Commune Company Deck

未来の仲間に向けて、「今」のコミューンを詳しく紹介しています。

私たちは「あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる」ことを目指し、これまでコミュニティづくりを支えるプロダクトやサービスを生み出してきました。
今後さらに「人のつながりを科学」していくには、多様なバックグラウンドを持つ仲間が必要です。

共に未来をつくりませんか？

Transcript

1. 2024.11.01 更新 Company Deck
2. あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる Vision 指先一つで世界にアクセスでき、いつでもどこでもコミュニケーションができるようになった現代。 それなのに多くの組織とひとの間には「断絶、距離、垣根、摩擦」が残っています。 これらの障壁をなくすことができれば、敵かのように対峙することも、騙すような振る舞いが有利に働くこともないでしょう。
 お互いを理解でき、受け入れる関係性が築きやすくなると信じています。 障壁のない関係性から生まれるコミュニケーションは、さらなるコラボレーション（共創）を促進し、
 イノベーションのきっかけへとつながります。
 そうしたステップを歩める強固な関係性は人類の可能性を広げるはずです。 あらゆる組織とひとが融け合うことで、世界はもっと良い場所になる。 私たちは、この「関係性のあるべき姿」の実現に取り組みます。
3. コミューンは、サプリメント通販事業に取り組んでいた私たち自身が、
 お客様との距離、断絶、垣根、摩擦に悩んでいたことがきっかけで着想した事業です。 2019年のリリースから現在までに、日本を代表する大手企業様から急成長スタートアップの企業様、
 海外企業含め数百社に活用いただけるようになりました。また、より良いカスタマーサクセスを
 実現するSuccessHubなど、提供するプロダクトやサービスも広がってきています。 一方で、私たちが目指す姿に照らすとまだまだ始まったばかり、ようやくスタートラインに立ったところです。 「あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる」 つまり、組織とひとの関係性の“未来の当たり前”をつくっていくのが私たちの使命です。 あらゆる組織とひとが融け合えば、敵ではないのに敵かのように対峙することがなくなり、
 騙すような振る舞いが得をすることがなくなり、あらぬ誤解なくお互いを理解でき、受容できる。
 さらに、すべてのコミュニケーションは最大効率で最大効果なものになり、共創が促進され、
 人類の可能性が解き放たれる。そして、世界はもっと良い場所になります。 私たちと一緒にこの壮大な未来を描き、実現し、より良い世界をつくる挑戦をしませんか？ コミューン 代表取締役CEO
 高田優哉 CEO Message note: コミューンは何者で、なにを目指しているのか
4. Contents 1 基本情報 2 リーダーシップ 3 プロダクト紹介 4 組織紹介 5 カルチャー・各種制度 6 Q&A
5. 1 基本情報
6. 会社名 コミューン株式会社 設立 2018年5月 代表取締役 CEO 高田 優哉 所在地 東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル2F 従業員数 155名 (正社員のみ) ※2024.11.01 現在
7. あらゆる組織とひとのコミュニケーションを
 なめらかにするコミュニティづくりを、
 立ち上げから活性化までトータルで
 サポートします。 社内/パートナーのコミュニケーションを
 活性化させ、さらなる事業成長へ繋げる
 ソリューションを提供します。 契約情報や製品の利用データといった
 顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた
 最適なアクションまでを一気通貫で支援し、
 効率的に収益最大化を実現します。 基本情報 プロダクト一覧 組織とひととのつながりを支えるプラットフォームをはじめ、コミュニティづくりからカスタマーサクセスに寄り添う支援まで、
 様々なプロダクトやサービスを展開しています。 Community Success Platform コミュニティサクセスプラットフォーム Customer Success Management Tool カスタマーサクセスマネジメントツール
8. 6年間の軌跡と社員数変遷 基本情報 コミューンの軌跡 コミューンはおかげさまで創業から6周年を迎えました。 2018 25 50 75 100 125 150 社員数 2019 2020 2021 2022 2023 2024 5,000万円 資金調達 創業 4.5億円 資金調達 19.3億円 資金調達 US展開開始 SuccessHubリリース Commune for Work
 リリース
9. 基本情報 コミューンで働くメンバー 多様なメンバーが活躍しています。 女性社員比率 31% 平均年齢 32歳 男性の育児休暇取得率 83% 職種ごとの割合 Headquarters Product＆Data Engineer Business 53% 24% 16% 7% 2024.11.01現在
10. 基本情報 コミューンの組織体制 各事業の成果を最大化させられるような、Division制の組織体制にしています。 Business Commune JP Commune Global SuccessHub Product Development -Commune Development -SuccessHub Product&Data - Commune Headquarters People Corporate Public Relations Design Design
