Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
業務ヒアリングのコツまとめ
Search
ゆゆ
February 07, 2020
Business
0
160
業務ヒアリングのコツまとめ
UiPath Friends 女子会(通称名) Vol.3にて登壇したときのものです
ゆゆ
February 07, 2020
Tweet
Share
Other Decks in Business
See All in Business
CultureDeck
remainin
0
210
Nstock 採用資料 / We are hiring
nstock
21
160k
Polaris.AI Company Deck / We are hiring
poralisai
0
510
Ampersand Company Profile
cuebicventures
PRO
2
3.5k
Webinar ACENEL 23.04.2024 - Certificados Energéticos (CAE´s)
acenel
PRO
0
130
grabss会社案内 / grabss careerdeck
grabss
0
540
LED TOKYO_会社説明資料
nishimuraryuma
0
530
株式会社ミライロ 会社紹介資料
mirairohr
0
150
Dist.43.英語仕事で地味につかうChatGPT 配布版
karad
0
490
goooods 株式会社 事業概要説明資料 / company deck
syo
3
7.3k
TECH HIRE |「大胆なポジションの開発」によって ハイクラス人材を直接応募で4名採用できた話
trackrecords
PRO
0
370
カジュアル面談って、もっとカジュアルに していいの / informal session #jasstnano
pineapplecandy
0
130
Featured
See All Featured
What’s in a name? Adding method to the madness
productmarketing
PRO
17
2.7k
Writing Fast Ruby
sferik
622
60k
Designing on Purpose - Digital PM Summit 2013
jponch
111
6.5k
No one is an island. Learnings from fostering a developers community.
thoeni
16
2.1k
Java REST API Framework Comparison - PWX 2021
mraible
PRO
18
6.9k
How to name files
jennybc
65
93k
Easily Structure & Communicate Ideas using Wireframe
afnizarnur
188
16k
Designing Dashboards & Data Visualisations in Web Apps
destraynor
226
51k
Documentation Writing (for coders)
carmenintech
60
4k
Infographics Made Easy
chrislema
238
18k
The Power of CSS Pseudo Elements
geoffreycrofte
62
5k
Designing for Performance
lara
601
67k
Transcript
業務ヒアリングのコツまとめ ゆゆ@yuyu_heart_star 2020/2/7 For UiW Vol.3
自己紹介 ゆゆ @yuyu_heart_star RPA歴 |1年~ 仕事内容 |技術支援、開発、研修企画等 前職 |IT系(非開発職) マイブーム
|宅トレ UiPathとの関わり ・UiPath Friends運営メンバー ・独学(UiPath Level3、UiPath Certified取得)
業務ヒアリングするぞ! 業務実演 やってみせて ください
業務ヒアリングでありがちな壁 何画面あるんだ? 今の用語何? 手順の区切りは? 今の正常時? 例外時?
業務ヒアリングでありがちな壁 流れが見えない!!
いっそ終わりから聞こう 最後に何ができていればいいんですか? ファイル作成 システム更新 メール送信
後の作業から逆算していこう ファイル作成 何をしたらこれができる? ファイル加工 何をしたらこれができる? 業務の流れ
流れが見える=簡潔に業務内容が伝えられる 相談しやすい その操作は難しそう ◦◦からやれば? 過去イチの ボリュームだね 的確なアドバイスGet
振り返ると出だしが大事ですねw 業務実演 やってみせて ください まずは流れを 教えてください
業務ヒアリングのコツまとめ 業務の流れをなるべく早くつかむ アウトプットからインプットを逆算 画面の流れを理解するのは業務の流れをつかんでから 相談は偉大