Os principais desafios na adoção de métricas de processo

Os principais desafios na adoção de métricas de processo

Slides da palestra apresentada no TDC SP 2019, trilha Lean e Kanban.

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Wesley Zapellini

July 18, 2019
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Transcript

  1. 9.
  2. 20.

    Grande parte do lead time se passa nas filas A

    fazer Refinando Desenvolvendo Pronto p/ validar Pronto p/ desenvolver Validando Pronto Fila Fila Fila
  3. 21.

    Ponto de alavancagem para eficiência A fazer Refinando Desenvolvendo Pronto

    p/ validar Pronto p/ desenvolver Validando Pronto Fila Fila Fila
  4. 27.

    O que fazer então? • Treinar; • Ajudar a configurar

    as métricas; • Acompanhar primeiros passos: Como usar? Como manter? • Ensinar gestão de expectativas;
  5. 31.
  6. 35.
  7. 37.

    Pré conceitos Relembrando os Desafios Visibilidade do fluxo de trabalho

    (e das filas) Desenvolver novas habilidades Gestão de expectativas combina hard e soft skills Não é só o time que precisa entender de métricas