11. 2 リーダーシップ
12. 代表取締役CEO 高田 優哉 パリ農工大学留学を経て、東京大学農学部を卒 業。ボストンコンサルティンググループに入社 後は、東京、ロサンゼルス、上海オフィスにて 戦略コンサルティング業務に従事。2018年に コミューン株式会社を共同創業。 x.com/belgrou note.com/yuya_takada 取締役 橋本 翔太 ストックホルム経済大学留学を経て、東京大学 経済学部を卒業。Google Japanにてプロダク トマーケティング業務に従事後、Google米国 本社に転籍し、広告製品の新規顧客プロダクト マーケティングをリード。2018年にコミュー ン株式会社を共同創業。 x.com/shotahash note.com/89shota 取締役SuccessHub事業CTO 山本 晃大 学業の傍らフリーランスエンジニアとして活動 しつつ、東京大学経済学部を卒業。大手ゲーム 会社でフルスタックエンジニアとして活躍後、 コミューン株式会社に参画。プロダクトの開発 全般をリード。 x.com/ay_at_commmune リーダーシップ 取締役
13. リーダーシップ 執行役員 執行役員CCO SuccessHub事業責任者 岩熊 勇斗 DeNAを経て、創業期のクラウドサイン（弁護 士ドットコム）に入社。カスタマーサクセス部 門の立ち上げおよび責任者を経験し、約5年間 で10万社以上の顧客を支援。
 2020年にコミューン株式会社に参画し、
 カスタマーサクセス部門責任者として活躍。
 その後、執行役員CCO兼SuccessHub事業
 責任者に就任。 x.com/YutoIwakuma note.com/iwakuma 執行役員CMO コミューン日本事業責任者 杉山 信弘 博報堂 を経て、複数企 業にてマーケティ ング を 担当 。 2017 年にフ ラー株式会社のCM Oに就任 し、マーケティ ング組織 の立ち上げや サービ ス の事業責任者を担う 。2021年にコミューン株 式会社に入社後は 執行役員CM Oとして活躍。 2023 年、Comm un e日本 事業の責任者に
 就任。 x.com/nob uh ir o0704 note.com/nob uh ir o0704 執行役員VP of Sal es 高橋 範 行 巣鴨信用金庫 で営 業職 として法人企 業なら びに 個人 事業主 に対する融資提案・ 経営 支援・財務 的側面から のコンサルティ ング 業務 に従 事。
 2018 年に沖電気工 業株式会社に入社し、金融 機関 を対象 としたシ ステ ムコンサルティ ング 業 務 に従 事。2021年2月 コミューン株式会社
 入社。2022年10月VP of Sal esに就任し、イン サイドセール スとフィ ール ドセール スを統括 。
 2024 年6月 執行役員VP of Sal esに就任。 x.com/nor is0 n
14. リーダーシップ 執行役員 執行役員CPO 久松 佑輝 2017年Speeeに新卒で入社し、データサイエ ンティストとして広告配信アルゴリズムの開発 に携わる。その後Datachainに出向し、プロダ クトマネージャーとしてナショナルクライアン トとブロックチェーンを活用したPoCを複数成 功に導く。2021年5月にコミューン入社。2024 年8月執行役員CPOに就任。 x.com/hisao_00 note.com/hisao_00 執行役員コミューン事業CTO 上野 大貴 Speeeにて、広告管理ツ ールやW eb サイト管理 者 向け のマーケ ティング プラットフォ ームの
 開発に従事 。2017年よりA im ing にてU nity を 使っ たゲ ームクライアントの開発と、Ruby を 使っ たサーバ ーサイド の開発を担当 。2018年 にB iz teXへ転職 し、デスクトップ操作R PA と iPaaS開発のリード に従事 。2022年11月に
 コミューンに入社。2024年8月執行役員
 コミューン事業 CT Oに就任。 x.com/anoC hick 執行役員CD O Sibyl Xian 中国出身。エンジニアリング とMBA のバ ック グ ラウンド を持ち、Glob al Produ ct業 界で
 15年の経験を積む。IB MでCu stom er Su ccess 領域を担当 し来日。その後、FiNCでA I事業 の グ ローバ ル展開を推進し、トヨタのモビリティ ブランド KINT Oの立ち上げに参画。2022年
 からはR /GA にてGoog le A PA CのProdu ct Strategy & Experience Directorとして活動。 2024年5月にコミューンに入社し、同年8月に 執行役員CDOに就任。
15. リーダーシップ 執行役員 執行役員CFO 堀田 昂佑 1987年生まれ。ドイツ・ミュンヘン出身。同 志社大学大学院で情報工学を修めた後、みずほ 証券株式会社へ入社し、株式アナリストとして 主にインターネット領域を担当。その後、株式 会社メルカリ、ecbo株式会社でのファイナン ス業務、コーポレートマネージャー業務を経 て、2020年6月にBASE株式会社へ入社。CFO 室で資金調達、出資、FP&Aなどの財務・経営 企画業務に従事し、2022年に執行役員に就 任。2024年4月コミューン株式会社入社。同年 11月執行役員CFOに就任。 x.com/hotta_kosuke_
16. 3 プロダクト紹介
17. コミュニティサクセス
 プラットフォーム
18. コミューンは、あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくることを
 目指しています。

