный потолок, привет!
18. О работе.
19. Почему компании берут тестировщиков без опыта? u  Нет сложных задач u  Основного тестировщика не хватает на «текучку» u  Тупо нет денег u  «Ну он же такой умненький!»
20. Что будут спрашивать? u  Почему решили стать тестировщиком? Почему не разработчиком? u  Что читали? u  Роль тестировщика в компании u  Процессы разработки ПО u  Что такое баг/тест-кейс? u  Основные виды тестирования u  Мелкое тестовое задание (задачка на логику, протестировать стул, чашку, бабушку) u  Разговорчики за жизнь
21. Какие качества и знания ищут? u  Любопытство u  Нестандартный подход u  Коммуникабельность u  Въедливость u  Логический подход u  Хотя бы представление о работе в IT u  Пользовательский опыт u  МОЗГИ!!!
22. Кого не возьмут? u  Драм-кружок, кружок по фото или люди с прыгающим опытом u  «Я вообще программистом хочу быть» u  Ленивые, не пытающиеся посмотреть шире. u  Невнимательные.
23. А еще могут дать тестовое задание Протестировать != найти баги
24. Что почитать? u  http://www.protesting.ru/ u  http://software-testing.ru/ u  Р.Савин «Тестирование Дот Ком, или Пособие по жестокому обращению с багами в интернет-стартапах»
25. Вопросы? Контакты: u  Twitter: @amstir u  МойКруг: annkarpenko.moikrug.ru u  e-mail: karpenko.ann@gmail.com