UXデザイナーというものが アジャイルに入ってみた!

▼イベント概要
Spectrum Tokyo Meetup #06
https://spctrm.design/jp/events/meetup-06

▼登壇者
株式会社Muture
UXデザイナー
佐藤 忠輔
https://twitter.com/chusanUX1

---Mutureについて---
▼Ｘ
https://twitter.com/MutureCorp
▼📕 note
https://note.com/muture
▼🏠 muture.jp
https://muture.jp
▼🎧 Podcast
https://open.spotify.com/show/7kloXRiYzRzcQqGPktakbf?si=3e9989396abb4da5

Transcript

1. © Muture Corp. All Rights Reserved. UXデザイナーというものが アジャイルに入ってみた！ Spectrum Tokyo Meetup #06 chusan 佐藤忠輔 2023.10.25
2. © Muture Corp. All Rights Reserved. 自己紹介 株式会社Muture ちゅうさん 学生時代からUXデザインを学び、主にクライアントと共 にWebサイトのリニューアルから、新規事業の立ち上 げ、仮説検証などを支援。デザイナー組織や部門の採 用広報としてメディアの運用や、採用活動なども担当。 デザイナーの枠に縛られず、事業とその先の人々と社 会に対してコミットするという考えで、デザインに向き 合ってきました。 Mutureではみんなと共に人々を豊かにするサービスと それらを生み出せ、育てられる組織を作っていきたいと 思います。基本的にKPOPのライブとサウナと酒場と服 屋が住処です。 Tadasuke Sato / 佐藤 忠輔 UXデザイナー
3. © Muture Corp. All Rights Reserved.
4. © Muture Corp. All Rights Reserved.
5. © Muture Corp. All Rights Reserved.
6. © Muture Corp. All Rights Reserved. ここに伴走している
7. © Muture Corp. All Rights Reserved. Mutureはプロジェクトでなにをしているのか 基本のスタンス ときどき 伴走 主導 プロダクト開発や新しいことに、丸井グルー プ社員が自立的に駆動できるように、経営 陣〜メンバーに対してスキル・スタンス・マイ ンド・ツール面でサポートする。 プロダクト開発などにおける専門性の高い領 域を主導していく。
8. © Muture Corp. All Rights Reserved. そして今日のテーマ
9. © Muture Corp. All Rights Reserved. 大企業でIT企業でもなくプロダクト作りの経 験がない組織にアジャイルに向けた取り組 みを実施！ 丸井グループのメンバーも大変な中、ア ジャイル未経験なUXデザイナーな奴が やったことを振り返る話。
10. © Muture Corp. All Rights Reserved. 私の経歴 クライアントワーク のデジマ webサイトリニューアルの体験設計とか 2016 某旅行代理店 2018 UX浸透のつもりがサイトリニューアル お金の会社 2019 金融機関向けにクライアントワーク Muture 2019 丸井グループを対象に DX伴走
11. © Muture Corp. All Rights Reserved. 私の経歴 クライアントワーク のデジマ webサイトリニューアルの体験設計とか 2016 某旅行代理店 2018 UX浸透のつもりがサイトリニューアル お金の会社 2019 金融機関向けにクライアントワーク Muture 2019 丸井グループを対象に DX伴走 やったことない
12. © Muture Corp. All Rights Reserved. UXデザイナーはアジャイルの中でど うするんや？？
13. © Muture Corp. All Rights Reserved. デュアルトラックアジャイルの考え方を取り入れている
14. © Muture Corp. All Rights Reserved. デュアルトラックアジャイルの考え方を取り入れている こっちが UXerの 活躍領域 かも
15. © Muture Corp. All Rights Reserved. やったこと
16. © Muture Corp. All Rights Reserved. 1.Lo-FiとHi-Fiのプロトタイプでリサーチを繰り返して、確度を高める
17. © Muture Corp. All Rights Reserved. 1.Lo-FiとHi-Fiのプロトタイプでリサーチを繰り返して、確度を高める
18. © Muture Corp. All Rights Reserved. 1.Lo-FiとHi-Fiのプロトタイプでリサーチを繰り返して、確度を高める
19. © Muture Corp. All Rights Reserved. 1.Lo-FiとHi-Fiのプロトタイプでリサーチを繰り返して、確度を高める UX UI アイデア 検討 リサーチ 設計 Lo-Fi 設計 Slack、notion、 figmaで見える化 リサーチ ラップアッ プ 結果の分 析と蓄積 ブラッシュ アップ ＆Hi-Fi設 計 リサーチ 設計 繰り返し Slack、notion、 figmaで見える化 学び • UIデザイナーと共に動きながらリサーチとプロトの設計を並行で動けるので、 1sprint（1week）でどんどん進む。 • 調査/検証結果をその日のうちに分析・notionにDB化して蓄積・全メンバーに公開 することで、翌日には変更案が固まる。
