Presentatie Joke Kort GM!S01E04

Transcript

1. Joke Kort
2. User eXperience Good Monday! Groninger Forum - 31 Maart, 2014
3. Wie ben ik… Joke Kort ! TNO TU Delft UX Tools ! UX en SUX
4. De kern • Hoe ontwerp ik UX? • Ken en begrijp je gebruiker! • En dan…? • Creëer betekenis!
5. Hoe ontwerp ik UX Ken je gebruiker! • Wie ben jij? • Hoe verdiep jij je in ‘de gebruiker’?
6. Wat gebeurd er als ik niet goed op let?
7. Wat zou ik willen?
8. Ken je gebruiker!
9. Hoe doen we dit nu vaak? • Ontwerpen en focus op: • Vorm —> aesthetics • Functie, interactie —> interactics
10. Aesthetics • Gerelateerd aan perceptie • Akoestisch, visueel, tactiel, metaforisch • Weinig tot geen cognitie, direct en intuïtief
13. Interactics • Gerelateerd aan cognitie kort voor, tijdens en na momenten van interactie • Aandacht en cognitieve inspanning
15. Funology Persuasive technology Gamification/ serious gaming Design for friction
16. Herkenbaar? • Ken je gebruiker en ontwerp is nog steeds vaak: • Maak het usable • Maak het leuk • Maak het verleidelijk • Maak het aantrekkelijk • …
17. En dan noemen we het UX
18. Wat ontbreekt hier? • Wat maakt voor jou een product, dienst of ervaring daadwerkelijk waardevol?
19. Zoeken naar… • De fit tussen ontwerp en betekenis (meaning)!
20. Meaning Relatedness belonging Autonomy Independence Competence affectance Self actualisation meaning Pleasure stimulation Popularity influence Self esteem respect
21. Ken je gebruiker! • Snoop - what your stuff says about you, Sam Gosling
23. • Kanjerketting - http://kanjerketting.nl/ • Hoe geef ik betekenis aan een ketting? • Of… • Hoe creëer ik betekenis in behandeling voor een kind met kanker en zijn/haar sociale omgeving?
25. Theorie Samenvattend
30. Betekenis - Relatedness
31. Betekenis - Relatedness
32. Ervaring van veiligheid & veiligheidsmaatregelen
35. Onderzoek en product/ dienstontwikkeling
39. Terug naar bol.com Hoe zou jij dit aanpakken?
40. Ik hoop… • Dat mijn presentatie je geïnspireerd heeft en je aanzet tot het denken over betekenis • Dat het iets helderder is geworden hoe je met betekenis in ontwerp om kunt gaan
41. Dank je voor jouw aandacht mail: joke.kort@gmail.com telefoon: 0888667751