【サービス紹介資料】kintone連携チャットツール「ChatCrew」

ChatCrew（チャットクルー）のサービス紹介資料です。kintoneのレコードに紐づくチャットで、顧客や協力会社などの社外ゲストとやり取りでき、タスク管理やAIアシスタントにも対応。特長、機能、活用シーン、料金、ご利用の流れをまとめています。

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https://chatcrew.jp/

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1. Lubepeak株式会社 ｜ 2026.10 と連携する チャットツール 社外の相手とのやり取りを、 kintoneのレコードに紐づけて管理 サービス紹介資料
2. Company Information 提供企業 会社名 Lubepeak株式会社 所在地 神奈川県横浜市都筑区中川中央1丁目30−1 プレミアヨコハマ 3F 事業内容 kintoneによるシステム開発 設立年度 2025年10月 認定 © Lubepeak. Inc. サイボウズオフィシャルパートナー （コンサルティング、プロダクト） 2
3. 01 ChatCrewについて
4. About ChatCrew ChatCrew（チャットクルー）とは？ 社外の相手とのやり取りを、 kintoneのレコードに紐づけて管理できる 「kintone連携チャットツール」です。 kintone kintoneのレコード画面から チャットを送受信 社外ゲスト レコードに紐づく チャットルーム・タスク kintoneのアカウント不要で ChatCrewから返信 やり取りの内容は、そのままkintoneのレコード画面に残ります。 © Lubepeak. Inc. 4
5. Challenges こんなお悩みはありませんか？ 社外の相手とのやり取りには、次のような課題がつきものです。 01 社外とのやり取りが複数のツールに 分散している 02 LINEのトークが担当者ごとに散乱 している 03 問い合わせ後のフォローが担当者任 せになっている 04 過去の経緯が分からず、引き継ぎに 時間がかかる 05 未返信や対応タスクの見落としが発 生している 06 書類提出や案件の進捗を把握しにく い © Lubepeak. Inc. ChatCrewなら Kintoneを活かして解決 5
6. Features ChatCrewの4つの特長 業務情報とコミュニケーションを一元化し、社外とのやり取りを支えます。 01 02 03 04 © Lubepeak. Inc. 社外の相手とのやり取りをkintoneから実現 顧客情報や物件情報と、社外の相手とのやり取りを紐づけて管理できます。 kintoneアプリと連動するタスク管理機能 チャットルームごとにタスクを登録し、カンバンで進捗を一元管理できます。 AIアシスタントがタスクの登録漏れを防止 会話から依頼事項を抽出し、複数のチャットルームを横断して確認できます。 社外ユーザーも安心して利用できる認証機能 OAuth認証、パスワード認証、二要素認証に対応しています。 6
7. Feature 01 社外の相手とのやり取りをkintoneから実現 kintoneのレコードを開いたまま、社外ゲストとチャットできます。 1 kintoneのレコード画面から、その場で社外 ゲストへメッセージを送信 2 社外ゲストは 、 ChatCrewでメッセージを受 信・返信 3 チャットやタスクを て管理 1つのレコードに紐づけ kintoneのレコード画面に ChatCrewのチャットを表示 © Lubepeak. Inc. 7
8. Feature 02 kintoneアプリと連動するタスク管理機能 チャットルームごとにタスクを登録し、進捗を一元管理できます。 1 kintoneから担当者や期間を決めて タスクを登録 2 社外ゲストも ChatCrewの「カンバン 」 からタスクを更新 kintoneの画面（ レコード ・ カンバン ） 3 フィールド情報・タスク・メッセージを 1つのレコードへ集約 ChatCrewの画面（カンバン ） © Lubepeak. Inc. 8
9. Feature 03 AIアシスタントでタスクの登録漏れ・対応漏れを防止 チャットの会話内容をAIが確認し、依頼事項をタスク候補として提示します。 • 1 AIが会話から依頼事項を拾い 、 タスク候補をその場で提示 2 担当者と期限を決めて、そのままタスクとし て登録 3 複数のチャットルームを横断して 登録漏れを洗い出し 、 AIアシスタントは、トライアル・スタンダード・プレミアム・大規模プランでご 利用いただけます 。 © Lubepeak. Inc. ChatCrewでのAIアシスタントによるタスク登録の提案 9
