株式会社WAKUWAKU 会社説明資料/wakuwaku

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1. 株式会社WAKUWAKU 会社説明資料
2. 子供に負けない好奇心 一生冷めない、子供に負けない好奇心とは。
3. 満員電車で揺られながら通勤するサラリーマン。 子供たちが、早く大人になりたいって、したい。 仕事ではなく、 志事に。
4. 子供に負けない好奇心 想像出来る可能な限り 多くの人をワクワクさせたい。
5. ［OUR MISSION］ Make the world "WAKUWAKU“ ～世界中の人々がワクワクできる社会を創る～ ［GROUP VISION］ 「自分らしい」暮らしを「リアル×テクノロジー」で実現する 5 「暮らしの民主化」を実現します ［WAKUWAKU value］ 01 常に、お客様のワクワクを！ 02 常に、始まりは、礼儀・礼節・感謝から！ 03 常に、気づく、動く、変える！ 04 常に、失敗を恐れず、挑戦を諦めない！ 05 常に、多様性を活かし、チームで勝つ！
6. 会社概要 株式会社WAKUWAKU 設 立／2013年６月５日 資本金1,077百万円 （資本準備金含む） 役員構成／ 代表取締役CEO 鎌田 友和 取締役COO 須崎和延 取締役 渡邊 勇太 社外取締役 大西 基文 社外取締役 寺田 修輔 執行役員 中田 寿 執行役員CTO 黒川 優 執行役員CFO 渡辺 和年 非常勤監査役 五島 康一 非常勤監査役 谷田 恵司 6 従業員数／120名 拠点 ／WAKUWAKU TOKYO Headquarter 東京ショールーム 東京都目黒区三田2-4-4 横浜ショールーム 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-1-2 大阪branch 大阪府吹田市江坂町1-23-32 事業内容／ ・中古仲介＋リノベーションのワンストップサービス 国内シェアNO.1 「リノベ不動産」運営 ・国内最大級オシャレ建材ECサイト「HAGS-ハグス-」運営
7. 既成の住宅に、暮らしを合わせなければならない 画一的な住宅を大量生産 一般的な 住宅購入
8. “住宅” に暮らしを合わせる？ “暮らし方” に住宅を合わせる 衣・食・住 のなかで 一番高価な買い物である住宅が 一番不自由なのはなぜ？ 業界都合によるサービス提供 ユーザーファーストなサービス提供に 産業構造上の課題を解決し、産業をアップデート
9. “住宅” に暮らしを合わせる 進むニーズの多様化 ▼ “暮らし方” に住宅を合わせる 業界都合によるサービス提供 その人が、その人らしく 生きれる人を増やしたい。 自分らしく暮らす喜びを届けたい。 産業構造上の課題を解決し、産業をアップデート
10. さらに、COVID-19は画一的だった日本の暮らしに伴う様々な ファクターを、ユーザーニーズを変化させた ＃リモートワーク ＃オフピーク通勤 ＃職・住・遊一体 ＃オフィス縮小 ＃入場規制 ＃移住生活 ＃DX ＃ディスタンス ＃オンライン診療
11. 顧客ニーズ（デマンド）は顕在化しているが 供給者側（サプライヤー）の問題で解決出来ていない ✓ ニーズの多様化が進み「自分らしい暮らし」「パーソナライズ化」 ✓ 「職・住 分離」の暮らしから「職・住・遊 一体」の暮らしへの変化 ✓ 大量生産の画一的な住宅供給（戸建・MS） ✓ オーダー型は、一部の高所得層向けのサービスに留まる • アナログ主体のレガシー産業 • 中小零細企業が大半を占める • 縦割り構造で収益手段が限定 • テクノロジー活用の遅れ • 労働生産性が低い 業界課題 と背景 • 理想の箱(不動産)に理想の空間(建築) • 無理のない予算での購入 • 一生の買い物、後悔したくない • 新築に拘らない層が過半数以上 • 専門的な知識は分からない（情報GAP） 顧客ニーズ 変化 中小零細企業が大多数のレガシー産業 テクノロジー活用の遅れ 複雑な現場領域はアナログで労働生産性が低い 住宅ローン・不動産・設計デザイン・施工会社と分断 業界の課題 スクラップアンドビルドからの脱却・ストック循環型への転換
