Save 37% off PRO during our Black Friday Sale! »

United States of Effective

United States of Effective

Notes on building Effective digital agency

A3d9cdb2c6e32983f1829fcf8e7305f0?s=128

Alex Korovyansky

February 02, 2019
Tweet

Transcript

  1. United States of Effective Алексей Коровянский Chief Talents Officer Effective

  2. Зачем? • Малый бизнес, айтишники и предприниматели – это двигатель

    экономики в России и в мире • Мы получили тяжелое наследие со времен СССР, в котором бизнесмены были «врагами системы» • Мы хотим быть первыми, мы можем быть первыми и нам нужно помогать друг другу • Давайте вместе учиться делать здоровые и конкурентные в мировом масштабе бизнесы
  3. Для кого? • Для тех, кто хочет сделать свое digital

    агентство • Для тех, кто устал делать свое digital агентство • Для тех, кто работает в digital агентстве и хочет лучше понимать своих руководителей • Для фанатов #effectiveband
  4. • Из доклада вы узнаете из каких «кубиков» строится бизнес

    • И самое главное, я хочу, чтобы вы поняли как разные
 «кубики» собираются в общую пирамидку • За 45 минут я поделюсь опытом, полученным мной за 10 лет • Нас ждет много информации Фишечки доклада
  5. • Из доклада вы узнаете из каких «кубиков» строится бизнес

    • И самое главное, я хочу, чтобы вы поняли как разные
 «кубики» собираются в общую пирамидку • За 45 минут я поделюсь опытом, полученным мной за 10 лет • Нас ждет много информации = 68 слайдов + демо Фишечки доклада
  6. • Из доклада вы узнаете из каких «кубиков» строится бизнес

    • И самое главное, я хочу, чтобы вы поняли как разные
 «кубики» собираются в общую пирамидку • За 45 минут я поделюсь опытом, полученным мной за 10 лет • Нас ждет много информации = 68 слайдов + демо • Возможно, вам покажется, что это всё очень просто Фишечки доклада
  7. • 10 лет работал в найме • В России и

    в США • Линейным сотрудником и top-менеджером • В агентствах и в стартапах • С no-name клиентами и брендами масштаба FedEx Про меня
  8. • В 2011-м году организовал сообщество GDG Omsk • В

    Q4 2017-го года перешел на «темную» сторону предпринимательства • Сейчас являюсь совладельцом и CSO/CMO/CTO/PA/SA в Effective • 10 месяцев в году живу в Омске и 2 месяца в бизнес-трипах 
 (в основном в Москве, Калифорнии, Техасе и Нью-Йорке) Про меня
  9. • Продолжаем историю начатую вместе с Handsome • Работаем по

    стандартам качества Silicon Valley • За последние 12 месяцев мы выросли в 4 раза • В июне 2018-го мы открыли офис в Сан-Франциско • В сентябре 2018-го мы получили контракты с крупнейшими игроками на рынке мирового Retail Про Effective
  10. ✈ " '

  11. Из каких «кубиков» построен Effective? • Основатели • Стратегия •

    Структура • Лидеры • Sales & Marketing • Operations • Talents • Disciplines
  12. Из каких «кубиков» построен Effective? • Основатели • Стратегия •

    Структура • Лидеры • Sales & Marketing • Operations • Talents • Disciplines
  13. Основатели Серик Бейсенов Алексей Коровянский

  14. Основатели • «Одна голова хорошо, а две лучше» © •

    Хорошего со-основателя найти трудно • Доверие не возникнет за один день • Если вам не о чем спорить – это плохой вариант
  15. Основатели • Характер и амбиции основателей определяют компанию • Нет

    амбиций => у бизнеса нет будущего • Бизнес digital агентств – это сложный, но интересный бизнес • Маржа 20-30% – это хороший показатель
  16. Проверь себя • Что такое маржа? • Маржа = Прибыль

    / Выручку * 100%
  17. Из каких «кубиков» построен Effective? • Основатели • Стратегия •

    Структура • Лидеры • Sales & Marketing • Operations • Talents • Disciplines
  18. Свой-чужой или core values Welcome to Family Be Handsome Be

    Effective Work hard, travel harder
  19. Куда мы идем или mission «Помогать создавать амбициозные и успешные

    цифровые продукты для наших клиентов, любя их бизнес, как свой собственный».
  20. Куда мы идем или mission «Создавать амбициозные и успешные цифровые

    продукты для наших клиентов, любя их бизнес, как свой собственный».
  21. Куда мы идем или mission «Создавать амбициозные и успешные цифровые

    продукты для наших клиентов, заботясь об их бизнесе, как о своём собственном».
  22. Приоритеты или OKRs

  23. Приоритеты или OKRs • https://medium.com/effective-developers/введение-в- метод-целей-и-ключевых-результатов-objectives-and- key-results-c39bfce2672f • https://youtu.be/mJB83EZtAjc

  24. Проверь себя • Как определить «свой» или «чужой»? (core values)

    • Куда идём? (mission) • Какие стратегические приоритеты на этот год? (OKRs) • Все ли сотрудники компании ответят на этот вопрос одинаково?
  25. Компания A Основатели Сотрудник N Сотрудник 1 Сотрудник 2 Сотрудник

    3 … Компания Б Основатели Сотрудник N Сотрудник 1 Сотрудник 2 Сотрудник 3 … Бизнес курильщика Здоровый бизнес
  26. Передаём стратегию команде • Проводим Town Hall раз в квартал