10. Feature 04 社外ユーザーも安心して利用できる認証機能 顧客や協力会社など、社外の関係者とも安心してコミュニケーションできます。 kintoneユーザー 社外ゲスト 全ユーザー OAuth認証 パスワード認証 二要素認証 kintoneのアカウントと OAuth連携し、タス クの更新者などを kintoneのユーザーとして 同期します。 社外ゲストは、招待を受けてパスワードを設 定しログインします。 二要素認証に対応。テナント設定で有効にし た権限のユーザーに必須化できます。 © Lubepeak. Inc. 10
11. Functions 主な機能 チャットから、タスク管理、 AI、セキュリティまで、社外とのやり取りに必要な機能を備えています。 チャット機能 タスク管理 カンバンボード 社外ゲストの招待 メッセージの検索 ブックマーク・リアクション メール通知・デスクトップ通知 ユーザー管理 2要素認証 タスク登録補助 タスク横断検索 © Lubepeak. Inc. AIアシスタント ChatCrew AIアシスタント 11
12. 02 活用シーン
13. Use Cases ChatCrewの活用シーン 実際の業務をイメージできる、 3つの用途をご紹介します。 CASE 01 CASE 02 CASE 03 顧客コミュニケーション 申請者へのサポート 協力会社との案件進行 顧客とのやり取りを顧客情報や案件レコー ドに紐づけて管理。担当者間で対応状況や 過去のやり取りを共有できます。 申請内容に関する質問や不足書類の確認を チャットで実施。申請レコードと会話履歴 をまとめて管理できます 。 案件や物件ごとにチャットルームを作成し 、協力会社との連絡や依頼事項を管理。タ スク管理機能で対応漏れを防ぎます。 顧客情報・案件レコードに紐づけて管理 こんな業種に 不動産 こんな業種に 士業 IT・ Webサービス © Lubepeak. Inc. 申請レコードと会話履歴をまとめて管理 自治体・公共団体 ブライダル 教育機関 タスク管理で対応漏れを防止 こんな業種に 金融・保険 建設・工事 不動産 外注管理 設備・メンテナンス 13
14. 03 料金プラン・ご利用の流れ
15. Pricing 料金プラン 年払いは月払いより 20%おトクです。利用規模に合わせてお選びいただけます。 • • • • トライアル ライト スタンダード プレミアム 大規模プラン 月額（年払い・税抜） 0円 10,000円 16,000円 30,000円 個別見積 月額（月払い・税抜） 0円 12,500円 20,000円 37,500円 個別見積 kintoneユーザー数 無制限 ～30 ～50 ～100 101～ 連携可能アプリ数 1 1 3 10 － AIアシスタント ◦ × ◦ ◦ ◦ 容量 5GB 60GB 100GB 200GB － 表示価格は税抜です。 kintoneユーザー数は、ご利用中の環境で「 kintone」を使用中のユーザー数です。 連携可能アプリ数は、チャットルームを表示できる同一サブドメイン内のアプリ数です。 パートナー様向けの価格・条件は、個別にご連絡します。 © Lubepeak. Inc. 15
16. Flow ご利用の流れ まずは公開デモと 30日間の無料トライアルで、実際の業務でお試しください。 01 02 03 04 公開デモで操作を確認 30日間無料トライアル 社内・社外ユーザーで 利用 有償プランへ移行 登録不要でChatCrewの操作画 面を確認できます。 お申し込み後、お使いの kintone環境と連携して実際の 業務でお試しいただけます。 チャットルームを作成し、社外 ゲストを招待して運用を開始し ます。 継続利用する場合は、利用規模 に合ったプランをお申し込みく ださい。 公開デモ環境：https://lubepeak-chatcrew-demo.cybozu.com/ トライアル・お申し込み：https://chatcrew.jp/trial © Lubepeak. Inc. 16
17. FAQ よくある質問 Q. トライアルでもkintone連携は利用できますか？ はい、機能の制限なくお試しいただけます。 Q. 社外ゲストの招待数に応じて、費用はかかりますか？ いいえ、招待数に応じた費用はかかりません。 1つのチャットルームに招待できる社外ゲストは 30人までです。 Q. 契約後にプランを変更することはできますか？ はい、上位・下位プランへ変更できます。お申し込みは毎月 25日までの受付です。 Q. ファイルを送ることはできますか？ 可能です。 1ファイルあたり 25MBまでで、画像などはチャット上でプレビューできます。 Q. スマートフォンからも利用できますか？ 可能です。 kintoneのモバイル画面から開けます。 PWAとしての利用を推奨しています。 © Lubepeak. Inc. 17
18. まずは、無料トライアルから。 30日間、機能の制限なくお試しいただけます。 https://chatcrew.jp お問い合わせ：info@lubepeak.com