12. 業界：テクノロジー化の遅れ 業界分断、生産性向上 「暮らしの民主化」を実現し、エコシステムを構築する 業界再定義 DX推進・産業変革 顧客：ニューノーマル時代 の暮らし方ニーズ拡大 自分らしい暮らし パーソナライズ化 社会：産業廃棄物問題 増加する空き家問題 サスティナブル な社会の実現 ① ② ③
13. 住宅を 購入したい人 TARGET USER 自分らしい暮らしの実現 OUR SERVICE × TECHNOLOGY 13 国内シェアNO.1 バーティカルSaaS リノベ不動産 プラットフォームを運営
14. OUR SERVICE【顧客側】 14 資金計画のご相談 施工 （リノベーション工事 ） 物件探し& 不動産購入 ご入居＆ インテリア提案 設計 ・ デザイン アフターサービス step 4 step 5 step 6 物件探し、 設計・施工、 ローンの3つをまとめてコーディネート step 3 step 2 step 1 リノベ不動産って？ 不動産領域 建築領域 Cash point Cash point デザイン領域 住宅ローン領域 複数窓口との煩雑な調整
15. 1. 新築より、トータルコストが安い 2. 自由なプランとデザイン 3. 豊富な物件の選択肢 4. セットローンでお得 顧客メリットについて 15
16. 不動産仲介会社 住宅購入の選択肢 新築建売物件 （業者売主） 築浅物件 リノベ済み 物件（業者売主） 築古物件 +フルリノベ 築浅物件 +部分リノベ 新築・リノベ済み +プチリノベ 不動産購入 の窓口 • • • • • • • • × × × × × × × × リノベーション会社 △ • 多様化する顧客ニーズに、日本で一番多くの選択肢の提供を実現 顧客メリット + 事業者メリットについて
17. サスティナブルな循環型ビジネスモデル Before 17
18. 書斎へのこだわり 自宅で快適にリモートワーク New Normal な顧客満足度の高いサービス
19. キッチンへのこだわり 外食はしにくいけど、自宅で料理を楽しむ New Normal な顧客満足度の高いサービス
20. 趣味へのこだわり 自宅でNetflix 自宅が映画館の特等席 New Normal な顧客満足度の高いサービス
21. 書斎へのこだわり オンラインを活用して、ヨガ教室を自宅で開催 New Normal な顧客満足度の高いサービス
22. 自宅にトレーニングスペースを配置 New Normal な顧客満足度の高いサービス
23. Urban Outdoor 自宅でもアウトドア気分を満喫 New Normal な顧客満足度の高いサービス
24. 高い顧客満足度を実現 24
25. 高い顧客満足度を実現 12/22 フジテレビ「ニュースイット」放映 25
26. Copyright © WAKUWAKU Inc. 26 リノベ不動産プラットフォームのビジネスモデル 流通プラットフォームにおいて、不動産・建築・テクノロジーを融合させたソリューションを提供 住宅購入者 リノベ不動産本部 直営店（BH店） 加盟店（BP店） brand partner ebisu / yokohama R&D機能 リノベ不動産プラットフォーム 本部機能 ワンストップ サービス提供 fee fee fee 営業機能 業務支援 サービス提供 ワンストップ サービス提供 ㈱WAKUWAKU 全国２００社超
27. 大都市だけでなく日本全国にインストール
28. 業務支援 ・ D X 推進 中小企業を武装させる・エンパワーメント ALL IN ONE パッケージ 情報 検索 面談 検討 契約 住宅 ローン 設計 施工 引渡し アフター 事業者の課題を解決するサービス群 28 広告効果検証ツール 施工事例写真 契約書自動作成 設計サポート 保証サービス 建材EC 見積システム 営業プロセス管理 HP提供 マーケティング 支援 CRM・MAツール 24Hコールセンター 営業ツール 動画教育コンテンツ 住宅ローンデスク コンサルティング 施工事例・イベント ショールーム検索 ができて便利 オンライン面談や セミナーで検討できる ので有り難い 住宅ローンと リフォームローンに分け て2回の申込みは不要 １社で完結 手間要らず アフターサービスも ワンストップ
