alami dari user, konten dan konteksnya. Rosenfeld dan Morville menyebut ini sebagai “information ecology” dan mereka memvisualisasikannya dengan diagram venn. Setiap lingkaran yang ada, mengacu pada : a. Context : tujuan bisnis, funding, politik, budaya, teknologi, sumber daya dan kendala yang ada. b. Content : content objectives, dokumen dan tipe datanya, volume, struktur yang ada, pemerintahan dan ownership. c. Users : audience, task, kebutuhan, kebiasaan mencari informasi dan experience.