Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

採用向け会社紹介資料

Quest inc.
September 06, 2023

 採用向け会社紹介資料

採用候補者様向けのQuest会社・事業紹介資料です。
・会社概要
・Questの事業をもっと詳しく
・働く環境について

Questでは一緒に働く仲間を募集しています!
チームメンバーの紹介等も掲載しておりますので、採用ページも併せてご覧ください。
https://quest-staging-2.webflow.io/career/recruit

Quest inc.

September 06, 2023
Tweet

More Decks by Quest inc.

Other Decks in Business

Transcript

  1. 2 会社概要 会 社 概 要 / ミ ッ シ

    ョ ン / 沿 革 Quest の事業 をもっ と 詳 し く コ ン サ ル テ ィ ン グ / リ サ ー チ / b u n k ( 人 材 ) 事 業 働く環境につ い て 募 集 要 項 / 給 与 / 福 利 厚 生 / 採 用 ス テ ッ プ
  2. 会社名 設立 代表取締役 社員数 所在地 事業内容1) 主要顧客 4 1. 弊社の提供するリサーチ事業(定量調査)は、東京都中小企業振興公社の評価事業です

    株式会社Questはプライバシー マークを取得しております 株式会社Quest(クエスト) 2018年11月 南 健太 102名 (インターン含む)’24年1月末時点 東京都渋谷区神宮前 1. 事業開発コンサルティング 2. 定量アンケートサービス 3. インターン生紹介・派遣サービス 日系大手IT企業、外資系大手戦略コンサルティング会社、 日系大手広告代理店、日系大手事業会社、 外資系大手デザインコンサルティング企業、など 会社概要
  3. 3つの約束 7 Domain 事業ドメイン 個をエンパワーできる 事業領域でのみ展開 現時点では3領域において、 事業開発者/企画者に焦点を当てた サービスを提供 •

    コンサル:事業オーナーの想いに焦点を 当てた事業開発コンサルティング • リサーチ:事業開発者に、生活者の声を 正しく素早く届け、使われる サービス開発を支援 • bunk (人材):コンサル・事業企画系の キャリアを志向する大学生に寄り添った サービスを開発 Strategy 戦略・資源配分 “儲かる”よりも“個人の意思” を優先してヒト・カネを配分 “儲かる”からの逆算ではなく、 “やりたい”を起点に、 資源配分を検討 • “やりたい”→ “誰かにとっての価値” →“企業の繁栄”、を志向 • よって、“すごく儲かるが誰もやりたく ないA事業”よりも “そこまで儲から ないがやる意思を持った人のいる B事業”を優先 • また、事業計画においても売上・利益は 目標ではなく、結果指標として設定 Management 事業運営方針 関与している人の幸せを 組織の当たり前に 個人の“幸せ”を最重要として企業に おける日々のオペレーションを運営 • システムが個人を飲み込まない運営 • 日々の業務において楽しくない、幸せで ない、等があればいつでも相談可能 • 実際、個人の幸せを重視して案件を 断る・役割を決断する等日々の運営に 思想を反映
  4. 6人 1人 27人 32人 11人 2人 3人 1人 6人 6人

    17人 36人 21人 30人 34人 53人 8 18年11月設立 設立後、インターン生を含めて合計100名超の組織体制まで拡大 • 事業の可能性がある程度見えた段階 でフルタイムのメンバーを数名追加 • インターン採用も開始 お試し期間 (徐々に拡大) • 原宿(原宿徒歩10分)のリノベ物件 • ~50人まで入居可能 組織化・多角化期 • 原宿(原宿徒歩10分)の サテライトオフィス開設 64人 63人 101人 インターン生 (79名) 正社員 (22名) • 赤坂(青山一丁目徒歩5分)のリノベ物件 • 組織の仕組みも徐々に整備 拡大期 78人 FY19 FY19 FY19 FY19 FY20 FY20 FY20 FY20 FY21 FY21 FY21 FY21 FY22 FY22 FY22 FY22 FY23 FY23 FY23 FY23 (18年 11月~) 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q (19年 11月~) (20年 11月~) (21年 11月~) (22年 11月~)
  5. 9

  6. 設立以降売上は年平均+100%で成長し、黒字を継続しつつ実績を拡大 10 売上・利益推移 主要な実績 (’23年4月時点) 企業数 60社 以上 案件実績 500件

    以上 インタビュー実績 2,000人 以上 提携パネル数 のべ 2,000万人 以上 19年10月期 20年10月期 21年10月期 22年10月期 23年10月期 (見込み) 営業利益 (百万円) 売上 (百万円) +107%
  7. 近年上場の類似企業各社とひけを取らない成長スピード 11 Yr.1 Yr.6 Yr.4 設立後年数 Yr.10 Yr.0 Yr.8 Yr.2

    Yr.3 Yr.5 Yr.7 Yr.9 Yr.11 見込み 実績値 Quest A社 B社 C社 上場 上場 上場 類似企業の売上成長速度と上場時期
  8. “個”に光をあてた3つの事業を展開 12 Unleash Your Integrity 生活者の声を もっと身近に 働く時間を幸 せ に

    クライアント・コンサルタントの 持つポテンシャルを最大化し、 事業を加速・想いを形にする 戦略コンサルティングサービス 超短納期での定量アンケート データと分析サポートを通じ、 生活者と事業企画者の距離を 近くするサービス 大学生に対するビジネススキル 取得、長期インターン、及び コミュニティを提供する “紹介型 長期インターン派遣”サービス コンサルティング事業 リサーチ事業 bunk(人材)事業
  9. Unleash your Integrity 一流戦略ファーム出身者が結集したコンサルティング集団 • BCG、Kearney、Accenture Strategy、Arthur D. Little等の 一流ファーム出身者が結集した、新興ファームの中では稀有な存在

    最優秀層インターン生レバレッジで高品質×低価格を担保 • McKinsey、BCG、Bain等の一流戦略ファーム内定者を数多く抱え、 戦略ファーム出身者のリードの元、低価格でサービスをご提供 大手企業の顧客満足度100% • これまでの数多くの大手企業向けのご支援PJの中で、ご満足頂けず クレームを頂戴した経験が一切無し Point 1 Point 2 Point 3
  10. 大手企業の事業開発でよくある課題 16 戦略ファームは 高くて使えない… • 事業開発や関連するリサーチに数千万 円/月を支払っているケースも存在… • 戦略ファームがCXOと決めた内容が 下りてきて、現場の想いが反映されない

