Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Träff #18 • Inleda text + Lite mer språkligt • ...

Träff #18 • Inleda text + Lite mer språkligt • 19 dec • ht 23 UX Writing • Nackademin

Jonas Söderström

December 20, 2023
Tweet

More Decks by Jonas Söderström

Other Decks in Design

Transcript

  1. Jonas Söderström • 2023 Inleda text + Lite mer språkligt

    UX writing • Trä ff #18 • Tisdag 19 december Jonas Söderström • Nackademin • Ht 2023
  2. Jonas Söderström • 2023 Vad som (så vitt vi vet)

    är viktigast •Inlänkar från andra sajter •Interna länkar med nyckelord •Total UX på sajten •URL med nyckelord •Bra kvalité!
  3. Jonas Söderström • 2023 Scenario-testning • Skriv ett eller fl

    era scenarios: • ”Du har funderat på att köpa en modelljärnväg i present till ditt barnbarn. Du undrar hur mycket totalpriset kommer att bli…” • Var beredd att anpassa dem: • ”Du har funderat på att köpa en modelljärnväg i present till ditt syskonbarn…”
  4. Jonas Söderström • 2023 Lix: • Medeltalet ord per mening,

    plus • Andelen långa ord (ord med fl er än sex bokstäver) uttryckt i procent. Antal ord Antal meningar Antal långa ord (>6) . 100 Antal ord + = Lix
  5. Jonas Söderström • 2023 30 – 40 Lättläst, skönlitteratur, populärtidningar

    40 – 50 Medelsvår, normal tidningstext 50 – 60 Svår, normalt värde för o ffi ciella texter > 60 Mycket svår, byråkratsvenska, avhandlingar >>Testa på lix.se
  6. Jonas Söderström • 2023 TEXT • Varje röd prick representerar

    alltså en mening i texten. Titta Max boll.
  7. Jonas Söderström • 2023 TEXT • Varje röd prick representerar

    alltså en mening i texten. Vi och våra leverantörer lagrar och/eller får åtkomst till information på en enhet, exempelvis cookies, samt bearbetar personuppgifter, exempelvis unika identifierare och standardinformation som skickas av en enhet för personanpassade annonser och andra typer av innehåll, annons- och innehållsmätning samt målgruppsinsikter, samt för att utveckla och förbättra produkter. (Lix 90)
  8. Jonas Söderström • 2023 "När de en gång blev sådana

    där beklagansvärda gamla fyrtioåringar som hon hade siat om, så skulle de ändå minnas sin underbara sommarlek. Och de skulle aldrig kunna tänka på den utan att komma ihåg hur det kändes att springa barfota över Präriens lena gräs om försommarkvällarna, hur ljumt och vänligt åns vatten porlade under fötterna, när man plaskade fram över Eva-Lottas spång på väg till någon avgörande drabbning och hur varmt solen lyste in genom de öppna luckorna till bagerivinden, tills själva trägolvet i Vita Rosens högkvarter luktade sommar." Ur ”Kalle Blomkvist och Rasmus” https://www.astridlindgren.com/se/citat
  9. Jonas Söderström • 2023 En bra rubrik är den som

    hjälper läsaren att välja bort texter… … som hen inte behöver läsa.
  10. Jonas Söderström • 2023 Rubriken bör ha • Nyckelord för

    område eller ämne • Verb! • Konkret huvudpunkt som vi tror är direkt relevant för vår målgrupp • Vad kan påverka läsaren? (What’s in it for me?) • Fakta, beslut, utveckling • Känslomässigt engagemang • Aktiverande tilltal: ”Vi”, ”du” …
  11. Jonas Söderström • 2023 Jo, en rubrik kan vara lång:

    fyra eller fem rader på mobilskärmen
  12. Jonas Söderström • 2023 … skriv korta inledningar! Gör tröskeln

    in i texten så låg som möjligt! Få och korta meningar! Inga bisatser! Enkla och korta ord!
  13. Jonas Söderström • 2023 Mest lästa artikel (feb 2007) Totalt

