ふりかえりへのダイブ / Deep Dive ino Retrospective

©2020 森一樹@viva_tweet_x
ふりかえりへの
ダイブ
森一樹@viva_tweet_x

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単著ふりかえり実践会シリーズコラム執筆
共同制作ふりかえりカードシリーズ
• チームファシリテーション
チームビルディングによる組織変革コンサルティング・サポート
• ふりかえりファシリテーション・コーチ
ふりかえり導入～定着までのサポート
• チームビルディング・ふりかえり研修
新卒向け・個人向け・アジャイルチーム向け（2時間～1日）
• アジャイルコーチング
• アジャイル・スクラム研修 …etc
提供サービス一覧

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代わる代わる、イベント毎週開催中！
• ふりかえり実践会（毎週イベント開催）
• ふりかえりBoost（毎月イベント開催）
• ふりかえりam（隔週イベント開催）
• 技術書界隈を盛り上げる会（隔週イベント開催）
• 推しの技術書を語るBar（隔週イベント開催）
• アジャイルチームを支える会（毎月イベント開催）
Discrodコミュニティで情報交換・相談を逐次受付
ふりかえり実践会
https://discord.gg/AzgEyjh

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ふりかえりに
どんなイメージを持っていますか？

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ふりかえりへの
ダイブ

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スクラムガイド？
スプリントレトロスペクティブには、以下の目的がある。
• 人・関係・プロセス・ツールの観点から今回の
スプリントを検査する。
• うまくいった項目や今後の改善が必要な項目を
特定・整理する。
• スクラムチームの作業の改善実施計画を作成する。

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具体的
経験
内省的
省察
抽象的
概念化
積極的
実践
出典：David A. Kolbの経験学習サイクル
学び・成長？

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ふりかえりの対象？
出典：ふりかえり読本学び編(https://hurikaeri.booth.pm/items/1317813)

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ふりかえりの手法？
出典：ふりかえりチートシート(https://qiita.com/viva_tweet_x/items/b06f56ce83038fc2bb8f)

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チームビルディング？
出典：チームビルディングチートシート(https://qiita.com/viva_tweet_x/items/ccde3dcc54c0db9f07f8)

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ふりかえりから
想像できるものは様々

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ふりかえりをどう捉えるか

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ふりかえりをどう捉えるか
過去
反省
問題解決
改善
カイゼン
計画
学び
成長
停止
見直し
実験
変化
発見
気分転換
チームビルド
ゴール
ビジョン
未来

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ふりかえりを中心に
「チーム」の活動が広がっていく

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だから、ふりかえりは面白い

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①ふりかえりの
3つの目的
④ふりかえりの
8つの型
⑦ふりかえりの
楽しさ
②ふりかえりの
7つの流れ
⑤ふりかえりの
マインドセット
⑧ふりかえりに
何故はまったか
③ふりかえりの
7つの大切な価値観
⑥ふりかえりと
チームビルディング
⑨ふりかえりの
手法の深め方
p.18 p.50 p.66
p.83 p.94 p.99
p.102 p.105 p.110

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ふりかえりの
3つの目的

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ふりかえりの3つの目的・3ステップ
立ち止まる
チームを成長させる
プロセスをカイゼンする
出典：ふりかえり読本場作り編(https://hurikaeri.booth.pm/items/1076615)

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まつさん（@mty_mno）によるテストエンジニアのための
Web漫画「テスターちゃん」より
http://testerchan.hatenadiary.com/entry/2018/03/05/075544

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①立ち止まる
木こりのような状態になっていませんか？
立ち止まることがカイゼンの第一歩

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視野を広げる
• 走り続けていると視野は
狭くなっていく
• 視野が狭い状態で問題の
全体像は見えない
• 意識して視野を広げるのは
難しい
問題
出典：ふりかえりワークショップ実践＆実践(https://speakerdeck.com/viva_tweet_x/hurikaeriwakusiyotupu-shi-jian-shi-jian)

