Hyperproductive Scrum

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www erejeb.com rejeb.c HYPER-PRODUCTIVE SCRUM COMMENT COACHER LES ÉQUIPES VERS L’HYPER-PRODUCTIVITÉ ANIS BEREJEB - 2015

www erejeb.com rejeb.c ▸ L’état d’hyper productivité de l’équipe Agile ▸ Contexte ▸ Changements au Daily ▸ Changements au tracking dans le sprint ▸ Des métriques comparables entre plusieurs équipes ▸ Les 12 règles de mesure PLAN

www erejeb.com rejeb.c L’ÉTAT D’HYPER PRODUCTIVITÉ DE L’ÉQUIPE AGILE

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM L’ÉTAT D’HYPER PRODUCTIVITÉ DE L’ÉQUIPE AGILE ▸ Les avions de chasse (Jet Fighters) sont intrinsèquement instables et doivent constamment s’auto-ajuster aﬁn de rester dans « l’enveloppe de vol » ▸ Les équipes scrum sont comme les avions de chasse, ils ont deux moteurs puissants qui produisent leur vélocité : l’alignement de l’équipe et l’esprit d’équipe. ▸ Comme les avions de chasse, les équipes agiles ont besoin de métriques simples qui leur permettent de monitorer leur performance aﬁn de pouvoir la corriger correctement et rapidement. Jeff Sutherland Ph.D. CEO, Scrum inc Scott Downey Agile Coach et Fondateur de Rapid Scrum LLC

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM L’ÉTAT D’HYPER PRODUCTIVITÉ DE L’ÉQUIPE AGILE ▸ Ces métriques doivent être collectées avec un minimum de perturbation. Nous savons tous que collecter des métriques ralentissent l’équipe. ▸ Ne pas réussir à collecter correctement ces métriques met en danger l’equipe et peut provoquer le retour à un état qui n’est pas plus productif qu’une équipe waterfall. ▸ Réussir à garder l’équipe dans un état d’hyper productivité peut avoir l’effet bénéﬁque d’augmenter sa vélocité de 400% par rapport à une équipe waterfall.

www erejeb.com rejeb.c CONTEXTE

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM CONTEXTE ▸ Les équipes agiles ont du mal à collecter des données sur la performance de l’équipe au ﬁl du temps. ▸ 50% des équipes ne connaissent pas leur vélocité de production et ont de la difﬁculté à trouver des moyens pour améliorer et mesurer ce taux. ▸ Même si les équipes connaissent leur vélocité, le management ne peut pas comparer la performance de deux équipes avec les métriques actuelles utilisées.

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM CONTEXTE ▸ La vélocité des équipes agiles est typiquement mesurée en story points. ▸ les équipes utilisent une petite story comme reference, lui assignent un nombre de points arbitrairement, et les autres stories sont estimées relativement. ▸ Bien que la technique du « planning poker » permet un estimé plus rapide et plus adéquat qu’un estimé en heures, il a le désavantage qu’elle n’est pas comparable entre plusieurs équipes. ▸ le manque d’attention aux métriques peut empêcher les équipes de s’améliorer systématiquement et d’atteindre l’état d’hyper productivité.

www erejeb.com rejeb.c CHANGEMENTS AU DAILY

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM LE DAILY - CLASSIQUE MEMBRE 1 •J’AI FAIT ÇA HIER •JE VAIS FAIRE ÇA AUJOURD’HUI •JE N’AI PAS DE BLOQUANT MEMBRE 3 •J’AI FAIT ÇA HIER •JE VAIS FAIRE ÇA AUJOURD’HUI •J’AI UN BLOQUANT sprint board MEMBRE 2 •J’AI FAIT ÇA HIER •JE VAIS FAIRE ÇA AUJOURD’HUI •J’AI UN BLOQUANT SCRUM MASTER •QU’AVEZ VOUS FAIT HIER? •QU’ALLEZ VOUS FAIRE AUJOURD’HUI? •EST CE QU’IL Y’A DES BLOQUANTS?