    60.000 tecken = 12 sidor Inledningen: Sju ord. Tre meningar. Sex bokstäver. Eat food. Not too much. Mostly plants.
  14. Jonas Söderström • 2023 Det skulle kunna ha varit….. Frågan

    om vilken diet som är den nyttigaste har diskuterats under många år av läkare, fysiologer, näringsforskare. Olika experter har haft olika syn på saken, och otaliga förslag till dieter har avlöst varandra. Vissa har hållit fram medelhavsdieten, medan andra förespråkat en stenålders-diet … bla bla bla Men, i själva verket …
  15. Jonas Söderström • 2023 Jag har gråtit. Ja, jag har

    bölat som Jag har gråtit. Ja, jag har bölat som ett barn. Längsta ord: 6 bokstäver.
  16. Jonas Söderström • 2023 Jag har gråtit. Ja, jag har

    bölat som ett barn. Jag har traskat varv efter varv runt lägenheten som en rastlös hund. För det fi nns ingenting annat att göra. 3 7 12 7 Vanligaste ordlängd = 3 bokstäver Median ordlängd = 4 bokstäver
  17. Jonas Söderström • 2023 Det skulle kunna ha varit….. Frågan

    om vilken diet som är den nyttigaste har diskuterats under många år av läkare, fysiologer, närimngsforskare. Olika experter har haft olika syn på saken, och otaliga förslag till dieter har avlöst varandra. Vissa har hållit fram medelhavsdieten, medan andra förespråkat en stenålders-diet … bla bla bla Men, i själva verket …
  18. Jonas Söderström • 2023 Forskning och Framsteg Hur kan jag

    skilja en text skriven av en människa och en skriven av en maskin? ”Att skilja mellan texter som är skrivna av människor och de som är genererade av maskiner kan vara en utmaning. (…)”
  19. Jonas Söderström • 2023 Jag bad ChatGPT om hjälp… Hur

    ska jag skriva en krönika? ”Att skriva en krönika kan vara en utmaning. Men med rätt verktyg och strategi kan vem som helst skriva en engagerande och informativ krönika. (…)”
  20. Jonas Söderström • 2023 Gör tröskeln in i texten så

    låg som möjligt! Få och korta meningar! Inga bisatser! Enkla och korta ord!
  21. Jonas Söderström • 2023 Lägg fram huvudbudskapet så tidigt som

    möjligt! Skippa allmän intro (”mjukt”)! Låt bakgrund/historia (”djupt”) eller förbehåll komma senare!
  22. Jonas Söderström • 2023 ”Mjukstart” Ofta när jag skriver upptäcker

    jag efteråt att inledningen kan skippas. Jag tänker att jag måste linda in det jag egentligen vill säga, börja lite mjukt och allmänt, och det blir ofta tråkigt. Oline Stig
  23. Jonas Söderström • 2023 Starta inte ”mjukt” Varför använda en

    köksplanerare? Att bygga ett nytt kök är en stor dröm för många, men det kan vara en utmaning att hitta ett kök som passar din stil och dina behov. Med en köksplanerare blir det enklare för dig att skapa drömköket precis som du vill ha det. Elgiganten > Meny > Epoq Kök & Tvättstuga > Epoq Designer - Rita ditt eget kök
  24. Jonas Söderström • 2023 Starta inte ”mjukt” Varför använda en

    köksplanerare? Att bygga ett nytt kök är en stor dröm för många, men det kan vara en utmaning att hitta ett kök som passar din stil och dina behov. Med en köksplanerare blir det enklare för dig att skapa drömköket precis som du vill ha det. Elgiganten > Meny > Epoq Kök & Tvättstuga > Epoq Designer - Rita ditt eget kök
  25. Jonas Söderström • 2023 Direkt på nyttan istället! Med vår

    köksplanerare kan du skapa drömköket precis som du vill ha det. Elgiganten > Meny > Epoq Kök & Tvättstuga > Epoq Designer - Rita ditt eget kök
  26. Jonas Söderström • 2023 Starta inte ”mjukt” Varför använda en

