∞の可能性を秘める 広報の仕事

登壇した際の資料を一部抜粋して掲載します！

＜アジェンダ＞
・そもそも広報ってなにやってるの？
・事業課題を解決する広報とは？

広報をがんばるとみんなハッピーになれる！

Transcript

1. ∞の可能性を秘める 広報の仕事 2021.01.27 ベルフェイス株式会社 小正 一葉 みんなに 知ってほしい！
2. Copyright bellFace inc. | 2 自己紹介 経歴： ①大手アパレルメーカーの営業 ずっと夢だったアパレルでの仕事。 鬼激務＆体育会系の社風が合わず2年で辞める ②企業受付 派遣で大手パチンコメーカーの受付。残業なし、仕事楽ちんで ワークライフバランス最高だったけど、物足りなくてもやもや ③ベルフェイス 2017年、当時10名ほどの零細ベンチャーにノリで入社 IS＆オンラインセールスを経験後、広報の立ち上げに従事 2018年10月 広報立ち上げ 人事＆広報兼任：1年半 事業広報：6ヶ月 採用広報：今（2020年10月～） 小正 一葉 ベルフェイス株式会社 HRディビジョン 採用広報/マーケunit ＠komasabellface1
3. Copyright bellFace inc. | 3 本日お伝えしたいこと 広報をがんばると みんなハッピーになれる！ （めちゃくちゃあほっぽくてすみません！）
4. Copyright bellFace inc. | 4 アジェンダ ・そもそも広報ってなにやってるの？ ・事業課題を解決する広報とは？
5. Copyright bellFace inc. | 5 アジェンダ ・そもそも広報ってなにやってるの？ ・事業課題を解決する広報とは？
6. 突然ですが、 広報ってどんなイメージですか？
7. よくわからないですよね…
8. 広報の仕事って幅広い その分影響も大きい！
9. Copyright bellFace inc. | 9 ミッション（2021.1 現在） 全てのステークスホルダー（顧客・社員・求職者・社会・投資家など）と 良好な関係を構築し、ベルフェイスの事業成長に寄与すること
10. Copyright bellFace inc. | 10 ステークホルダーとは？ 顧客 社員 求職者
11. Copyright bellFace inc. | 11 ステークホルダーとは？ 顧客 社員 求職者 いいサービスだな 使ってみたいな いい会社だな 働いてみたいな ベルフェイスの 社員でよかった
12. Copyright bellFace inc. | 12 アジェンダ ・そもそも広報ってなにやってるの？ ・事業課題を解決する広報とは？
13. Copyright bellFace inc. | 13 ステークホルダー 顧客 社員 求職者
14. Copyright bellFace inc. | 14 各ステークホルダーへの広報 事業広報 社内広報 採用広報
15. Copyright bellFace inc. | 15 各ステークホルダーへの広報 企業のフェーズに合わせて、 注力する広報領域を選択すると良い！
16. Copyright bellFace inc. | 16 広報からお願い 組織の課題は現場が一番知っている ささいな情報でも教えてほしい！ 広報に情報が集まってくる組織はとても強い！
17. Copyright bellFace inc. | 17 事業課題 決裁者である営業責任者の理解がない ✓ 新しい営業スタイルを啓蒙するのに苦戦 サービス認知の向上 ✓ Zoomと何が違うの？と比較される ✓ 電話を使うメリットってなに？など、サービスの特長が伝わっていない 会社に対する信頼が低い ✓ 特に大手企業様だと、会社の信頼性や高いセキュリティレベルが求められる
18. Copyright bellFace inc. | 18 第3者視点で伝える 日経ビジネス 日経トップリーダー
19. Copyright bellFace inc. | 19 プレスリリース 全国の行政機関で初、大阪府が「bellFace」を試験導入 --------------------------------------------------- ベルフェイス株式会社が明治安田生命保険相互会社のほけんショップへ オンライン営業システムbellFace（ベルフェイス）の導入を支援 --------------------------------------------------- ベルフェイスが京都大学と音声認識分野で共同研究を開始 --------------------------------------------------- 営業担当ごとのコミュニケーションが比較できる機能を追加 （トップ営業担当との会話の比較も容易に） ---------------------------------------------------
20. Copyright bellFace inc. | 20 信頼を高める 調査リリース 社員インタビュー アワード受賞
21. Copyright bellFace inc. | 21 採用課題 会社の情報が少ない ✓ 広報着任当時、HPや求人票の内容が薄く、情報も点在 ✓ どんなチームでどんな人が働いているかわからない ✓ 特にエンジニアの情報が少なく、母集団が形成しづらい 誤った認識が広まっている ✓ 体育会系で営業ゴリゴリ、ワンマン社長な会社だと思われがち ビジネスモデルが伝わりにくい ✓ ビジネスモデルにおけるカスタマーサクセスの重要性が伝わらない
22. Copyright bellFace inc. | 22 会社の成長性を伝える Forbes ネクストユニコーン
23. Copyright bellFace inc. | 23 オープンな社風、仕事内容を伝える 社内資料公開
24. Copyright bellFace inc. | 24 “働く人”を伝える 社員インタビュー
25. Copyright bellFace inc. | 25 トップの思想や社風を伝える 採用動画 ビジネスアイデア 特設LP
26. Copyright bellFace inc. | 26 社内課題 組織が急拡大し、情報が行き渡りづらくなった ✓ 他のチームがなにをやっているかわからない ✓ どんな人がいるのかわからない カルチャーの多様化 ✓ Valuesが浸透しづらくなった ✓ 社員同士の交流が減った
27. Copyright bellFace inc. | 27 情報の流通を加速させる 月2回の全社会議 社内報の作成
28. Copyright bellFace inc. | 28 本日お伝えしたいこと 広報という仕事は 社員の協力なくして成り立ちません…
29. Copyright bellFace inc. | 29 本日お伝えしたいこと 広報をがんばって みんなでハッピーになりましょう！
30. ご清聴ありがとうございました！