心を守るオンラインでのコミュニケーション方法（※おまけあり）

2020年8月5日 大人のホームルーム 保健【リモートでの健康方法！】 で登壇したときの資料です。
おまけとして、身体の方の健康について、用意してあったネタのスライドも入れてあります。

対面コミュニケーション（オフラインコミュニケーション）と同じ感覚で、オンラインコミュニケーションをしようとしても、うまくいきません。
何故でしょう？
そして、そのうまく行かないコミュニケーションは心を壊します。
また、だからといってコミュニケーションを取らないのも、心を壊します。

上手にオンラインでコミュニケーションをとって、心を守りましょう。

動画版：https://youtu.be/UDCLTDhCaF0

Transcript

1. 心を守る オンラインでの コミュニケーション方法 白栁隆司 2020年8月5日 大人のホームルーム 保健
2. 自己紹介 エンジニアカウンセラー　白栁 隆司 Youtubeに平日毎日動画投稿中！ #ほぼ日ITエンジニアニュース @IT 自分戦略研究所 エンジニアライフにて「コレがワタシの生きる様」連載中（木曜日） ４つのことを、ITエンジニアに勧めてます 1. 傾聴によるコミュニケーション 2. メンタルヘルス（セルフケア） 3. セルフマネジメント 4. 日々の生活の中からエンジニアリングを学ぶ
3. 最初に質問です • リモートワークしてますか？ • リモート会議してますか？ • リモート雑談してますか？ • オンラインでのコミュニケーション、 　　　　　　　　　　　難しくないですか？
4. まず大事なこと（前提） オンラインコミュニケーションを 対面コミュニケーションと同じ感覚でやると 心を壊します。 ※別物であることを識って下さい。
5. オンラインコミュニケーションについて 僕の体験に基づく私見です　※確実な数値的根拠はありません 1. コミュニケーションコスト → ３倍 2. コミュニケーション伝達量 → 1/10
6. 難しい大きな理由 ノンバーバルコミュニケーションが使えない • ノンバーバルコミュニケーションが占める割合→93％ • ノンバーバル ＝ 非言語（＝文字にできない） ◦ 視覚(55%)：表情、しぐさ、目線 etc... ◦ 聴覚(38%)：声の調子、大きさ etc... ◦ その他(白栁独自)：間（動き・声）、空気
7. ノンバーバルがない、どうするか？ 1. 普段以上に積極的な声掛け 2. コミュニケーションの敷居を下げる 3. マイク、カメラの利用 4. 対面コミュニケーションの機会を増やす ４つの対策をお話します
8. 1. 普段以上に積極的な声掛け 密 なコミュニケーションを心がける • オンライン雑談 • ランチ会、お茶会、飲み会 サボりではなく、業務上必要なこと！
9. 2. コミュニケーションの敷居を下げる とにかく、コミュニケーションがしやすい環境を作る • エモーションを使った簡易コミュニケーション • チャットは時間のある時返信でOK！という文化 極論、繋がってる感が演出できればOK！
10. 3. マイク、カメラの利用 テキスト ＜ 音声 ＜ 動画 • 機材はそれなりに良いものを ※一体型非推奨 • 相手がはっきり聞こえなければ意味がない • 録画録音ソフト使って確認しよう • 実は『スマホ最強説』がある
11. 4. 対面コミュニケーションの機会を増やす 相手がイメージできない＝不安 ※初対面の仕事先への電話と、友人への電話の違い １回でも会っておくと、イメージができる。 相手がイメージできるぐらいを目標にする。
12. コミュニケーションで心を守る 1. 自分の心を守る a. 適度なコミュニケーションはストレスを遠ざける 2. 相手の心を守る a. メンタルヘルスの「ラインケア」 b. 「普段と違う」は異変のサイン → 他人が気付ける
13. コミュニケーションで心を守る 1. 自分の心を守る 2. 相手の心を守る コミュニケーションには、 ２つの「心を守る」効果がある
14. 1. 自分の心を守る a. 適度なコミュニケーションはストレスを遠ざける → 人としゃべるのが苦手な人も、 全くコミュニケーションがなくていいわけじゃない b. コミュニケーションに失敗するとストレスになる → 正しくオンラインコミュニケーションをする
15. 2. 相手の心を守る a. メンタルヘルスの「ラインケア」 → 元々は、職場のメンタルヘルス対策でのお話 ここでは「身近な人で助け合う」ぐらいの意味で！ b. 「普段と違う」は異変のサイン → 他人が気付ける、他人しか気付けない
16. ご清聴ありがとうございました エンジニアカウンセラー 白栁隆司 身体健康ネタもあるよ！
17. 筋トレだけじゃなくて 散歩も必要 白栁隆司 2020年8月5日 大人のホームルーム 保健【裏】
18. 白栁の身体ステータス：脚回りのみ • 腰痛持ち（第5腰椎分離すべり） • 膝負傷（半月板損傷、小さい欠片が…） • 外反母趾気味 満身創痍である
19. リモートワークで脚が衰えた • 4月の1ヶ月間リモートワーク • 5月は仕事の関係で毎日出勤 → 身体が重い。こんなに歩けなかったっけ？ 　（実際には、膝が安定しない感じ）
20. ６月はノーワーク • 完全引きこもり • ４月の反省から、毎日バックランジ • 尻周りにキいてる！ → 週一の買い物で、身体が重い。
21. 結局は • 人間、歩かないと筋肉は衰える ◦ 特に膝周りの衰えは深刻 ◦ 筋トレと、歩くときでは使う筋肉が違う • しっかり歩くと、体全体のバランスに効く ◦ 腰痛でツライときこそ、歩いて整えた
22. 散歩のすゝめ • 季節を感じられる • 街を感じられる • 自分のペースでいい『正しく歩く』大事！ • 自分の時間でいい（１０分でも！） • ストレス発散や思考の促進にもなる
23. ご清聴ありがとうございました エンジニアカウンセラー 白栁隆司 さあ、エンジニア道を歩こう！