    /どう進めるか悩む… 調査会社では調査の 設計や示唆出しが不十分… • お願いした調査要件をこなしてもらう だけで設計の議論ができない… • 収集したFactの解釈の議論ができず、 表のようなOutputが出てくるだけ… 事業開発がなかなか 進まない… • 新規事業開発が上手く進まない/アプ ローチがわからない… • リサーチ・データ収集のスピードが遅い… • 幹部を含むステークホルダー間での合意 形成が上手くできない…
  11. ご支援メニューの全体像 戦略コンサルティングファーム同等の、多様な戦略領域についてご支援が可能 17 Strategy(STG) 全社戦略 メガトレンド・シナリオプランニング 事業戦略 事業PF グロース・マーケティング戦略 マーケティング戦略

    SFE(Sales Force Effectiveness) Analytics Corporate(CPR) Purpose・Culture 人事・組織変革 Change management DE&I(Diversity Equity & Inclusion) 人材開発 Corporate Finance Investor Relations Sustainability(SUS) 新規事業創出 Climate ESG戦略 Sustainable Finance Operation(OP) サプライチェーン(購買・調達) 生産・製造 オペレーション Innovation(INV) 新規事業創出 Ideation コンセプト策定 コンセプト検証 Transformation(TR) Turn Around Digital Transformation Green Transformation Restructuring Agile Transformation 技術開発/知財 Investment(IV) 投資領域選定 BDD(Business Due Diligence) PMI(Post Merger Integration)
  12. 主要な支援メニュー(1/2) 事業開発に関連するテーマを中心にご支援を実施し、特に新規事業開発テーマにおいては多数の案件 18 Questの 主要な 支援メニュー Development 開発 Business Design

    事業戦略立案 Concept Design コンセプト立案 Service Design サービス設計 Market Scan 外部環境理解 Growth/Review グロース・見直し 一般的な 支援会社 開発会社 広告代理店 etc. デザイン ファーム 戦略ファーム 調査会社 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ 新規事業開発 既存事業開発 アイディエーション/ コンセプト立案支援 事業/サービス 戦略立案支援 PoC支援 市場調査支援 GTM戦略 新規事業創出プログラム構築支援 新規事業創出一貫支援 事業成長 戦略立案支援 投資領域選定 投資領域選定支援 人材開発 人材開発支援(問題解決/リサーチスキル向上支援)
  13. 主要な支援メニュー(2/2) 各事業開発フェーズにおいてリサーチテーマでご支援を実施するPJも多数 19 コンセプト受容性調査 ユーザーFBに基づき、ター ゲット・刺すべき課題を特定 アプリ機能/サイト改善評価 実際に利用をしている場を観察・ インタビューすることで改善案を聴取 カスタマージャーニー調査

    顧客の現在・将来の 行動及び体験を可視化 ミステリーショッパー 店頭に実際に訪れることで、 自社・競合の状況を把握 ブランド認知度調査 対象ブランド・企業の世間 での浸透度・イメージを調査 マクロ市場動向調査 文献調査を通じた市場規模/ 構成要素の調査、etc. 市場セグメント分析 市場における顧客の分類 (クラスター分析も活用) 競合調査 潜在・顕在競合の特定、 及びそれぞれのビジネスの分 析 プライシング調査 顧客の課題に対して払い得る 金額特定 (競合の価格調査や、 PSM分析も活用) 広告効果測定 広告実施前後の認知/ イメージの変化測定 アイデアスクリーニング 複数あるアイデアのうち、 コンセプト化すべきものを抽 出 エスノグラフィックリサーチ 生活者の観察により、行動・課 題に対するインサイトを導出 市場規模推計 特定市場の利用者数・ 利用金額の把握 機能決定 どの機能・価格が最もターゲット に好まれるか特定 (コンジョイント分析etc.も活用) 文献中心 定性中心 定量中心 顧客サイジング 特定の課題を持つ顧客がどの 程度存在するか特定 ポジショニング分析 ポジショニング仮説構築 (コレスポンデンス分析etc.も活用) ビジネスプラニング 事業を複数のドライバーに 分解し、その前提を特定するこ とで事業計画を策定 規制・リスク分析 当該事業を進める中で対応が 必要な規制・リスクを主に 文献・エキスパートを通じて特定 広告クリエイティブ調査 広告イメージ・文言をA/Bテス トすることで刺さるValue Prop・広告を特定 PMF調査 顧客に商品が受け入れられて いるかをテスト (NPS etc.) ビジネスデータ収集 事業に必要となるデータの収集 (過去事例: 医者DB、 口コミデータ etc.) 顧客満足度調査 NPS等を通じて顧客の 反応を調査 ターゲット特定 アイデアが誰に最も刺さるか を特定 (ロジスティック回帰 分析etc.も活用) テスト広告調査 テスト広告を配信することで ターゲット・CPAを特定 顧客反応調査 初期顧客に実際に販売し、 利用してもらった後にFBを得る Concept Design コンセプト創出 Business Design 事業戦略立案 Concept Design コンセプト立案 Market Scan 前提となる市場の理解 Service Design サービス設計 Growth / Review グロース・見直し Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ
  14. リサーチにおいてもノウハウを蓄積し、効率化を行うことで付加価値の最大化を実施 コンサルティングサービスにおける主要なリサーチ手法 定性調査 (消費者/エキスパートインタビュー) 定量調査 (オンラインアンケート) 文献調査 支援内容 • インタビューガイド設計