    köksplanerare? Att bygga ett nytt kök är en stor dröm för många, men det kan vara en utmaning att hitta ett kök som passar din stil och dina behov. Med en köksplanerare blir det enklare för dig att skapa drömköket precis som du vill ha det. Elgiganten > Meny > Epoq Kök & Tvättstuga > Epoq Designer - Rita ditt eget kök
  27. Jonas Söderström • 2023 Skolplattformen Ditt barn och ditt barns

    lärare använder Skolplattformen dagligen i den kommunala grundskolan. Där finns verktyg som underlättar planering och lärande. Här finns viktig information från ditt barns skola, som schema, närvaro, bedömning/betyg kontaktuppgifter till lärare och annan personal. Bla, bla, bla
  28. Jonas Söderström • 2023 Skolplattformen Här finns viktig information från

    ditt barns skola, som schema, närvaro, bedömning/betyg kontaktuppgifter till lärare och annan personal. Bla
  29. Jonas Söderström • 2023 Skolplattformen Här finns schema, närvaro, bedömning/betyg,

    kontaktuppgifter till lärare och annan personal, samt annan viktig information. Den konkreta användar- nyttan först!
  30. Jonas Söderström • 2023 Välkommen till test av kommunernas arbete

    med tillgänglighet! Fokus delaktighet består av frågor om hur kommunerna arbetar strategiskt med tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning. Frågorna berör både regionernas arbetsgivaransvar och verksamhet gentemot medborgarna. När ni har svarat på alla frågor får ni en samman- fattning. Den visar vad ni kan eller bör göra för att förbättra ert arbete. Sammanfattningen kan vara ett stöd för prioriteringar och beslut om åtgärder. Analytiskt Användar- nytta
  31. Jonas Söderström • 2023 Välkommen till test av kommunernas arbete

    med tillgänglighet! Fokus delaktighet är ett test som kartlägger vad kommunen kan eller bör göra för att förbättra för personer med funktionsnedsättning – både medborgare och anställda i kommunen. När ni har svarat på alla frågor får ni en samman- fattning som ett stöd för beslut om vad ni ska göra. Användar- nytta!
  32. Jonas Söderström • 2023 Den upp-och-nervända pyramiden • Det viktigaste

    först… • …och sedan allt i fallande viktighetsordning. • Texten kan strykas bakifrån
  33. Jonas Söderström • 2023 Byråkratens sätt att skriva 1. Kommunen

    uppmärksammade redan 2016 problemen med… 2. En utredning tillsattes… 3. I andra kommuner har man… 4. Visserligen… 5. Men andra skäl talar för… 6. Fullmäktige har 2023-01-02 tagit som sitt beslut att… 7. … avska ff a alla daghem. ”Redan de gamla grekerna …”
  34. Jonas Söderström • 2023 Att skriva för läsaren 27 7

    Daghemmen avska ff as. 6 Det beslutade fullmäktige den 2 januari. 5 Skälen är… 4 Visserligen… 3 Andra kommuner har… 2 Förslaget kommer från en utredning … 1 … som tillsattes 2004.
  35. Jonas Söderström • 2023 • New York Times mest populära

    texter 2015: Genomsnittslängden för de tio bästa var 26 114 tecken. • Bara två av tio var kortare än 10 000 tecken. • Analys av 7 000 artiklar som delats via mejl: Långa artiklar delades mer. (University of Pennsylvania, 2009) • 100 miljoner artiklar (!) delade i sociala medier under 2017, analyserade av BuzzSumo: • Långa texter delas oftare än korta. • Artiklar med 3 000 till 10 000 ord delades ungefär dubbelt så ofta som artiklar med upp till 1 000 ord.
  36. Jonas Söderström • 2023 Det kan vara långt. Men det

    får inte vara långrandigt. Alla har ont om tid. Minst 20 % tycker det är jobbigt att läsa.
  37. Jonas Söderström • 2023 Hur långt kan det bli? X

    installerar datorer. Datorinstallationen implementeras av X. Implementeringen av datorinstallationen utförs av X. Arbetet med implementeringen av datorinstallationen utförs av X. Arbetet med implementeringen av datorinstallationens utförande drivs av X. Arbetet med implementeringen av datorinstallationens utförande drivs i X regi. ...och så vidare... Substantiv av verbet Igen! Abstraktionshöjare! Sub! Abstraktion!
  38. Jonas Söderström • 2023 Erik Wellander När satserna på detta

