Trends und To-Dos 2019 für B2B Marketing- und PR-Manager

Das bringt 2019 fürs B2B-Marketing:
Die zehn wichtigsten To-Dos für Marketing- und PR-Manager
Eine Präsentation von Frank Plümer, Inhaber von plümer)communications (http://www.pluemercommunications.de/)

Interaktive PDF mit Verlinkungen zu TONNO DIGITALE: http://pluemercommunications.de/uploads/B2B%20Trends%20und%20To-Dos%20f%C3%BCr%202019.pdf

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1. Das bringt 2019 fürs B2B- Marketing Die zehn wichtigsten To-Dos für Marketing- und PR-Manager
2. Das bringt 2019 fürs B2B-Marketing „Es braucht keinen Propheten, um vorauszusagen, dass die Digitalisierung auch 2019 der große Veränderungstreiber für das B2B-Marketing sein wird. Doch welche neuen Technologien beeinflussen die Kommunikation im Industriegeschäft in welcher Weise? Basierend auf rund 200 persönlichen Interviews mit Managern aus Marketing und PR können wir sagen: Das B2B-Marketing wird im neuen Jahr emotionaler, persönlicher und intelligenter. Und: Wohl kaum einer hätte gedacht, dass der Staat so gravierend Einfluss nimmt auf den Kommunikationsmix. Denn die Auswirkungen der DSGVO schlagen sich deutlich in den Budgetplänen nieder. Hier unsere Top-Ten der wichtigsten Trends und To-Dos für Marketing- und PR-Manager.“ Frank Plümer, Inhaber von plümer)communications
3. #1 Kundenansprache wird emotionaler Emotionalität löst Sachlichkeit ab: Gemeinsame Erlebnisse, die Aufladung der Marke, der Auftritt der Mitarbeiter gegenüber dem Kunden und eine emotionale Story sind wichtige Eckpunkte des Neuromarketings, das nun auch in der B2B-Welt verstärkt Einzug hält. Neuromarketing im B2B-Bereich Mehr Infos auf:
4. #2 Faszination ersetzt Komplexität Virtual und Augmented Reality entwickeln sich zu Megatrends der B2B-Kommunikation. Sie machen komplexe Maschinen und Anlagen zeit- und ortsunabhängig auf faszinierende Weise erlebbar. Die Entwicklung geht noch weiter: Künftig sprechen AR- und VR- Anwendungen alle Sinne an, sie werden zum realen Gesamterlebnis. VR+ AR in der B2B- Kommunikation Mehr Infos auf:
5. #3 Video-Storytelling professionalisieren Die großen B2B-Player haben die Bewegtbildkommunikation längst für sich entdeckt; kleine und mittlere Unternehmen ziehen nach. An Youtube als Produkt- und Dienstleister- Suchmaschine kommt man kaum mehr vorbei. Video-Live- Streaming für B2B Mehr Infos auf:
6. #4 Social Media reloaded Eine Folge der DSGVO: Marketeers suchen 2019 verstärkt nach Alternativen zum E-Mail- Marketing. Neben postalischen Mailings (!) gehört auch Social Media zu den Gewinnern dieser Entwicklung. Aber die sozialen Netzwerke benötigen Engagement und Kreativität. Social Media für B2B Mehr Infos auf:
7. Instagram wird erwachsen und mit bald 20 Mio. Nutzern auch als B2B- Plattform immer relevanter. Das Netzwerk bietet Profi-Nutzern immer ausgefeiltere Analyse-Tools, die den gezielten Reichweiten-Aufbau unterstützen. #5 Weniger Glamour, mehr B2B
8. #6 Weniger Produkt, mehr Kunde denken B2B-Unternehmen müssen 2019 verstärkt den Kunden anstelle ihrer Produkte in den Mittelpunkt der Kommunikation stellen. Nur so gelingt es, frühzeitig Geschäftspartner an die Marke zu binden, für die eine Investitionsentscheidung noch kein Thema ist.
9. Persönlicher geht’s kaum: Mit der neuen WhatsApp Business API sprechen Sie Kunden direkt und individuell per Direct Message an. Aber Vorsicht: Marketeers sollten dieses neue, schnelle Tool nicht für werbliche Inhalte verwenden, sondern für Services, die diesen Namen verdienen (z.B. Kundendienst, Auskünfte, erbetene Angebote). #7 Upcoming: Instant Message Service Business API Mehr Infos auf:
10. Künstliche Intelligenz (KI) wird zu einer selbstverständlichen Basistechnologie, sie wird die Kommunikation in Zukunft maßgeblich prägen und optimieren. Beispiele dafür sind die noch stärkere Individualisierung von Inhalten, der Kundendialog per Bots sowie die automatisierte Texterstellung. Künftige KI-Marketing-Tools kommen Cloud-basiert und mit bedienerfreundlichen Oberflächen, die keine Programmierkenntnisse erfordern. #8 Kollege Roboter übernimmt KI in B2B Mehr Infos auf:
11. #9 Leser schneller ans Ziel bringen Die Content-Flut, die auf B2B- Entscheider hereinbricht, wird immer größer. Nutzen Sie daher modular aufgebaute Texte, die mit Hilfe von Sprungmarken direkt zu den Absätzen führen, die für den Leser gerade relevant sind. Das gilt im Speziellen für vertiefende Langformate, die sich im B2B-Bereich weiterhin hoher Beliebtheit erfreuen. Auch mehrteilig angelegte Beiträge, die den Adressaten Schritt für Schritt in die Materie „hineinziehen“, sorgen für geringere Absprungquoten und eine nachhaltige Wahrnehmung.
12. Immer mehr Inhalte, die auf verschiedenen Kanälen individualisiert ausgespielt werden und dort Interaktionen auslösen und zu managen sind: Eine Entwicklung, die ohne passende Technologielösung nicht mehr zu handhaben ist. Der Markt wächst, bietet die unterschiedlichsten Produkte – und wird immer unübersichtlicher. Bleiben Sie am Ball! #10 Willkommen im Tool-Dschungel! Content Marketing Software Mehr Infos auf:
13. Regelmäßig nutzwertige Insights und Tipps von Praktikern für Praktiker im B2B-Marketing https://tonno-digitale.de/ Frank Plümer (Jg. 1968) ist Inhaber der auf B2B-PR, Content und strategische Kommunikationsberatung spezialisierten Agentur plümer)communications. Der Kommunikationsexperte, seit fast 30 Jahren auf Agentur- und Unternehmensseite im Geschäft, befasst sich intensiv mit aktuellen Entwicklungen im B2B-Marketing, publiziert regelmäßig in Fachmedien sowie im Blog TONNO DIGITALE und führt alljährlich mehrere Trendumfragen unter den Marketeers verschiedener Branchen durch. Er vermittelt sein Wissen in unterschiedlichen Seminar- und Workshop-Formaten zu Themen wie Strategieentwicklung, Content Marketing, Agenda Setting, Social Media sowie Entscheider-Ansprache. Kontakt: Mail: post@pluecom.de Tel.: +49 (0) 40 790 21 89 70 plümer)communications Der Autor