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視野を広げる
• 走り続けていると視野は
狭くなっていく
• 視野が狭い状態で問題の
全体像は見えない
• 意識して視野を広げるのは
難しい
問題問題
• 起こっている問題から
一歩引いて、次にすべき
ことを冷静に考える

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「みんなで」止まる
問題
みんなで情報を共有し
全体像が見える

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問題
コラボレーションが
発生しやすくなる
XXXならAさんが
知ってるはず
よし、XXXは
一緒にやってみよう

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定期的に立ち止まる時間を作る
1週間であれば90～120分
問題
コラボレーションが
発生しやすくなる
XXXならAさんが
知ってるはず
よし、XXXは
一緒にやってみよう

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②チームを成長させる
部分最適から全体最適へ
成長の第一歩は「関係の質」を高めること

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部分最適と全体最適
通常時
A
30個/h
B C
20個/h 10個/h
受け渡し受け渡し

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通常時
A
30個/h
B C
20個/h 10個/h
受け渡し受け渡し最終成果
10個/h

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通常時
A
30個/h
B C
20個/h 10個/h
失敗時
10個/h
25個/h 20個/h 10個/h
10個/h
ミスが原因で
生産性ダウン

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通常時
A
30個/h
B C
20個/h 10個/h
失敗時
10個/h
30個/h 20個/h 10個/h
10個/h
ミスが原因で
生産性ダウン
ミスが起こらないように
マニュアルを徹底しました

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通常時
A
30個/h
B C
20個/h 10個/h
失敗時
10個/h
30個/h 20個/h 10個/h
10個/h
ミスが原因で
生産性ダウン
ミスが起こらないように
マニュアルを徹底しました
チーム全体の成果には
つながらない

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真の改善案 20個/h 20個/h 15個/h
15個/h
最終成果は
5アップする
Aの生産性を10犠牲にし
てでも、Cを助ける
AとCが一緒に実施
5アップ
A B A+C

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真の改善案 20個/h 20個/h 15個/h
15個/h
最終成果は
5アップする
Aの生産性を10犠牲にし
てでも、Cを助ける
AとCが一緒に実施
5アップ
• 実際はこう単純ではないが…
• 実際の現場でも起こりがちな部分最適なアクション
• 全体最適に向かうように関係の質を高めましょう
A B A+C

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関係の質を高める
定期的に（ふりかえりの時間のなかで）チームビルドをする

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今週の出来事と一緒に
感謝を伝える
互いの価値観やスキルを
共有する
チームのルールを
決める・見直す
チームや個人の目標を
作る・共有する

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今週の出来事と一緒に
感謝を伝える
互いの価値観やスキルを
共有する
チームのルールを
決める・見直す
チームや個人の目標を
作る・共有する
大事なのは Mutual Respect
相互の価値観の理解
互いへの認識と尊敬・尊重

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コミュニケーション・コラボレーション

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チームの成長のカギ
よいコミュニケーション・コラボレーションは何か
チーム全体に広げるにはどうすればいいか

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チームの成長のカギ
よいコミュニケーション・コラボレーションは何か
チーム全体に広げるにはどうすればいいか
ふりかえりの中で話し合う

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③プロセスをカイゼンする
いままでの行動を省みて、よりよいやり方に変える
失敗は繰り返さないように
成功は何度も続けられるように

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改善とカイゼン
問題点を直す「改善」
仕事のやりかたを継続的によくしていく「カイゼン」
「カイゼン」をするのが大事

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問題をすべて解消する必要はない
マイナスをプラスにするのは非常に労力がかかる
片っ端から問題解決するのは「ムダ」になることも
取り組むのであればコアの問題を探す
問題を共有するだけでも、コミュニケーション・
コラボレーションによって問題が解決しやすくなる

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よいところを伸ばす
マイナスをプラスにするのは大変
プラスをよりプラスへ
チームの成長の実感が成長をより加速させる

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自己防衛本能に逆らう
人間に備わっている機能
弱点に敏感になりやすい
失敗に目が行きやすい
受容できず隠そうとする

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人間に備わっている機能
弱点に敏感になりやすい
失敗に目が行きやすい
受容できず隠そうとする
自己防衛本能に逆らい「よいところ」に目を向ける必要がある