 各企業の持つパーパスを軸としながら、それに紐づく従業員一人一人の
 能動的なアクションを生みだし共有しあうことで、従業員体験（EX）を向上する 「Commune for Work」と、お客様と向きあいながら共創し、本音を引き出し、
 事業を改善することによって顧客体験（CX）を向上する「Commune」を
 提供しています。

 私たちは、組織とひとが融け合うことによって世の中がもっと良くなる、
 そう信じています。 執行役員CMO　コミューン日本事業責任者 杉山 信弘 プロダクト紹介：Commune Head Message
19. あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、 立ち上げから活性化までトータルでサポートします。 コミュニティの力で事業成長を実現する プロダクト紹介：Commune Communeとは Deep Reserch Co- Creation Customer Success Community
20. プロダクト紹介：Commune Communeが解決する課題 組織とひとの共創の価値を信じ、コミュニティを軸に企業のコミュニケーション変革を支援します。 顧客・ファンとの共創 コミュニティがあるからこそ、顧客やファンの熱量を上げる
 コミュニケーションが作りやすい。 双方向の関係が築けるからこそ、
 顧客理解・共創・ファンマーケティングにつなげやすい。 カスタマーサクセス支援 企業と顧客の交流がしやすいからこそ、
 製品・サービスの利活用に関する課題を発見しやすい。 顧客同士の相談やノウハウ共有がしやすいからこそ、
 製品・サービスの学習向上やLTV向上を図りやすい。
21. ワーク・エンゲージメントを高め組織を活性化 社内コミュニティが「個人」と「組織」をつなぐ
 ハブ（Hub）になることで、情報共有や人材育成まで、
 組織横断の課題を解決しやすい。 プロダクト紹介：Commune 社内コミュニケーションにも
 コミュニティの力を： Commune for Work 自社の従業員やパートナーとコミュニケーションを
 とる場としてもコミュニティが活躍します。
22. プロダクト紹介：Commune Communeの挑戦はグローバルでも： Commune for Global 2022年春からアメリカでのサービス提供を開始。 グローバルでも選ばれるプロダクトにしていくことが、日本の お客様に対しても高い価値を持続的・発展的に提供できること につながります。
23. カスタマーサクセス
 マネジメントツール
24. Commune事業に次ぐ新たな柱として、
 SuccessHub（サクセスハブ）は急成長を遂げています。 「カスタマーサクセス (CS)」は元々SaaSビジネスという狭い領域で使われ
 始めた言葉ですが、現在は少しずつ他の業態にも浸透、拡大を続けています。
 特に2020年以降は、国内でも金融機関やBtoCメーカーなどでも専門部署が
 創設されるなど、着実に社会が変化しつつあります。 顧客 (カスタマー) と同じ目線で伴走し、顧客にメリットや成果、本質的な
 価値を届ける。それこそがこれからの時代に企業が成長するための収益
 ドライバーとなる。
 私はこういったCSの思想が大好きですし、弊社自身もまた、
 CSに深くコミットし続けることで成長を遂げてきました。 SuccessHubを通して1社でも多くの企業にCSを普及させ、あらゆる企業と
 その先のカスタマーの関係性を融け合わせる。その結果として世の中を
 より良くすることに貢献したいと考えています。 執行役員CCO　SuccessHub事業責任者 岩熊 勇斗 プロダクト紹介：SuccessHub Head Message
25. プロダクト紹介：SuccessHub SuccessHubとは 契約情報や製品の利用データといった
 顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた
 最適なアクションまでを一気通貫で支援し、
 効率的に収益最大化を実現します。 お客様と向き合うすべての人が
 より価値創造できる未来をつくる
26. プロダクト紹介：SuccessHub SuccessHubが解決する課題 既存顧客とのコミュニケーションにおける「可視化」「効率化」「属人化」の課題を解決し、企業と顧客が融け合う支援をします。 顧客に関する重要な情報や 健康状態を一元管理 顧客情報の集約〜アクション実行までの時間を、
 チーム全体で削減可能。
 これにより、アップセル提案にかけられる時間を
 捻出しやすく。 顧客の状態に応じた 個別最適なアクションを実行 顧客ごとに最適化した文面が設定できるため、
 カスタマーサクセスの担当者らしさを維持した
 メールを短時間で全顧客に一括送信可能。 既存顧客向けのイベント集客に活用すれば、
 イベントの反応率や参加率の向上にも貢献。
27. 4 組織紹介 Communeのプロダクト開発を担う、 2つの組織について紹介します。
28. Division: Product & Data - Commune
29. 執行役員CPO
 久松 佑輝 真の「コミュニティサクセスプラットフォーム」の実現に向けて Communeは、創業以来5年間で、toCやtoBといった多岐にわたるユースケースに 対応するコミュニティサクセスプラットフォームへと進化してきました。
 しかし、私たちの目指すゴールはまだ遠くにあります。どのコミュニティも
 活性化し、成功を収められる世界を実現するには、さらなる挑戦が必要です。

 あらゆる組織とひとが融け合い、共創することで、製品・サービス、そして
 コミュニケーションを向上させることができると「コミュニティ」の力を信じて います。コミュニティマネージャーという役割が各組織に不可欠となる世界を
 目指し、Communeをその実現に欠かせないプラットフォームとして
 位置づけたいと考えています。Communeを選ぶことで、彼らが理想の
 コミュニティを築き、真の成功を収めることができるように。

