UXデザイナーというものが アジャイルに入ってみた!

▼イベント概要
Spectrum Tokyo Meetup #06
https://spctrm.design/jp/events/meetup-06

▼登壇者
株式会社Muture
UXデザイナー
佐藤 忠輔
https://twitter.com/chusanUX1

---Mutureについて---
▼Ｘ
https://twitter.com/MutureCorp
▼📕 note
https://note.com/muture
▼🏠 muture.jp
https://muture.jp
▼🎧 Podcast
https://open.spotify.com/show/7kloXRiYzRzcQqGPktakbf?si=3e9989396abb4da5

Transcript

1. © Muture Corp. All Rights Reserved.
   UXデザイナーというものが
   アジャイルに入ってみた！
   Spectrum Tokyo Meetup #06
   chusan 佐藤忠輔
   2023.10.25
   

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   自己紹介
   株式会社Muture
   ちゅうさん
   学生時代からUXデザインを学び、主にクライアントと共
   にWebサイトのリニューアルから、新規事業の立ち上
   げ、仮説検証などを支援。デザイナー組織や部門の採
   用広報としてメディアの運用や、採用活動なども担当。
   デザイナーの枠に縛られず、事業とその先の人々と社
   会に対してコミットするという考えで、デザインに向き
   合ってきました。
   Mutureではみんなと共に人々を豊かにするサービスと
   それらを生み出せ、育てられる組織を作っていきたいと
   思います。基本的にKPOPのライブとサウナと酒場と服
   屋が住処です。
   Tadasuke Sato / 佐藤 忠輔
   UXデザイナー
   

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6. © Muture Corp. All Rights Reserved.
   ここに伴走している
   

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7. © Muture Corp. All Rights Reserved.
   Mutureはプロジェクトでなにをしているのか
   基本のスタンス ときどき
   伴走 主導
   プロダクト開発や新しいことに、丸井グルー
   プ社員が自立的に駆動できるように、経営
   陣〜メンバーに対してスキル・スタンス・マイ
   ンド・ツール面でサポートする。
   プロダクト開発などにおける専門性の高い領
   域を主導していく。
   

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8. © Muture Corp. All Rights Reserved.
   そして今日のテーマ
   

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9. © Muture Corp. All Rights Reserved.
   大企業でIT企業でもなくプロダクト作りの経
   験がない組織にアジャイルに向けた取り組
   みを実施！
   丸井グループのメンバーも大変な中、ア
   ジャイル未経験なUXデザイナーな奴が
   やったことを振り返る話。
   

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10. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    私の経歴
    クライアントワーク
    のデジマ
    webサイトリニューアルの体験設計とか
    2016
    某旅行代理店
    2018 UX浸透のつもりがサイトリニューアル
    お金の会社
    2019 金融機関向けにクライアントワーク
    Muture
    2019 丸井グループを対象に DX伴走
    

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11. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    私の経歴
    クライアントワーク
    のデジマ
    webサイトリニューアルの体験設計とか
    2016
    某旅行代理店
    2018 UX浸透のつもりがサイトリニューアル
    お金の会社
    2019 金融機関向けにクライアントワーク
    Muture
    2019 丸井グループを対象に DX伴走
    やったことない
    

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12. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    UXデザイナーはアジャイルの中でど
    うするんや？？
    

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13. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    デュアルトラックアジャイルの考え方を取り入れている
    

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14. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    デュアルトラックアジャイルの考え方を取り入れている
    こっちが
    UXerの
    活躍領域
    かも
    

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15. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    やったこと
    

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16. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    1.Lo-FiとHi-Fiのプロトタイプでリサーチを繰り返して、確度を高める
    

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17. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    1.Lo-FiとHi-Fiのプロトタイプでリサーチを繰り返して、確度を高める
    

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18. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    1.Lo-FiとHi-Fiのプロトタイプでリサーチを繰り返して、確度を高める
    

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19. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    1.Lo-FiとHi-Fiのプロトタイプでリサーチを繰り返して、確度を高める
    UX
    UI
    アイデア
    検討
    リサーチ
    設計
    Lo-Fi
    設計
    Slack、notion、
    figmaで見える化 リサーチ
    ラップアッ
    プ
    結果の分
    析と蓄積
    ブラッシュ
    アップ
    ＆Hi-Fi設
    計
    リサーチ
    設計
    繰り返し
    Slack、notion、
    figmaで見える化
    学び ● UIデザイナーと共に動きながらリサーチとプロトの設計を並行で動けるので、
    1sprint（1week）でどんどん進む。
    ● 調査/検証結果をその日のうちに分析・notionにDB化して蓄積・全メンバーに公開
    することで、翌日には変更案が固まる。
    