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自己承認と他己承認
自己承認
自分のうまくいったことを「見つける」「認める」
モチベーションがアップする効果
他己承認につながる

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自己承認
自分のうまくいったことを「見つける」「認める」
モチベーションがアップする効果
他己承認につながる
他己承認
他者のいいところを「見つけあう」「認め合う」
他者が気づいていない「自分のよいところ」に気づく
他己承認しあうことによる正のループ

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ふりかえりの3つの目的・3ステップ
立ち止まる
チームを成長させる
プロセスをカイゼンする
⚫ 視野を広げる
⚫ みんなで止まる
⚫ 部分最適と全体最適
⚫ 関係の質を高める
⚫ コミュニケーション
⚫ コラボレーション
⚫ 改善とカイゼン
⚫ 問題をすべて解消する必要はない
⚫ よいところを伸ばす
⚫ 自己防衛本能に逆らう
⚫ 自己承認と他己承認

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ふりかえりの
7つの流れ

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ふりかえりの7つの流れ
④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
⑥アクションを
決める
⑦ふりかえりを
ふりかえる
①目的を考える
事前準備をする
③場を作る
②構成を考える

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④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
決める
ふりかえる
①目的を考える ③場を作る
出典：ふりかえり読本実践編(https://hurikaeri.booth.pm/items/1559093)

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④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
決める
ふりかえる
どのような進め方にするか考える
目的やテーマに沿った／チームの状況に沿った進め方を選択する

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ふりかえりに臨む
心の準備ができている
ふりかえりに臨む
場所の準備ができている
心理的な場作り
物理的な場作り
④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
決める
ふりかえる

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物理的な場作り
リラックスできる環境をつくる
空間を最大限活用する
対話がしやすい構図

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音楽によるリラックス効果
• 落ち着いた音楽
• 激しい／歌詞のある音楽は不向き
飲食によるリラックス効果
• 副交感神経への働きかけ
• ふりかえりが特別な場となる
リラックスがアイデアを生む

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大きな場所で円状にワイガヤ
空間を最大限利用する
よりよい雰囲気でふりかえりに臨む
壁を有効利用

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対話がしやすい構図にする
テーブルホワイトボード
人対人人対問題
個人の問題へのフォーカスチームの問題へのフォーカス
向き合うことによる心理的ストレス協働している感覚

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場作りをみんなでやる
心理的な場作り（アイスブレイク）が変わるだけでもマンネリ化は防げる
「今日はこれをみんなでやってみようよ」という空気が作れたら最高
みんなでふりかえりの準備をワイワイやるのもまた楽しい
出典：楽しい場を作るファシリテーションとは？(hhttps://speakerdeck.com/viva_tweet_x/what-is-the-facilitation-to-make-joyful-ba)

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心理的な場作り
• 全員の発言を促す
• 前向きな発言をし、生産的な対話を促す
• チームに希望や不安などを事前にヒアリングする

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事実・感情のデータを収集する
時系列のデータを収集する
問題・課題などを分析する
全員で「共有」する
④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
決める
ふりかえる

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データからカイゼンのアイデアを発想する
発散によりアイデアをたくさん出す
うまくいったことを継続するための案を考える
課題の解決策を考える
④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
決める
ふりかえる

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アイデアの中からアクションを決める
出来るだけ具体的なアクションにする
一度にたくさんのアクションを選びすぎない
④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
決める
ふりかえる

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フィードバックを行う
ふりかえりを改善する
チームメンバー同士に感謝を言い合う
④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
決める
ふりかえる

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ふりかえりの7つの流れ
④思い出し・
共有する
⑤アイデアを
出しあう
決める
ふりかえる
①目的を考える
事前準備をする
③場を作る

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ふりかえりの
7つの
大切な価値観

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多角的に
捉える
実験する
小さな一歩を
踏み出す
受容する
学びを祝う
高速にフィード
バックを得る
立ち止まる
ふりかえりの7つの大切な価値観
出典：成長を加速させるふりかえり実践ワークショップ
(https://speakerdeck.com/viva_tweet_x/cheng-chang-wojia-su-saseruhurikaerishi-jian-wakusiyotupu)