 私たちと一緒に、この壮大なビジョンを実現していく仲間を探しています。 Division: Product & Data - Commune Head Message
30. 大切にしていること コミューンでプロダクトとは、ユーザーが求める価値を
 最大化するために、ユーザーが活用し、使いこなし、
 さらなる価値の創造を可能にしていく包括的なプロセスで
 あると捉えています。 この理念を実現するため、PdM、デザイン、プロダクト
 サポート、プロダクトスペシャリスト、データサイエンスの
 5つのチームで「Product & Data Division」を構成しています。
 各専門チームが信頼し協力しながら課題を解決する体制を
 大切にしています。 最近では、AIを活用したコミュニティサクセス
 プラットフォームの実現に向けて、PdMとデータサイエンス
 チームが連携し、プロダクトの企画から設計、開発までを
 協力して進めるといった取り組みもできています。 ミッション 「コミュニティ立ち上げの民主化」にとどまらず、
 「コミュニティサクセスの民主化」を強力に支援する
 プロダクトへの進化 コミュニティの知見があり、時間もかけることができる
 コミュニティマネージャーのもとでしか成功させることが
 難しかったコミュニティを、知見や時間に制約がある
 コミュニティマネージャーでも成功へ導けるよう、
 プロダクトを進化させる。 Division: Product & Data - Commune 私た ちの 考え方
31. Product Owner 久松 佑輝 Product 
 Management Product 
 Support Product 
 Specialist Data 
 Science ML 
 Engineering Division: Product & Data - Commune チーム体制
32. Division: Product & Data - Commune プロダクト・クライアント・エンドユーザーが融け合う取り組み 投票フェス クライアントによる
 開発希望機能の投票 最も期待度や要望が高まっている
 機能をクライアントからヒアリング
 する取り組みです。投票結果をもとに
 開発の優先順位を決定します。 投票フェスについての記事 SHIP クライアントとコミューンの
 オンラインコミュニティ Communeを契約されている
 クライアントと私たちが交流する
 コミュニティです。
 SHIPのユーザーは、コミュニティや
 カスタマーサクセスに関する実践
 報告や相談を通して、コミュニティを
 運営する仲間同士のつながりを
 深めることができます。 SHIPを見てみる PORT クライアントに直接会える
 オフラインイベント Communeを契約されている
 クライアントの方々に直接お会い
 して、日頃の感謝を伝えるイベント
 です。また、クライアントと社員だけ
 でなく、クライアント同士のつながり
 を強くし、コミュニティ成功にむけて
 頑張ろう！と気持ちを一つにする
 イベントでもあります。 PORTについての記事
33. Division:
 Development - Commune
34. Division: Development - Commune Head Message 執行役員　コミューン事業CTO
 上野 大貴 Communeは、コミュニティを通じて企業と人の調和性を高め、さらなる価値
 創造を促進していくBtoBtoCのプロダクトです。
 BtoBtoCの性質を持っているため、Communeの開発では、私たちの顧客の
 ビジネスを直接的に成功させるための施策・機能開発を進めるtoBの側面と、
 不特定多数のユーザーにコミュニティを通じてより良い体験をしていただく
 toCの側面とが存在します。この2つの観点をバランスよく開発プロセスに取り
 入れることが求められます。 そのため、Communeの開発チームは一つの考えに集中して深化・発展させて
 いくのではなく、一つのチームが複数の考え・専門性を持つことで、個々人が
 互いに信頼し任せ合いながら高度に事業を前進させていくスタンスを推奨して
 います。 チームの特性を理解しながら、自分の志向性・専門性をさらに磨くことで
 プロダクトを進化させていく働き方に興味がある方、ぜひ私たちと一緒に最高
