クラウドリフトとクラウドシフトで変わる運用/CODT2023

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1. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトで変わった運用、 クラウドシフトでさらに変わる運用 2023.08 CloudOperatorDaysTokyo 2023 株式会社カサレアル 伊藤 雅人 @mito03203
2. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 本セッションで話すこと クラウド移行への切っ掛けは、一部保守切れによるシステムの更改でした。 通常業務をしながら、時には障害対応しながら、ハードウェアの交換を含むシステムの更改を進めるな んてとんでもない！ というわけで、まずはオンプレ環境をクラウド環境へそのまま乗せ換えるクラウドリフトを行い、その あとにコンテナ化などを含めたクラウドシフトを行う方針となりました。 現在はクラウドリフトが終わり、今後はクラウドシフトを行っていきます。 本セッションでは、クラウドリフトで得た知見を共有しながら、クラウドシフトに向けた青写真を描い ていきたいと思います。 本セッションがクラウドへの移行を検討している方、オンプレの運用に疲れてきている方にとって、 リフト＆シフトへの援護射撃になれたら幸いです。 2
3. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 本セッションで話さないこと 技術的な話やサービスの開発に絡む話はしません。 3
4. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 本セッションで伝えたいこと 文字通りのクラウドリフトは、実施しても効果が出にくいうえに移行で大変な思いをするだけです ⚫ いくつかの運用作業にマネージドサービスを活用しましょう ⚫ お勧めはバックアップ関連の作業です 4
5. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 自己紹介 氏名 ：伊藤 雅人 所属 ：株式会社カサレアル プロフェッショナルソリューション技術部 経歴 ：クラウドネイティブ内製化サービス「テクマトリックスNEO」の開発に従事。 以前は、組み込みソフトウエア開発から、生産管理や情報システム部での業務改善、 AnsibleによるNW運用自動化などを経験しました。 その他 ：好きな技術領域は自動化 です。 昼休みは運河沿いを散策し、カルガモを撮っています。 港区スポーツセンターによく行きます。 5
6. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 社名 ：株式会社カサレアル 設立 ：1999年7月2日 従業員数 ：83名（2023年7月現在） 株主構成 ：テクマトリックス株式会社 所在地 ：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 主な事業 ：技術教育事業 ：システム開発事業 ：クラウドネイティブ推進支援事業 会社紹介 6
7. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 事業紹介 カサレアルでは、大きく３つのサービスをご提供しています。 7 技術者育成 ・オープン研修 ・カスタムメイド研修/新入社員研修 ・技術支援/内製化支援 プロフェッショナルサービス ・クラウドネイティブ推進支援 ・テスト自動化支援 ・トレーニング 受託開発・SES ・システム構築サービス ・開発支援サービス ・パッケージサービス ラーニングサービス クラウドネイティブ 推進支援サービス ビジネスソリューションサービス
8. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 目次 ⚫ クラウドリフトへの切っ掛け ⚫ オンプレミスからクラウドリフトすることで、 運用の何が変わったの？ ⚫ クラウドリフトで苦労したこと ⚫ クラウドリフトからクラウドシフトすることで、 運用の何が変わるの？ ⚫ まとめ 8 8
9. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトへの切っ掛け 9 9
10. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトへの切っ掛け クラウドリフトへの切っ掛けは、一部保守切れによるシステムの更改でした。 システムの更改をするうえで、通常の保守対応をしながらきつかった作業を上げます。 ⚫ 予算申請 ⚫ 参考となるハードウェアの選定 ⚫ ハードウェアの単価や保守費用などを調査し、調達にかかる見積もりを取得 ⚫ ハードウェアの選定 ⚫ 必要な機能、スペック、システム互換性、寿命、メーカのサポート、社内政治などから選定 ⚫ 計画の作成、調達 ⚫ 半導体不足により、調達に時間がかかる 10 更改の妥当性は、保守切れのためすんなり通ったとのこと
11. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトへの切っ掛け プロジェクトに関わるメンバーからは、(基本的に)賛成しかありませんでした。 以下の賛成意見がありました。 ⚫ ネガティブな賛成意見 ⚫ 設備の購入に反対！ ⚫ 保守切れをむかえる度に、更改やら移行やらの議論はしたくない ⚫ 現行踏襲をやめるきっかけが欲しい ⚫ ポジティブな賛成意見 ⚫ モダンな技術に触れるようになる（個人差あり） ⚫ 新しいスキルセットの習得が楽しみ！ 11 すべての現行踏襲がわるいというわけではない （言語化できないから現行踏襲！がヨクナイ）
12. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved オンプレミスからクラウドリフトすることで 運用の何が変わったの? 12 12
13. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトで運用の何が変わったの? 運用を変えるために検討したこと、運用の変わった項目について、説明します。 ⚫ 運用を変えるために検討したこと ⚫ クラウドリフトの方針 ⚫ 責任共有モデルの認識 ⚫ 運用の変わった項目 ⚫ バッチ運用、ジョブ/スクリプト運用、バックアップ/リストア、監視、ログ管理、 運用アカウント管理、保守契約管理 ⚫ 手作業 13
14. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトで運用の何が変わったの? ⚫ クラウドリフトの方針 ⚫ オンプレ環境をクラウド環境へそのまま乗せ換えるといいつつ、 一部のマネージドサービスを活用します ⚫ 文字通りのクラウドリフトの場合、クラウドの価値を実感できるまで時間がかかります ⚫ 特にコストメリットに反映します ⚫ 責任共有モデルの認識 ⚫ クラウドリフトなので、例えばEC2を使うためOSのパッチ管理はユーザの責任になります ⚫ 運用がどう変わるか、調査/検討するための土台です ⚫ AWS例 https://aws.amazon.com/jp/compliance/shared-responsibility-model/ 14
15. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトで運用の何が変わったの? ⚫ バッチ運用、ジョブ/スクリプト運用、バックアップ/リストア、監視、ログ管理、 運用アカウント管理、保守契約管理 ⚫ 全体に関わる内容 ⚫ 物理HWに関する作業はなくなります ⚫ バックアップ ⚫ AWSのマネージドサービスを活用 ⚫ ツール単位のバックアップはs3へ、EBSのスナップショット取得へ ⚫ 手作業 ⚫ 構築関係の手作業 ⚫ Terraformで自動化しました。例えば、リストアに使用しています ⚫ 構築以外の手作業 ⚫ 一部の手順書作業をAnsibleで自動化しました 15 特に大きく変わった項目がバックアップです
16. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトで運用の何が変わったの? 参考文献 ⚫ 近藤 誠司(2021). 『運用改善の教科書』. 技術評論社 ⚫ 独立行政法人情報処理推進機構(2018). 『非機能要求グレード』 https://www.ipa.go.jp/archive/digital/iot-en-ci/jyouryuu/hikinou/index.html ⚫ その他、ITILやPMBOKなど 16
17. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 特に苦労したこと 技術的な課題より、 ビジネス的な課題でした 17 17
18. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 特に苦労したこと クラウドリフトを行うと決まるまでの過程です。 移行費用含め、トータルで運用コストが下がることをどう提示するかが大変でした。 ⚫ 提示が難しかった理由 ⚫ クラウドリフトに焦点を当てると、想像以上にコストメリットを出しにくいです ⚫ 手作業の自動化は、オンプレミスでも実現できるのでリフトのメリットになりにくいです ⚫ 提示のポイント ⚫ コストは、契約の年単位ではなくシステム更改を含む期間で検討します ⚫ HW購入に関わるバックオフィスの稼働も入れましょう ⚫ オンプレミスを維持した場合(HW絡みが多い)の問題/課題もセットにします ⚫ 例えば、予備機は購入し所持したときから故障のリスクが発生します 18 ねちねちリスクを連ねます。 物品購入時、ねちねち言われたことないですか？
19. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドリフトからクラウドシフトすることで 運用の何が変わるの? 19 19
20. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドシフトで運用の何が変わるの? クラウドリフトからクラウドシフトに移行することで、以下のメリットが受けられます。 ⚫ 更なる運用作業の消滅 ⚫ マネージドサービスにより、OSやミドルウェアなどの管理から解放されます ⚫ OS、ミドルウェアの保守契約も不要 ⚫ インフラの購入や破棄が容易になります ⚫ サーバレスも検討できるようになるため、さらに管理の負担が減らせます ⚫ 新機能の追加、更新やバグ修正を素早くリリースできるようになります 20
21. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドシフトで運用の何が変わるの? 運用が大きく変わるポイントは、以下の2点です。 ⚫ マネージドサービスの活用 ⚫ ECSなどでBlue/Greenデプロイを実現したいです ⚫ 意図的なサービスダウンタイムを減らしたいです ⚫ マイクロサービス化の検討 ⚫ 障害設計を検討中 ⚫ 障害が起きたらどうするかではなく、任意のサービスがダウンしたら停止するサービス と、稼働するサービスはどれか？に注力しています ⚫ 人手で対応するサービス、継続できるサービスを予め想定しておくと、障害が発 生したときも運用しやすくなります（例えば、公共インフラなど） ⚫ 全部停止する、または大半が停止する場合は、疎結合の質を上げます 21 組織変更が関わるほどの規模ではない
22. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved まとめ 22 22
23. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved まとめ ⚫ 一時的にでも負荷の増大が見えるときは、クラウド移行へのチャンスです ⚫ 新機能のリリース速度を上げたい、拡張性を高めたいなどといったポジティブな 理由だけではなく、ネガティブな理由も力になります ⚫ 文字通りのクラウドリフトは、実施しても効果が出にくいうえに移行で大変な思いをするだけです ⚫ いくつかの運用作業にマネージドサービスを活用しましょう ⚫ お勧めはバックアップ関連の作業です ⚫ クラウドリフトは通過点です。クラウドシフトで、より運用しやすいサービスに変えられます 23
24. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 事業紹介の続き 24 24
25. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved テクマトリックスNEOの紹介 「テクマトリックスNEO」は、テンプレートを使ったクラウドネイティブ環境の構築サービスです。 クラウドネイティブ導入の伴走者として、初期教育から導入、運用まで幅広く支援をします。 25
26. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドネイティブ攻略診断サイトの紹介 当サイトでは、20問弱の設問に答えるだけで、あなたがクラウドネイティブのメリットを最大限に享受 するために、どこから手をつけるべきかを診断します。 URL https://cnkoryaku-shindan.neo.casareal.co.jp/ 26
27. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved クラウドネイティブ道場(研修)の紹介 27
28. Copyright 2023 CASAREAL, Inc. All rights reserved 創る、 学べる、 カサレアル。 お問い合わせは下記へご連絡ください。 〒108-0073 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 24階 お問い合わせ先：プロフェッショナルサービス技術部 TEL：03-4405-7865(代) ご視聴ありがとうございました。 28