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①立ち止まる
木こりのような状態になっていませんか？
立ち止まることが成長の第一歩

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あるがままを事象として
受け入れる
成功・失敗に対する
様々な感情も受け入れる
「起こったこと」を
客観視する
冷静になって、
何をすべきかを検討する
②受容する

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③学びを祝う
前向きなフィードバックが活力を生む
いいところを継続することが最初の一歩
相互へのプラスのフィードバック
失敗を学びに変える
失敗こそ成長のチャンス

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④多角的に捉える
色んな角度から見てみよう
時間軸
客観的事実
主観・感情
よいところ、うまくいったこと
わるいところ、うまくいかなかったこと
学び、気づき
コミュニケーション、コラボレーション
目的、目標
立場・シチュエーション
etc.

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小さな子供がコップに水を注ぐ
ときに水をこぼしました。
あなたは子供にどんな風に
声をかけますか？

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こぼしてしまった
水びたしになってしまった
コップに水が入った
コップを倒さなかった
角度を変えるとどうだろう
高さを変えるとどうだろう

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マイナスの中のプラスを見つける
プラスをよりプラスへ
自分の成長の実感が成長をより加速させる

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• 人間が全員持っている「本能」
• 失敗に敏感になりやすい
• 自分や他人の失敗ばかりに目が行く
• 相手の意見をはねのけるようになる
自己防衛本能に逆らい「よいところ」に目を向ける

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自己承認
• 自分のうまくいったことを「認める」「自覚する」
• モチベーションがアップする効果
• 他者のいいところを見つけるのがうまくなる
「他己承認」につながる

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自己承認
• 自分のうまくいったことを「認める」「自覚する」
• モチベーションがアップする効果
• 他者のいいところを見つけるのがうまくなる
「他己承認」につながる
他己承認
• 他者のいいところを「認め合う」
• 他者が気づいていない「自分のよいところ」に気づく
• 他己承認しあうことによる正のループ

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⑤小さな一歩を踏み出す
少しずつでいいので、一歩ずつ成長していく
100%改善しようとすると足がすくむ
1%の成長を毎日積み重ねていく

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⑥実験する
毎日少しの実験をする
成功するかわからないものが実験
1%の変化にチャレンジしてみる

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⑦高速にフィードバックを得る
高速で失敗し、高速でカイゼンし、高速で成功する
Make Mistake Faster：失敗を早くしよう
高速でふりかえりをして、自己フィードバックを得る

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多角的に
捉える
実験する
小さな一歩を
踏み出す
受容する
学びを祝う
高速にフィード
バックを得る
立ち止まる
ふりかえりに大切な7つの考え方

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ふりかえりの
8つの型

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ふりかえりの8つの型

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すべての基本の型
短い期間で「カイゼン」を繰り返します

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チームの「よいところ」にフォーカス
成功を継続・拡大するための型

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チームの「問題」にフォーカス
コアな問題を切り崩し、生産性を向上する型

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「学び」「気付き」にフォーカス
失敗や成功を学びに変え、成長を促す型

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カイゼンを加速するための下地を整える
コミュニケーション・コラボレーションを促進する型

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これまでの型の複合型
様々な角度からの問いにより、広い視点でふりかえる

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1か月～の長期間をふりかえる
中長期的なカイゼン目標を立てる型

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むきなおりの活動
未来のゴール像を描き、進むべき方向を見直す型

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すべての基本の型
短い期間で「カイゼン」を繰り返します

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ふりかえりの
マインドセット

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ふりかえりのマインドセット
どんな道をだどったにせよ、当時の知識・技術・能力・利用可能な
リソース・状況の中で、みんなができる限り最高の仕事をしたはず
です。それを心から信じます。
―Norm Kerthの最優先指令

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ふりかえりのマインドセット
ふりかえりの期待値を上げすぎない
集中する（対話に・雑談に）
チームにとって特別な場にする