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM DAILY - HYPERPRODUCTIVE SCRUM sprint board P.1 P.2 P.3 En cours à faire Fini MEMBRE 1 MEMBRE 2 MEMBRE 3 SCRUM MASTER •QU’EST CE QUE NOUS AVONS RÉALISÉ HIER SUR LA PRIORITÉ 1? •QUEL ÉTAIT NOTRE CONTRIBUTION SUR LA PRIORITÉ 1 EN TERME DE STORY POINTS? •QUEL EST NOTRE PLAN POUR TERMINER LA PRIORITÉ 1 AUJOURD’HUI? •EST CE QU’IL Y’A QUELQUE CHOSE QUI NOUS BLOQUE OU NOUS RALENTIT AUJOURD’HUI? Répétition jusqu’à la ﬁn des 15 mn

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM DAILY - HYPERPRODUCTIVE SCRUM - BÉNÉFICES ▸ Le Shift du focus de l’individu vers les priorités du backlog permet de fonctionner mieux en équipe. ▸ Il encourage la division en taches pour une complétion rapide, et permet de palier aux silos techniques que les spécialistes (et les séniors ;-) ) tendent à préférer. ▸ Le feedback est meilleur et la participation est beaucoup plus attentive de l’ensemble des membres de l’équipe suite à la question 2. Chaque membre a un besoin de comprendre la complexité qui a été résolue aﬁn d’y voter. ▸ Le feedback du genre : « j’ai travaillé sur l’item 1, aujourd’hui je continue à travailler sur l’item 1, pas de bloquants » n’est plus tolérée par l’équipe. ▸ L’equipe devient un groupe qui s’auto-règule, en demandant à la fois des feedbacks de qualité et une meilleure attention de tous.

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM DAILY - HYPERPRODUCTIVE SCRUM - LA QUESTION 2 ▸ Via la répétition journalière de l’estimation en story points, les membres de l’équipe sont amenés à estimer plus souvent, la qualité et la vitesse de l’estimation en story points s’améliorent plus rapidement avec cette méthode, qu’avec les équipes utilisant les story points uniquement dans le planning et qui tracent le temps à l’intérieur du sprint. ▸ La question numéro 2 permet aussi au scrum master de tracker la capacité de l’équipe. (à voir dans la section métriques)

www erejeb.com rejeb.c CHANGEMENTS AU TRACKING DANS LE SPRINT

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM SCRUM CLASSIQUE ▸ le product backlog (PBL) est peuplé par des stories et estimé en story points. ▸ le sprint backlog (SBL) est peuplé par des items (SBI) et estimé en heures (tranches uniformes de 2 heures) ▸ les justifications à ce tracking sont : ▸ contrôler la taille du travail afin de donner une visibilité granulaire et un sens de progrès consistent à ceux qui sont à l’extérieur de l’équipe ▸ pousser l’équipe à passer plus de temps afin d’investiguer le travail afin de créer un meilleur degré de certitude pour terminer le sprint. C’est lourd. Et c’est délaissé par une majorité d’équipes, avec raison.

www erejeb.com rejeb.c HYPERPRODUCTIVE SCRUM ▸ Objectif : minimiser le temps et l’effort que l’equipe passe à investiguer le travail et maximiser plutôt le temps et l’énergie disponible pour l’accomplir. ▸ on demande à l’équipe d’accepter la plus grosse piece de travail qu’ils pensent pouvoir livrer dans le sprint prochain avec une condidence de +/- 80%, et qui est : ▸ immédiatement actionnable ▸ Négociable ▸ Valuable ▸ (Sized to Fit) rentre dans le sprint (max ~ 50% de la vélocité) ▸ Testable HYPER PRODUCTIVE SCRUM

www erejeb.com rejeb.c HYPERPRODUCTIVE SCRUM ▸ peu importe l’uniformité des items du SBL ou la forme des items qu’il contient. le decoupage en taches de meme taille n’est plus necessaire. ▸ On cherche plutôt l’uniformité dans le PBL, dans l’objectif de minimiser l’effort de l’équipe, c’est un shift naturel au Product Owner qui doit inclure cet extra-rigueur lors de la création de leur items du PBL ▸ La visibilité externe est assurée par : ▸ La normalisation des unités de mesure entre le PBL et le SBL vers l’utilisation des story points. ▸ La communication aux parties prenantes à l’extérieur de l’équipe exclusivement en sprint ou en pourcentage de sprint. ▸ Ceci élimine le dangereux effet de communiquer en story points à l’extérieur de l’équipe, évitant ainsi toute mauvaise compréhension et utilisation. HYPER PRODUCTIVE SCRUM

www erejeb.com rejeb.c DES MÉTRIQUES COMPARABLES ENTRE PLUSIEURS ÉQUIPES

www erejeb.com rejeb.c LES MÉTRIQUES ▸ non comparables inter équipe 1. Vélocité 2. Capacité de travail ▸ comparables inter équipe 3. Facteur de focus 4. Travail adopté 5. Travail surprise 6. Augmentation de la valeur ciblée(Aug. vélocité dans le temps) 7. Précision de l’estimation 8. Précision de l’engagement HYPER PRODUCTIVE SCRUM