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20. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映
    

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21. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映
    

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22. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映
    ユーザーストーリーマッピングの本や文献を読み漁って
    正しく「ユーザーストーリーマッピング」をすることを目的
    としてしまっていた
    

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23. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映
    ユーザーストーリーマッピングは共通認識を持つためのコ
    ミュニケーションツール
    

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24. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映
    学び ● ユーザーストーリーマッピングは共通認識を持つためのコミュニケーションツー
    ル。正しさはチームによって異なる。
    ● デザイナーだけで考えたストーリーを積むのではなく、スクラムのメンバー全員が
    対話して共通認識を持ったものをわかりやすくするのが、UXのお仕事。
    メンバーで
    USMで対話
    UIデザイナーがUI
    Specを作成
    UXサイドで
    deliver trackを想
    定して、ストーリー
    を精緻化
    UI Specに反
    映してアップ
    デート
    エンジニアに
    連携
    

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25. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    3.ペルソナを定量・定性から設計し、議論の中心とする
    学び ● 定性データから仮想でたたきを作り、そこを定量データで多面的に確かめてブラッ
    シュアップしていく。「本当にいるの？」を発生させない。
    ● 常にブラッシュアップすることでペルソナが会話の主語になるし、役員レイヤーも
    自然と使うように。
    

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26. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    4.ディスカバリーを積み、資産を作っていく
    インタビューからの
    気づき・可能性
    ユーザーストー
    リー、事業的にも
    優先度は低いけ
    ど、今後良くしてい
    きたい！
    ディスカバリーバッ
    クログへ！
    学び ● 無駄なアイデア、優先度が低いからといって詰
    めなくていい話はない。
    ● 良い・検証の価値がありそう、確度高そうと
    思ったものはバックログに積み上げて、資産に
    する。
    

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27. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    これからやりたいこと
    

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28. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    より機敏に、より融合を
    継続的なリサーチの仕組み
    を作っていく
    事業戦略とデザイン
    の融合
    ● スプリントレビューはスプリントの成
    果（インクリメント）を提示し、フィー
    ドバックを得るためのもの。
    ● スプリントごとにユーザーにレ
    ビュー=リサーチするために、ユー
    ザープールなどの仕組みを設計し
    ていく。
    ● アプリはユーザーとの接点として重
    要であり、事業との融合は求められ
    ていく。
    ● エポス社だけでなく、丸井グループ
    の事業戦略も理解し、コンセプトデ
    ザインを作り対話していく。
    

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29. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    学び
    

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30. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    

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31. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    UXデザイナーは戦略とユーザー、数字に向きあ
    い、資産となるディスカバリーを蓄積し、デリバリト
    ラックに流れを作っていく
    UIデザイナーと分担することで高速でスプリントを進
    めていく
    

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32. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    UXデザイナーとUIデザイナーで分担していく意味
    はめちゃくちゃあったし、コラボレーションする良い
    事例になった！！
    

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33. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    これってLean UX？？
    

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34. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    Lean UXと似ているかもだが、やることが目的ではない
    より良いものを早く・素敵に・楽しく作りたい
    大事なことはやり方ではなく、どう学んでいくか
    

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35. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    プロセスやツールよりも個人と対話を、
    包括的なドキュメントよりも動くソフトウェアを、
    契約交渉よりも顧客との協調を、
    計画に従うことよりも変化への対応を、
    価値とする。
    - アジャイルソフトウェア開発宣言
    

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36. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    最後に
    

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37. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    

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38. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    積極採用中
    一緒にMutureの組織作り、組織支
    援に取り組んでいただけるメンバー
    も絶賛募集中です。
    特にPdMや、これから共に成長して
    いくアソシエイトPdM、UIデザイナー
    の採用に注力しています
    

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39. © Muture Corp. All Rights Reserved.
    ありがとうございました！
    お話しましょう〜！！
    1周年記念ノベルティの未夢茶（みゅーちゃ）
    差し上げます🍵
    玉露よ。
    

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