從工程師到總經理

做好職涯升級前的準備，持續跨出舒適圈

從工程師開始，到轉換到管理職，是許多工程師都會碰到的課題，如何持續的跨出層層的舒適圈？這裡我會講述從當工程師到總經理這條路上的心路歷程，如何用正確的心態來面對各種問題跟挑戰。在這些年當中我做了哪些準備跟學習，還有在這過程中心態的轉變。

有時升職或是轉換職涯這種事情，時常靠的是機運，但機會來的時候你是否已經做好準備？

Transcript

1. 從⼯程師到總經理 做好職涯升級前的準備 持續跨出舒適圈 ModernWeb 2019 1 1
2. 關於我 ⼩海 @tzangms 台灣街聲總經理 2 2
3. 關於今天 直接從我的⼯作經歷開始來講述我在各階段的經歷、⼼得， 以及可以給⼤家的建議。 PS. 幹話不會出現在投影片上 3 3
4. 今天的重點 持續學習，並拓展守備範圍 賦予事情正⾯的意義 設定膚淺的⽬標，並且說出來 4 4
5. 5 5
6. 如何升級或轉職 有沒有⼈能夠接⼿你⼿上的⼯作？ 你有沒有⾜夠的能⼒去接⼿下⼀份⼯作？ 還要天時地利⼈和 6 6
7. PHP ⼯程師 智邦⽣活館 2006.09 7 7
8. 任務 維護既有服務 獨⼒開發⼀款 twitter like 的服務 導入 SVN 導入 CodeIgniter 導入⾃動化部署 發⾏了第⼀張個⼈專輯* 8 8
9. Side projects twitthat StickerAction MyAudioCast ⼩海嚴選 9 9
10. Python ⼯程師 StreetVoice 街聲 2009.03 管理⼈數: 4 ⼈ 10 10
11. 任務 StreetVoice 網站砍掉重練 從 ASP/Windows 到 Python/Linux 從實體機房到 AWS 建立開發流程及制度 11 11
12. 難題 沒有⼈會幫我 公司同事對於⼯程師信任感不⾜ 原本都比我資深的同事都變成下屬 12 12
13. 學到的東⻄ 養成了的不算太差的⼼理素質 要適時的做向上管理，累積 credit* 13 13
14. 建議 建立開發流程機制 如: Issue tracker、Code Review、⾃動化部署 建立⽂化、發揮領導⼒* 14 14
15. 升任技術總監 StreetVoice 街聲 2012.05 管理⼈數: 8 ⼈ 15 15
16. 任務 開始拓展團隊 開發第⼆個產品 16 16
17. 難題 ⾯試： 還不太能辨識對的⼈ 離職、資遣： 害怕去⾯對 多個產品： ⼈⼒資源分配問題 17 17
18. 學習到的事 有⼈離職不⼀定是壞事，經驗是，通常都找到更好的⼈ 想要做更多事，就要找到⼈跟你⼀起做* 18 18
19. 接觸非技術類書籍 這個時期，我開始閱聽⼤量的非技術類書籍，聽有聲書 2015: 36 本有聲書 2016: 60 本有聲書 2017: 100 本有聲書 2018: 60 本有聲書 19 19
20. 建議 建立知識管理系統 建立⾃動化測試及⽂化養成 學習如何⾯試到正確的⼈ 20 20
21. 推薦讀物 Who Talent Rules! The Millionaire Master Plan Soft Skills: The Software Developerʼs Life Manual The Phoenix Project 21 21
22. 知道如何找到對的⼈，永遠是成功的第⼀步 22 22
23. 升任技術副總 StreetVoice 街聲 2016.07 管理⼈數： 14 ⼈ 23 23
24. 任務 開始找產品經理 取代我⼿上非技術的⼯作 接⼿第三個網站* 建立集團電⼦簽呈系統* 24 24
25. 難題 沒時間寫 Code 總是會想要⾃⼰跳下去寫 Code 不知道怎麼辨識⼯程師以外的職缺 同事突然就想要離職，原因總是 「⽣涯規劃」 25 25
26. 學習到的事 1 on 1 真的很重要* 信任同事 很多事情其實會比⾃⼰跳下去做來的好 26 26
27. 持續⼤量學習非技術書籍 開始閱聽⼤量管理、財務、⾏銷類型的書籍 27 27
28. 建議 定期 1 on 1* 了解其他部⾨運作 建立可討論的⽂化 讓團隊成員們可以⾃我運作 28 28
29. 推薦讀物 Lighthouse Blog: https://getlighthouse.com/blog/ The Goal: A Process of Ongoing Improvement The Hard Thing About Hard Things Work Rules Powerful Principle by Ray Dalio Critical Business Skill for Success 29 29
30. 升任總經理 StreetVoice 街聲 2019.04 管理⼈數： 30 ⼈ 30 30
31. 任務 重建營運團隊：⾏銷、業務、內容 思考怎麼賺錢 跨部⾨協調 做各種預算跟會議 處理各種⼈的問題 31 31
32. 難題 時間不夠 業務營收發展 預算及成長預估 ⼈脈不⾜ 32 32
33. 學習到的事 開發功能時開始進⾏全盤的思考 包含: ⾏銷、營運、成長預估 試著依賴外部廠商：解決不是業務主軸的問題 導入績效評估表，⽤來建立溝通管道 找到比你厲害的⼈，也從他們⾝上學習 33 33
34. 建議 儘早累積⼈脈、結交朋友 知道公司怎麼賺錢、或是可以怎麼賺錢 儘早開始培養管理⼈才 34 34
35. ⼗年下來最重要的⼼得 找到對的⼈ 1 on 1 學習向上管理 賦予事情正⾯的意義 持續學習 培養可以取代你的⼈ 35 35
36. 1 on 1 什麼是 1 on 1 建立關係 聽取建議、給予建議 ⾄少每季進⾏⼀次 不知道講什麼，也要碰⾯聊 ⾄少 30 分鐘 36 36
37. 學習向上管理 獲得你想要的結果 37 37
38. 誰在乎誰痛苦 例如「誰在乎誰痛苦」這句 沒解決，你⾃⼰很痛苦 解決了，你也沒得到什麼 38 38
39. 建議作法 跟主管建立好關係 光是提出問題是不夠的 同時提出解決辦法，並跳下去解決問題 可以建立、累積⾃⼰的 credit 39 39
40. 培養可以取代你的⼈ 很多⼈會怕⾃⼰被取代 但有⼈可以取代你，你才有可能離開⽬前的職位 當然你也要有可以接⼿下⼀個職位的能⼒ 所以要持續學習，並且持續增加學習的守備範圍 40 40
41. 賦予事情正⾯的意義 職位越⾼爛攤⼦越多，活得越痛 苦，但我學到了，事物的意義是 我們去賦予的。 只要能轉念，賦予事情正⾯的意 義，這時候你就成功⼀半了，下 ⾯我舉幾個案例: 41 41
42. 案例 接⼿某家⼦公司的網站技術 協助賣掉某家⼦公司的後續事宜 建立集團電⼦簽呈系統 接⼿集團整合旗下⼦公司的數位⾏銷任務 42 42
43. 賦予事情正⾯的意義 想著你學習到什麼、獲得什麼 43 43
44. 謝謝 有問題可以隨時上推特找我 @tzangms 44 44