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 1 : VÉLOCITÉ HYPER PRODUCTIVE SCRUM Quoi métrique ﬁable sur laquelle baser des assomptions concernant la vélocité de l’equipe Pourquoi? Faire des compromis et communiquer un engagement basé sur la réalité des capacités de l’equipe Pour qui? PRODUCT OWNER J’ESSAYE D’AVOIR UNE FEUILLE DE ROUTE ADÉQUATE

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 1 : VÉLOCITÉ HYPER PRODUCTIVE SCRUM FORMULE : ∑ ESTIMÉS ORIGINAUX DE TOUTES LES CARTES APPROUVÉES. PRODUCT OWNER Fini S1 8 S2 5 S3 3 8 5 + 13 = VÉLOCITÉ = 13

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM MÉTRIQUE 2 : CAPACITÉ DE TRAVAIL Quoi quantité de travail approuvé ou non que l’équipe peut faire dans un sprint donné Pourquoi? Gérer les distractions et optimiser le ratio effort-vers-valeur Pour qui? SCRUM MASTER J’ESSAYE DE COACHER L’EQUIPE VERS L’HYPER-PRODUCTIVTÉ

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 2 : CAPACITÉ DE TRAVAIL HYPER PRODUCTIVE SCRUM SBI 1 SBI 2 À faire S1 SBI 3 SBI 4 SBI 5 En cours 1 2 3 5 7 … lundi mardi mercredi S1 2 S2 S3 8 5 3 5 5 11 S1 8 S2 5 S3 3 Estimé : Rapporté 13 21 FORMULE : ∑ TOUT LE TRAVAIL RAPPORTÉ DURANT LE SPRINT

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM MÉTRIQUE 3 : FACTEUR DE FOCUS Quoi Combien de capacité de chaque équipe résulte en un travail deployable d’une façon comparable en multi equipe. Pourquoi? ‣ Aider les équipes sous-optimisées ‣ prendre des decisions lors de la re-formation des equipes ‣ récompenser les équipes pour leur travail acharné Pour qui? MEMBRE DU LEADERSHIP NE FAISANT PAS PARTIE DE L’EQUIPE

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM MÉTRIQUE 3 : FACTEUR DE FOCUS 13 21 FORMULE : VÉLOCITÉ ÷ CAPACITÉ DE TRAVAIL 61 % L’ÉQUIPE EST 61 % EFFECTIVE À TOURNER SES EFFORTS EN VALEUR D’AFFAIRE CETTE MÉTRIQUE PEUT ÊTRE UN BON INDICATEUR CONCERNANT LE FOCUS DE L’ENTREPRISE EN GÉNÉRAL. ACCEPTER UN POURCENTAGE DE 20 % D’ÉCHEC

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 3 : FACTEUR DE FOCUS

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 4 : TRAVAIL ADOPTÉ HYPER PRODUCTIVE SCRUM Quoi Travail supplémentaire « pullé » du product backlog avant la ﬁn du sprint Pourquoi? ‣ encourager l’équipe envers de plus grands engagements durant le planning sans risquer de les pousser à l’échec Pour qui? SCRUM MASTER J’ESSAYE DE COACHER L’EQUIPE VERS DES ENGAGEMENTS DE SPRINT PLUS ADÉQUATS LORS DU SPRINT PLANNING

www erejeb.com rejeb.c SPRINTOMETRE HYPER PRODUCTIVE SCRUM METRIQUE 4 : TRAVAIL ADOPTÉ FORMULE : ∑ ESTIMÉS ORIGINAUX DU TRAVAIL ADOPTÉ ÷ ENGAGEMENT ORIGINAL PBL SBL 3 1 5 2 8 13 5 8 3 5 3 1 5 2 8 13 5 8 3 5 Engagement original Travail adopté Engagement total 0 19 19 à faire en cours ﬁni 3 1 5 2 8 3 1 5 2 8 LUN MER JEU VEN LUN MAR MER JEU VEN MAR MAR LUN MER JEU 13 INVEST! 5 8 3 5 13 13 32 13 19 68,4 % ADOPTED WORK 13 13 VEN

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 5 : TRAVAIL SURPRISE HYPER PRODUCTIVE SCRUM Quoi Quantité de travail que l’equipe n’a pas prédit, et qui affecte la complexité du travail a faire aﬁn d’achever la carte. Pourquoi? ‣ aider à faire des engagements réalisables ‣ pouvoir les avertir quand ils prennent du travail qui pourrait les surprendre. Pour qui? SCRUM MASTER J’ESSAYE DE COACHER L’EQUIPE VERS DES ENGAGEMENTS DE SPRINT PLUS ADÉQUATS