    • 募集アンケート作成 • 募集アンケート配信/回収 ※ • 対象者へのメール・架電・日程調整 ※ • インタビュー実施・メモ作成 データソース • 提携パネル (登録者数2,000万人) ※ • 提携エキスパートパネル (複数社) ※ • SNS広告 (インスタ、fb、twitter) ※ • SNSダイレクト (LinkedIn、note、 インスタ、fb、twitter) ※ ※外部リクルーティング会社と連携 支援内容 • 調査票の設計 (認知度調査、プライシング、 ネーミング、等の型を保有) • 募集アンケート作成・配信・回収 • 初期分析 (クロス集計) データソース • 提携パネル (登録者数2,000万人) 20 保有オペレーション・仕組み • データ取得 • データの分析・アウトプット (PPT) →内部専門部隊(トップ大インターン生)が 実施 データソース • 矢野経済研究所 • 帝国データバンク • 東京商工リサーチ • 富士経済 →通常のコンサルティング会社で一般的に 利用されるソースにほぼリーチ 戦略コンサルタントによる設計・分析・ レポーティングの価値を提供可能 リサーチ事業の仕組みも利用すること で、簡易なアンケートで有れば、入稿 翌日には納品可能 Questの各種契約ソースを用いた調査 で、戦略コンサル水準のOutputで納品 可能 クエストリサーチ 定量
  15. 人材要件に徹底的に拘り、”腕が立つ”人材が案件のリードを担当 22 オックスフォード大学 ケンブリッジ大学(修士) ブーズ・アンド・カンパニー BCG(東京) –MVP BCG(ムンバイ) BCG Digital

    Ventures 南 健太 CEO 京都大学 Fujifilm BCG -Principal 小梶 隆介 COO/コンサル ティング事業統括 東京大学 BCG 加藤 直樹 シニアディレクター 東京大学 Sharp BCG Accenture Strategy 高橋 和也 ディレクター 北海道大学 エニグモ リクルート スタートアップ共同創業 BCG Digital Ventures 近藤 恭平 PMディレクター 千葉大学 京都大学大学院 Ietty BCG Digital Ventures 小原 鈴花 デザイン ディレクター 慶応義塾大学 日本郵船 Arthur D Little 矢﨑 誠人 シニア コンサルタント 京都大学 リードクリエイト セレブレイン 森井 広起 コンサルタント 防衛大学 自衛隊 安江 亮紀 コンサルタント 早稲田大学 DEKITA Deloitte Tohmatsu Consulting 渋谷 政秀 シニア コンサルタント 東京大学 イグニション・ポイント 澤柳 亮太 コンサルタント 国際基督教大学 KEARNEY 伊地知 真代 コンサルタント 北海道大学 Sony Accenture(Strategy) -manager Amazon Japan World Park(取締役) M3 南部 優一 アソシエイトディレクター 24年4月入社
  16. 25 多様な規模のPJに対し、社員とインターン生が柔軟なアサインでチームを組成しながらPJを実施 Director Manager Consultant インターン生 社員 Daily~Weeklyでインターン生のアサインを調整 PJの規模は多様で、短期間で多くの”濃い”経験 •

    500万円/月以下の案件が件数としては多数だが、 500万円以上、1,000万円/月以上の案件も存在 • 期間は1-3か月程度のものが殆どで、業界も多様 アサイン形態は柔軟で、1人複数案件担当が通常 • PJの規模やテーマに応じて柔軟な形でチームを組成 • コンサルタントクラスでもインターン生を複数人マネジ しながら疑似的な管理職ロールを経験 “超優秀層”インターンがリサーチを高水準に担保 • 優秀なインターン生がリサーチ/作業を担うことで、 コンサルタントはより付加価値領域にFocus可能 PJ A PJ B PJ C PJ D PJ E PJ F 大規模PJ 中~小規模PJ 戦略ファーム出身者による高品質なInput/学び • 戦略ファーム経験者ががソリッドな問題解決スキルを提供 • 上司のInputは指示ではなくあくまでもアドバイスで、 Inputの消化方法はPJの主体者次第(詰める人ゼロ) 約50人のインターン生 (McKinsey/BCG/Bai n等の戦略ファームや投 資銀行内定者も多数) a b c d 主要なPJアサイン形態 主な特徴 …
  17. 大手企業の役員・マネージャークラスを含めて、速さ・柔軟性を通じた『事業を進める力』を評価 27 “Questがいなければ事業の成功はなかった。顧客の声を上手く拾いながら、新規事業検討部署から実際の 責任を持つ部署に事業移管するのをサポートしてくれたため、スムーズなトランジションができた” 大手損害保険 CDO “全てにおいて助けられたし、教えてもらった。事業計画を策定する際に伴走してくれたのが考えの整理に非 常に役立った。あのときに教えてもらったフレームワークは、実は他のところでも使っている” 大手損害保険 課長

    “他社で2ヵ月以上かかると言われたプロジェクトを1ヵ月で仕上げてくれた。このスピードは他社では 出せない。1ヵ月の検討短縮で、取締役会上申タイミングが1ヵ月早められる為、その分打ち手を打てるタイミ ングが早くなる” 大手消費財・小売 執行役員 (新規事業担当) 大手通信会社 課長 “他の戦略コンサルとも付き合いがあるが、それよりも意思決定ができている感覚がある。事業に真剣に向き 合って頂いている感覚があり、大変満足している。今後も長期的な関係性を作っていきたい” “対応の速さと細かさ、やりとりの柔軟性が他社と違うところ。細かい話ではあるが、他社はメールだが、 QuestはTeamsやzoomですぐに疑問を解消してくれる。また、予算に合わせて最適な提案がもらえるた めお願いしやすい” 大手IT企業 事業推進担当 “動いてみようと思ったタイミングから調査に移行する期間が圧倒的に速かった。新規事業の調整が 止まっていたところがQuestのおかげで動き出した。この速度でできるのはQuest以外ない” 大手通信会社 関連会社社長 Source: プロジェクト事後インタビュー
  18. 28 プライスポイント 高価 リーズナブル オペレーション 戦略・企画 テーマ・ケイパビリティ 戦略コンサル ティング企業 総合コンサル

    ティング企業 新興系新規事業 コンサルティング 新興系 オペレーション ・ITコンサル • トップ戦略イシューは扱わず、事業開発 案件にFocus • インターン生レバレッジでリーズナブル なプライスポイントを実現 アジャイルリサーチを通じたコストダウンで、リーズナブルな新規事業・事業推進関連コンサルを提供
  19. Questで幸せに働くコンサルティングが実現できるのは、ポジションが異なり・必要なケイパが異なることが理由 29 大企業の組織構造 経営 執行 社長/会長/CEO 戦略ファームの Focus領域 現状 調査会社

