oViceの社内定着化について考え【oVice Summit】

Transcript

1. oViceの 社内定着化について考える 2021/07/16　oVice Summit
2. 　今日話すこと • バーチャルオフィス導入背景 • 定着化の課題 • 定着化施策について • 運用ルール公開 • 導入後感じたメリット • 活用事例
3. 　自己紹介 名前：岡本 宗大（おかもと むねひろ） Twitter：https://twitter.com/sevenium777 所属：株式会社Wiz クリエイティブ本部 エンジニアリングマネージャー フロントエンドエンジニア
4. 　弊社サービス紹介
5. バーチャルオフィス導入背景
6. 　バーチャルオフィス導入背景 雑談の減少 リモートワーク MTG以外での会話がない 【コミュニケーション課題】 コミュニケーション開始コスト 拠点間のコミュニケーションが少ない 日常業務
7. 　バーチャルオフィス導入背景 【コミュニケーションは大事！】 • メンバーの小さな変化に気づける • コミュニケーションからアイデアが生まれる！ • 信頼関係の構築
8. ▪成功循環モデル 　バーチャルオフィス導入背景 関係の質 思考の質 行動の質 結果の質
9. 　バーチャルオフィス導入背景 ▪導入背景まとめ バーチャルオフィスを導入し コミュニケーションの基盤を作る コミュニケーションが増えることで 信頼関係が構築される 思考の質→行動の質が向上し 仕事の成果がアップ
10. 　バーチャルオフィス導入背景 ▪oViceの選定理由 1 UI コスト サポートの質 2 3
11. oViceを定着させるまで
12. 　oViceを定着させるまで 【定着化の課題】 oVice契約したのはいいけど、全員入ってきてくれない問題 会員登録や音声聞こえないなどのトラブル問題 入ったはいいけどみんなあまり話さない問題
13. 　oViceを定着させるまで 【解決施策】 oVice契約したのはいいけど、全員入ってきてくれない問題 一緒に推進してくれる仲間を募る！ oViceを使ってることを言い続ける！
14. 　oViceを定着させるまで 【解決施策】
15. 　oViceを定着させるまで 【解決施策】 会員登録や音声聞こえないなどのトラブル問題 マニュアルの作成 FAQの作成 困ったときの窓口を設置する
16. 　oViceを定着させるまで 【解決施策】
17. 「oViceに出社」という概念を根付かせる 　oViceを定着させるまで 【解決施策】 入ったはいいけどみんなあまり話さない問題 運用ルールを策定
18. 運用ルール公開！
19. 　運用ルール公開！ ▪基本ルール ・下記公式ガイド参照。それ以外で 分からない点は〇〇 まで。 https://www.notion.so/oVice-3b4cbbfd9e6841c1aac01723197f8960 ・表示名は漢字で「苗字 名前」で登録する ・席（場所）はフリーアドレスなので自由にどうぞ ・業務時間中は基本的にoViceに入った状態にしておく（oViceがクリエイティブチームのオフィス） ・話しかけられたらなるべく反応する、話しかけた人は反応なくても怒らず穏やかな気持ちを持つ ・話しかけられても反応がないような状態を作らないように 離席中を活用する ・お昼休みや休憩中は他のメンバーがわかるように「離席中」を使う（ oVice外での会議や電話中もなるべく） ・会議室以外（フリーな空間）での 会話は自由に参加して良い 。（気軽に話しかけたり、会話に参加して OK） ・周囲に聞かれたくない話（プライベートな会話や 1on1など）は、必ず会議室で行う (必要に応じて鍵かける ) ・業務終了後はいてもいなくても構わない 「あたりまえ」な 内容でも 明文化する
20. 　運用ルール公開！ ▪FAQ Q.カメラ、マイクをブラウザでブロックしていてログインできない A.以下方法でブロックを解除しましょう。 ・Chrome を開きます。 ・右上のその他アイコン [設定] をクリックします。 ・[プライバシーとセキュリティ ] の [サイトの設定] をクリックしま す。 ・[カメラ] または [マイク] をクリックします。 ・oViceのブロックを解除 Q.画面デカくてスクロールめんどい A.ブラウザ側で縮小すると使いやすいです！（解像度によります が60-80%くらい） Q.話しかけたい人がどこにいるかわからない。（探すのに時間が かかる） A.左上のメニュークリック→検索マーククリック→名前クリック　 するとその人がどこにいるか視覚的に示してくれます。 ▪公式FAQはこちら https://www.notion.so/FAQ-4a842fa1c345467da5722b332f5 21a3f
21. 導入した結果
22. 　導入した結果 雑談の増加！ リモートワーク MTG以外での業務コミュニケーション増加 10秒でコミュニケーションが開始できる！ 拠点間のコミュニケーションが活性化！ 日常業務
23. 導入後感じたメリット
24. 　導入後感じたメリット ・メンバーのステータスを把握できる ・拠点間の意識差がなくなった ・出社してたときよりもコミュニケーションが増えた ・イベント参加を皆でできるようになった
25. 活用事例
26. 　活用事例 ・YouTubeでイベント視聴 ・輪読会、勉強会の開催 ・ランチ会、歓迎会、オンライン飲み会の開催 ・1on1 ・新卒研修
27. 　まとめ • 定着のためには「仲間の協力」と「言い続けること」が重要 • マニュアルやFAQなど、メンバーが「使ってみようかな」と思 えるサポート体制を充実させよう！ • バーチャルオフィスはコミュニケーションを推進し仕事の結果 に結びつく！
28. ご清聴 ありがとうございました