[2024/10/25]CREの守護者たち 〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

JaSST'24 Kyushu LT Session
https://jasst.jp/symposium/jasst24kyushu.html

Transcript

1. CREの守護者たち
 〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜
 株式会社マネーフォワード
 ERP開発本部 福岡第一開発部
 Guardianグループ
 手島 尚人 / tosite
 2024-10-25
 JaSST'24 Kyushu
 実行委員LTセッション

2. はいさい ぐーすよー
 ちゅー うがなびら
 訳: 皆さんこんにちは、ごきげんよう
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

3. うちなーぐちさーに 
 ちゅくとぅば えーさち 
 うんぬき やびら
 訳: うちなーぐち（沖縄弁）で一言ご挨拶申し上げます
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

4. わんねー tosite やいびーん 
 福岡から ちゃーびたん
 訳: tositeと申します
 福岡から来ました
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

5. ゆたしく うにげーさびら
 訳: 今日はよろしくお願いします
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

6. 改めまして
 初めまして
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

7. CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

8. CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜
 株式会社マネーフォワード 
 ERP開発本部 福岡第一開発部
 Guardianグループ クラウド経費チーム
 リーダー / バックエンドエンジニア
 手島 尚人 / tosite
 
 趣味:
 キャンプ・登山・料理・ドライブ・温泉・車中泊

10. 昨日の出来事
 美味しかったですが
 会計については
 思い出したくないです 

12. 一目惚れして
 買ってしまいました・・・

13. 最近の趣味
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

15. たのしい！(*^ｰﾟ)v
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

17. 家庭で作るラーメンにも
 手を出し始めた始末
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

18. いま一番欲しいものは
 製麺機です
 対戦よろしくお願いします
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

19. 閑話休題 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

20. 私事ですが今期から
 Guardianグループ
 経費チームのリーダー
 に就任しました
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

21. 今日はチームリーダーの立場から
 Guardianの取り組みについて
 紹介したいと思います
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

22. Guardian
 って何？
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

23. まずは「現在」の話をしよう
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

24. 我々Guardianグループはプロダクトの
 保守・運用を中心に守護する組織です。
 CRE（Customer Reliability Engineering）に近い
 組織ですが、ただ単に運用・保守だけを行うだけでなく、
 能動的に働きかけてプロダクトを前に進める、
 言わば「DevOps」を体現するチームです。
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

25. 我々Guardianグループはプロダクトの
 保守・運用を中心に守護する組織です。
 CRE（Customer Reliability Engineering）に近い
 組織ですが、ただ単に運用・保守だけを行うだけでなく、
 能動的に働きかけてプロダクトを前に進める、
 言わば「DevOps」を体現するチームです。
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

26. Guardianグループでは問い合わせ対応だけでなく
 定常業務の効率化や
 不具合になりそうな部分の改修を
 行っています
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

27. ここまでが「今まで」の
 Guardianグループ
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

28. 新しい
 取り組み
 〜攻めと守り〜
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

29. リーダー就任にあたって再び「Guardian」
 という組織の存在意義を考えた結果
 「保守」「運用」を再定義
 することにしました
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

30. 現在のGuardianグループは
 保守・運用を主に担当しています
 カスタマーサポートからの問い合わせ対応や
 定型業務の運用、サービスの保守などなど
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

31. そしてそれ以外にもライブラリの
 アップデートや不具合修正
 パフォーマンスチューニングや
 新機能追加などの開発も行っています
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

32. 保守・運用はSaaSにとって大切な仕事ですが…
 それだけでは成り立たず
 将来の負債を減らすための活動
 もしていく必要があると思っています
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

33. そこで我々は運用を
 攻めの運用と守りの運用に
 分割して再定義することにしました
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

34. 攻めの運用
 将来顕在化する見込みの
 運用上の問題に対し、
 発生前に先んじて対応を
 行うタスク
 守りの運用
 すでに運用上の問題が
 発生しており、
 期限内の対応が
 求められるタスク
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

35. 攻めの運用
 将来顕在化する見込みの
 運用上の問題に対し、
 発生前に先んじて対応を
 行うタスク
 守りの運用
 すでに運用上の問題が
 発生しており、
 期限内の対応が
 求められるタスク
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

36. 攻めの運用
 将来顕在化する見込みの
 運用上の問題に対し、
 発生前に先んじて対応を
 行うタスク
 守りの運用
 すでに運用上の問題が
 発生しており、
 期限内の対応が
 求められるタスク
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

37. すでにこの運用が始まっていますが、蓋を開けてみると
 6:4くらいで攻めていて
 非常にいい動きができているという
 データが取れました🎉
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

38. 事例紹介
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 

39. 攻めの運用の例
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

40. DevOps によるトイルの撲滅 
 〜駅マスタと銀行マスタ更新を例に〜
 DevOps によるトイルの撲滅 〜駅マスタと銀行マスタ更新を例に〜 - Money Forward Developers Blog
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

41. 全国の駅情報が登録された駅マスタと
 最新の銀行情報が登録された銀行マスタを更新する
 作業の自動化を行った例です
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

42. 年間約12営業日の作業工数の削減に成功し
 浮いた時間をさらなる攻めの運用に
 充てることができるようになりました
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

43. 約9年開発されている Rails アプリケーションを
 6.1 から 7.0 へメジャーバージョンアップする
 約9年開発されている Rails アプリケーションを 6.1 から 7.0 へメジャーバージョンアップする 
 - Money Forward Developers Blog
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

44. フレームワークのメジャー
 バージョンアップを行いました！
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

