Für Thomas Hertkorn befinden wir uns derzeit in keiner Marketingkrise, sondern lediglich in einer Phase der Normalisierung. Wie geht man mit den ständig neuen Krisen (Krieg, Energie, KI etc.) um? Welche Strategien, Ideen und konkrete Lösungsansätze sind gerade sinnvoll? Wo finde ich heute noch meine Kund:innen? Auf diese und weitere Fragen liefert Thomas in seinem Vortrag passende Antworten. Zur Illustration teilt er auch Erfahrungen aus seiner Zeit bei a&o Hostels (unbegründete schlechte Presse, 2€ Aktion und daraus resultierende Überbuchungen uvm.)