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Low-tech para crear productos centrados en el usuario

Javier Alonso
October 10, 2013

Low-tech para crear productos centrados en el usuario

Desarrolladores y diseñadores poco a poco nos vamos acercando guiados por la necesidad de colaborar para crear productos centrados en el usuario y con un proceso de construcción iterativo e incremental. En este contexto surge Lean UX, un proceso de desarrollo de software basado en los principios Lean y Agile, en el design thinking y en el método Lean Startup. Pero para aplicar Lean UX necesitamos incorporar nuevas habilidades. Así, programación, diseño, UX, marketing, etc debemos aprender a colaborar, usar las mismas técnicas y herramientas, entender el porqué de las decisiones... Debemos aprender a pensar en el usuario, no sólo para escribir buenas historias de usuario sino para proporcionarle la experiencia de usuario más satisfactoria posible. Necesitamos un lenguaje gráfico común que nos permita diseñar una experiencia de usuario que luego podamos construir y que, por supuesto, sea rentable.

Para ello Javier Alonso (@oyabun) y Jose Manuel Beas (@jmbeas) os proponen un taller en el que, formando equipos, podáis vivir la construcción de una aplicación validada por vuestros usuarios y en sólo 90 min. En el camino pondréis en práctica algunas de las técnicas más conocidas y útiles en el desarrollo Lean UX: Agile Inception, Paper Prototyping, User Story Map, Wireframing, User Personas, Historia de Usuario... Todas ellas son técnicas “low-tech” que ayudan a tener reuniones de trabajo mucho más productivas pues se centran en la colaboración, la toma de decisiones y la validación de hipótesis lo antes posible.

Durante los 90 min del taller haremos algunas de las partes más esenciales de una Agile Inception, montaremos el product backlog y arrancaremos un proceso iterativo e incremental. En cada iteración usaremos muchas técnicas “low-tech” para permitirnos realizar suficientes iteraciones y también para demostrar el valor de las mismas, incluso fuera de un proceso de desarrollo ágil.

Autores: Javier Alonso y Jose Manuel Beas

Javier Alonso

October 10, 2013
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Transcript

  1. ড͍
    ըಓ
    Agile Kakudō
    Javier Alonso Gómez (@oyabun)
    Jose Manuel Beas (@jmbeas)
    Low-Tech, Para crear productos centrados en el usario

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  2. Low-tech
    Para crear productos centrados en el usuario
    Kakudō
    Javier Alonso Gómez (@oyabun)
    Jose Manuel Beas (@jmbeas)
    ըಓ

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  3. Sketch
    Prototype
    Wireframe
    VS
    VS

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  4. Sketch
    Prototype
    Wireframe
    VS
    VS
    & Paper prototyping

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  5. Rápidos
    Baratos
    Desechables
    Poco refinados
    Ambíguos
    Características

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  6. Conocer-Pensar
    Feedback
    Detectar problemas
    Cambiar rápido
    Permiten

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  7. Permiten
    Gestionar expectativas

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  8. Permiten
    Gestionar expectativas
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    dk

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  9. Permiten
    Gestionar expectativas
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    dk

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  10. Permiten
    Gestionar expectativas
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  11. Permiten
    Gestionar expectativas
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    dk d dk kd dk
    dk
    =

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  12. Permiten
    Gestionar expectativas

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  13. Permiten
    Gestionar expectativas

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  14. Permiten
    Gestionar expectativas


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  15. Permiten
    Gestionar expectativas


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  16. Permiten
    Gestionar expectativas


    =

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  17. Permiten
    Gestionar expectativas


    =

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  18. Documentación
    Fáciles de entender
    Comunicación
    Son/Aportan

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  19. ¿Papel?
    Yo uso...
    Balsamiq
    Pencil
    Axure
    Photoshop

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  20. ¿Papel?
    Yo uso...
    Balsamiq
    Pencil
    Axure
    Photoshop

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  21. ¿Papel?
    Papel Marcadores Rotuladores
    Tijeras
    + +
    + Otro tipo de herramientas
    “vintage” ( reglas, celo, …)

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  22. No intimidan
    Razones
    Sin barreras
    Multiusuario
    FÁCILES

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  23. Jack Dorsey
    http://www.flickr.com/photos/jackdorsey/182613360/

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  24. Project Retweet: Phase one
    https://blog.twitter.com/2009/project-retweet-phase-one

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  25. ¡Yo no sé dibujar!
    No se me da bien
    Eso es para los de…
    Excusas típicas

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  26. La solución...

