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よくわからんサービスについての問い合わせが来たときの強い味方 Amazon Q について

kazzpapa3
October 29, 2024

よくわからんサービスについての問い合わせが来たときの強い味方 Amazon Q について

2024年10月29日に「業務効率を向上させる技術・テクニック」をテーマとした勉強会『クラメソおおさか IT 勉強会 Midosuji Tech #3」で登壇した際の資料です。
「よくわからんサービスについての問い合わせが来たときの強い味方 Amazon Q について」と題して自分の守備範囲外のサービスなどに問い合わせを受けた場合に、AWS マネージメントコンソールに生えている Amazon Q Developer を利用した公式ドキュメント探しの例をお話ししました。

<私が思う心構え(超主観)>
- ハルシネーションは起こるものと思っておく
- 過剰な期待をしない
- 私が Amazon Q Developer をコンソールで利用するときの主目的(私は Amazon Q に正解を求めているわけではなく、ドキュメント探しのヒントをもらっているのだ、というスタンスで使い始めた)ということを忘れない

#midosuji_tech

kazzpapa3

October 29, 2024
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Transcript

  1. #midosuji_tech はじめまして • 名前:市野 和明(いちの かずあき) • 所属:株式会社サーバーワークス    マネージドサービス部 テクニカルサポート1課

    • 好きな AWS サービス:     AWS CLI • (テクサポとして) 嫌いな AWS サービス:     Amazon FSx for Windows AWS Deadline Cloud • 趣味:ミクが好き、酒を飲む •   @kazzpapa3 4
  2. #midosuji_tech ざっくり調べてみる curl https://docs.aws.amazon.com/service-authorization/latest/reference/reference_policies_actions-res ources-contextkeys.html \ | sed 's/\>/\>\n/g' \

    | grep '<a href="./list_' \ | tr '"<>' ' ' \ | sed -e 's/.\///g' \ | awk -F ' ' '{printf "https://docs.aws.amazon.com/service-authorization/latest/reference/%s\n", $3}' \ | wc -l • Service Authorization Reference のページから飛べるページ数を拾ってみる 9 Kazuaki Ichino
  3. #midosuji_tech 今朝の段階で… curl https://docs.aws.amazon.com/service-authorization/latest/reference/reference_policies_actions-res ources-contextkeys.html \ | sed 's/\>/\>\n/g' \

    | grep '<a href="./list_' \ | tr '"<>' ' ' \ | sed -e 's/.\///g' \ | awk -F ' ' '{printf "https://docs.aws.amazon.com/service-authorization/latest/reference/%s\n", $3}' \ | wc -l 10月29日 10:00 時点で • Service Authorization Reference のページから飛べるページ数を拾ってみる 10 Kazuaki Ichino
  4. #midosuji_tech サービスプレフィックスの数としては 423 curl https://docs.aws.amazon.com/service-authorization/latest/reference/reference_policies_actions-res ources-contextkeys.html \ | sed 's/\>/\>\n/g'

    \ | grep '<a href="./list_' \ | tr '"<>' ' ' \ | sed -e 's/.\///g' \ | awk -F ' ' '{printf "https://docs.aws.amazon.com/service-authorization/latest/reference/%s\n", $3}' \ | wc -l 10月29日 10:00 時点で 423 • 把握しきれるわけがない… 11 Kazuaki Ichino
  5. #midosuji_tech どっちだったか混同するサービスに対する質問 • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka (MSK)

    で、 トピックのパーティションを動的にスケールしたい。 15 Kazuaki Ichino
  6. #midosuji_tech 「Amazon Q 〜」が多い問題 • 「Amazon Q」が含まれる製品が多い ◦ Amazon Q

    Business ◦ Amazon Q Developer ◦ Amazon Q in QuickSight ◦ Amazon Q in Connect 20 Kazuaki Ichino
  7. #midosuji_tech 今回の話は Amazon Q Developer に限定 • 「Amazon Q」が含まれる製品が多い ◦