    sätt blåsas upp och ordmassan alltså ökas utan motsvarande ökning av tankeinnehållet, så blir följden, som vid all in fl ation, en värdeminskning. Ur Riktig svenska, 1939 (s 145) ’’
  39. Jonas Söderström • 2023 George Orwell Never use a long

    word where a short one will do. If it is possible to cut a word out, always cut it out. Ur Rules for the English language (1946) ’’
  40. Jonas Söderström • 2023 Frans G. Bengtsson om ”Röde Orm”

    Vidare skulle ett vaksamt öga hållas på över fl ödiga adjektiv; endast sådana skulle tolereras som meddelade verkliga upplysningar, däremot inga för grannlåtens eller den rytmiska fyllnadens skull. Giv mig en stil, tänkte jag, där substantiv och verb äro adekvata och där, utom i speciella fall, inga förstärkningsord behövas. Hur ”Röde orm” blev till (från essäsamlingen Folk som sjöng)
  41. Jonas Söderström • 2023 Var det ett lyckat recept? Tja

    … • 1998 röstades Röde orm fram till 1900-talets tredje mest betydelsefulla svenska bok i SVT. • Ungefär samtidigt blev den sjua i bibliotekens omröstning om århundradets svenska böcker. Utkom 1941 och 1945
  42. Jonas Söderström • 2023 Onödiga förstärkningar (adverb) • Vi har

    arbetat påtagligt med att förbättra kvalitén... • Företaget har medvetet tagit ställning mot barnarbete i sitt regelverk • De praktiska möjligheterna till ökat aktivt deltagande måste utvecklas • Tips: testa om en förstärkning verkligen är meningsfull genom att byta adverbet till sin motsats! • Vi har omedvetet tagit ställning mot barnarbete … ???
  43. Jonas Söderström • 2022 Se upp för synonympar • Vid

    kommunövergripande projekt träder X in som samordnare och koordinator... • Hon har dolda resurser och kraftkällor... • De upplevelser och erfarenheter som klienten haft... • Hjälp att acceptera och försona sig med vad de gjort.
  44. Jonas Söderström • 2022 • att utveckla och presentera idéer

    och förslag. • [illustrera] potentiella tillgångar och möjligheter • du behöver utveckla och konkretisera din ide • rätt verktyg och metoder • att strategiskt och e ff ektivt utveckla • medvetenhet kring en situation och beslutsfattande • för investerare eller stakeholders • en föränderlig och oförutsägbar värld • komplexa situationer och oväntade problem • konkretisera [och] kunna realisera idéerna • skapa trygghet och tillit • designar och anpassar • möta förväntningar och mål
  45. Jonas Söderström • 2022 Kortfattat: Undvik tårta på tårta Blixtsnabba

    bankrusningar har kännetecknat den oreglerade globala fi nansmarknad som succesivt vuxit fram sedan början av 70-talet. en utredning pågår för närvarande, en pågående process på förhand uppgjord fl era olika skäl Eleverna tränas att ge varandra kritik under textens framväxtprocess (skriv till exempel ’medan texten växer fram’) Det fi nns existerande ord för det mesta vi skulle vilja säga Entreprenören Måns X har tagit en tillfällig paus från näringslivet.
  46. Jonas Söderström 2023 Struktur ux-texter Innehåll Tillfredsställer oftast ett behov

    som läsaren redan har (”hur gör jag…?”, ”vad hände nu…?”) ”Copy” Försöker skapa eller väcka ett behov mottagaren inte har, inte är medveten om, eller har prioriterat ned Sökoptimering (SEO) Metadata Väcker känslor, berättar historier Ger svar, instruerar, är rakt på sak och konkret
  47. Jonas Söderström • 2023 Inspelad föreläsning: Bild på webb Tisdag

    December 26 User stories, ux-process Tisdag Januari 2 Tisdag Januari 9 Tisdag Januari 16 Genomgång uppgift 3 Gästspel ux-writer