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  27. Kakudō
    “El camino del trazo”
    (ըಓ)
    “ըͷಓ - Kaku no michi”

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  28. Técnicas del Kakudō
    Maru
    Toraianguru
    Seihoukei
    Sen

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  29. ࣸੜ Shasei
    Categorías

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  30. Randori
    ཚऔΓ
    Papel Marcadores Rotuladores
    + +
    Equipos de 3
    personas
    Material para
    usar
    Tiempo 5 Minutos

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  31. Randori
    ཚऔΓ
    5 Minutos

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  32. Randori
    ཚऔΓ
    Suponed que acabamos de
    terminar una Agile Inception y
    que os resumimos lo esencial.

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  33. Randori
    ཚऔΓ
    Una tienda online de
    empanadas gallegas

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  34. User Persona
    Juan Pontón Galgo
    What font?
    And what do
    you mean by
    cut out?
    Do you want
    to do
    something like
    fill the
    middle of an
    O with a
    different
    color?
    Do you know
    how to use
    the color
    palette, fill
    and stroke?
    Have you
    tried
    converting

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  35. User Persona
    Juan Pontón Galgo
    35 años, sin hijos.
    Vive en Madrid capital.
    Trabaja como auditor
    financiero en una prestigiosa
    firma multinacional.
    Siempre online con su
    smartphone.
    MOTIVACIONES/OBJETIVOS
    Le interesa la gastronomía, para ello visita muchos
    gastroblogs.
    Le gusta fardar con sus amigos sobre sus
    conocimientos gastronómicos.
    Le encantaría unir su pasión geek y la gastronomía.
    Quiere probar cosas nuevas, tener nuevas experiencias
    gastronómicas.

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  36. User Persona
    Pepi Martinez
    43 años, 2 hijos.
    Vive en Terrasa (a 20 km de
    BCN, 200K hab).
    Dirige una pequeña empresa
    organizadores de eventos
    para otras empresas.
    Vive pegada a un teléfono
    pero apenas usa internet para
    el whatsapp.
    Resolutiva y detallista.
    MOTIVACIONES/OBJETIVOS
    Tener contentos a sus clientes.
    Que su empresa destaque por la calidad y los detalles.
    Asegurarse de que no hay ningún problema en sus
    eventos.

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  37. User Story Map
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  38. User Story Map
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    S
    Actividades

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  39. User Story Map
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    Asd fd
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    S
    Prioridad
    Actividades

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  40. User Story Map
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    Actividades
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  41. User Story Map
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    Release 1

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  42. User Story Map
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    Prioridad
    Actividades
    Tiempo
    Release 1
    Release 2

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  43. User Story Map
    Asd fd asd
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    S
    Prioridad
    Actividades
    Tiempo
    Release 1
    Release 2
    Release 3

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  44. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Escribir las Historias
    (No olvidar el criterio de aceptación con sketching)

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  45. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Escribir las Historias
    (No olvidar el criterio de aceptación con sketching)

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  46. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Yame!
    Escribir las Historias
    (No olvidar el criterio de aceptación con sketching)

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  47. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Yame!
    Escribir las Historias
    (No olvidar el criterio de aceptación con sketching)

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  48. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Paper prototyping

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  49. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Paper prototyping

    View full-size slide

  50. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Paper prototyping
    Yame!

    View full-size slide

  51. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Paper prototyping
    Yame!

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  52. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Construir las historias con
    paper prototyping

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  53. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Construir las historias con
    paper prototyping

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  54. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Yame!
    Construir las historias con
    paper prototyping

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  55. Randori
    ཚऔΓ
    15 Minutos
    Yame!
    Construir las historias con
    paper prototyping

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  56. ¿Qué hemos aprendido?
    •A diseñar pantallas usar técnicas de
    muy bajo coste que podemos usar en
    cualquier momento y lugar.
    •Técnicas para mejorar los criterios de
    aceptación de las historias de usuario.
    •A mejorar backlog de una release y el
    foco del equipo prototipando en papel
    todas las historias.

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  57. El kakudō es un arte marcial inventado, nunca
    existió.Se ha inventado, y desarrollado,
    únicamente como hilo conductor de esta
    presentación para explicar las técnicas básicas
    del prototipado rápido. ;)
    Disclaimer

    View full-size slide

  58. @oyabun @jmbeas
    ড͍
    ըಓ

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