    Amazon Q Business ◦ Amazon Q Developer ←今日はこれ(さらに無料の範囲、かつ、コンソールでの利用) ◦ Amazon Q in QuickSight ◦ Amazon Q in Connect 21 Kazuaki Ichino
  8. #midosuji_tech パパッとやってみる① • どっちだったか混同するサービスに対する質問 ◦ Amazon Managed Streaming for Apache

    Kafka (MSK) で、トピックのパーティションを動的にスケールしたい。 (機械翻訳) Amazon MSK のトピックのパーティションを動的 にスケーリングすることにご興味をお持ちだと存 じます。残念ながら、Amazon MSK は現在、既存 のトピックのパーティションの数を動的にスケー リングすることをサポートしていません。トピッ クのパーティションの数はトピックの作成時に設 定され、後で変更することはできません。 それっぽいドキュメントの提示 25 Kazuaki Ichino
  9. #midosuji_tech パパッとやってみる② • そもそも触る機会が低いサービスに対する質問 ◦ AWS Ground Station で C

    バンドは使えるのか? (機械翻訳) 入手可能な情報に基づくと、AWS Ground Station は現在 C バンド周波数をサポートしていません。 このサービスは、衛星通信用に主に X バンドと S バンド周波数をサポートしています。 それっぽいドキュメントの提示 26 Kazuaki Ichino
  10. #midosuji_tech 個人的に利用するときに心がけている決め事 • ハルシネーションは起こるものと思っておく ◦ AWS 謹製の生成 AI ツールなので、全 AWS

    公式ドキュメントを読み込んだ上で、 つねに正しい回答を返してくれることを期待してしまうが、現実そうでもなさそう 28 Kazuaki Ichino
  11. #midosuji_tech 個人的に利用するときに心がけている決め事 • ハルシネーションは起こるものと思っておく ◦ AWS 謹製の生成 AI ツールなので、全 AWS

    公式ドキュメントを読み込んだ上で、 つねに正しい回答を返してくれることを期待してしまうが、現実そうでもなさそう • 過剰な期待をしない ◦ マネージドサービスのため、自分でナレッジベースやパラメータを変更できるサービスではないので、 得られた結果以上のことは求めないようにしておく ◦ 適切な回答を得られない場合は、自分の尋ね方が悪かったのかもしれない、くらいに思っておく 29 Kazuaki Ichino
  12. #midosuji_tech 個人的に利用するときに心がけている決め事 • ハルシネーションは起こるものと思っておく ◦ AWS 謹製の生成 AI ツールなので、全 AWS

    公式ドキュメントを読み込んだ上で、 つねに正しい回答を返してくれることを期待してしまうが、現実そうでもなさそう • 過剰な期待をしない ◦ マネージドサービスのため、自分でナレッジベースやパラメータを変更できるサービスではないので、 得られた結果以上のことは求めないようにしておく ◦ 適切な回答を得られない場合は、自分の尋ね方が悪かったのかもしれない、くらいに思っておく • ドキュメント探しのヒントをもらえただけで良しとしておく ◦ 私が Amazon Q Developer をコンソールで利用するときの主目的 ◦ 真偽は自分で判断をする ◦ 私は Amazon Q に正解を求めているわけではなく、ドキュメント探しのヒントをもらっているのだ、 というスタンスで使い始めたということを忘れない 30 Kazuaki Ichino
  13. #midosuji_tech Amazon Q はたまにものすごく頑固な時がある • そんなときには ”This question is not

    about security and compliance.” だよとだけ添えて もう一度聞いてみると割と答えてくれる印象 33 Kazuaki Ichino
  14. #midosuji_tech 神戸で AWS BuilderCards 大会やります • 11月26日(火) 19時から • 三宮の

    中央区文化センター にて • AWS BuilderCards 自体は運営で用意するので 手ぶらで OK!(手ぶらでとは言ったものの会場費だけ…) • 詳細は connpass で! https://jawsug-kobe.connpass.com/event/335143/ 35 Kazuaki Ichino