 のコミュニティサクセスプラットフォーム作りを進めていただきたいです。 Division: Product & Data - Commune Head Message
35. 大切にしていること 進化を続ける事業の要求に柔軟に、高速に応えること 事業のポテンシャルを技術の力でさらに引き出し、
 非連続の成長を加速すること 組織の目指している姿 成長志向 未知を認め学ぶこと、勇気をもちチャレンジすることを通じ、
 全メンバーが事業の成長を牽引します。 柔軟性 事業のあるべき姿を模索する際にしばしば方向転換が生じます。
 迅速に変化に適応できる組織を目指します。 事業の成長と自分の仕事が接続していると感じられること 事業と自身の仕事の結びつきを感じ、そのつながりをもとに
 駆動できる組織を目指しています。 Division: Development - Commune 私たちの考え方
36. Division: Development - Commune 技術スタック フロントエンド サーバサイド インフラ DB アプリ 自動テスト 共通ツール
37. Division: Development - Commune チーム体制 Web1 DevHR Web2 Enterprise Global MobileApp Tech&Platform QA SRE Development - Commune
38. Division: Development - Commune 開発フロー 企画からリリースまでの流れを図で示しています。 顧客 Biz PdM Dev 経営・PO 新規顧客・
 既存顧客からの
 フィードバック 要望の集約･管理 要望一覧 プロダクト
 バックログ(PBL)の
 作成・管理 プライシング
 ・GTM検討 フィードバック フィードバック 機能要望･不具合
 の報告 フィードバック プロダクト戦略 機能要望･不具合
 の報告 リファインメント 開発 リリース 事業戦略 PBL PRD
39. 増田 亨 著書 現場で役立つシステム設計の原則　
 ～変更を楽で安全にするオブジェクト指向の実践技法 書籍リンク：gihyo.jp/book/2017/978-4-7741-9087-7 Division: Development - Commune 技術アドバイザー 2023年4月より、増田氏が
 コミューンの技術アドバイザーに就任しています。 業務アプリケーションのアーキテクト。
 顧客に価値あるソフトウェアを届けるために、
 ドメイン駆動設計や分散型のシステム構築に取り組んでいる。 全体と部分、短期と長期、論理と感覚、理論と実践、
 それぞれの視点をバランスよく組み合わせることを大切にしている。
40. 5 カルチャー・各種制度
41. コミューンのカルチャー
42. People部 マネージャー
 塚本 ひかり コミューンで働く日々がキャリアのハイライトとなるように コミューンの仕事は難しくて面白い。 だからこそ、成果を出すために日々前向きに働くメンバーを支える
 仕組みづくりをしています。 人として誠実であり、互いに信頼し合い、背中を合わせて仕事に取り組める
 カルチャーは、コミューンの魅力の一つであり、ずっと大切にしていきたいです。 コミューンで働くすべてのメンバーが、おじいちゃんおばあちゃんになって
 人生を振り返ったときに「あぁ、コミューンで働いていたあの時が最高に
 エキサイティングで充実していた！」と思えるような組織を目指しています。 カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー Head Message
43. 超本質主義 チームコミューン インテグリティ Vision実現に向けた活動において、
 私たちが大切にしている価値基準です。
 コミューンの仲間としてあるべき姿勢を明記しています。 カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー Team Values
44. 私たちは「人のつながりを科学する」という難解かつ広大無辺な領域にチャレンジしています。
 この領域はグローバルでも発展途上で、見本はどこにもありません。先頭を走る一社として、
 様々な検証と立証を繰り返していく必要があります。