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ポジティブマインド
ふりかえりのアクションが実行
うまくいったダメだったされなかった
なぜできなかった？
問題・課題は何？
問題課題を解決しなきゃ
ここがうまくいったけど
ここがダメだった
なぜできなかったのか
問題・課題は何？
Negative Action
Negative Action Negative Action
すべてが問題解決に向かおうとすると辛くなる
Next Action … ?
問題課題を解決しなきゃ問題課題を解決しなきゃ

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ポジティブマインド
ふりかえりのアクションが実行
うまくいったダメだったされなかった
やろうとしてやらなかった
理由があるはず！
動こうとした結果
見えてなかったもの
が見えた！
ここがうまくいった！
ここが惜しかった！
学び・気づきがある！
問題・課題が見えた！
カイゼンチャンス！
Positive Action
Positive Action
Positive Action
ポジティブに物事を捉えて、チャレンジを促す
Next Action
どこを伸ばそう？どこをよくしていこう？

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ふりかえりと
チームビルディング

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ふりかえりとチームビルディング
出典：チームビルディングチートシート(https://qiita.com/viva_tweet_x/items/ccde3dcc54c0db9f07f8)

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出典：チームビルディング超実践ガイド(https://hurikaeri.booth.pm/items/1852078)

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ふりかえりの
楽しさ

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ふりかえりの効果
コミュニケーション
活性化
コラボレーション
促進
成功、自己効能感
チームの
成長
出典： 5分でわかる、楽しいふりかえりの始めかた(https://speakerdeck.com/viva_tweet_x/5fen-defen-karu-le-siihurikaerifalsehazimekata)

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楽しいふりかえりのはじめかた
感謝
みんなでルールを作る
空間を活用する
原則
プラクティス
出典： 5分でわかる、楽しいふりかえりの始めかた(https://speakerdeck.com/viva_tweet_x/5fen-defen-karu-le-siihurikaerifalsehazimekata)

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ふりかえりに
なぜはまったか

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ふりかえりとの出会いとこれまで
第1部 ”ふりかえり”からはじまる
～ふりかえり、色々な人に導かれ、自分が変わる物語～
第2部 ”仲間”をつくる
～出逢い、繋がり、世界を広げ、深める物語～
第3部そして”未来”へ
～巻き込み、巻き込まれ、自分で未来を紡ぐ物語～
出典： "ふりかえり"からはじまる"わたし"のカイゼン・ジャーニー
(https://speakerdeck.com/viva_tweet_x/hurikaeri-karahazimaru-watasi-falsekaizenziyani)

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ふりかえり、色々な人に導かれ、自分が変わるストーリー
第１部 ”ふりかえり”からはじまる
04/13
Agile Japan2017
2017/04
アジャイルとの出会い
カンバンスタート
09/22
DevLOVE関西
石橋さん
森實さん
新井さん
ふりかえりスタート
04/27
ヴァル研
06/12 転機
スクラムスタート

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第2部仲間をつくる
7/5 CSM研修
4/26
社内研修
4/21 XPを知る
09/18
XP祭り2017
10/27 アジャイル
ひよこクラブ “場”
7/1新人へのふりかえり実践
11/18 グラレコWS
10/18 POStudy
10/11 ファシグラWS
吉羽さん
稲山さん高柳さん
江端さん
原田さん
7/26 社内研修
10/14 教育心理学Meetup
12/15
PM保護者会
Join
出逢い、繋がり、世界を広げ、深める物語 12/21 Join
12/27 弟子入り
田地さん
川鯉さん
渡部
さん
山口
さん
12/26 Netadashi
Meetup #5
小田中さん

