Что скрывает троллинг?

Анастасия Калашникова (Частная практика, Психолог) @ MoscowPython Meetup 62

"Троллинг – часть культуры общения в IT. А хорошая шутка поднимает настроение и настраивает на бодрый лад. В своем выступлении я хочу рассказать о том, что за троллингом бывает так, что скрывается травля. Рассказать, чем это опасно для конкретного человека и для коллектива. Опишу, как понять, что в коллективе есть травля.
А также мы поговорим, почему не стоить троллить менеджеров и как другими словами рассказать о том, что есть недовольство".

Видео: http://www.moscowpython.ru/meetup/62/trolling/

Transcript

1. Что скрывает троллинг
   А Н А С Т А С И Я К А Л А Ш Н И К О В А
   

   View Slide

2. Кто я
   , почему буду об этом
   говорить и для кого мой
   доклад
   

   View Slide

3. Что такое троллинг и
   как он проявлется
   

   View Slide

4. Почему люди это делают
   Попытки самоутвердиться
   Плохое собственное состояние
   ,
   настроение
   Собственные травмы
   Считают
   , что помогают развиваться
   

   View Slide

5. Последствия для команды
   Негативное влияние на атмосферу в
   команде
   Нервное напряжение
   Невозможно быть
   "открытым
   "
   Неравенство
   Перерастание в травлю
   

   View Slide

6. Травля
   Насмешки
   , оскорбления
   Придирки
   , обвинения
   ,
   дезинформация
   Изоляция
   , бойкот
   Порча и кража личных вещей
   Нанесение вреда здоровью
   Физическая грубость
   

   View Slide

7. Последствия для личности
   Бессонница и кошмары
   Паранойя
   Головные боли
   Ощущение изолированности
   Сомнения в себе
   , стыд и вина
   Суицидальные мысли
   

   View Slide

8. Причины
   "Он не такой
   , как мы
   "
   Недостаточный профессионализм
   Желание унизить и подчинить
   Высокий уровень конкуренции в
   команде
   

   View Slide

9. Что делать
   , если вы стали жертвой
   Не реагировать там
   , где это возможно
   Выявить зачинщика
   Поговорить с руководителем
   Найти поддержку
   Уволиться
   

   View Slide

10. Что делать
    , если вы
    "тролль
    "
    Разобраться в себе и спросить себя
    - "почему я это делаю
    "
    Поговорить с жертвой о том
    , какие эмоции он вызывает
    ,
    попытаться услышать егопозицию
    Найти другой источник для подкрепления
    Поработать с психологом
    

    View Slide

11. Мои контакты
    , пока вы
    задаете вопросы
    :
    @akpsy
    akpsy@gmail.com
    +7 903 524 45 19
    

    View Slide