Mercari JP Product

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September 05, 2019

Mercari JP Product

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September 05, 2019
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  1. 1 Confidential - Do Not Share Mercari JP Product

  2. 2 Confidential - Do Not Share History Profile - Masateru

    Miyasaka @mmiy Director, Product Management Office (from Sep 2018 - ) Director, Head of Product Management for Digital Commerce Principal Product Manager Group Program Manager Technical Engineer
  3. 3 Confidential - Do Not Share 新たな価値を生みだす 世界的なマーケットプレイスを創る Create value

    in a global marketplace where anyone can buy & sell Mission
  4. 4 Confidential - Do Not Share メルカリのこれまで 1330 万 1,300

    月間MAU 億円 (FY2019.6Q4)
  5. 5 Confidential - Do Not Share メルカリのこれまで メルカリの利用率がヤフオク超え 出典 Just

    System
  6. 6 Confidential - Do Not Share フリマアプリを取り巻く環境 2018/4/1 2019/4/1 出展:ニールセン

    1,667万人 +34% 2,216万人 + 834万人 1,115万人 +33%
  7. 7 Confidential - Do Not Share 変化の局面

  8. 8 Confidential - Do Not Share • メルカリは新たなステージに入っています ところで X

  9. 9 Confidential - Do Not Share もっと未来 見つかる 見つける ユビキタス

    アンビエント
  10. 10 Confidential - Do Not Share 勝手にしてくれる つながった体験 自分に最適化 「しよう」と思ったら、

    Doneしている (ambient) 圧倒的な安心 サービスをまたいでも横 断的にパーソナルフィル ターをきかせ、体験がつ ながる 面倒な手続きはまかせ られ、与信によってお金 や仕事の心配がない パーソナルフィルターや コンテキストを理解してリ アルタイムにオススメを してくれる 話しかけるだけ 話かけただけでタスクを Doneしてくれる (chat) メルカリの提供するambientな体験価値
  11. 11 Confidential - Do Not Share 気になっていること • 出品が大事 ◦

    まだまだオンラインで扱えていない品物はある • まだまだ出品、発送が面倒という人が多い ◦ もっと簡単に出品したい ◦ もっと簡単に発送したい たとえばこの2つだけでもやれることがたくさん
  12. 12 Confidential - Do Not Share 出品する人の獲得は競争激化

  13. 13 Confidential - Do Not Share • 出品のためによりわかりやすい 情報を一元で提供 •

    売れやすい商品情報の提供など により Seller Home
  14. 14 Confidential - Do Not Share コスメバーコード出品 • 書籍に引き続き、コスメ商品を バーコードで出品可能に

    • データ(カタログ) 活用
  15. 15 Confidential - Do Not Share • 自動車カテゴリで、車検証のQR から自動車の基本情報が取り込 み、出品をかんたんに

    車検証QRコードスキャン出品
  16. 16 Confidential - Do Not Share 写真検索 • 写真を撮るだけで、AIが最適な 商品を検索

    • • 数十億規模の商品データを活用 し、高精度な機械学習モデルを 構築
  17. 17 Confidential - Do Not Share より簡単な出品へ • より簡単な出品を提供するために、写 真

    x データ x AI で更に簡単に出品を 可能に
  18. 18 Confidential - Do Not Share • まだまだやることあります これからも

  19. 19 Confidential - Do Not Share • Waterfallのような開発スタイル • 期(3ヶ月)ごとにプロジェクト特定をして、チームを作り直す

    ◦ ドメイン知識がたまらない、開発効率改善がされない • 急激にチームが大きくなる、ジュニアな人も増える 開発の話 • チームのある程度の安定化 = 組織 • Role & Responsibilitiesの定義 • 継続改善を促すプロセス = Agile
  20. 20 Confidential - Do Not Share • Agile, 主にScrumで開発プロセス、開発単位を変更 •

    各チームが実践するべきPracticeを定義 • 標準となるライフサイクルを定義 • Certified Scrum Master (CSM)の取得 • Agile Coachの導入 • Large Scale Scrumが次のチャレンジ Agile
  21. 21 Confidential - Do Not Share Scrum

  22. 22 Confidential - Do Not Share • 小さいチーム単位が自律的に動け るように <-

    道半ば • お客様体験軸(UX), ドメインごとに フォーカスできるように • 長期では、UXからBackendまで が一貫したチームに 組織の構造