    総合ファーム 総研ファーム 新興ファーム 予算イメージ 数千万円/月~ 300~1千万円/月 ~300万円/月or案件 戦略ファームの Focus領域 今後 調査会社 Quest Consulting コンサル/リサーチ活用 CXO/取締役 執行役 執行役 執行役 部長 部長 部長 課長 課長 課長 担当 担当 担当 企業の生き死にが懸かる、 圧倒的に高いプレッシャーの中、 圧倒的に高度な思考力・専門性/ 問題解決スキル/ プロフェッショナリズム が必要な領域 事業の成否が懸かる、 比較的健全なプレッシャーの中、 高い思考力/問題解決スキル に加え、 事業を考える想いや パートナーとしての人間性 が必要な領域 必要なケイパ クライアントが求める要件 に応じた着実な調査スキル が必要な領域
  20. コンサルティング事業で求める人材像 30 事業創出/事業開発に興味がある方 • 事業開発のコンサルティングに重点を置きたい ‐ 事業開発外のテーマが多かった(CXOイシュー、コストダウン、PMO、システム、デューディリジェンス等) • いずれ自分で事業創出を考えたい ‐

    多様な事業開発に触れることで、自らの事業の種を探したい ‐ 一定の給与を得ながら事業開発を検討したい(自分でイチから事業を立ち上げるにはリスク/身銭に困る) • 事業に関わりたいが、ベンチャーに行くにはリスクを感じている人 ‐ ベンチャーのカルチャーに合うかが心配 ‐ ベンチャーの単一事業に賭けるにはリスク ‐ 給与が半分/半分以下になるリスク より幸せな働き方/成長の仕方に関心がある方 • プレッシャーで追い詰められて/詰め込まれて働くのに疲れた/ワークライフバランスを改善したい ‐ 戦略ファームほど高単価でプレッシャーの高い環境ではなく、クライアントと信頼関係を作りたい ‐ 人として、人格面も含めて信頼できる・尊敬できる・刺激を与えあえる仲間と働きたい ‐ 仕組み化された歯車の1つとしての動きではなく、自ら主体的に想いベースで仕事できる • 上層部(クライアントやファーム)の意向に振られて働くのではなく、自分のやりたいコンサルティングをしたい ‐ 上司からの高圧的なInputを受けたくない ‐ 興味・関心Drivenで案件にFocusをしたい 戦略ファーム経験者 (戦略ファーム:Mck/BCG/Bain/Accenture strategy/Monitor deloitte/ATK/RB/S&/CDI/ADL/DI/IGPI/FM、等) 総合ファーム/総研/新興ファーム経験者 コンサルティング未経験者 一流のコンサルティングスキルを身に付けたい • 論点/仮説思考、構造化、プロジェクトマネジメント、 スライドライティング、セールスエクセレンス等の コアスキルを高いレベルで身に付けたい 人材開発領域に興味がある方 • 戦略ファームで学んだ/得たスキルを、人材を育てる だめに生かしたい 事業開発のコンサルティングの仕事にチャレンジしたい • コンサルティングスキルを身に付けたい • クライアント企業にインパクトを生みたい • 顧客インサイトが有るテーマで働きたい 今後のキャリアに向けてスキルアップをしたい • 短期間で課題解決からセールスまでのスキルを身に 付けたい • まだ将来的にやりたいことが見つかっていないが、 そのために多様な業界に関わって成長をしたい 幸せに、かつ、刺激有る/規律ある環境で働きたい • 本質的に幸せを感じながら働きつつ、知的に刺激が ある/成長を感じられる仕事に就きたい
  21. 2日後のMTG にアウトプットできる定量調査 2日のMTGまでに入稿~集計が完了するスピード感 • 自動化を通じて無駄な時間・リソースを最小化 • 人を極力介さないオペレーションで、スピードを担保しながらミスも最小化 “使える”アンケート集計表を標準提供 • Tableauベースの集計表を自動生成

    • クラウドベースの自社集計ツールも開発中 ※βテスト中 2,000万人規模のアンケートパネルへアクセス • 国内Top Tierのパネル企業2社と提携 • アンケートローンチ後5時間で2万人、3日間で30万人レベルで回収可能
  22. 32 リサーチ事業部責任者紹介 自身も4年強の戦略コンサルティングファームでの経験を有し、定量調査の社内研修も担当経験 加藤 直樹 Quest協同創業者 / リサーチ事業責任者 • 東京大学

    法学部卒業 • 15年に新卒でボストンコンサルティンググループ に入社し、通信・金融大手企業を中心に中期 戦略立案、新規事業開発、サービス戦略立案 等のプロジェクトに従事 • 19年夏よりQuest社に協同創業者としてJoin、 コンサルタント向けアンケート調査を軸とする リサーチ事業を立上・統括 • 大手通信企業:新規コンシューマーサービス創出~立上 • 大手消費財企業:新規B向けサービス創出~立上 • 大手金融企業:新規金融商品の創出・交渉 • 大手サービス業企業:営業中期戦略立案 • 大手消費財企業:マクロリスクシナリオ立案 • 大手製薬企業:医薬品マーケティング戦略立案 等 10を超えるクライアント企業様と20を超えるプロジェクトを伴走支援 コンサルティング PJ実績 • BCGにて新卒採用チームサブリーダーとして約3年の経験 ‒ 100名を超えるケース面接の実績 ‒ BCGの新卒採用戦略立案にも関与 • 各種研修担当の実績 ‒ BCG:定量アンケート調査社内研修 講師 ‒ JOC(オリンピック委員会): 各種競技団体 企画職向けビジネススキル研修 講師 その他経験
  23. ナレッジワーカーの抱える課題 (2/2) ・・・一方で、リサーチ・データ収集の効率化余地(=スピードを上げる余地)が残されている 35 ナレッジワーカーの 作業配分割合 リサーチ (データ収集・分析) インサイト 導出・まとめ

    コンサル会社・クライアント企業様で見られる例 我々Quest Researchは、 上記の定量アンケート調査に関する“不”の解消を企図 定量アンケート調査 • 調査会社の担うアンケート画面作成・データ獲得の部分で時間を 要しており、プロジェクト全体のスピードのボトルネックになっている • 設計・分析がExcelで行われ、時間がかかっている・ミスが多い 定性インタビュー調査 • 実施経験がバラバラで、インタビューを「単なる確認作業」として 利用している 文献調査 • 情報ソースの蓄積・共有がされておらず、リサーチの勘所が職人芸に • 知っている人が調べれば5分で出てくる情報を数日かけて調べる
  24. 定量調査でよくある課題 36 出てきたデータを見たら、 仮説と根本から違っていた… いざ結果が出てきたら、調査の前提とし てクライアント様と議論していた仮説と 全く異なっていた。 先に分かっていたら違う設計/聞き方を したのに・・・ 分析結果のクオリティ/工数が、

