Tableau学習プログラム 「ヤフー版スキルベルト」 ～全社員にデータビジュアライズの力を～

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1. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 2020年10⽉2⽇

   前側 将 Tableau学習プログラム 「ヤフー版スキルベルト」 〜全社員にデータビジュアライズの⼒を〜

2. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ⾃⼰紹介

   2 前側 将(@willanalysts) ヤフーのデータ活⽤推進業務 BIツール研究所主宰 CoEユーザー会 メンバー

3. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. お伝えしたいこと

   3 1.スキルベルトの導⼊⽅法や難易度などを理解してもらう 2.ヤフーが⽬指すCoEの例をご紹介する

4. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. アジェンダ

   4 1. スキルベルトとは 2. ヤフーが⽬指すTableauCoEの姿 3. スキルベルトの紹介 4. 効果やスキルベルトの導⼊⽅法

5. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトとは

   5 Tableau社が提唱するアクティブラーニングとゲーミフィケーションを活⽤した学習プログラム 1 2 3 Tableauのスキルアップに必要な様々なコンテンツを収録 レベルやポイントなどのゲーム感覚で⾃分のペースで学習できる 個⼈の学習状況を可視化 画像︓Aflo

6. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトとは

   6 1 Tableauのスキルアップに必要な様々なコンテンツを収録 〜ヤフーに最適化した完全オリジナルな内容〜 画像︓Aflo

7. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトとは

   7 2 レベルやバッジなどのゲーム感覚で⾃分のペースで学習できる 画像︓Aflo

8. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトとは

   8 3 個⼈の学習状況を可視化

9. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 仕組み

   9 Google フォーム Google スプレッドシート インターフェース 登録 DB 可視化 Tableau 画像︓Atlacian.inc Tableau.inc

10. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトリリースの背景

    2020年9⽉時点の活⽤状況 ・Creator 約700⼈ ・⽉間アクティブ 約3000⼈ ・サイト数 70サイト 施策 ・教育ハンズオン ・個別コンサルティング ・問い合わせサポート ・イベント開催 利⽤者数や活⽤状況は安定している。 強いていうと質の向上が必要な状況

11. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトリリースの背景

    11 少⼈数 施策︓Data Saber育成 メリット︓ ・Tableauのスキルが⾼いユーザーを確実に増やすことができる ⼤多数 施策︓スキルベルト メリット︓ ・⼀度作れば、ある程度のスキルレベルを担保できるようになる ・問い合わせなどの対応が減る ・ユーザーの離脱が減る

12. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ヤフーが⽬指すCoEイメージ

    12 CoE ・3-5⼈のDataSaber ・スキルベルトの提供 ・DataSaberの育成 ・Tableauの運⽤ ・問い合わせ対応 画像︓Tableau.inc

13. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ヤフーが⽬指すCoEイメージ

    13 CoE スキルベルトの提供 DataSaber Tableauみんな でやろう〜︕ スキルベルト やってみて︕ DataSaberにな ろう︕ A事業部 B事業部 C事業部 画像︓Tableau.inc

14. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトのターゲットユーザー層

    14 Creator初心者 Creator中級者 DataSaber Viewer メインターゲット は初⼼者ユーザー

15. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Tableauに必要なスキルを網羅

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16. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 全社のデータドリブン化の第⼀歩

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17. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. デモンストレーション

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18. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトの概要説明

    18 初めての⼈にわかる説明〜利⽤登録フォーム

19. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 3STEPの利⽤⽅法

    19 学習の開始〜学習の登録〜進捗の確認⽅法の説明

20. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. コース検索

    20 学習コンテンツ検索ページ

21. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. MY

    PAGE 21

22. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. その他ページ

    22 更新情報 FAQ 組織別利⽤状況 ポイント申請

23. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. スキルベルトの導⼊にかかった⼯数

    23 ⼯数:1000時間くらい 期間︓6ヶ⽉ 3⽉︓企画設計 4⽉︓ロジック設計やプロトタイプ⽤意 5⽉︓ロジック設計やプロトタイプ⽤意 6⽉︓インターフェースやワークブック⽤意 7⽉︓インターフェースやワークブック⽤意 8⽉︓ユーザーテスト実施、修正作業 9⽉14⽇ リリース ⼈数︓4⼈（PM1⼈ コンテンツ作成2⼈ 検証や作業1⼈） 他社で実施する場合はスモールスタートでViwer向けコースなどからスタートすると良いと思います。 140コンテンツ⽤意するのはめちゃくちゃ⼤変です︕

24. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 導⼊効果

    24 リリースから15⽇間の実績 ・スキルベルト登録者︓153 ・スキルベルト利⽤者︓75 ・全員の提出数︓1092

25. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. どんな会社におすすめか︖

    25 1.データ分析室やCoEに関わる部署がある事業会社 2.Wikiを書く⽂化があり、⾃⼰学習意欲がある社員が多い会社 3.Tableau Creatorの数を増やしていく予定の会社

26. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 苦戦したこと

    26 1.ゴールが曖昧な状態で進めていた どんなコンテンツを収録するか、レベルやランク設計をどうするかなどが曖昧なままキックオフしたため2転3転した。 全体設計ができる⼈がいることが⼤事 2.⼈数は多い⽅がいい(役割分担⼤事) 他の業務をやりながら進めるので、うまく進捗しなかった。PM、スキルベルトの概念設計、コンテンツ作成、ユーザーテスト、動 作検証などを分担できるように5⼈以上でPJを組むといい

27. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. コンテンツの選び⽅

    27 1.Tableau社のコンテンツ 2.ネット上のTableauノウハウ系の記事 3.過去の問い合わせ

28. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ユーザーの声

    28 ◦ポジティブ ・楽しく学習できます︕ ・Tableauを利⽤し始めたばかりなので助かります。 ・困った時に索引しながら使っています。 ・これを機にCreatorライセンスを申請しました。 ◦ネガティブ ・操作がわからない ・演習問題の難易度がバラバラで苦戦する ・学習状況などのTableau画⾯の修正をしてほしい

29. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 今後の展開/雑記

    29 1.社内のデータ活⽤状況を網羅的に把握する最初の事例にしたい 2.他のツールなども可視化して全社のデータ活⽤レベルを把握したい 3.Tableau社からも注⽬されており、ヤフーのコミュニティマネジメント⼒の⾼さをアピー ルしたい

30. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. Copyright

    (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. END

31. Copyright (C) 2020 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. メンバー募集中

    31 ・BI導⼊エンジニア ・データアナリスト