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第3部そして”未来”へ
巻き込み、巻き込まれ、自分で未来を紡ぐ物語
12/21 Join
12/27 弟子入り
3/7 社内フォーラム
4/27 越境者の集いJoin
6/4 GSWS
11/1 働き方改革
12/2 CybozuTechConf
2/23 ひよこクラブ 4/27 ひよこクラブ 6/22 ひよこクラブ
5/15 グループ会社導入 6/29 アドバイザー
12/1 社内ふりかえり
1/12 RSGT2017
2/17 PO祭り2017
3/16 天野さんインタビュー
5/17 岩切さんインタビュー
6/5 DevLOVE横浜
6/8 越境合宿
6/27 DevLOVE
12/1 SMになる 2/1 POになる 3/1 POかけもち 7/1 PO+SM
2/9 Agile Japan NRIサテライト
4/28 TBWS
1/12 RSGT2017
12/26 Netadashi Meetup #5
1/15 JoyWorks
1/25 他社講演
2/17 PO祭り2017
3/9 他社講演 5/10 他社講演
5/12 他社講演
5/29 JISA
6/14 エン楽
2/10 真面目会
2/11 1年ふりかえりWS
4/25 実践会
5/8 実践会
5/22 相談会
6/13 研究会
6/26 相談会
7/16 実践会
3/30新人ふりかえり
3/1 全社新人
7/18 Agile Japan 2018
8/18 Now
4/21 社内展開
田地さん
川鯉さん
渡部さん
蜂須賀さん
山口さん
今村さん
稲山さん高柳さん
森實さん野村さん
山田さん
関さん吉田さん
小田中さん
天野さん
市谷さん
2/20 TBWS
田中
さん
7/7 PO祭り
10/6 Netadashi Meetup #4
9/8 XP祭り
8/6, 7
実践会
8/24 ひよこクラブ
10/X 海外

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ふりかえりの
手法の
深め方

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◎：最適
〇：利用しやすい
空欄：工夫次第
手法名概要出典※
問題を
解消する
学びを
最大化する
関係の質を
高める
多角的に
捉える
長期間を
ふりかえる
未来を描く
ESVP ふりかえりの立ち位置を表明する ④ 〇
場を
設定する
短期間を
ふりかえる
良いところ
を伸ばす
アイデアを
出す
データを
収集する
アクション
を決定する
ふりかえり
を終了する
「ふりかえりの流れ」との相性
「ふりかえりの型」との相性
ふりかえりの情報
〇〇〇
匿名の心理的
安全性投票
心理的安全性を確立する ③ 〇〇〇
DPA ふりかえりの雰囲気を決める ①③ ◎ 〇〇〇 ◎ 〇 ◎ ◎
ふりかえりの
マインドセット作り
ふりかえりのマインドセットを
話し合う
③ ◎ 〇〇 ◎ ◎ ◎
Focus On /
Focus Off
効果的なコミュニケーションを
話し合う
③④ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇
Moving Motivators
チームのモチベーター（価値観）を
共有する
③④ ◎ 〇〇
グランドルールの
共有
グランドルールを共有する ② 〇〇〇〇〇〇〇
グランドルールの
復唱
グランドルールを復唱する ③ ◎ 〇〇〇 ◎ 〇〇
希望と懸念ふりかえりのテーマを決める ①③ ◎ 〇 ◎ ◎ 〇〇
3 dots（事前）テーマに対する心境を聞く ①③ ◎ 〇 ◎ 〇〇 ◎
先週の目標・
今週の目標
1週間の目標を共有する ① ◎ ◎
先月の目標・
今月の目標
1か月の目標を共有する ①③ 〇 ◎ ◎ 〇
去年の抱負・
今年の抱負
1年の抱負を共有する ③ 〇 ◎ ◎ 〇
Good & New よかったこと(G)、新しい気付き(N) ③ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
Keep + W 続けること(K)、わかったこと(W) ③ ◎ ◎ 〇 ◎
一言チェックイン
（Check-In）
1週間を一言で表す ③④ ◎ 〇〇
発想ゲーム 1週間の出来事を思いついた順に話す ③ ◎ 〇
今週の出来事 1週間の出来事を共有する ③ ◎
ハピネスレーダー 1週間の出来事を顔文字で共有する ③⑤ ◎ 〇〇〇
タイムラインの
ハピネスレーダー
時系列順に事実を収集する ①② ◎ 〇〇〇
付録ふりかえりチートシート(1/4) 色付き：相性が良い
色なし：工夫次第
※出典 ①ふりかえり読本実践編 ②ふりかえり読本学び編 ③ふりかえり読本場作り編 ④アジャイルレトロスペクティブズ ⑤Fun Retrospectives ⑥その他
計84の手法を型に合わせて紹介します。ふりかえりのお供に。
Working Agreements チームのルールを作る・更新する ③④ 〇〇〇〇〇〇〇