    メンバによって大きく異なる… チームメンバに分析をお願いして1日 待ったら、Excel経験が浅いことが原因 で満足な結果が出ていなかった。 急遽違うメンバを入れて何とか次回 MTGに間に合わせた… 調査に時間がかかり過ぎ、 来週のMTGに間に合わない… 調査会社に相談したスケジュールを見る と、最終的に結果が手に入るまでに2週 間はかかることが分かった。 来週のMTG資料に何とか間に合わせた いのに・・・
  25. 取れる“オプション”幅の 拡大で調査の質が向上 • 全体スケジュールをずらすことなく、まず 小規模に実施した上で、調査票に修正を 加え大規模に実施、等も可能 • “賽は投げられた”調査をやめ、失敗リス クを最小化するオプションを提示 誰でも直感的に使える

    クロス集計表をご提供 • Tableau Readerを用いた単純/クロ ス集計表を追加料金なしで同時納品 • 他形式(Excel/PowerPoint等)への データ出力も可能 ※クラウドベースの自社集計ツール開発中 時間的コストが最小化されることで、失敗のリスクを低減 人的コストが最小化されることで、「付加価値創出」へリソースシフト 37 2日後のMTGでアウト プットできるスピード感 • Excel/spreadsheetベースの入稿表 から自動でアンケート画面を作成する 独自ツールを開発 • 2000万人規模の配信パネルとの提携 により回収速度も担保
  26. 設問票と回収条件があれば、最短1営業日でデータ・集計表を納品 パネル/提携企業 クライアント (2,000万人規模) リクエスト 設問票・回収条件をご送付 アンケート画面確認の依頼 テストURL/イメージを共有 アンケート配信 主に提携企業パネルを通じてアン

    ケートを配信 アンケート回答 大手アンケートサイトやポイント会 員向けサービス上でアンケートに回 答 回収データ・集計表の納品 回収Rawデータ(Excelベース) 単純/クロス集計表(Tableauベー ス) 最短 1営業日で完了 38
  27. 39 画面作成の半自動化・2,000万人規模のパネルの活用により“速さ”を実現 アンケート画面作成を半自動化 国内最大規模のパネル企業と提携 Excelベースの設問票 アンケート画面 会員基盤A 会員基盤B 会員基盤C 会員基盤D

    会員基盤E … … 国内 2,000万人 規模1) 1. 数値は国内総会員数(アクティブ/非アクティブは加味せず); 2. 弊社にて弊社フォーマット(spreadsheet)へ転記; 3. 回収条件・回収日時によって変動あり 提携パネルA 提携パネルB 独自ツールの開発により画面作成プロセスを半自動化し、所要時 間の大幅削減と共に反映ミスを最小化 画面を作成する必要(セルフ型)はなく、Excel/spreadsheet ベースで入稿可能2) 国内Top Tierのパネル企業2社と提携を通じ、2,000万人 規模1)のアンケートパネルへアクセス可能 アンケートローンチ後5時間で2万人、3日間で30万人レベル3) での回収実績あり
  28. 40 初見で“そのまま使える”分析が可能な アンケート集計表 Before • 1分析単位で毎回の設定作業が発生 • 直感的に利用方法が分からず、別途学習が必要 • ウェイトバック非対応・グラフ化不可

    etc. 生データ(Excelベース)から、不慣れなメンバーが 1~2日かけて初期集計を実施 ※調査会社から独自集計ソフトが納品されるケースはあるが、 機能面/操作難易度が原因で使われないことが殆ど • 追加料金・追加期間なしで納品 • コンサルタント品質の分析を前提とした各種機能を実装 • 設問・選択肢を選択する以外の作業は不要 • Tableau未経験者含め直感的に利用可能なUI/UX • ウェイトバックやグラフ化、 Excel出力等に対応 Tableauベースの単純/クロス集計表を標準提供し、 初期集計の工数・スキル要件を大幅削減
  29. 42 実績例 1 2 3 4 5 6 7 8

    9 10 11 12 13 14 15 16 Day: 画面作成 配信・回収 集計 M社: R社: マネージャー コンサルタント アソシエイト 納品日数 設問数 サンプル数 定量調査例 1営業日 (金曜入稿→土曜納品) 15問 1.5万ss スポーツに関するアンケート • 応援/視聴しているスポーツ 等 1営業日 (木曜入稿→金曜納品) 18問 0.5万ss シニアに関するアンケート • 健康食品の利用・住環境の状況 等 2営業日 (月曜入稿→水曜納品) 30問 6.0万ss 銀行口座に関するアンケート • 給与振り込み口座の利用きっかけ 等 2営業日 (金曜入稿→火曜納品) 40問 20.0万ss 保険に関するアンケート • 加入有無・加入チャネル 等 0.5営業日 (17時入稿→22時納品) 7問 0.2万ss 住宅に関するアンケート • 引越し検討状況・利用媒体 等 3営業日 (木曜入稿→火曜納品) 100問 10.0万ss デリバリーに関するアンケート • 利用サービス・認知状況 等 合計100件超の実績を保有 • 他社見積り7~14日間の実査期間を提示されていた調査を、 Questにて約2日で完了 コンサルティング会社の声 4日後の提案資料に入れたいデータがなく困っていたが、 Questが翌日に結果をくれたので何とかなった。 価格面でも最も安価だったが何よりスピードが凄かった。 他社では2週間かかる見積りが、3日以内に完了できた。 Tableauベースの集計表があることで、数日覚悟してい た分析工数が大幅に楽になった。次回もお願いしたい。
  30. 43 リクルート社プレスリリース校閲基準をクリアし、 リリース作成を支援 コロナ禍における「住宅購入・建築検討者」 調査(第1回)プレスリリース 2020年の住まいトレンド「職住融合」 リリース記事 実 績 リクルート住まいカンパニー様

