シナップが社内にUXデザインの考え方を浸透させ、実際に現場で活用するようになったプロセス/ WHY DESIGN TOKYO 2019(B4)

2019年2月9日（土）WHY DESIGN TOKYO 2019 セッションB4で行われた「 シナップが社内にUXデザインの考え方を浸透させ、実際に現場で活用するようになったプロセス」のスライドです。

ビジネスの立ち上げから関わり、サービスの成長（グロース）をトータルにサポートするシナップが社内にUXデザインの考え方を浸透させ、実際に現場で活用するようになったプロセスと、組織、クライアントプロジェクトへ導入する際のさまざまな障害をどうクリアしていったのかを事例を交えてお話ししました。

＊ イベント用のスライドのため、スライドのみでわかりにくいところあるかと思いますがご了承ください。

Transcript

1. シナップが社内にUXデザインの考え方を浸透させ、 実際に現場で活用するようになったプロセス WHY DESIGN TOKYO 2019 2019.2.9
2. SINAP 株式会社シナップ クライアントのビジネスの立ち上げ、サービスの継続 的発展をサポートする。成長をデザインするクリエイ ティブ・カンパニー。 ・Service Development ・UX Design, Planning ・Creative, Product Realization ・Growth
3. WORKS
4. リーンスタートアップ Lean startup
5. 学ぶ LEARN 計測する MEASURE 構築する BUILD 製品 PRODUCT アイデア IDEAS データ DATA リーンスタートアップのプロセス MVP （プロトタイプ）
6. 学ぶ LEARN 調査 分析 プロト タイプ コンセプトデ ザイン 評価 提供 UX デザインのプロセス
7. UX デザイン UX DESIGN リーンスタートアップ Lean startup
8. Agenda UXデザイン導入までのプロセス UXデザイン導入を阻む障害
9. 非公式活動（有志・個人） 公式活動（社内プロジェクト） クライアントプロジェクト
10. 非公式活動 公式活動 （社内プロジェクト） クライアントプロジェクト クライアントプロジェクト 非公式活動 クライアントプロジェクト 公式活動 （社内プロジェクト） 非公式活動 非公式活動 断続的なトライ&エラー
11. UXデザイン導入の きっかけ...
12. 流行ってきたから
13. デザイン = 課題解決
14. UXデザインが重視される 時代背景
15. 「UXデザイン」って よく聞くけど どのようなもの？ どうやって取り入れた らいいのかな？ やり方は？ 知らないと マズイ？ 使えるの?
16. 小さな勉強会から始まった
17. VR デザインシステム アクセスビリティ IOT VR/AR デザインシステム アクセシビリティ IOT
18. 社内で先行
20. 意識の向上 知識の共有
21. 非公式活動 公式活動 （社内プロジェクト） クライアントプロジェクト 非公式活動 クライアントプロジェクト 公式活動 （社内プロジェクト） 非公式活動 非公式活動 クライアントプロジェクト
22. 「こんなの「UXデザイン」じゃない」 完璧を望むのではなく 成果に繋げることが重要
23. 非公式活動 公式活動 （社内プロジェクト） クライアントプロジェクト クライアントプロジェクト 非公式活動 クライアントプロジェクト 公式活動 （社内プロジェクト） 非公式活動 非公式活動
24. パン紹介
25. 知識・経験の蓄積 精度の向上 社内ワークフローの確立
26. 非公式活動 公式活動 （社内プロジェクト） クライアントプロジェクト クライアントプロジェクト 非公式活動 クライアントプロジェクト 公式活動 （社内プロジェクト） 非公式活動 非公式活動
27. クライアントプロジェクトへの導入 初期3つの導入パターン
28. 黙（ダマ）で
29. 社内チームの共有資料として 提案の仮説検証として
30. 完璧を求めない導入
31. 簡易インタビュー 特定フェーズのみの改善 限定的プロトタイプによる検証
32. ツイ4 @twi_yon http://sai-zen-sen.jp/comics/twi4/ フォロワー：25万 Twitterの月間インプレッション：1.6億／月 PV：770万PV／月 ＊2019年1月現在
33. 従来の4コマ ワイド4コマ
34. トモちゃんは女の子！ 第2回 次にくるマンガ大賞 Web部門1位 妄想テレパシー 第3回 次にくるマンガ大賞 Web部門3位 サトコとナダ 第3回 次にくるマンガ大賞 Web部門4位 ぶっカフェ! 第4回 次にくるマンガ大賞 Web部門4位 ふしぎねこのきゅーちゃん 第4回 次にくるマンガ大賞 Web部門9位
35. コンペの差別化として
36. イーリバースの例
37. 実績、経験の蓄積 サービス・強みとしての確立 適用範囲の拡大 採用への貢献
38. 必ずしもスムーズに行ったわけではない
39. パンの失敗
40. 教科書どおりに進まない
41. 非公式活動 公式活動 （社内プロジェクト） クライアントプロジェクト クライアントプロジェクト 非公式活動 クライアントプロジェクト 公式活動 （社内プロジェクト） 非公式活動 非公式活動
42. UXデザインとは？
43. UXデザインをすることが 目的化しないように
44. 大切なのはプロジェクトの成功
46. Agenda UXデザイン導入までのプロセス UXデザイン導入を阻む障害
47. 時間とコスト 自社のビジネスに必要か トップダウンかボトムアップか ポジション（立場）
48. 時間とコスト
49. 100万円は高いか安いか
50. UXデザイン導入のメリット ユーザーを深く理解することで、 ブレイクスルーの可能性 仮説の精度向上による成功確率UP チーム内の意識共有
51. 自社のビジネスに必要か
52. トップダウンかボトムアップか
53. ポジション（立場）
54. 小さくはじめてみよう
56. UXデザイナーに求められる能力
57. ありがとうございました