ファシリテーターとして文化を変えるアクションアイテムとの向き合い方

なんか最初の方はふりかえり楽しかったんだけど、段々同じことの繰り返しで飽きてきたし、ずっと私がファシリテーションやるの疲れるなぁって思いつつ、アクションアイテムを作っても、小さな事しか解決しないし、チーム文化の改善も感じられないなと思ったりしている、ふりかえりのファシリテーションをしている人に向けて、どうやっていいのかという話

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1. Photo by Luke Stackpoole Photo by Luke Stackpoole
3. 私が話しかけたい⼈ なんか最初の⽅はふりかえり楽しかったんだけど、 段々同じことの繰り返しで飽きてきたし、 ずっと私がファシリテーションやるの疲れるなぁって 思いつつ、アクションアイテムを作っても、 ⼩さな事しか解決しないし、 チーム⽂化の改善も感じられないなと思ったりしている、 ふりかえりのファシリテーションをしている⼈
4. 私のふりかえりの⽤語の共有 1. ふりかえりのアクティビティの実⾏ 2. 投票によるトピックの抽出 3. アクションアイテムの⽣成
5. もったいないなと思うこと
6. 冗談みたいに⾒えるトピック はチームからのサイン
7. ⽕種のようなアクションアイテム ⼩さく雑なアクションアイテムを作る 解決するアクションアイテムを作ろうとするな
8. あなたは問題を解決しない チームに向き 合ってもらう Photo by Steven Ramon on Unsplash Photo by Steven Ramon on Unsplash
9. 問題を解決可能にする NEEDS とREQUEST を分けて考える NEEDS : チームが求めている物 REQUEST : NEEDS からくるメッセージ Photo by Karen Alsop on Unsplash Photo by Karen Alsop on Unsplash
10. NEEDS がわかれば、 REQUEST は変更可能になる Photo by Karen Alsop on Unsplash Photo by Karen Alsop on Unsplash
11. ⼀回まとめ 問題は解決するものじゃなくて、 チームが向き合うもの 出てきたトピックはREQUEST であり、 本当のNEEDS ではない チームがNEEDS を理解し、 新たなREQUEST を作れるようになることが⼤事
12. ⽕種になるアクションアイテムの作成 Photo by Alfred Kenneally on Unsplash Photo by Alfred Kenneally on Unsplash
13. 複数のふりかえりを 連続したチームへの アプローチと捉える
14. ⾊々なふりかえりを試しておく Photo by Elena Mozhvilo on Unsplash Photo by Elena Mozhvilo on Unsplash
15. 着⽕ループ 1. ⾊々なふりかえりをためす 2. 冗談みたいなトピックが出てくる 3. ⽕種となるアクションアイテムを⽣成する 4. 観察し、次のふりかえりに何をやるかを決める 5. 最初に戻る
16. 参考⽂献： NVC ⼈と⼈との関係にいのちを吹き込む法 やってみようコーチング
17. あれ？ ちょっとまって
24. 参考⽂献： NVC ⼈と⼈との関係にいのちを吹き込む法 なぜ⼈と組織は変われないのか？ やってみようコーチング @callas1900