    リリース作成支援 • コロナ禍における「住宅購入・建築検討者」調査 は短納期で設計からアウトプットまで 支援 • 広報部門・社内校正校閲担当者とも直接の やり取りを行いながら内容の推敲を支援 設計、リクルーティング、実査・回収、分析/ アウトプット化までを全て一気 通貫でご支援
  31. Recruiting Position① 44 業務内容 自社のプロダクトを一部活用しながら、顧客に対してリサーチの 企画・提案からレポーティングまでを一気通貫で伴走いただきます。 具体的には、以下の業務になります。 • 顧客へのビジネス課題や調査目的等のヒアリング •

    顧客のゴールを明確化した上での調査の企画・提案 • アンケートの画面構築および配信 • アンケートの分析および資料作成 (一部案件) • 顧客へのレポーティング (一部案件) • 顧客への提供価値を最大化させるための業務効率化 • 自社プロダクトへの機能改善フィードバック • 定量調査の設計からレポーティングまで一気通貫で実施したご経験 *企画・設計・実査・集計・分析・レポーティングの一部業務が中心の場合も可 • 泥くさい事も含め”自分たちで事業を創る”ことに興味がある方 • 学習し慣習をアップデートすることに抵抗がない方 • 他者から信頼を得るための努力ができる方 • QuestのMission/Vision/Valueに賛同頂ける方 • 社会人経験2年以上 • ネットリサーチ又は従来型調査会社、コンサルティングファームにて、 調査票設計およびレポーティング業務に従事したご経験 • 広告代理店又は事業会社にて、定量調査を含むマーケティング業務に 従事したご経験 • to B 向けプロダクトの営業または導入支援のご経験 • 業務マニュアル・ヘルプページ作成のご経験 • カスタマーサクセス全般の業務経験 • ベンチャー企業での就業経験 Must要件 歓迎要件 リサーチャー(カスタマーサクセス)職
  32. Recruiting Position② 45 リサーチャー(カスタマーサクセス)職 本ポジションの魅力となる点 リサーチャーとしての幅広い経験を積める。調査案件を一気通貫で担当できる • 職種は細かく分断されておらず、リサーチ案件ではクライアントワークも含め、上流から下流まで幅広く関われる • 日本を代表する大手企業、広告代理店、コンサルティング会社、マーケティング会社等と調査案件をご一緒できる

    業務過多にならない。なったとしても前向きに改善できる • 自動化を含む業務改善を徹底しており、WLBも念頭に置きながら業務配分している。残業は比較的少ない (事業成長とサステナブルな働き方との両立ができるよう、皆で考えて動く) スタートアップ企業で、少数精鋭のメンバーと共に事業立ち上げ(0⇒1⇒10)に参画できる • 創業間もないスタートアップで、事業・組織を創って伸ばすための様々な領域に携われる(売上・利益は堅調に推移) • 戦略コンサル、リクルート、調査会社出身者など、優秀なメンバーと切磋琢磨できる環境がある • SO付与制度もあり 新規プロダクトの開発・拡販に関わり、推進できる • リサーチ関連のプロダクトを新たに作っており、プロダクトセールスやマーケティング、CSに携われる機会がある
  33. 厳選されたインターン生を採用 • 独自ネットワークを通じてインターン生を募集 (’23年4月時点で累計600名超) • 東大、早慶、一橋、東工大、等の学生を多数採用 (’23年4月時点で累計100名超) コンサルスキルを培う短期トレーニングを提供 • 通常企業に~100万円で提供する座学講座が受講可

    • 更に、bunkで実践的なトレーニングを実施 活躍し得る長期インターンへ紹介 • 時給1,000~2,000円のインターン • bunkでインターン紹介先の業務を選別 事業を加速する 即戦力インターンシップ
  34. 事業の背景 コンサル人気が根強く、その背景として優秀層でも”やりたいことが分からない”ことが挙げられる 48 Source: ワンキャリア (東大京大24卒就活人気ランキング3月速報) 東大・京大就活人気ランキング(16社/50社はコンサル) Questの見解 優秀層が“やりたいことがない”中で分かりやすい選択 •

    様々な業界に携わることができる • そこそこ収入がもらえる • 人気職なので社会的な地位も一定ある • 汎用的なスキルが身に着いてキャリア選択肢も広がる →戦略ファーム志望者の半分以上が上記が理由 ※Questメンバーが面接・育成を担当してきた経験に基づく 上記でコンサルにギャップを感じる新人も残念ながら多い • “コンサルという職業を好きになれない・・・” • “クライアントに価値を付ける意味が分からない・・・” • “なるべくラクをしてやりたいことを見つけたい・・・”
  35. bunkで実現したいこと 49 誰の? どのような課題を? どう解決したいか? コンサルを志望 するようなポテンシャル のある大学生の “何をすれば いいのか分からない“

    (だからコンサルを選ぶ) という課題を “スキル育成”とコンサルを 含む“インターン機会提供” を通じて職業選択を 支援する
  36. チーム 50 南 健太 事業責任者 ‘08年ブーズ・アンド・カンパニーに入社。その後ボス トン・コンサルティング・グループ(東京・ムンバイオ フィス)、BCGデジタルベンチャーズを経て、’18年に 株式会社Questを設立し代表取締役に就任。 BCGにて‘13年に年間MVP獲得。’13-’16年まで

    新卒採用チームとして海外卒・女性採用チームをリー ド。加えて、BCGにてスライドライティング講座の社 内講師等も担当 オックスフォード大学卒、心理学 1st Class Honours ケンブリッジ大学修士、開発学 High Pass メンバー 樋渡 美愛 インターンサクセス (正社員) ヒアラブル系 スタートアップ GMOビューティ 小徳 美穂 CS・Ops (正社員) Y.S. マーケティング (インターン) 法政大学 経営学部3年 東京大学 工学部4年 W.S. Ops (インターン) S.M. Ops (インターン) 慶應義塾大学 環境情報学部4年 早稲田大学 政治経済学部2年 E.K. マーケティング (インターン) ブーズ・アンド・カンパニー BCG (東京オフィス) BCG (ムンバイオフィス) BCGデジタルベンチャーズ
  37. 51 優秀な大学生が本来活躍 し得る企業とのマッチン グができていない 非 効 率 な マ ッ

