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Gestión de Diseño de UX en la empresa con DesignOps

8037cccadb02628e07c3c70fbfec60b3?s=47 Mauricio Angulo
November 07, 2020

Gestión de Diseño de UX en la empresa con DesignOps

En esta plática describo los diferentes enfoques sobre la gestión del diseño de UX en un equipo o en una empresa en relación a su nivel de madurez de UX, y cómo DesignOps (Design Operations) ayuda a hacer un diseño centrado en el usuario, usable, accesible, ágil y rentable

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Mauricio Angulo

November 07, 2020
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  1. Gestión de Diseño de UX con DesignOps Noviembre 2020 Mauricio

    Angulo S. mauricio.angulo@coppel.com
  2. Mauricio Angulo S. Trabajo en Gerente de UX en Coppel,

    soy responsable del diseño de experiencia de los productos digitales de la empresa y de un equipo de diseñadores gráficos e interactivos, investigadores y optimizadores en Culiacán, Guadalajara y Cd. México. Soy miembro de la comunidad de Microsoft Regional Director como mentor en usabilidad, diseño y desarrollo de software. Soy mentor del programa de aceleración de startups Google Launchpad en 21 países y parte de la mesa directiva de UXPA México. En 2014 fundé UX Nights, una comunidad sobre experiencia de usuario, y en 2020 el capítulo de Google Developer Group en Culiacán. > www.about.me/mauricioangulo > @mauricioangulo
  3. Experiencia de Usuario

  4. 6 Asimilado UX es parte de la cultura de la

    empresa y no se discute por separado 5 Comprometido UX es uno de los pilares de la estrategia de la empresa 4 Dedicado UX es crítico y los ejecutivos están activamente involucrados 3 Involucrado UX es muy importante y comienzan a emerger programas formales 2 Interesado UX es importante pero recibe pocos recursos 1 Ignorado UX “no es importante” UX MODELO DE MADUREZ
  5. 1. Diseño Reactivo 2. Diseño Táctico 3. Diseño Estratégico Tres

    maneras de hacer diseño de UX
  6. 1. Diseño Reactivo

  7. APARECE UN NUEVO PROBLEMA RELACIONADO SE PRESENTA UNA NUEVA SOLUCIÓN

    INICIO: ENFOQUE EN LA SOLUCIÓN FINAL: EL PROBLEMA AÚN NO ESTÁ CLARO
  8. None
  9. Diseño Desarrollo Mantenimiento $100 $1,000 $10,000 El costo de reparar

    un mal diseño:
  10. None
  11. None
  12. 2. Diseño Estratégico

  13. Encontrar el problema correcto Encontrar la solución correcta Disparador Solución

    Centrado en las Personas Iterar Definición de Problema Divergencia Divergencia Convergencia Convergencia Divergencia Divergencia Convergencia Convergencia Empatizar Definir Idear Prototipar Probar
  14. Espacio de Diseño:

  15. None
  16. None
  17. DESIGN THINKING AGILE LEAN UX Explora el problema Crea la

    solución correcta Construye bien la solución
  18. CONSTRUIR LANZAR APRENDER IDEAR CICLO DE PRODUCTO

  19. CONSTRUIR LANZAR APRENDER IDEAR ENFOQUE PRINCIPAL

  20. CONSTRUIR LANZAR APRENDER IDEAR ENFOQUE PRINCIPAL

  21. CONSTRUIR LANZAR APRENDER IDEAR ENFOQUE PRINCIPAL

  22. CONSTRUIR LANZAR APRENDER IDEAR ENFOQUE PRINCIPAL

  23. CONSTRUIR LANZAR APRENDER IDEAR CÓMO SE ALINEAN

  24. 3.

  25. None
  26. None
  27. None
  28. None
  29. None
  30. None
  31. None
  32. DesignOps Handbook https://bit.ly/2MjbOdX

  33. ¡Gracias! Octubre 2020 Mauricio Angulo S. mauricio.angulo@coppel.com