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◎：最適
問題を
解消する
学びを
最大化する
関係の質を
高める
多角的に
捉える
長期間を
ふりかえる
未来を描く
Timeline 時系列順に事実・感情を集める ①② ◎ 〇〇
場を
設定する
短期間を
ふりかえる
良いところ
を伸ばす
アイデアを
出す
データを
収集する
アクション
を決定する
ふりかえり
を終了する
〇〇 ◎ ◎
喜、怒、哀感情を集める ④ 〇〇〇〇〇
カラーコードドット感情の変化を測る ④ 〇〇〇
象、死んだ魚、嘔吐悪い事実や辛い話を共有する ⑥ 〇 ◎ 〇〇〇
バーンダウン（アッ
プ）チャートの分析
チームの動き方を分析する ⑥ 〇〇 ◎
ベロシティレポート
の分析
チームの加速、減速要因を話し合う ⑥ 〇〇
パターンとシフト
データのパターンとシフトの
傾向を見る
④ 〇〇〇〇〇
ブレイン
ストーミング
アイデアを発散させる ①④ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎
ささいなことの
積み重ね
1%のカイゼンアイデアを出す ①④ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎
斜に構える、構え
ないを切り替える
視点の切り替えによるアイデア出し ①⑥ 〇〇〇〇 ◎ 〇
Stop, Start, Continue
やめること(S)、始めること(S)、
続けること©
⑤ 〇 ◎
Starfish Keep, More of, Less of, Stop, Start ⑤ 〇 ◎
Starfish Keep, More of, Less of ⑤ 〇 ◎
ドットによる
優先付け
ドットシールで優先順位を決める ④ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
Story of Story
事実、続けること、避けること、
①② ◎ ◎ 〇 ◎ ◎ ◎
5つのなぜ成功・失敗要因を掘り下げる ①④ 〇〇 ◎ 〇〇
Celebration Grid
成功・失敗×
ミス・実験・プラクティス
①② ◎ ◎ 〇 ◎ 〇〇〇
学びと成長学び、成長 ①② ◎ 〇 ◎ 〇〇
Fun/Done/Learn
楽しかったこと(F)、
できたこと(D)、学び(L)
②⑥ ◎ ◎ 〇 ◎ 〇
学習マトリックス
よかったこと、変えたいこと、
学び、感謝
②④ ◎ 〇 ◎ ◎
コントロール
チャートの分析
チームのリードタイムを話し合う ⑥ 〇〇〇