    チ ン グ 課 題 インターンの選択肢が頭にない • 応募・選考が面倒などの理由で応募を考えない • ので、インターンではなく飲食店や塾講のバイト をしている どこで探すのか分からない • ググって探す / 友達に聞く程度 玉石混交で選び方がよく分からない • みんな「コンサル」をフラグ立てしているが、 実際に「コンサル」スキルが学べる場は少ない etc. 選んだとしてもいい経験をしていない • インターンに行ったとしても「記事を書いて いるだけ」 • 戦略コンサルAでバイトしたけど単純にテレ アポだけだった • 入ったとしても放置されて全く何も学べ なかった etc. 優秀な大学生 インターン採用の選択肢が頭にない • 学生に任せられると思っていない • ので、派遣や業務委託で済ませている どこで募集するのか分からない • wantedlyやその他媒体にとりあえず掲載 学生の選び方が分からない • 学歴だけでは判断できない部分が多い(PC スキル等) • 新卒のようにトレーニングする前提での採用 もできない 採用プロセスが面倒 • 面接、採用交渉、労務管理、給与の支払い 採用したとしても失敗するケースも • PCスキル、マナー、などのレベルが高くない etc. 優秀な大学生が活躍し得る企業
  38. 52 優秀な大学生のスキル 習得を支援することで、 これまで機会が得られ なかった企業の インターンをマッチング 大 学 生 の

    ス キ ル を 向 上 す る こ と で 機 会 を 創 出 し マ ッ チ ン グ ソ リ ュ ー シ ョ ン インターンに参加するインセンティブ • コンサル業務理解が深まる • 新規事業・ベンチャーに関われる • 大企業との働き方が知れる 通常企業に~100万円で提供する研修講座 の受講 • いいインターン先が見つかる • 過去の一定のトラックレコードによる安心 Bunkがインターン先を選定 • スキル・モチベーションに合わせて マッチング 実践体験・成功体験が積める • コンサルPJの一部に参加しアウトプット 作成に取組み • 最終的に内定獲得やビジネススキル育成 に寄与 →bunkがキャリア形成に伴走 優秀な大学生 インターンを採用するインセンティブ • 既にコンサルトレーニングを積んだ即戦力人材 • その人材がインターン→入社に至る可能性も bunkで探せばいいインターン生が見つかる • コンサル経験者が選ぶ即戦力インターン生 bunkがインターン生を選定 • ベーシックスキル含む必要なスキルを揃えた 人材を紹介 • bunkをエージェント的に活用 (≠単なる記事掲載) 採用プロセスをbunkがほぼ担当 • 面接、採用交渉、労務管理、給与の支払い 優秀な大学生が活躍し得る企業
  39. 戦略コンサル×採用・研修の 経験豊富なチーム インターン生の 採用・育成実績 Questのコンサル・研修・ リサーチ事業とのシナジー • 代表・事業責任者を含めて戦略コ ンサルファーム経験者が多数在籍 •

    加えて、上記メンバーは採用・研修 の経験が豊富 • 採用を約3年間継続しており、 累計100名を採用・育成 • 過去のインターン生の内定先は McK、BCG、ベイン、ゴールド マンサックス、JPモルガン、 シティグループ証券、 Strategy&、RB、EYP、P&G、 ZSA、AC戦略、KPMG、EY、 PwC、DTC、電通、博報堂、 電通D、GE、三菱商事、三菱UFJ 銀行、等 • 自社で実践的にトレーニング できるオペレーションをコンサル・ リサーチ事業で保有しており現在 も30名超が稼働中 • 通常企業に~100万円で提供 する座学講座も提供中 53 Why bunk? チーム・実績・Quest内他事業とのシナジーが優位性の源泉
  40. 54 1人 101人 FY19 3Q FY21 3Q FY20 4Q FY19

    2Q FY19 1Q (18年 11月~) FY19 4Q FY20 1Q (19年 11月~) FY20 2Q FY20 3Q FY21 1Q (20年 11月~) FY21 2Q FY23 2Q FY21 4Q FY22 1Q (21年 11月~) FY22 2Q FY22 4Q FY22 3Q FY23 1Q (22年 11月~) 67人 インターン生累計採用実績 採用大学割合 東京一工 34% 早慶 38% 上理ICU・外語大 5% GMARCH・関関同立 12% 海外大 9% 芸術系 2% Questで インターン 採用開始 bunkを ステルスで 開始 オフィシャル ローンチ ・累積100人突破 インターン生採用実績 インターン生の採用は既に累積100名を突破
  41. インターン生内定先 ※就職先となった企業は網羅しており、今までの卒業したインターン生は以下のいずれかの企業に在籍 コンサルティングファーム・外資系投資銀行で内定を獲得する学生が多数在籍 55 • マッキンゼー • ベイン • BCG

    • ローランド・ベ ルガー • Strategy& • Accenture Strategy • EYパルテノン • ZSアソシ エイツ • マーサー • ゴールドマン サックス • JPモルガン • シティグルー プ証券 • Accenture • PwC • KPMG • デロイト • EY • 経営共創基盤 • ドリームイン キュベータ • ベイカレント コンサルティ ング • アビームコン サルティング • 三菱総研 • 野村総研 • 大和総研 • 三菱商事 • 三井物産 • 豊田通商 • 電通 • 博報堂 • 電通デジタル • GE • P&G • 三菱UFJ銀行 • サンアスタリ スク 外資系戦略ファーム 外資系投資銀行 外資系総合ファーム 日系コンサル・シンクタンク 総合商社 広告代理店・他
  42. 56 ’23年2月正式ローンチながら、主に戦略ファーム出身者が立ち上げたスタートアップ、 及び上場企業約10社を顧客として展開 1. Unsungs&Web 様 (消費財) ※ 2. きょうの日本酒

    様 (消費財) ※ 3. S社 (コンサル) ※ 4. D社 (コンサル/ブランディング) ※ 5. C社 (消費財) 6. シリーズCスタートアップ (不動産) *マッチング中 ※ 創業者が元BCG 1. 教育系上場企業 2. 外資系メガベンチャー *マッチング中 3. 日系大手上場企業 (メディア) *マッチング中 スタートアップ・中小企業 (6社) 上場企業 (3社)
  43. 働く環境について 募 集 要 項 / 給 与 / ス

    ト ッ ク オ プ シ ョ ン / 福 利 厚 生 / 採 用 ス テ ッ プ 57
  44. 59 フロントスタッフの給与レンジ (除く管理スタッフ) (参考) コンサル 事業での名称 シニアコンサ ルタント アナリスト コンサルタント

