Apollo XX - 果てしないアポロ計画 - インハウスでのASO・ASA

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1. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL Apollo XX ～果てしないアポロ計画～ インハウスでのASO・ASA 1 株式会社ビデオマーケット 濵田 愛一郎
2. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL 自己紹介 2 株式会社ビデオマーケット マーケティング部マーケティングG 濵田 愛一郎　38歳 大学を出て音楽の道へと踏み外すものの、30歳で改心。イベント企画、新 規事業企画、Web制作・コンサルを経て、2016年8月よりビデオマーケット社 にジョイン。 動画配信アプリ「minto」の立ち上げに携わった後、本体サービス「ビデオ マーケット」のアプリマーケティングを統括。現在では、並行して他社プラット フォームとのアライアンス事業も手がける。 趣味はプロ野球チーム「福岡ソフトバンクホークス」の応援。ファンクラブの ハイグレード会員に入会し、年間約20試合を生観戦。 Before After
3. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL サービス紹介 3 公式動画配信サービス ビデオマーケット 対応デバイス： iOS（IAP対応）、Android、PCweb、 SPweb、AppleTV、AndroidTV、FP 21万本以上配信中（ストーリー単 位）は国内最大級。
4. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL 本日のテーマ 4 ❖ ASOのテコ入れ（iOS） →更地の状態からまずやっていったこと。 →現状の運用の回し方。 ❖ ASAのインハウス運用 →インハウス開始まで →開始時のCP構造と現状 →KW選定 →最初の入札から現状の金額調整 →今後の拡大に向けて ❖ 【参考】UACのインハウス運用 →現在停止中だがSEMの観点から運用の振り返り
5. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASOのテコ入れ 5
6. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASOのテコ入れ　①ストア画像　～訴求～ 6 2018年 1月時点 2018年 8月時点
7. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASOのテコ入れ　①ストア画像　～ ASA意識～ 7 2018年 8月時点 2019年 2月時点
8. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASOのテコ入れ　②KW　～相性のいいKW～ 8 ・自社の現状上位KWを把握 ・ターゲットKWの順位を確認 （・他社の現状上位KWを確認） AppAnnie管理画面（無料版） ・ストアで設定するKWの選定 ・概要文に盛り込むワードの選定 ・ASAでの獲得を狙うKWの選定
9. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASOのテコ入れ　②KW　～ニーズのあるKW～ 9 ・KWの検索ボリュームを把握 ・ストアで設定するKWの選定 ・概要文に盛り込むワードの選定 ・ASAでの獲得を狙うKWの選定 ASA管理画面＞KW追加or検索マッチCPの「検索語句」
10. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASOのテコ入れ　③アプリ概要文 10 旧概要文 現概要文 検索ニーズのあるワード、コンテンツが伝わるワードを記載
11. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASOのテコ入れ　④レビュー 11 2018年12月中旬ごろ、Apple側でのロ ジック変更テストと思しきレビューの表示 順変更が確認される。 最新順の並びになっており、直近で多 かった低評価レビューが上位に露出。 インストール数が日時平均より約 2割 減。最も打撃を受けたのは ASAで、CVR が通常時から約4割ダウン。 文句を言う人は絶対にいなくならない。 少しでも多くのユーザーが高評価を付けてくれるよう、真摯に向き合う他なし。
12. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASAのインハウス運用 12
13. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASA運用　①インハウス運用開始まで 13 2018年7月26日に情報解禁。 サービス開始が1週間後の8/2と告知。 Webプロモーションでもやり取りのあった代 理店各社とReproさんにご相談。 各社ご提案を検討し、予算、準備日数、運用 勝手などの面からインハウス運用決定。 上記ご提案内容などを参考に管理画面の 準備に取り掛かる。 8/2から運用スタート。 当日にApple本社にて開催された、 SearchAds Japanワークショップ参加。
14. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASA運用　②CP構造 14 開始時点の運用設計 現状の運用設計
15. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASA運用　③KW選定 15 アプリメイン Webメイン マスメイン 出稿傾向 ASO 選定KW 出稿傾向次第では、巨大サービスのリードを刈り取ることも可能
16. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL ASA運用　⑤今後の拡大に向けて 16 ❖ 終わりなきKW拡張 →KW調査CPから有効KWを発掘し、そのKWを完全一致CPで展開。 →調査の観点として「併用アプリ」の傾向をキャッチしたい。 　（マンガアプリ、音楽アプリ、ラジオアプリ etc...） ❖ 入札最適化 →張るべきKWと抑えるKWの押し引き →自社KW入札 　（開始当初から最近まで入札なしだったが、 2月より入札開始。） ❖ 課金ユーザーの獲得　⇨　現状課金率は高め →ユーザータイプ出し分け 　（復帰ユーザーの課金CVRが一般的に高い傾向らしい） ❖ プロダクトの改善 →せっかく獲得してきたユーザーが離脱しないように。。。 →ストアレビューの向上
17. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL おまけ：ASAのここがいい！ 17 ★ ビッグワードで結構取れる ★ 専用クリエイティブ不要 ★ CPIかなり安い ★ 大企業と対等に戦える ★ Appleさんが協力的（なはず） ★ まだ日本市場が育ちきっていない
18. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL 【参考】UACのインハウス運用 18
19. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL UACインハウス運用振り返り 19 ❖ 広告文の候補の指定・・・訴求ポイントごとに複数指定。旬なコンテンツも◯。 ・国内最大21万本配信。　→効果良し ・新作をどこよりも早く配信 ・映画・ドラマ・韓流が充実 ・紅白歌合戦も配信中。　→効果良し ❖ アプリアイコン ・背景色が白のものと黒のもので Playストア上のABテスト 　→テスト序盤は黒背景が優勢も、白が追い上げ、結果大差なし。 　　マイナーチェンジ過ぎたか。 ・「カメラを止めるな！」コラボアイコン 　→一部SNSで呟かれるなど期待されたが、 　　許諾を出してくれたはずの権利元さんからストップがかかる。 基本的に、静止画のディスプレイ広告メインで回していたため、 SEMというテーマで は下記ぐらいしかお伝えできません m(_ _)m
20. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL まとめ 20
21. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL まとめ 21 ❖ ASO ・「伝わる」訴求とASAを意識したストア画像 ・サービス相性とマーケットニーズを兼ね備えたKW ・KWニーズとサービスの特徴を盛り込んだ概要文 ・プロダクト、サービスの充実で高評価レビューを ❖ ASA ・インハウス開始前に多方面から情報収集 ・獲得と調査を使い分けるCP構造 ・ASOから繋がる、かつ他社動向に即したKW入稿 ・強気での入札から始め、的確な金額調整を ・インハウスの場合、Appleさんに相談できるとベター
22. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL Web・アプリ関係なく、 ご質問などお気軽にどうぞ！ 22
23. © Video Market Corporation. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL EOP 23