吉祥寺.pm32_なぜ人は組織から去っていくのか？

吉祥寺.pm32におけるトークパート「なぜ人は組織から去っていくのか？」の登壇資料です。

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1. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. なぜ人は組織から去っていくのか？ 1 虎の穴ラボ Kanon
2. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. アジェンダ 2 1. TL;DR 2. README 3. 自身の経験に基づく考察 4. 他者の意見に基づく考察 5. 結論 6. まとめ
3. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 3 1. TL;DR 3 なぜ人は組織から去っていくのか？ 自身の経験 ※発表者はマネージャーではないです
4. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 4 2. README 4 Kanon • 虎の穴ラボ / 通販チーム • キャリア ◦ 2017年に新卒でSIerへ入社 ◦ 2022年にM&Aにより別会社に統合 ◦ 2023年1月〜現職 twitter: @samurai_se • 好きなもの ◦ マンガ、アニメ、ラノベ、服
5. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 5 補足 虎の穴ラボとは 5 クリエイター支援プラットフォーム 世界最大規模の同人EC
6. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 自身の経験に基づく考察 6
7. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 1. 大学在学時 7 try { 教員を目指す; }catch(就活 e){ ITベンチャー; }finally{ 卒業・就職; } • 教員を目指すつもりで教育大へ進学 • 結局教員にはならず ◦ 人に教える立場ではなく、自分が学ぶ立 場でいたい ◦ 自分の資産価値を上げる生き方をしたい ▪ これからの時代ならIT？ ITベンチャーなら人材不足なので、未経験でも一からじっくりスキルをつけて いけると思って入社。
8. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 2. 新卒(2017年4月~2021年9月) 8 try { 専門学校のシステム開発 (SI); 服の生産管理システム (自社サービス); }catch(後継者問題 e){ 別会社へM&A; }finally{ 資格取得/スキルアップ; } • 研修が終わったら常駐に出される ◦ 怒られたりしつつ、なんやかんやうま く仕事をこなせるように • 自社サービスチームへ移動 ◦ 企画/要件定義→保守まで経験 ◦ 2人とかだったので、経験の密度が 高かった ◦ 素晴らしい上司に出会い、インフラ や監視にまで知識が広がる 自分が好きな服にITという形で関わることができている充実感 →スキルアップしてさらに貢献したいと思い始める
9. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 3.M&A先へ移籍(2021年10月~2022年12月) 9 try { 服の生産管理システム(前会社); 顧客管理システム(M&A先); }catch(プロダクトへの熱意低下 e){ 転職; }finally{ 自分が好きと思えることに 貢献したい気持ち++; } • 前職から携わってきたサービスを成 長させることに尽力したい • Fargateを使った開発 • 給料と評価をとても上げていただい た 一方で前職から継続していた仕事も同じような開発作業の繰り返し で、新たな開発に挑戦したい気持ちも芽生え始める
10. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 前半のまとめ 10
11. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. なぜ自分は会社を去ったのか？ 11 • 自分の価値観に合わない状況に陥り始めた ◦ スキルが伸びている実感が薄れ始めた ◦ 自分の活動によって社会に貢献できている実 感が薄れ始めた • 心理的安全性が低い状況に陥り始めた ◦ 技術的な支援が十分に得られている実感がな い状況で作業
12. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 他者の意見に基づく考察 12
13. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 『エンジニアリングマネージャーのしごと』 13 ５章 その人に合った仕事とは に詳しく書かれている
14. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 何が人を動かすのか？ 14 画像引用: イラストAC by アブラハム・マズロー
15. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. マズローモデルを働く日々に置き換える 15 画像引用: イラストAC • 生理的欲求 ◦ 自分がしたことに対する適正な額の給与を もらい、妥当な手当が欲しい • 安全欲求 ◦ 安定した仕事と安全な労働環境が欲しい • 社会的欲求 ◦ 好きな同僚や刺激を与えてくれる同僚と働き たい。チームや上司といい関係を築きたい • 承認欲求 ◦ フィードバックを通じて非公式にも、職位と昇 進を通じて公式にも、両方で自分がしたこと を評価してもらいたい • 自己実現欲求 ◦ 成長と自分のスキルを継続的に広げていく ために挑戦していきたい。キャリアにおいて 常に次にするめるところがあると感じていた い
16. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 会社が標準で与えるべきもの 16 • 生理的欲求 ◦ 自分がしたことに対する適正な額の 給与をもらい、妥当な手当が欲しい • 安全欲求 ◦ 安定した仕事と安全な労働環境が 欲しい これらを与えられない会社は人が去るだけでなく、来ることもない 画像引用: イラストAC
17. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. マネージャーが与えるべきもの 17 • 社会的欲求 ◦ 好きな同僚や刺激を与えてくれる同 僚と働きたい。チームや上司といい 関係を築きたい • 承認欲求 ◦ フィードバックを通じて非公式にも、職 位と昇進を通じて公式にも、両方で自 分がしたことを評価してもらいたい • 自己実現欲求 ◦ 成長と自分のスキルを継続的に広げ ていくために挑戦していきたい。キャ リアにおいて常に次にするめるところ があると感じていたい 画像引用: イラストAC
18. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 自分の会社を去った理由と照らし合わせると… 18 • スキルが伸びている実感が薄れ始めた ◦ →自己実現欲求 • 自分の活動によって社会に貢献できている実感が薄 れ始めた ◦ →承認欲求 • 技術的な支援が十分に得られている実感がない状況 で作業 ◦ →社会的欲求 たしかにそれっぽい …
19. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 発達の最近接領域 19 タスクの難易度 学習者が支援なしに できるタスク 学習者が支援ありで できるタスク 学習者が支援ありでも できないタスク 引用: エンジニアリングマネージャーのしごと やがて単純作業に 心が折れる by レフ・ヴィゴツキー 最も成長につながる
20. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 自分が会社を去った理由と照らし合わせると… 20 学習者が支援なしに できるタスク 学習者が支援ありで できるタスク 学習者が支援ありでも できないタスク 引用: エンジニアリングマネージャーのしごと 前会社のサービス開発 M&A先のサービス開発 (結果的になんとかなったが )
21. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 後半のまとめ 21
22. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. なぜ人は組織から去っていくのか？ 22 • 社会的欲求、承認欲求、自己実現欲求が満たされない とき ◦ 会社が標準で与えている以上のものは、各マネー ジャーが与えないといけない • 発達の最近接領域外のタスクばかり割り当てられると き ◦ 仕事に人を割り当てるのではなく、人に合った仕 事を割り当てる これができないと、いくら給与や労働環境が良くても人は去る
23. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. なぜ人は去っていくのか？ 23
24. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 総括 24 • 社会に貢献できている実感がもてないとき • 好きな同僚や刺激を与えてくれる同僚がいな いとき • 仕事に対して適切な評価がされないとき • 成長を実感できなくなるとき • 発達の最近接領域内でタスクを与えられないと き • タスクの完成を支援する豊富な知識を持つ適 任者がいないとき マネージャー、頑張って満足させて …
25. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 補足 25
26. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 安全欲求について 26 • 安全欲求 ◦ 安定した仕事と安全な労働環境が 欲しい 人生のイベントによってはここを理由に人が去るこ ともある • 結婚 • 子育て • 親の介護 • 病 ただし、これらは会社やマネージャーに帰責しない
27. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 理由は分かったけど、どうすればいいの？ 27 ↓ブログ記事へはこちらから ↓
28. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. もっと具体的な話を詳しく聞きたい！ 28 カジュアル面談
29. Copyright (C) 2023 Toranoana Inc. All Rights Reserved. 29 ご静聴ありがとうございました！！ Connpass : blessing software 採用ページ twitter: @samurai_se