    マネージャー アソシエイト ディレクター ディレクター シニア ディレクター M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 576万円 456万円 744万円 600万円 948万円 780万円 1,176万円 1,008万円 1,428万円 1,236万円 1,704万円 1,500万円 2,004万円 1,800万円 ※昇進・昇給のタイミングは原則年2回となりますが、個人のパフォーマンスに応じて柔軟に対応します。
  45. 60 フロントスタッフの平均給与 ( ’ 2 3 年 1 0 月

    末 時 点 実 績 ) M1-2 M3-4 M7 M5-6 平均額 フロントスタッフ の年収は平均で 1,000万円超 31% 19% 38% 13% ’23年10月末時点の実績 1,110 万円 中央値 1,071 万円
  46. 61 PC Peripherals • ディスプレイ支給 • キーボード・マウスは希望のもの を購入することが可能 • ドリンク完備

    • コーヒーマシーンあり Free Drink PC • コンサルタントはLenovo支給 • エンジニア・デザイナーは希望の マシンを購入可能 (~30万円) Meals • 社内交流ランチ (毎月開催) • 健康社食 • 書籍購入制度 (Teamsに書く のみで購入可能) • 他オンラインの講座受講も申請 内容次第で承認 Study Time Allocation Days off • 健康診断・人間ドック (毎年) • 予防接種の費用負担 (家族含む) Healthcare • 社内定期イベント • 部活制度 ※予定 Socials • 出産時の特別休暇 (男女とも 法定休業と別に 2週間) ※予定 Childcare Business Pitch • 時短勤務での勤務体系も可能 (例: 稼働75%で給与75%) • 入社時に有給15日付与 • 夏季休暇(7-10月に5日) • 年末年始休暇 • 新規事業を自身で立ち上げたい 場合はピッチ次第で資金・ ノウハウ提供・時短の許可 入社時の 準備関連 食事・ ソーシャル 勉強・健康 働き方 福利厚生・社内制度 ※一部予定
  47. 63 書類選考 候補者様と応募ポジションの合致度の確認 初回面接・面談 (30分) 応募者様にQuestを紹介・正しく知って頂く 二次面接 (30分) キャリアフィットの確認 三次面接

    (1時間) ケース面接・カルチャーフィットの確認 オフィス訪問 (数時間~※ご相談) チームの雰囲気を見て頂いて相互で仕事をしていけそうか確認 最終面接 条件面でのすり合わせ 採用ステップ (コンサルティング事業の例) 6つのステッ プ を通 じ て バリュー合致 度 を 相互で確認 ※ 候 補 者 様 の 状 況 に 応 じ て ス テ ッ プ が 変 化 す る 場 合 が ご ざ い ま す 。
  48. よくある質問 64 コンサルタントとして上流案件に関わりたいと思ってい ます。上流案件の割合はどの程度ですか? 2022年1~6月の案件のうち、新規事業創出に関わる上流案件の 売上比率は79%となっております。1人あたり約2案件担当して いるため、入社頂いた場合上流案件に関わって頂く可能性が非常 に高くなっています。 ワークライフバランスが心配なのですが、どの程度働いて いますか?

    コンサルティングワークのため、一時的に負荷が高くなることはあ りますが、一般的なコンサルティング企業と比較して残業は少ない です。例えば、20時にはオフィスに人はほぼいなくなります。また、 Questはバリューの1つに『幸せにこだわる』を掲げており、個々 人がプライベートと仕事がバランスできなくならないよう相談でき るカルチャーです。過去にも案件が増えすぎた際に売上ではなく 社員の幸せを優先して仕事を断る方向の判断をしたケースもあり ます。 入社した場合どのような方と働くことになりますか? 弊社のコアメンバー6名は全員BCG及びBCGデジタルベチャー ズ出身で、他にもDTC・EYパルテノン等のファーム経験者も在籍 しております。特にBCG出身のメンバーは、元プリンシパル、年間 MVP受賞者、海外派遣プログラム経験者 (数百名のうち1-2名/ 年のみ選出)、等BCGの中でも活躍していた人材が揃っています。 子育てと仕事のバランスができるか不安です。子供がい る場合はどのような働き方になりますか? 現在フロントスタッフ (≒コンサルタント) の約半数が育児と仕事 を両立しています。子供がいる社員は早く帰る・リモートを活用す ることができる環境となっており、子供の送り迎え等のために仕 事を抜ける等をしている社員も多くいます。代表の南も’22年に 第一子が誕生し、1ヵ月の育休を取得するとともに、 子供の送りは毎日しています。
  49. よくある質問 65 リモートで働けますか? 現在フロントスタッフ (≒コンサルタント) は週数回はオフィスに 来ていただける方を対象として募集をしております。その一方で、 リモート・対面を組み合わせた働き方は推奨しておりますので、 ニーズに合わせて対応可能な部分も多いかと思います。詳しくは 面談・面接の際にお尋ねください。

    新規事業にオーナーとして関わりたいと思っているので すが、機会はあるのでしょうか? 弊社ではコンサル事業の他にリサーチ事業を立ち上げてプロダクト 開発をしている他に、現在人材事業立上げを企画しています。会社 の方針として、コンサルティングで得た資金・顧客をレバーに複数 の事業を手掛けるを目標としており、今後参画するメンバーにも事 業を立ち上げる機会を継続的に提供していく予定です。”いきなり 事業会社に飛び込むよりは、コンサルで事業の種を探しながら働き たい”ニーズを持つ方も歓迎しております。 自分のやりたいことを大事にして働きたいのですが、本 当に大事にできる環境なのでしょうか? 弊社では『個人の想いに光をあてる』をミッションに組織・クライア ントよりも、個人の意思を最優先に事業を運営しています。個人の Willを最大限に尊重 することで、最終的にインパクトに繋げることを目指しています。 具体的には、直近1年で個人のWillに沿って以下のような判断を しています。 • コンサルタントの満足度が高くない企業様からの案件(会社への 売上貢献は2位)の継続を中止 • 過去に会社の売上の数割を占めた事業に関与した社員の満足 度が高くないため、当該事業の継続を中止 また前述の通り、ワークライフバランスも重視しており育児休暇や 有給取得を会社として推奨しています。