Дмитрий Плетнев (Центр Высоких Технологий), Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?, CodeFest 2017

16b6c87229eaf58768d25ed7b2bbbf52?s=47 CodeFest
January 31, 2018

Дмитрий Плетнев (Центр Высоких Технологий), Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?, CodeFest 2017

https://2017.codefest.ru/lecture/1170

● В какой момент в технологической компании появляется ресурсное управление?
● Что входит в основные элементы ресурсного управления? Хинт: грейды, аттестации, формализация опыта и знаний.
● Какие изменения происходят в управлении персоналом и компанией?
● Как научить разработчиков управлять людьми?
● Какие есть полезные штуки? Хинт: доклады, митапы, ревью, хакатоны.

16b6c87229eaf58768d25ed7b2bbbf52?s=128

CodeFest

January 31, 2018
Tweet

Transcript

  1. Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где

    разбросаны грабли? Дмитрий Плетнев, исполнительный директор Центра Высоких Технологий (Ижевск)
  2. Что включает в себя ресурс- менеджмент • Управление загрузкой специалистов

    • Управление компетенциями • Развитие и поддержание ресурсного пула Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  3. Обычная схема управления в IT • Менеджеры и проекты •

    Маркетинг и продажи • Административные задачи • Развитие компании Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  4. Обязанности менеджера • Контроль сроков и оценок • Управление заказчиком

    • Управление командой • Управление бюджетом • Всякий шлак Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  5. None
  6. И тут мы начали слишком быстро развиваться • Более 75

    человек в компании • Крупные проекты с командами 5+ • Собеседования на входе • Появление «Бенча» • Смутные требования для разработчика Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  7. Правила для всех разработчиков • Junior – не может без

    старшего • Regular – может делать сам • Senior – может делать сам все и проверять других Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  8. None
  9. Обязанности ресурс-директора • Управление загрузкой специалистов • Управление компетенциями •

    Развитие и поддержание ресурсного пула Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  10. Ну мы так думали...

  11. Управление загрузкой: участники • Маркетинг и продажи • Менеджеры проектов

    • Разработчики • Управление компанией Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  12. Управление загрузкой: проблемы • Слабая связь между продажами и планированием

    • Рваная загрузка на фиксированных проектах • И не только на них • Внезапные проекты компании Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  13. Управление загрузкой: решения • Единая система контроля загрузки • Согласование

    продаж через РД • Ответственность заказчика за загрузку • Приоритизация проектов • Создание “отряда самоубийц” Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  14. Управление компетенциями: проблемы • Семь базовых компетенций • ДВАДЦАТЬ ОДИН

    вариант аттестаций • Половина специалистов не соответствуют требованиям • И всех надо аттестовать Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  15. Управление компетенциями: решения • ДВАДЦАТЬ ОДИН вариант аттестаций • Половина

    специалистов не соответствуют требованиям • Жуткий набор фрейморков • А еще надо всех аттестовать Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  16. Ресурсный пул: проблемы • Пул надо увеличивать • Людей не

    надо терять • Сеньорити надо поднимать Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  17. Ресурсный пул: решения • Собеседования через аттестации • Проведение массовых

    стажировок • РД становится очень близок к HR • Рост компетенций зависит от активности РД Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  18. Обязанности РД: реальность • Продажи: согласование ресурсов • Продажи: подбор

    команды • Продажи: технологическая консультация • Продажи: технические собеседования Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  19. Обязанности РД: реальность • Ресурсы: программы аттестации • Ресурсы: программы

    стажировок • Ресурсы: аттестации специалистов • Ресурсы: аттестации стажеров • Ресурсы: входящие собеседования Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  20. Обязанности РД: реальность • Ресурсы: программы развития специалистов • Ресурсы:

    общее планирование загрузки • Ресурсы: замена специалистов, смена проекта Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  21. Обязанности РД: реальность • Компетенции: стандартизация технологического стека • Компетенции:

    развитие технологий в компании • Компетенции: обмен знаниями в пулах • Компетенции: обмен знаниями между пулами Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  22. Обязанности РД: реальность • И еще много всяких интересных задач

    Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  23. None
  24. Смена парадигмы: нам нужно больше RM-ов

  25. Кого брать в RM? • Не каждый сеньор будет тимлидом

    • Не каждый тимлид будет ресурс-менеджером • Не только лишь каждый ресурс-менеджер сможет Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  26. Кого брать в RM? • Инициативность важнее знания технологий •

    Коммуникации - основной инструмент RMa • RM не сможет работать на 100% на проекте • Заранее спланируйте план Б Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  27. Структура управления ресурсами • Руководитель компании • Руководитель производства •

    Ресурс-менеджеры • Специалисты Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  28. Задачи менеджеров • Сохранение собственной команды • Контроль загрузки •

    Набор новых специалистов • Стандартизация и развитие технологических инструментов • Стажировки, аттестации, требования • Поддержание интереса разработчиков Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  29. Инструменты RM-ов • 1 to 1 • Планы развития •

    Планерки • Митапы, хакатоны и прочее Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  30. Польза • Прозрачность развития специалистов • Сплочение команд и отделов

    • Ускорение набора и развития специалистов • Стандартизация подходов в разработке • Стабильность и лояльность Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  31. Дополнительная польза • Собственные внутренние инструменты • Потеря страха выступлений

    • Общее повышение уровня опыта • Способность влиять на развитие компании Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  32. Что нельзя забывать • Сначала надо сделать команду из RM-ов

    • Не только лишь каждый! • Становление менеджера из разработчика 6(шесть) месяцев • HR должен быть и должен помогать • Все это не даст результатов раньше чем через год Ресурс менеджмент: кому он нужен, как его начать и где разбросаны грабли?
  33. Вопросы? Дмитрий Плетнев, исполнительный директор Центра Высоких Технологий, город Ижевск

    dpletnev@htcmail.ru telegram: @dpletnev
  34. GG! Дмитрий Плетнев, исполнительный директор Центра Высоких Технологий, город Ижевск

    dpletnev@htcmail.ru telegram: @dpletnev