 チャレンジの大きさに対して、スタートアップである私たちには足りないものばかりです。
 しかし、その時運にベストなアプローチを工夫して進めていける行動力を持ち合わせています。

 だからこそ、自分たちが信じる「こうあるべき」に賭ける。そして、本質的な価値を考え抜き、
 その価値創出のためのコトにとことん向き合う。

 この「超本質主義」に基づいて、最大効率で最大効果を出すチャレンジをし続けます。 超本質主義 あるべきにベットし、 コトに向かう カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー Team Values
45. 私たちのビジョンは壮大で、決してひとりでは実現できません。
 プロスポーツチームのように、全員がチームの勝利を目指しつつも、
 各レイヤーの役割や目標は異なる。そういった強い組織力が不可欠です。

 役割が違うからこそ、オーナーシップをもって自分の任務を果たし、
 仲間を信じて託す姿勢が重要です。ときに衝突もあるでしょう。
 しかし、健全でリスペクトある議論を経れば、お互いを高め合うチームへと成長します。

 私たちは、背中を合わせ、チームコミューンでビジョン実現に向けて前進します。 カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー Team Values チームコミューン 背中を合わせ、 チームで前進する
46. 顧客をはじめとする多くのステークホルダーからの信頼があるからこそ、
 壮大なビジョン実現に挑戦できています。

 信頼の源泉は、人徳をベースとした妥協なく一貫性のある誠実さの積み重ねです。

 このインテグリティに基づく仕事が、ステークホルダーから信頼を寄せてもらい、
 中長期で選ばれ続けることにつながるのです。その結果、事業が最も成長し、
 ビジョン実現により近づけると確信しています。

