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Meus erros como média gestão

Meus erros como média gestão

A gestão de trabalhos criativos tá toda cagada no mundo inteiro! Chega de dizer que tá tudo as mil maravilhas. Pessoas estão entrando em burnout! Tá na hora da média gestão expor suas cagadas pra evitar que mais pessoas incorram nos mesmos erros.

Palestra realizada no Agile Brazil 2020 na trilha de Relatos de Experiência. <3

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Luiz Lula Rodrigues

September 24, 2020
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Transcript

  1. [Relatos de Experiência] Meus erros como média gestão Luiz Lula

    Rodrigues_2020
  2. None
  3. https://knowledge21.com.br/podcast/

  4. Onde você estava em 2011? Luiz Lula Rodrigues_2020

  5. Maurício “animadão” fazendo a reunião... Tico tentando fugir do Status

    Report...
  6. Topetinho estiloso Camisa engomadinha No coração de São Paulo “Definitivamente

    esse rapaz merece uma promoção”
  7. “A verdade é que apesar de ser reconhecido como um

    líder, eu ainda fazia muita cagada…”
  8. “O paradigma dominante para o desenvolvimento de produtos está tão

    errado quanto a manufatura antes de os japoneses desvendarem os segredos do Lean.” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
  9. None
  10. Lula, já não tão engomadinho Carlos Felippe Cardoso, meu futuro

    mentor Foto tirada em 2015 por Rodrigo de Toledo
  11. A fazer Fazendo Feito Tarefas

  12. Por que usar um quadro? Eu, por exemplo, tava usando

    pq alguém disse pra usar...
  13. Infelizmente eu não tenho tantas fotos daquele período, então vou

    chamar a Nettynha Paiva (seja lá quem ela for) pra me ajudar…
  14. 120 minutos de fila 1 minuto de montanha russa

  15. 120 minutos de fila 30 segundos de montanha russa Depois

    de algumas interferências do líder, reduzimos o tempo PELA METADE! AHÁ!
  16. a entrega tá frequentemente atrasada… o que você, líder, faz?

  17. Desculpe, eu não tirei foto das noites que eu e

    a equipe viramos trabalhando... foto:https://xande.jusbrasil.com.br/artigos/751873924/a-sindrome-de-burnou t-e-os-direitos-trabalhistas
  18. 120 minutos de fila 30 segundos de montanha russa Virar

    a noite trabalhando, hora extra, pressão nas pessoas, fazer o trabalho correndo. É diminuir tempo de fila ou de montanha russa?
  19. “Filas são a principal causa de baixa performance [...] o

    estoque é financeiramente e fisicamente invisivel no desenvolvimento de produtos [...] filas acabam com a eficiência, qualidade e motivação” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
  20. A principal utilidade de um quadro deveria ser gerir filas.

    Baixíssima visibilidade das filas. My bad!
  21. Como começar a gerir filas 1. Enxergue o trabalho Elaborando

    Revisando Assinando Arquivando Feito
  22. Elaborando Revisando Assinando Arquivando Feito Como começar a gerir filas

    2. O que está realmente sendo feito e o que está só esperando?
  23. Aguardando Elaborando Aguardando Revisando Aguardando Assinando Aguardando Arquivando Como começar

    a gerir filas 3. Entre cada AÇÃO haverá sempre uma ESPERA. Explicite-a!
  24. “Se as filas forem invisíveis não existirão predadores naturais para

    mantê-las sob controle” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
  25. Erro #1: Gerenciar o que cada um está fazendo mais

    do que gerenciar as intermináveis filas de trabalho.
  26. Nesse rolê até a Nettynha sabia que a fila tá

    descontrolada…
  27. A solução quando tem muita coisa na fila é...

  28. A solução quando tem muita coisa na fila é... folga!

    Você disse “folga”?
  29. None
  30. https://hbr.org/2012/05/six-myths-of-product-development O tempo de espera (waiting time) da demanda dobra

    quando a taxa de ocupação (resource utilization) vai de 60% para 80%, dobra novamente de 80% para 90% e dobra mais uma vez quando vai de 90% para 95%.
  31. “Quando as pessoas aprendem que as filas são ruins, começam

    a dizer que nada está na fila, que está tudo em progresso. Evitamos este problema de uma forma simples: Prestando atenção a quantidade total de trabalho no sistema” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
  32. None
  33. Qual a capacidade do seu “tanque”? Quantos itens você consegue

    ter ao mesmo tempo no seu estoque? Se a quantidade de trabalho que entra “no tanque” for maior do que a quantidade de trabalho que sai, logo ele explodirá! Se o seu tanque estiver próximo ao limite, pare de colocar mais trabalho. Folga é mais importante do que a quantidade de horas apontadas pelo trabalhador!
  34. “A alta utilização da capacidade (mais trabalho do que somos

    capazes de fazer) é a grande causa do alto tempo de entrega” Donald G. Reinertsen The Principles of Product Development Flow 2009
  35. “Se você não consegue ver claramente a quantidade de itens

    no seu sistema e como ele é abastecido, você provavelmente está operando as cegas.” Sabe-se lá quantos itens tem aqui...
  36. Erro #2: Não gerencia de forma saudável a quantidade total

    de trabalho com que estamos nos comprometendo
  37. Existem “tanques” (etapas anteriores de trabalho) que alimentam o seu

    “tanque” A vazão da entrada deve ser igual ou menor a vazão da saída. Caso contrário seu estoque aumentará de forma desenfreada.
  38. None
  39. None
  40. Ilustrações: Matthias Seifert Livro: Repensando a Agilidade (Klaus Leopold) Tradução:

    Jose JR e Paula Viani
  41. Ilustrações: Matthias Seifert Livro: Repensando a Agilidade (Klaus Leopold) Tradução:

    Jose JR e Paula Viani
  42. Erro #3: Preocupar-se mais com o meu time do que

    com as conexões entre meu time e os demais
  43. None
  44. 1. Gerencie o trabalho que está na fila mais do

    que o que cada um está fazendo 2. Gerencie a quantidade de trabalho com que nos comprometemos 3. Gerencie as conexões do seu time com os demais Dá pra melhorar (e muito) essa gestão, hein...
  45. Rodrigo Maurício 2011

  46. “Somos trabalhadores criativos. O trabalho de seus liderados é criar.

    Sistemas bem geridos são terreno fértil para criatividade.” Trabalhadores criativos em ação!
  47. Se o trabalhador do conhecimento não conseguir exercer a criatividade

    em um ambiente de trabalho, acredite, em breve ele vai mudar de ambiente.” K21 no Agile Brazil 2016
  48. Passando - muito - frio no Canadá em Jan/2019 para

    me tornar oficialmente um Kanban Trainer ♬ “Tim tim... Um brinde pra mim…” ♪
  49. https://knowledge21.com.br/podcast/

  50. None
  51. Bônus especial: E você, tem coragem? Posta aí no Linkedin

    uma (aprendizado) seu relacionado a gestão e marca a @knowledge21 pra aparecer num episódio especial do Love the Problem! ;) 
 
 Bora?
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  52. None