20. © Muture Corp. All Rights Reserved. 2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映
21. © Muture Corp. All Rights Reserved. 2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映
22. © Muture Corp. All Rights Reserved. 2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映 ユーザーストーリーマッピングの本や文献を読み漁って 正しく「ユーザーストーリーマッピング」をすることを目的 としてしまっていた
23. © Muture Corp. All Rights Reserved. 2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映 ユーザーストーリーマッピングは共通認識を持つためのコ ミュニケーションツール
24. © Muture Corp. All Rights Reserved. 2.USMで対話し、ストーリーを言語化してUI Specに反映 学び • ユーザーストーリーマッピングは共通認識を持つためのコミュニケーションツー ル。正しさはチームによって異なる。 • デザイナーだけで考えたストーリーを積むのではなく、スクラムのメンバー全員が 対話して共通認識を持ったものをわかりやすくするのが、UXのお仕事。 メンバーで USMで対話 UIデザイナーがUI Specを作成 UXサイドで deliver trackを想 定して、ストーリー を精緻化 UI Specに反 映してアップ デート エンジニアに 連携
25. © Muture Corp. All Rights Reserved. 3.ペルソナを定量・定性から設計し、議論の中心とする 学び • 定性データから仮想でたたきを作り、そこを定量データで多面的に確かめてブラッ シュアップしていく。「本当にいるの？」を発生させない。 • 常にブラッシュアップすることでペルソナが会話の主語になるし、役員レイヤーも 自然と使うように。
26. © Muture Corp. All Rights Reserved. 4.ディスカバリーを積み、資産を作っていく インタビューからの 気づき・可能性 ユーザーストー リー、事業的にも 優先度は低いけ ど、今後良くしてい きたい！ ディスカバリーバッ クログへ！ 学び • 無駄なアイデア、優先度が低いからといって詰 めなくていい話はない。 • 良い・検証の価値がありそう、確度高そうと 思ったものはバックログに積み上げて、資産に する。
27. © Muture Corp. All Rights Reserved. これからやりたいこと
28. © Muture Corp. All Rights Reserved. より機敏に、より融合を 継続的なリサーチの仕組み を作っていく 事業戦略とデザイン の融合 • スプリントレビューはスプリントの成 果（インクリメント）を提示し、フィー ドバックを得るためのもの。 • スプリントごとにユーザーにレ ビュー=リサーチするために、ユー ザープールなどの仕組みを設計し ていく。 • アプリはユーザーとの接点として重 要であり、事業との融合は求められ ていく。 • エポス社だけでなく、丸井グループ の事業戦略も理解し、コンセプトデ ザインを作り対話していく。
29. © Muture Corp. All Rights Reserved. 学び
30. © Muture Corp. All Rights Reserved.
31. © Muture Corp. All Rights Reserved. UXデザイナーは戦略とユーザー、数字に向きあ い、資産となるディスカバリーを蓄積し、デリバリト ラックに流れを作っていく UIデザイナーと分担することで高速でスプリントを進 めていく
32. © Muture Corp. All Rights Reserved. UXデザイナーとUIデザイナーで分担していく意味 はめちゃくちゃあったし、コラボレーションする良い 事例になった！！
33. © Muture Corp. All Rights Reserved. これってLean UX？？
34. © Muture Corp. All Rights Reserved. Lean UXと似ているかもだが、やることが目的ではない より良いものを早く・素敵に・楽しく作りたい 大事なことはやり方ではなく、どう学んでいくか
35. © Muture Corp. All Rights Reserved. プロセスやツールよりも個人と対話を、 包括的なドキュメントよりも動くソフトウェアを、 契約交渉よりも顧客との協調を、 計画に従うことよりも変化への対応を、 価値とする。 - アジャイルソフトウェア開発宣言
36. © Muture Corp. All Rights Reserved. 最後に
37. © Muture Corp. All Rights Reserved.
38. © Muture Corp. All Rights Reserved. 積極採用中 一緒にMutureの組織作り、組織支 援に取り組んでいただけるメンバー も絶賛募集中です。 特にPdMや、これから共に成長して いくアソシエイトPdM、UIデザイナー の採用に注力しています
39. © Muture Corp. All Rights Reserved. ありがとうございました！ お話しましょう〜！！ 1周年記念ノベルティの未夢茶（みゅーちゃ） 差し上げます🍵 玉露よ。