 私たちは、顧客（クライアント、エンドユーザー）、社会、そして自分自身を含めたあらゆる
 ステークホルダーに対してインテグリティを持って向き合い、ビジョン実現に取り組みます。 カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー Team Values インテグリティ 顧客、 社会、 自分に誠実な仕事をする
47. カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー How Commune Works チームバリューを具体的な行動指針にまとめました。 How Commune Worksを見る
48. カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー Commune Values Heroes 毎週の全社会議で、チームバリューを体現した社員をヒーローとして称賛しています。 Commune.Internal.Community
49. カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー コミューンのカルチャー カルチャーの理解・浸透を図る取り組みも活発です。 月1のお楽しみ！Commune Drink Hour 〇〇の夢工場 全社員がそろう出社日にあわせて、
 Drink Hourを開催。
 社員同士の交流がより楽しい
 ものになるよう、毎月テーマを
 設けています。 社内ラジオ 「ソル散歩ch」「コミュラジ」 CEO高田が愛犬ソル君を散歩しながら
 マーケットや自社について語る
 「ソル散歩チャンネル」と、有志メンバーが
 気になる社員のアレコレを楽しく取り上げる
 「コミュラジチャンネル」があります。 Communeを活用した 社内コミュニティ 自社のプロダクトを
 「触る、遊ぶ、使う」を目的とした
 オンライン社内コミュニティです。
50. カルチャー・各種制度：コミューンのカルチャー コミュニケーションで大切にしていること 素晴らしいチームを作るには、建設的かつリスペクトあるコミュニケーションが欠かせません。
 ここでは、コミューンでのコミュニケーションで大切にしていることを紹介します。 Respect First すべての人を常にリスペクトする • 誰に対しても不用意に傷つける発言や吹聴をしない。 • 経歴や肩書、性別、出自などで偏った判断をしない。
 それらの情報をつかって貶めたり、けなしたりしない。 Fair & Open フェアでオープンな
 コミュニケーションを心がける • 曖昧な表現をしない。 • 相手に察することを求めない。 • 悪意をもって情報を隠さない。 Think in their shoes 相手の立場で考える • 頭ごなしの否定をしない。相手が間違っていると
 決めつけた態度をとらない。 • 相手の考えや背景を「聞く」姿勢を貫く。 Give & Receive Feedbacks with Respect リスペクトをもってフィードバックをする、受け止める • 相手の成長にとってベストな、Time(時間)、Place(場所)、
 Occasion(機会)でフィードバックをする。 • 考え方や行動で改善すべき点を指摘する場合は、原則1on1で同期的に行う。 • フィードバックに耳を傾け、受け止める。そして感謝を伝える。
51. コミューンの評価制度
52. 「役割と期待値：給与」が「1：1」で対応する ランク制度を運用しています。  半期に⼀度、下記の2軸を中⼼に評価面談を し、短いスパンで活動の振り返りと昇級機会を 得られるようにしていますS ` 現在のランクでのパフォーマンi ` 次のランクへのポテンシャル メ
 ン
 バ
 ー マ
 ネ
 ー
 ジ
 ャ
 ー エ
 キ
 ス
 パ
 ー
 ト 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800万円 ランク デ
 ィ
 レ
 ク
 タ
 ー ランクと給与テーブル カルチャー・各種制度：コミューンの評価制度 評価制度
53. ランク ランク 新卒 / 第二新卒レイヤー マネージャー
 エキスパートとして一人前の活躍 ジュニアメンバー マネージャー/エキスパートとしての
 ハイパフォーマー ハイパフォーマー / チームリーダー 執行役員レイヤーとして一人前の活躍 一人前のプレイヤー ディレクター(執行役員レイヤー)としての
 ポテンシャル 1 2 4 3 5 6 7 9 8 10 マネージャー or エキスパートとしての
 高いポテンシャル 執行役員レイヤーとしてハイパフォーマー メ ン バ I エ キ ス パ
