Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Design Sprint 2.0

Fedor Shkliarau
November 28, 2018

Design Sprint 2.0

Talk about Design Sprint 2.0 and Oak 2.0, a meditation app, in Moscow.

Fedor Shkliarau

November 28, 2018
Tweet

Other Decks in Design

Transcript

  1. дизайнер продуктов
 в AJ&Smart, Берлин ФЁДОР ШКЛЯРОВ @SHKLIARAU участвовал в

    более чем
 50 дизайн-спринтах для компаний из Европы и США
  2. Чем спринт 2.0 отличается от дизайн- спринта Джейка Кнаппа и

    в чем преимущество
 новой версии. @SHKLIARAU 1 Кейс Oak: как провести спринт, когда клиент находится в другом полушарии с разницей в девять часов. 2
  3. Чем спринт 2.0 отличается от дизайн- спринта Джейка Кнаппа и

    в чем преимущество
 новой версии. @SHKLIARAU 1 Кейс Oak: как провести спринт, когда клиент находится в другом полушарии с разницей в девять часов. 2 2.0
  4. V 2.O Во вторник после того, как decider выбрал решения-

    концепты, команда делает упражнение перед сторибордом. решение User Test Flow — 6 шагов, которые описывают путь пользователя через продукт
 и какие задачи он будет решать. @SHKLIARAU V 1.0 В среду после того, как decider выбрал решения-концепты, команда сразу переходит
 к сториборду. проблема Непонятно что именно и в каком порядке показывать пользователю во время тестирования.
  5. ПРОФИТ @SHKLIARAU больше структуры и возможности обсуждения
 содержания сториборда.
 меньше

    споров о том, что нужно включить в прототип
 и что должен выполнить пользователь.
 сториборд занимает два-три часа вместо пяти.
  6. ЗАДАЧИ И ПРОБЛЕМЫ новый продукт — гипотеза не протестирована и

    много неизвестных (чаще всего). редизайн/развитие существующего продукта. новая фича. механика привлечения пользователей. @SHKLIARAU
  7. ПРИМЕР + @SHKLIARAU Сервис для обслуживания автомобилей Mercedes-Benz. v 2.0

    Работает только веб-версия для записи на сервис. Дизайн-спринт для развития сервиса и создания мобильного приложения. Идея и концепт валидирована с пользователями, команда клиента дорабатывает приложение и переходит к разработке.
  8. ПРИМЕР - @SHKLIARAU Мобильное приложение для учёта семейного бюджета и

    карманных денег для детей. Дизайн-спринт для создания дизайна MVP. ожидания клиента Идея и концепт валидирована с пользователями, команда клиента cразу переходит к разработке.
  9. ПРИМЕР - @SHKLIARAU Мобильное приложение для учёта семейного бюджета и

    карманных денег для детей. Дизайн-спринт не подтвердил бизнес- концепт и идею. реальность Клиент не смог перейти
 к разработке из-за неподтвержденной бизнес-идеи.
  10. ПОЧЕМУ ДИЗАЙН- СПРИНТ СРАБОТАЛ @SHKLIARAU клиент сэкономил десятки тысяч/сотен долларов


    и несколько месяцев на разработку первой версии
 и её последующего провала из-за неработающей идеи.
  11. ИТОГ @SHKLIARAU отдали всю сумму за нашу работу клиенту обратно


    из-за неоправданных ожиданий. сделали выводы и передали отделу продаж.
 проводим более тщательное исследование
 перед дизайн-спринтом.
 сообщаем что можно и чего нельзя ожидать от нас
 и дизайн-спринта клиенту.
  12. Чем спринт 2.0 отличается от дизайн- спринта Джейка Кнаппа и

    в чем преимущество
 новой версии. @SHKLIARAU 1 Кейс Oak: как провести спринт, когда клиент находится в другом полушарии с разницей в девять часов. 2 2.0
  13. @SHKLIARAU OAK Мобильное приложение для медитации. v 1.0 Работает первая

    версия, гипотеза проверена. Дизайн-спринт для развития приложения и улучшения UX/UI. Новая версия валидирована с пользователями, дорабатываем дизайн, передаём разработчику. 4 НЕДЕЛИ
  14. РАННИЙ КОНЦЕПТ @SHKLIARAU уже существующее сообщество активных пользователей Послужил хорошим

    началом дискуссии и исследования направления, в котором стоит двигаться продукту.
  15. @SHKLIARAU ПЕРВАЯ НЕДЕЛЯ Видеозвонок
 с Кевином Realtime
 Board 
 +

    видео
 + фидбек Видео с тем, что мы сделали
 + фидбек Прототип
 + видео
 + фидбек Запись интервью
 + видео
  16. @SHKLIARAU ВИДЕОЗВОНОК НА 90 МИНУТ В воскресенье вечером
 мы начали

    дизайн-спринт
 с экспертного интервью с Кевином, где обсудили состояние продукта на данный момент и возможные направления развития.
  17. ВОПРОСЫ СПРИНТА @SHKLIARAU можем ли мы сделать результаты медитации осязаемыми


    для начинающих пользователей? можем ли мы привлечь и быть полезными и для тех, кто только интересуется медитацией, и для тех, кто уже давно медитирует?
 можем ли мы донести преимущества медитации до начинающих пользователей?
  18. T W T Review Sketch Prototype Test! Whole group M

    T W T Map Sketch Decide Story-board type Proto- Test! Whole group Whole group Первая неделя M Вторая неделя
  19. ПОНЕДЕЛЬНИК ВТОРОЙ НЕДЕЛИ смотрим на фидбек пользователей.
 делим фидбек на

    позитивный и негативный.
 решаем над чем работать
 на этой неделе, создаём три дополнительных вопроса
 к спринту.
 рисуем концепты, голосуем, decider принимает решения.
  20. ДОП. ВОПРОСЫ СПРИН @SHKLIARAU можем ли мы вдохновить пользователей на

    использование разных типов медитации/дыхания? можем ли мы усилить фактор общности, связи
 с другими пользователями?
 можем ли мы помочь сформировать привычку медитирования?
  21. ПОСЛЕ ВТОРОЙ НЕДЕЛИ дорабатываем дизайн приложения для передачи разработчику.
 работаем

    над акварельными иллюстрациями.
 создаём анимаций
 и взаимодействий.
 передаём разработчику. Есть проверенный концепт и направление, в котором можно двигаться и выпускать продукт.
 Что делаем мы:
  22. СТАРТОВЫЙ ЭКРАН @SHKLIARAU уже существующее сообщество активных пользователей Помог задать

    атмосферу
 и парой предложений рассказать о чём приложение.
  23. ФИДБЕК ПОСЛЕ РЕЛИЗА Редизайн получил очень позитивные отзывы от пользователей,

    которые обновились с предыдущей версией
 и от тех, кто только установил приложение и начал медитировать.