45. 新しいRailsの機能が使えるだけでなく
 セキュリティ的な観点からも
 大きなプロダクトへの貢献となりました
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

46. tbls活用事例 
 〜 ビューポイントからデータベースを整理してみた話 〜
 [2024/04/23]tbls活用事例 〜 ビューポイントから データベースを整理してみた話 〜 - Speaker Deck
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

47. データベースのドキュメント作成を自動化し、
 スキーマ情報を常に最新化することで
 開発速度を向上させた例です
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

48. 入社してから プロダクトのキャッチアップをする際、また何か調査する際にめちゃくちゃお世話になってます！！！ 
 中でもテーブルやカラムのコメントがありがたく、細かなRailsの実装を見なくとも、それらが何をしているのかがわかるのは本当にありがたいです 🙏
 ER 図をシュッと見ることができて便利だと思いました。 リレーションで困ったらすぐ活用してます。
 複雑なリレーションを持つテーブルが視覚的に分かるのがとてもいいですね。
 有志が追加してくれているdescriptionもとても重宝しています。 
 開発・調査で迷った際に参照させていただいています。 
 開発チームの時は、実装する前にリレーションがどうなっているか確認できてとてもよかったです！ 
 Guardianになってからは主に調査で活用させてもらいました！ 
 シュッと確認できるので、とても助かってます！ありがとうございます！ 
 ビューの機能がすごくありがたいです！ 
 膨大なコードベースなので対象の関心ごとを理解するのにすごく役立っています！ 
 また、 CIで腐らないER図になっているところも非常にありがたいです！ 
 既存のER図は手運用だったため網羅されていない点や、最新状態でないという点が大きな問題だったかと思っていますが、 
 tblsの導入でこれらの点が払拭されたと思っています！( 入社のタイミングで欲しかった！)
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

49. Guardian攻めてる💪
 Guardianとして生まれ変わった俺は 
 攻めと守りの運用で無双する
 〜守りの天才が考える、攻めの運用術〜 
 より引用 
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50. その他にもCIの高速化を通して
 開発体験の向上を図っています
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51. それ以外にも
 誰でも実行できるE2Eテストの環境整備など
 プロダクトの品質向上にも寄与しています
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52. 品質について
 話そう

53. それ以外にも
 誰でも実行できるE2Eテストの環境整備など
 プロダクトの品質向上にも寄与しています
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

54. E2Eテストの環境改善を
 通して見えてきたこと
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

55. E2Eテストそのものの成否が
 Guardianの仕事量
 に直結している？
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56. リリース前の不具合を検知して
 事前に対応できる
 =
 問い合わせの数が減る
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57. いにしえの図
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58. このようないい循環が
 生まれたことに気づきました
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

59. 問い合わせが削減できるということは
 プロダクト改善のための開発に
 時間を使うことができるようになる
 ということ
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60. つまり、DevOpsを体現するCREチーム
 「ガーディアン」のマインドセットに
 「シフトレフト」を取り入れることで
 よりプロダクトを「前に」進めることができる！
 ΩΩΩ < な、なんだってー
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61. シフトレフトのアプローチを取り入れることで
 DevOpsのプロセスの信頼性が上がり
 効率的な開発ができるようになる
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62. 品質保証活動を前倒しにすることで
 CI/CDの信頼性が高まり
 より早く・より高品質なプロダクトを
 届けることができる
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63. これは
 攻めの運用
 を実現できている！
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64. ただの「保守・運用」ではなく
 その一歩先を見据えて
 プロダクトの信頼性を高めていく
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65. Guardianグループは今後
 そういう取り組みを増やしていきたい
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66. シフトレフトは
 誰のもの？

67. 思うに、「シフトレフト」とは
 もはやQAエンジニアだけの責任ではなく
 プロダクトに携わる開発者全員が意識を
 向けるべきものに変化しているように思います
 ＼主語が大きい／
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68. 例えばユニットテスト
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69. ユニットテストが増えることで
 自然とE2Eテストの責務が減り
 早期にバグを発見できるようになるでしょう
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70. 他にもユースケースを意識した
 ユニットテストを書くことで
 仕様が明確になり、意図しない
 エンバグを防ぐことができるかもしれません
 例えばRequest Specなど
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71. 特にRubyは動的型付け言語なので
 ユニットテストの数と
 プロダクトの品質が直結します
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72. ユニットテストがもっと拡充されていけば
 Railsのアップデートももっと簡単に
 できるようになるかもしれません
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73. 例えばドキュメント
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

74. 開発ノウハウや仕様をまとめた
 ドキュメントを整備することで
 開発スピードの向上やOJT
 その他諸々のことに使えるでしょう
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75. 他にも問い合わせの早期解決や
 機能改修の際にも便利に使える！
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

76. 例えばカバレッジ
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

77. 現状のカバレッジを集計することで
 どこの機能のテストが手薄かを
 確認でき、次の目標が明確になるでしょう
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

78. とは言えこれらの施策は場当たり的にやるのではなく
 よく使われる機能や
 その機能が参照しているメソッドから
 先に対応していくなどの
 戦略的アプローチが必要になります
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

79. そしてガーディアンとして
 品質向上に対してのアプローチを
 技術的側面から後押ししていきたい
 と思っております
 CREの守護者たち〜DevOps×シフトレフト - 俺またプロダクト救っちゃいました！？〜

80. そのことを肝に銘じつつ
 今後はより一層、品質の高いプロダクトを
 提供していけるように頑張ります！
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81. にふぇーでーびたん！