 I
 ト マ ネ
 I ジ ャ I デ ィ レ ク タ
 I カルチャー・各種制度：コミューンの評価制度 ランクの詳細
54. カルチャー・各種制度：コミューンの評価制度 ランク分布、平均給与・昇給額 12ヶ月間の昇給額（2023.02~2024.01） 平均値： 万円 88 約 中央値： 万円 120 約 給与（2024.01.31時点） 平均値： 万円 828 約 中央値： 万円 800 約 ランク1ランク2 ランク3 ランク4 ランク5 ランク6 ランク7以上 2% 2% 24% 31% 22% 9% 10% ランク分布 （2024.03.01時点）
55. コミューンの働く環境
56. 働き方 福利厚生 フレックスタイム制度
 コアタイム 11:00~16:00 休日/休暇
 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇 特別有給休暇
 入社日に合計15日間付与
 (有給休暇5日、シックリーブ10日)
 シックリーブは、自分はもちろん、家族やペットなども利用できます。 リモート勤務可能
 月1回の全員出社日があります。(海外在住の社員を除く)
 また、職種や役職によって出社要請日があります。 給与が社員への最大の還元であるという前提のもと、
 給与では対応が難しい事項を福利厚生の制度として取り入れています。
 グレートカンパニーに近づく制度を社員と共に考えています。 健康増進/育児支援
 - 健康診断やインフルエンザ予防接種費用の負担
 - 出産一時金（10万円。用途は何でもOK）
 - ドナー休暇制度 働きやすい環境づくり
 - ビジネスエアポート（コワーキングスペース）全拠点の無償利用可
 - Commune導入企業のサービス利用補助
 - オフィス設置の酸素カプセル無償利用可 カルチャー・各種制度：コミューンの働く環境 働き方と福利厚生
57. カルチャー・各種制度：コミューンの働く環境 女性活躍促進について 女性にフォーカスした取り組みから、
 徐々にDE＆Iの活動にも広げていきたいと考えています。 Next Women Leaders (NWL) マネージャーレイヤー以上の女性比率向上を目指す取り組みです。
 CEO高田の強い意志で始まりました。 コミューンのシニアマネージャーから推薦された
 「次代のコミューンを担う女性社員(2023年時点で8名)」が、
 職種を越え緩やかに連携しながら、お互いが成長できる活動を進めています。 取り組みの詳細は、ぜひリンク先の記事を参照してください。 記事を読む WOMEN@Commune WOMEN@Communeは、コミューンで働く女性社員で構成される、
 女性社員のためのコミュニティです。
 女性社員が様々なライフイベントを経ても継続して活躍でき、
 生き生きと働きつづけられる組織づくりを目指し、下記の取り組みをしています} 8 隔月に一度の交流会を開催し、女性社員同士のつながりを作p 8 男性多数で構成されるスタートアップだからこその課題を汲み上げる 同様の課題を抱える他社とも協力して、SaaS業界・スタートアップ業界全体で
 女性をエンパワーメントできる社会を目指したいと考えています。 記事を読む
58. 6 Q&A
59. Q&A 選考について 働き方について Q 選考プロセスについて教えてください。 A 「書類選考 → カジュアル面談 → 一次面接 → 二次面接 → 
 最終面接 → 内定」が基本プロセスです。 Q 選考プロセスはどのくらいかかりますか？ A 最短の場合、2週間程度で決定します。 Q オフラインでの面接もありますか？ A すべての面接をオンラインで実施できます。オフラインの面接が
 適している場合は、担当者からその旨を相談します。 Q どの職種が自分に適切か分からない A オープンポジションでご応募ください。書類選考をしたうえで、
 マッチしそうな職種を案内いたします。 Q すぐに転職を考えているわけではないですが、応募は可能ですか？ A はい、可能です。 Q コミュニティーの知識は必須でしょうか？ A いいえ、必須ではないです。入社してから身につけていただければ問 題ありません。 Q 複業は可能ですか？ A はい、可能です。
 事前申請や競合先NGなど、一定のルールを守る必要はあります。 Q 社内でのコミュニケーションはどのように取っていますか？ A コミュニケーションツールにSlackを使っています。また、情報共有 ツールとして、Google WorkspaceやNotionを利用しています。
60. Q&A コミューンをもっと
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