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM MÉTRIQUE 5 : TRAVAIL SURPRISE FORMULE : ∑ (TRAVAIL TOTAL RAPPORTÉ - ESTIMÉ ORIGINAL) ÷ ENGAGEMENT TOTAL 3 0 SBL Engagement original Travail surprise Engagement total à faire en cours ﬁni 2 8 5 3 1 19 19 3 21 L’ENGAGEMENT INITIAL EST TERMINÉ AU MOINS À 80 % TRAVAIL SURPRISE + TRAVAIL ADOPTÉ NE DÉPASSE PAS LES 20% UN SPRINT EST UN SUCCÈS SI

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 6 : AUGMENTATION DE LA VALEUR CIBLÉE HYPER PRODUCTIVE SCRUM Quoi moyen ﬁable de mesurer l’augmentation de la vélocité de sprint en sprint Pourquoi? ‣ pouvoir comparer les taux d’augmentation des contributions en valeur des différentes équipes aux changements de revenus que nous générons et ajuster notre direction si la valeur n’est pas en train d’être réalisée Pour qui? PRODUCT OWNER J’ESSAYE D’ÉVALUER L’EFFICACITÉ DES DIRECTIONS DE PRODUIT QUE J’AI CHOISI

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 6 : AUGMENTATION DE LA VALEUR CIBLÉE HYPER PRODUCTIVE SCRUM FORMULE : VÉLOCITÉ DU SPRINT COURANT ÷ VÉLOCITÉ ORIGINALE Sprint # Vélocité Augmentation de la valeur L’équipe s’est formée ici S1 8 8 / 8 = 100% S2 13 13/8 = 162,5 % S3 21 21/8 = 237,5 %

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 6 : GRAPHIQUE DE L’AUGMENTATION DE LA VALEUR CIBLÉE HYPER PRODUCTIVE SCRUM

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 7 : PRÉCISION DE L’ESTIMATION HYPER PRODUCTIVE SCRUM Quoi métrique qui permet de suivre la marge d’erreur sur l’estimé original de l’équipe, indépendamment que l’effort réel soit inférieur ou supérieur à l’estimé original Pourquoi? ‣ pouvoir créer des projections de dates réalistes en multipliant leurs estimés honnête par ce facteur. Pour qui? PRODUCT OWNER JE VEUX CRÉER UN ROADMAP FIABLE INCLUANT DES DATES DE LIVRAISON OPTIMISTES, PESSIMISTES ET RÉALISTES.

www erejeb.com rejeb.c FORMULE : 1 – (DELTA DE L’ESTIMÉ ÷ ENGAGEMENT TOTAL) MÉTRIQUE 7 : PRÉCISION DE L’ESTIMATION HYPER PRODUCTIVE SCRUM 3 à faire en cours ﬁni 2 8 5 3 1 Rapporté Delta 2 2 8 5 7 1 1 3 3 1 Engagement original Travail surprise Engagement total 19 3 22 Estimate Delta 9 9 22 0,4090 1 - 0,4090 = 0,591 = 59 % ON VEUT UN 80% !

www erejeb.com rejeb.c MÉTRIQUE 8 : PRÉCISION DE L’ENGAGEMENT HYPER PRODUCTIVE SCRUM Quoi savoir la marge d’erreur au niveau de l’engagement de l’équipe quand ils prennent un corps de travail Pourquoi? ‣ pouvoir prédire des dates ﬁables, et de savoir quand est ce qu’il est sûr de demander plus d’engagement à chaque réunion de planning Pour qui? PRODUCT OWNER JE SUIS CONCERNÉ PAR LA PRÉCISION DE MON ROADMAP

www erejeb.com rejeb.c FORMULE :VÉLOCITÉ ÷ ENGAGEMENT TOTAL MÉTRIQUE 8 : PRÉCISION DE L’ENGAGEMENT HYPER PRODUCTIVE SCRUM

www erejeb.com rejeb.c HYPER PRODUCTIVE SCRUM MANAGEMENT 3.0 WORKOUT - JURGEN APELLO

www erejeb.com rejeb.c CONCLUSION ▸ Le changement du mode du daily est un changement nécessaire. ▸ Les métriques sont faciles à collecter, et sont harmonisés avec ceux utilisés pour l’estimation. ▸ Les ratios / taux permettent une communication sûre à l’extérieur de l’équipe, et la comparaison inter-équipes. HYPER PRODUCTIVE SCRUM

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