BPMとフローエンジン #TechLunch

BPMとフローエンジン #TechLunch

BPMとフローエンジン
2013/07/24 (水) @ Livesense TechLunch
発表者:徳江 勇樹

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Livesense Inc.

April 21, 2014
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Transcript

  1. 3.

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  2. 4.

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  3. 5.

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  4. 7.

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  5. 11.

    各種ベンダー (Enterprise系) Talend: Talend Enterprise BPM (೔ຊ) Pegasystems: Pegasystems SmartBPM (us)

    Global360: Global 360 Enterprise BPM Suite (us) IBM: IBM Blueworks Live IBM: IBM WebSphere Dynamic Process Edition (us) IBM: IBM WebShpere Lombardi Edition (us) ෋࢜௨: Interstage Business Process Manager (೔ຊ) ΦϥΫϧ: Oracle BPM Suite 11g (us), ɹOracle BPM Suite PS6 ΫΤεςτϥ: Questetra BPM Suite SaaS Edition (೔ຊ) Savvion: Savvion BusinessManagerɹ(us) ೔ཱιϦϡʔγϣϯζ: uCosminexus Service Platform-WorkCoordinator (೔ ຊ) … ւ֎Ͱ͸݁ߏ׆ؾ͕͋ͬͨΓ͠·͢ɻ ϑϩʔ͚ͩͰͳ͘ɺWEBը໘ੜ੒·Ͱɹͱ͍͏ͱ͜Ζ͕ଟ਺ɻ
  6. 18.

    なぜ、BPMがメジャーにならないのか? • PRJͷେ͖͞ɾ௕͞ •  ͜ͷखͷPRJ͸جຊతʹ௕େͰӡ༻΁ͷӨڹ͕େ͖͘ɺखܰʹద༻ Ͱ͖ͳ͍ →രൃతʹ޿͕Γʹ͍͘ɻ • ೉͠͞ •  BPEL͕ෳࡶɻͦΕઐ༻ͷΞφϦετ͕ଘࡏ͢Δ • ֤ϕϯμʔͷ੎ྗ૪͍

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  7. 24.

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  8. 25.

    ほか、要件 工数-費用管理・備品管理などと連携したい ERP/SCM/CRM... フローの進捗を見たい ダッシュボード ダッシュボードに項目を追加したい クリティカルパス (グラフの最長距離問題) タスクの滞留点 (いつまでも進まないタスク)

    ボトルネック (タスクの待ち行列が発生しているリソース) リソース別のタスク効率 習熟率・レベルアップなどのゲーム要素 ☆☆☆ 慣れてきたら、見るべき項目(チェック・ナレッジなど)を減らしたい ☆☆☆ 企業A社向けと企業B社向けの同一のタスクを、複数まとめて実施したい ※ ワークフロー上の「1つ1つのタスク」にフォーカスしているので、
 横軸での表示・対応に弱い ☆☆☆
  9. 26.

    ほか、要件(2) フローの個別カスタマイズ 「今回は、◦◦なので、××はやらなくていい」 「今回は、△△なので、追加で□□をやる」 ある程度カスタマイズをパターン化して適用したい 過去の類似のタスクで、どのように実施したのか参考にしたい ☆ 前任者を調べて、やり方をじっくり確認したい 前任者の作業結果を真似たい 前任者の作業時間から、工数を見積もりたい

    前任者がNGくらった轍を踏まないようにしたい 過去の類似のタスクの結果をパクッて、フローを早く片付けたい ☆☆☆ 他のフロー・タスクの「流用」 PDCAをまわして、フローを改善したい 分析 実施回数・平均実施時間 流用率 NG発生率 実施時のコメント(アンケート) フローのバージョン管理・適用