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◎：最適
問題を
解消する
学びを
最大化する
関係の質を
高める
多角的に
捉える
長期間を
ふりかえる
未来を描く
Repeat / Avoid 続けること(R)、避けること(A) ⑤ 〇〇〇
場を
設定する
短期間を
ふりかえる
良いところ
を伸ばす
アイデアを
出す
データを
収集する
アクション
を決定する
ふりかえり
を終了する
〇
SMARTな目標具体的なアクションを作る ①② ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎ ◎ 〇
アクションの
フォローアップ
過去のアクションを検査する ①② 〇〇〇〇〇 ◎ 〇
アクションプランの
作成
短期間～中期的なアクションを作る ② ◎ 〇〇 ◎ 〇〇 ◎ ◎
自分のためのメモ自分一人のためのアクションを作る ② 〇 ◎ 〇〇
対話による学びの
抽出
対話しながら学びを引き出す ② 〇〇〇
質問の輪対話によりアクションを具体化する ①④ 〇〇〇〇 ◎ ◎ ◎
未来に起こること
未来を望む結果にするための
行動を決める
⑥ 〇〇 ◎
Effort & Pain(Gain) 努力(E)、痛み(P)による分類 ①⑤ ◎ 〇 ◎ 〇〇〇
Feasible & Useful
実現可能性(F)、役立つか(U)による
分類
①⑤ ◎ ◎ 〇〇〇〇〇
ドット投票重み付けをしながら決定 ① ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎ ◎ 〇
KPT(A)
続けること(K)、問題(P)、
つぎやること(T)、アクション(A)
①⑥ ◎ 〇 ◎ 〇
YWT(M)
やったこと(Y)、わかったこと(W)、
つぎやること（T）、メリット(M)
①② ◎ 〇〇 ◎ 〇 ◎
Good, Bad, Next
よかったこと(G)、悪かったこと(B)、
アクション(N)
⑥ ◎ ◎ ◎ 〇
熱気球 /
スピードカー
チームの加速・減速要因を話し合う ①⑤ 〇 ◎ 〇〇〇〇
ORID
事実(O)、感情(R)、学び(I)、
アクション(D)
②⑥ 〇 ◎ 〇〇
4Ls/3Ls
気に入ったこと(L)、学び(L)、
不足(L)、望むもの(L)
②⑤ 〇〇〇〇〇
FLAP
成果(A)、学び(L)、
問題(P)、今後の検討事項(F)
②⑤ 〇〇〇〇〇
フォースフィールド
アナリシス
望む姿にしていくためのアクションを
検討する
⑥ ◎ 〇
Value Stream Map ボトルネックを見つけ出す ⑤ ◎ 〇
555
グループごとの話し合いによる
アクション出し
①④ 〇〇〇〇〇〇〇〇

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◎：最適
問題を
解消する
学びを
最大化する
関係の質を
高める
多角的に
捉える
長期間を
ふりかえる
未来を描く
FMEA
失敗(F)、原因(A)、影響(E)、
アクション(A)、効果(V)
⑤ ◎
場を
設定する
短期間を
ふりかえる
良いところ
を伸ばす
アイデアを
出す
データを
収集する
アクション
を決定する
ふりかえり
を終了する
〇
過去に起きたこと
過去を望む結果にするための
行動を分析する
⑥ 〇 ◎ 〇〇
業務日誌・日報・
日記
ふりかえった内容を共有する ② 〇〇〇 ◎
Six Thinking Hats 複数の視野からのアイデア出し ①⑥ ◎ 〇〇〇〇 ◎ 〇〇
フラクタル
学びの場を深くふりかえり
学びを最大化する
② ◎ 〇〇
闇鍋複数テーマを話し合う ①⑥ 〇 ◎
ポジティブふりかえり
マッピング
チームのよりよいやり方を探す ①⑥ 〇〇〇〇 ◎ 〇 ◎ ◎
ありたい姿未来の姿を決める ① 〇〇 ◎
1年のふりかえり 1年間の活動をふりかえり共有する ②⑥ ◎ ◎ 〇 ◎ ◎
感謝感謝を伝え合う ①③ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎ 〇 ◎ 〇
+/Δ よかったこと(+)、改善点(Δ) ①④ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇〇
役立った、邪魔した、
仮定した
役立ったこと、邪魔したこと、改善 ①④ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇〇
Happiness Door 学びのフィードバックをもらう ②⑥ 〇〇〇 ◎ ◎ 〇〇
投資時間対効果ふりかえりの効果を測る ④ 〇〇〇〇
温度計感謝、気づき、興味、提案、希望 ①⑤ ◎ 〇〇 ◎ ◎ 〇〇
3 dots（事後）テーマに対する心境を聞く ① ◎ 〇 ◎ 〇〇 ◎
Retrospective Tour ふりかえりの結果を共有する ②⑥ 〇〇〇〇 ◎
みんぐるグループを変えながら学びを共有する ②⑥ 〇 ◎ 〇〇
360度感謝感謝を伝え合う ① ◎ ◎ ◎ 〇 ◎ 〇 ◎ 〇
360度
フィードバック
成長を伝え合う ① ◎ ◎ 〇 ◎ ◎ 〇 ◎ 〇
Lean Coffee 時間を区切って様々なテーマを話す ⑥ 〇 ◎

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