29. 29 「リノベ不動産cloud」の独自開発 高い労働生産性を実現 アラート通知機能 広告効果の検証ツール プロセス・業績管理 契約書自動作成 加盟店の課題解決と生産性向上を実現するALL IN ONEパッケージ スコアリング機能 シナリオ設定・効果検証 メルマガ・ステップメール 顧客情報の自動取込み
30. 0 1,000,000,000 2,000,000,000 3,000,000,000 4,000,000,000 5,000,000,000 6,000,000,000 7,000,000,000 J-19 F-19 M-19 A-19 M-19 J-19 J-19 A-19 S-19 O-19 N-19 D-19 J-20 F-20 M-20 A-20 M-20 J-20 J-20 A-20 S-20 O-20 N-20 D-20 J-21 F-21 M-21 A-21 M-21 GMV 474 億円 GMV 322 億円 YoY +47% 30 中古仲介＋リノベーション 国内市場シェア N0.1* 年間474億円 ※GMV（流通取引総額）
31. 0 200,000,000 400,000,000 600,000,000 800,000,000 1,000,000,000 1,200,000,000 J-19 F-19 M- 19 A-19 M- 19 J-19 J-19 A-19 S-19 O-19N-19D-19 J-20 F-20 M- 20 A-20 M- 20 J-20 J-20 A-20 S-20 O-20N-20D-20 J-21 F-21 M- 21 A-21 M- 21 J-21 BPモデル（クラウド利用店）のGMV成長率 YoY+75% GMV 97.4 億円 GMV 55.4 億円
32. 領域特化型 テクノロジー投資 加盟店数の拡大 カスタマーサクセス 体制の強化 ブランド認知 マーケティング強化 GMV growth 注力ポイント × レバレッジ WAKUWAKUの収益拡大 加盟店取引・収益拡大
33. 現状GMV 470 億円 2030年 GMV 1 兆円 中古住宅流通取扱規模・リフォーム市場*TAM 25 兆円
34. 取締役会 CEO COO 株主総会 監査役会 マーケ ティング部 HAGS 事業部 システムソリュ ーション部 リノベ不動産 事業本部 人財戦略室 非常勤監査役：五島・谷田 代表取締役：鎌田 取締役：渡邊 執行役員：中田 執行役員：黒川 取締役：須崎 代表取締役：鎌田 事業戦略室 執行役員：渡辺 社長室 社外取締役：大西・寺田 管理部 取締役：須崎 組織図 取締役：須崎
35. 人員データ 男女比 55%：45% 平均年齢 34.7歳 離職率 7.78%
36. 2020年度版 週間東洋経済 すごいベンチャー 100に選出 トピックス
37. Great Place To Work ® Institute Japan 「働きがいのある会社」認定を受賞 トピックス
38. 第4回WOMAN’s VALUE AWARD 企業部門にて、優秀賞を受賞 トピックス
39. １、パートナー企業との「リノベ不動産」事業の普及により、環境にも配慮した持続可能な人間居住を実現する 2、「リノベーション事業」を促進し、中古住宅の新たな価値の創造および空き家問題の解決を図る 3、パートーシップで持続可能な森林経営を推進し、陸域の環境保全に貢献する 4.、ジェンダー平等の達成を目指し、女性活躍の推進を図る 4つの項目、７つのゴールに向けた取り組みで事業認定 サスティナブルな事業展開を推進 トピックス
40. 40 ワクワクの森プロジェクト（かながわ森林再生50年構想） 創業の地であり、横浜ショールームがある神奈川県の森林再生50年構想に賛同し、5年間（2025年まで）毎年寄付を行い、 CO2の削減を目指していきます。 現在の支援活動においてのCO2削減量は247t想定となります。 ・神奈川森林再生50年構想 https://www.pref.kanagawa.jp/docs/pb5/100010.html ・黒岩神奈川県知事からの感謝状 https://www.pref.kanagawa.jp/docs/pb5/kanshajo_wakuwaku27.html
42. WAKUWAKU Group WAKUWAKUを 世界共通語に！ Make the world “ WAKUWAKU ” ～世界中の人々がワクワクできる社会を創る～