    • Растим сильных лидеров и награждаем их ответственностью • Вместе с лидерами проводим стратегическую сессию • Фиксируем core values и mission компании • Обсуждаем с командой и фиксируем OKRs на год
  27. Стратегическая сессия - 8 января 2019

  28. Кадры решают всё! • Нанимаем «своих» / увольняем «чужих» •

    «Своих» искать долго, дорого и сложно • Хороших специалистов (hard+soft skills) в Омске дефицит • Один «чужой» может разрушить компанию
  29. Из каких «кубиков» построен Effective? • Основатели • Стратегия •

    Структура • Лидеры • Sales & Marketing • Operations • Talents • Disciplines
  30. Соединенные штаты Effective Operations Sales & Marketing Talents Strategy +

  31. Operations Talents Соединенные штаты Effective Sales & Marketing Strategy Business

    Development Marketing Repeat Business +
  32. Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Соединенные штаты

    Effective Operations Talents Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ +
  33. Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Соединенные штаты

    Effective Operations Talents Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ +
  34. Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations Strategy

    Infrastructure Finance Delivery ❤ Соединенные штаты Effective Talents Corporate University Recruiting HR +
  35. Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations Strategy

    Infrastructure Finance Delivery ❤ Соединенные штаты Effective Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA +
  36. Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations Strategy

    Infrastructure Finance Delivery ❤ Соединенные штаты Effective Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA +
  37. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Соединенные штаты Effective Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR
  38. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Соединенные штаты Effective Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  39. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Соединенные штаты Effective Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  40. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Company-level (государство) Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  41. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Discipline-level (штат) Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  42. iOS Operations Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Project-level (проектная работа)

    Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Business Development Marketing Repeat Business Business Development Marketing Repeat Business Business Development Marketing Repeat Business Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  43. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Company-level OKRs Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  44. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Sales&Marketing OKRs Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  45. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Operations OKRs Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat
 Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  46. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Talents OKRs Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  47. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Discipline OKRs Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  48. iOS Sales & Marketing Business Development Marketing Repeat Business Operations

    Strategy Infrastructure Finance Delivery ❤ Матричная структура Talents Corporate University Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR PA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR QA Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Delivery Infrastructure Finance Business Development Marketing Repeat Business CU Recruiting HR Android
  49. Leadership команда

  50. OKRs - DEMO

  51. Из каких «кубиков» построен Effective? • Основатели • Стратегия •

    Структура • Лидеры • Sales & Marketing • Operations • Talents • Disciplines
  52. Sales & Marketing • Смотрим мой доклад с июльского субботника!

    • https://youtu.be/Nm6Cxq0OeVM
  53. Sales & Marketing • И добавляем индустрии! • Наш текущий

    фокус:
 Retail, Telecom, B2G
  54. Из каких «кубиков» построен Effective? • Основатели • Стратегия •

    Структура • Лидеры • Sales & Marketing • Operations • Talents • Disciplines
  55. Operations • Talk is under construction! • Докладчик: Серик Бейсенов

    +
  56. Из каких «кубиков» построен Effective? • Основатели • Стратегия •

    Структура • Лидеры • Sales & Marketing • Operations • Talents • Disciplines
  57. Talents • Кадры решают всё © • Engineering is easy,

    people are hard ©
  58. Найм • Партнеры отвечают за найм лидов • Лиды отвечают

    за найм внутри дисциплин • В найме тоже есть «продажи» и «маркетинг» • Собеседуем совместно-раздельным интервью • Работаем с сотрудниками и контакторами
  59. Стажировки • Толковые студенты критически важны для успешности бизнеса •

    Большие летние стажировки требуют больших инвестиций • Мы делаем микро-стажировки в течение всего года • Оплата по результату • Задачи со звездочкой
  60. Корпоративный университет • Не один университет мира сегодня не дает

    необходимые знания • В рамках компании должен быть свой корпоративный университет • Строительство корпоративного университета это задача со звездочкой • Первый шаг для построения корпоративного университета –
 это накопление знаний команды в wiki
  61. Effective рекомендует Notion bit.ly/effective-notion

  62. Reporting • Сотрудник -> Discipline lead • Discipline lead ->

    CXO • CXO -> Partners • PM -> COO
  63. Performance model

  64. Премии и повышения • Лучшая дисциплина -> премия лиду •

    Лучший сотрудник в лучшей дисциплине -> премия сотруднику • Лид в продажи -> % от выручки • Прибыль компании по итогам года -> % от прибыли • Пересмотр ЗП раз в год в апреле
  65. Увольнения и здоровая конкуренция • Срабатывание системы свой-чужой -> увольнение

    сотрудника • Низкий performance дисциплины -> увольнение лида * • Худший сотрудник в дисциплине -> увольнение сотрудника * • Разглашение зарплаты -> увольнение сотрудника
  66. Из каких «кубиков» построен Effective? • Основатели • Стратегия •

    Структура • Лидеры • Sales & Marketing • Operations • Talents • Disciplines
  67. Disciplines • We need to go deeper! • Бесплатная консультация

    для участников субботника
  68. Итого • Сегодня мы прошли по основным «строительным блокам» digital

    агентства • Успехов в построении амбициозных и здоровых IT-компаний! • Go Omsk! Go Russia!
  69. United States of Effective Алексей Коровянский @AlexKorovyansky Спасибо! 0