VSTePのテスト観点出しで失敗した事例についての紹介/Failure case of test viewpoint derivation

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1. VSTePのテスト観点出しで 失敗した事例についての紹介 テストのあるある、みんなで共有しよう 2021/12/18 JaSST ‘21 Kyushu LT 株式会社 LegalForce

   島根義和

2. 2 自己紹介 • 島根義和 @shimashima35 • リーガルテック企業でQA・テストを担当 • 元サーバサイドJavaエンジニア •

   2019年 Selenium Conf Tokyo 実行委員 • 「エキスパートが教えるSelenium最前線」を共著 • 2012年からJaSST Tokyo実行委員

3. 3 みなさん、テスト観点う まく出せてますか？

4. 4 私は(時々)失敗します

5. 5 テスト観点だしの失敗事 例について話します

6. 6 成功事例 1：ワークショップ形式 • 研修目的で、既存のWeb(+スマホアプリ)サービスてのテス ト観点をみんなで出すワークショップを開催。 • 観点を書いた付箋紙をホワイトボードに貼る、似たものを 集める、それを見て再び観点を書きまた集める。 •

   島根はよくある観点や他人の観点をベースに追加してく。 • かなり多種多様な観点が出てきて盛り上がった。

7. 7 成功事例 2：対話でつくる • 一人プロジェクトの担当者からテスト支援の依頼を受けて 入る。担当者が仕様だけでなく外部利用サービスを含めて 設計・実装も行っていた。 • プロジェクトの目的か聞いていき、メモツールで聞き取った 内容を書いていきながら気になる点もヒアリング、テスト観

   点をまとめていった。 • 1h x 3回程度で自分でも驚くほどきれいにまとまった。

8. 8 成功に味を占めて、現 職でも試してみた

9. 9 失敗事例 １：ワークショップで沈黙 • とある機能追加案件にテストのサポートで参加。 • 私が仕様を把握していないこともあり、関係者を集めて ワークショップ形式で観点だしを行うことにした • その際に、「成功条件」と「起きてほしくないこと」を最初に

   上げてそこから観点を広げていこうとした。 • が、全然何もでてこなかった。 • 沈黙が場を支配し、私もうまく観点を引き出せなかったの で、謝罪しつつ撤退。

10. 10 失敗事例 ２：対話でつくる • テスト担当者から依頼をうけて、テスト観点だしの手伝いを 行った。 • 仕様を聞きながら観点ツリーを作っていった。 • 結果できたものは仕様をツリーで表現したもの。因子水準

    は出ているが「どういった点に着目する」が一切ないものが 出来上がった。

11. 11 何が良くなかったか 失敗事例１ • 中途半端なワークショップ形式 ◦ (オンラインを含む)付箋紙ではなく、Wiki形式に書いていく。 ◦ 一斉に観点を出していくわけではない。司会が話しながら書いて いく。

    • 準備不足 ◦ ほかの人が「それがあるならばこれも」と出すような、一般的な観 点をだせなかった。 ◦ プロダクト仕様についての認識不足。

12. 12 まとめ • VSTePに限らず、テスト観点まとめは有用。ただし、間違うと 観点が出揃わない。 • 仕様整理は重要だが、それ以上に「何を目的としたテスト か」「このあたりが怪しい」を入れないとありきたりになる。 • 相手から観点を引き出す際は、事前準備・ファシリテーショ

    ンも重要。