Os principais desafios na adoção de métricas de processo

Transcript

1. 1.

   Principais desafios na adoção de métricas de processo

2. 2.

   Wesley Zapellini speakerdeck.com/wesleytz @wesleyzapellini linkedin.com/in/wesleytz Agile Coach e Consultor

3. 3.

   Por que medir?

4. 4.

   Diagnosticar fluxo de trabalho

5. 5.

   Diagnosticar fluxo de trabalho

6. 6.

   Obter previsibilidade

7. 7.

   Obter previsibilidade

8. 8.

   Para tomar melhores decisões

9. 9.

   None
10. 10.

    E os desafios?

11. 11.

    Pré conceitos com métricas

12. 12.

    Medir o indivíduo

13. 13.

    Microgestão e chicotinho

14. 14.

    Data fixa e sofrimento

15. 15.

    Valorizar mais volume do que valor

16. 16.

    É necessário enxergar conexão entre as métricas e os objetivos

    dos times
17. 17.

    Mostrar que os indicadores funcionam a favor das pessoas

18. 18.

    Visibilidade do fluxo de trabalho

19. 19.

    Está visível mesmo? A fazer Refinando Desenvolvendo Validando Pronto

20. 20.

    Grande parte do lead time se passa nas filas A

    fazer Refinando Desenvolvendo Pronto p/ validar Pronto p/ desenvolver Validando Pronto Fila Fila Fila
21. 21.

    Ponto de alavancagem para eficiência A fazer Refinando Desenvolvendo Pronto

    p/ validar Pronto p/ desenvolver Validando Pronto Fila Fila Fila
22. 22.

    STATIK ajuda bastante na visibilidade

23. 23.

    Desenvolver novas hablidades

24. 24.

    Não basta um treinamento

25. 25.

    Ler um livro sobre natação não faz de mim um

    nadador
26. 26.

    Enteléquia: Transformar conhecimento em habilidade

27. 27.

    O que fazer então? • Treinar; • Ajudar a configurar

    as métricas; • Acompanhar primeiros passos: Como usar? Como manter? • Ensinar gestão de expectativas;
28. 28.

    Gestão de expectativas combina hard e soft skills

29. 29.

    Não basta colocar as métricas para rodar

30. 30.

    É preciso comunicá-las frequentemente

31. 31.

    None
32. 32.

    Não é só o time que precisa entender de métricas

33. 33.

    Capacitar stakeholders também

34. 34.

    Perspectiva diferente, método diferente

35. 35.

    None
36. 36.

    Finalizando

37. 37.

    Pré conceitos Relembrando os Desafios Visibilidade do fluxo de trabalho

    (e das filas) Desenvolver novas habilidades Gestão de expectativas combina hard e soft skills Não é só o time que precisa entender de métricas
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    Obrigado! speakerdeck.com/wesleytz @wesleyzapellini linkedin.com/in/wesleytz