UX/UI No processo de desenvolvimento de uma aplicação.

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1. UX/UI No processo de desenvolvimento de uma aplicação. Graduando em Sistemas de Informação UFRN CERES/Caicó #teamlabens a.k.a Baka BrunoSilva /silv4b
2. Antes de mais nada! "A conversa que vai ser abordada aqui parte da visão que eu, enquanto noob nesse meio, tive, atrelado a um pouco de teoria."
3. Our User Journey • O que é UX/UI & UX/UI Design? • Ascensão (virou moda) do UX/UI. • Não, UX não é (somente) sobre fazer telas. • O papel de UX em projetos de software. • Importância de UX em um projeto! • UI/UX no processo de desenvolvimento de uma aplicação! • Resumo da obra!
4. O que é UX/UI & UX/UI Design? UX (User eXperience) se refere a como uma pessoa se sente sobre uma determinada experiência, seja ela com produtos, serviços ou eventos. Esse produto ou serviço pode ser qualquer coisa, desde um app de celular até um passeio turístico. UI (User Interface) é como o ambiente que o usuário vai interagir vai parecer. Esta relacionado a disposição dos elementos gráficos (ou não) dentro do ambiente de interação.
5. O que é UX/UI & UX/UI Design? UX Como você se sentiu durante o passeio? Acho divertido? Como foi a experiência? UI Como era o restaurante que você visitou? Ele era bonito como todo mundo diz?
6. Ascensão (virou moda) do UX/UI. Alguns até dizem isso, mas: Cada vez mais, o desenvolvimento de novas tecnologias objetiva das PODER aos seus usuário finais. Você escolhe: - Quando comer e receber em casa; - Quando viajar e compra passagem em casa; - O que comprar e recebe em casa; - O que ouvir, o que assistir, com quem falar... Cada vez mais, o foco é no usuário, não é moda, é tendência!
7. “User Experience é tudo! É a forma com que você sente o mundo, é a forma como você experincia a sua vida, é a forma como você experiencia um serviço, um aplicativo, um sistema de computador. É tudo!” — Don Norman, criador do termo “UX (User Experience)” Não, UX não é (somente) sobre fazer telas. Admirando essa lenda!
8. Com a popularização do termo UX, o interesse sobre o tema aumentou, pois o usuário está ganhando cada vez mais espaço nas discussões que rondam o desenvolvimento de um produto. Não, UX não é (somente) sobre fazer telas.
9. Não, UX não é (somente) sobre fazer telas. Conceitos difundidos de maneira incorreta causaram confusões, como em quase toda novidade! “precisamos dar um tapa no UX deste sistema” “fizemos a UX deste aplicativo”. A experiência sempre existiu, não serão telas bonitas que irão mudar isso. Mais uma vez: Beleza? UI thing. Funcionalidade? UX thing
10. Negócios Negócios Não é possível Não é possível Não é viável Não é viável Objetivo! Objetivo! Não é desejável Não é desejável Tecnologia Tecnologia Pessoas Pessoas Não, UX não é (somente) sobre fazer telas. Framework de inovação por Bill Moggridge. Fundador da IDEO.
11. O papel de UX em projetos de software. Garantir que os produtos/serviços causem o devido impacto na vida dos usuários. Entender que Dev. não é User, logo desenvolver sem testar o público alvo é "codar no escuro". Validar/corrigir um funcionalidades sem nem mesmo escrever código. Identificar as limitações do projeto e o impacto que elas podem causar na experiência do usuário. Reduzir futuros gastos de modificações em problemas que não foram identificados no momento oportuno (no desenvolvimento).
12. Importância de UX em um projeto! UX em um âmbito geral não está ligado apenas ao desenvolvimento, apesar de ser a forma como ele é normalmente apresentado, sem perder a razão, pois seu impacto é tremendo. UX se torna relevante por proporcionar uma visão que normalmente se tem quando o produto/serviço já esta no mercado ou quando um app já está em produção. Sua importância está em agir como um "cheat benigno", ele lhe deixa agir de forma a evitar o seu inimigo, nesse caso, o "inimigo" é o bad feeling.
13. UX/UI no processo de desenvolvimento de uma aplicação! Problemas Problemas Benchmark Benchmark Hipéteses Hipéteses Validação Validação Protótipo Protótipo Lançamento Lançamento UX Research UX Research Correção/Alteração Correção/Alteração Feedbacks Feedbacks Propostas Propostas
14. UI/UX no processo de desenvolvimento de uma aplicação! Problemas Na visão do sistema e negócio; Na visão do usuário. Benckmark Solução da concorrência; Pontos fortes e fracos dessa solução; Principais funcionalidades inerentes ao problema; Hipóteses Problemas x Bench = Proposta; Incremento.
15. UI/UX no processo de desenvolvimento de uma aplicação! Validação Estresse das hipóteses; Necessidade x Complexidade; User tests. Lançamento Beta fechado, grupo de teste de produção; Critério de sucesso; Retenção de feedbacks.
16. Resumo da obra! Basear o desenvolvimento de um software no usuário ajuda a definir e tornar mais claro o que o usuário quer e a definir como as pessoas irão interagir com o software. O User Experience faz a mediação entre o usuário e o desenvolvedor do projeto, identifica as necessidades, estabelece os requisitos, desenvolve protótipos que possam ser avaliados e acompanha todo o processo de desenvolvimento do projeto. Experiência do Usuário é um campo aberto para explorar, as possibilidades para criar e inovar não estão limitadas apenas na área de TI.
17. Referências O conteúdo apresentado aqui teve grande influência dessas pessoas: @berriel @guivissotto @feuxdesign @nina_talks @lucasassis.design @design.rd Victor Berriel Victor Berriel Guilherme Vissotto Guilherme Vissotto Felipe Santana Felipe Santana Karina Tronkos Karina Tronkos Lucas Assis Lucas Assis Res. Digitais Res. Digitais @silvestri_gabriel @uxunicornio @uxspider @chunbuns @ayama.design Gabriel Silvestri Gabriel Silvestri Leandro Rezende Leandro Rezende Hermes R. Hermes R. Christine Chun Christine Chun Agata Yashimiro Agata Yashimiro
18. Obrigado! Eu: Perguntas? Vocês: Não! Eu: Obrigado dnv! <3