Métricas para times Ágeis usando Estatística Básica

Entender quanto e quando entregar em projetos de software é algo difícil. Isso todo mundo já sabe e é exatamente por esse motivo que todo mundo acha que apenas ter um time agile é a solução para todos os problemas.
Se aplicarmos um pouco de estatística básica, como Média, Mediana, Percentil, Desvio Padrão, Histograma e outras técnicas a partir de números de Leadtime e Throughput, nós conseguimos entender a constância de entregas do time.

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1. MÉTRICAS PARA TIMES ÁGEIS
   Como ter respostas importantes usando estatística básica.
   

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2. Product Manager na Easynvest.

   http://medium.com/gestao-produtos

   http://tableless.com.br
   @diegoeis

   @gestaoprodutos

   @tableless
   Prazer, Diego Eis.
   

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3. tableless.com.br
   

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4. medium.com/gestao-produtos
   

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5. easynvest.com.br
   

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6. QUANDO SERÁ ENTREGUE?
   

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7. Pedimos para os devs estimarem!
   

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8. Não é possível levar todas as variáveis em consideração nas
   estimativas. Estimativas são um chute.
   MAS NINGUÉM NUNCA ACERTA
   

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9. AMBIENTE COMPLEXO
   O desenvolvimento de software é considerado um ambiente complexo.
   Embora você tenha conhecimento de muitas coisas, existem variáveis
   que você não controla.
   

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10. COMO DIMINUÍMOS A
    COMPLEXIDADE?
    1. Tarefas pequenas são melhores de entender e desenvolver;
    2. Quanto tempo leva para uma tarefa ser feita?
    3. Quantas tarefas são feitas num determinado espaço de tempo?
    

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11. 1. É do menor tamanho possível (não micro);
    2. Entrega valor para o usuário ou para o produto;
    3. É um incremento funcional;
    A TAREFA É BOA QUANDO:
    

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12. Mostra/esconde
    valores
    Gráfico de
    patrimônio
    Valor do
    patrimônio
    Slide para mostrar
    outras informações
    Quantidade de
    investimentos e valor
    investido
    Valor disponível
    em conta
    Link para listagem de
    investimentos
    Link para tela de
    saque de valor
    

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13. - TAREFA 1

    Endpoint da API que entrega
    valor do patrimônio;
    - TAREFA 2

    Mostrar valor no App com o
    layout determinado;
    Valor do patrimônio
    

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14. Incerteza
    Complexidade
    Problema conhecido.
    Tecnologia usada conhecida.
    História bem escrita.
    Objetivo da tarefa claro.
    issue #1
    issue #2
    issue #4
    issue #9
    issue #8
    issue #7
    issue #6
    issue #3
    issue #5
    - Falta investigação.
    - É necessário mais informações.
    - Tecnologia legada.
    - Dúvidas sobre o negócio.
    - Stakeholders indecisos.
    MÉDIA GRANDE
    PEQUENA
    PEQUENA
    MÉDIA
    GRANDE
    Diagrama de Complexidade e Incerteza
    

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15. Quantos tempo uma tarefa leva para ser feita?
    LEADTIME
    

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16. Backlog Doing Pull Request Ready to Test Testing
    Waiting to
    Deploy
    Done
    Data de início da tarefa. Data de término da tarefa.
    LEADTIME
    A partir do momento que a tarefa começou a ser desenvolvida, quantos/
    semanas ela levou para ser entregue?
    

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17. LEADTIME
    TAREFAS INÍCIO TÉRMINO LEADTIME (dias)
    Issue #1 01/06/2017 06/06/2017 4
    Issue #2 01/06/2017 15/06/2017 11
    Issue #3 02/06/2017 07/06/2017 4
    Issue #4 02/06/2017 06/06/2017 3
    Issue #5 07/06/2017 12/06/2017 4
    Issue #6 05/06/2017 07/06/2017 3
    Issue #7 08/06/2017 13/06/2017 4
    Issue #8 09/06/2017 29/06/2017 15
    

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18. Quantas tarefas foram feitas em um determinado espaço de tempo?
    THROUGHPUT
    

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19. Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7 Semana 8
    4 tarefas 2 tarefas 3 tarefas 1 tarefas 4 tarefas 2 tarefas 2 tarefas 2 tarefas
    THROUGHPUT
    Quantas tarefas em média entregamos em um período de tempo
    (no exemplo abaixo, semanas)?
    

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20. THROUGHPUT
    SEMANA THROUGHPUT
    Semana 1 2
    Semana 2 4
    Semana 3 2
    Semana 4 3
    Semana 5 5
    Semana 6 25
    Semana 7 20
    Semana 8 2
    Semana 9 2
    

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21. Leadtime: 

    Qual o tempo médio que levamos para entregar uma tarefa?
    

    Throughput: 

    Quantas tarefas em média entregamos em um período de tempo?
    MÉDIA
    

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22. LEADTIME
    Qual o tempo médio que levamos para entregar uma tarefa?
    Média 6
    TAREFAS INÍCIO TÉRMINO LEADTIME (dias)
    Issue #1 01/06/2017 06/06/2017 4
    Issue #2 01/06/2017 15/06/2017 11
    Issue #3 02/06/2017 07/06/2017 4
    Issue #4 02/06/2017 06/06/2017 3
    Issue #5 07/06/2017 12/06/2017 4
    Issue #6 05/06/2017 07/06/2017 3
    Issue #7 08/06/2017 13/06/2017 4
    Issue #8 09/06/2017 29/06/2017 15
    

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23. THROUGHPUT
    Quantas tarefas em média entregamos em um período de tempo?
    Média 6
    SEMANA THROUGHPUT
    Semana 1 2
    Semana 2 4
    Semana 3 2
    Semana 4 3
    Semana 5 5
    Semana 6 10
    Semana 7 20
    Semana 8 2
    Semana 9 2
    

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24. O PROBLEMA DA MÉDIA
    Em cenários com valores discrepantes, a média não é uma boa
    medida, dado que os valores muito alto ou muito baixos podem
    distorcer a realidade.
    

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25. MEDIANA
    Mostra o valor do meio de um conjunto de dados.
    Ela não é afetada pelas discrepâncias como a média.
    

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26. Leadtime: 

    Em 50% das vezes, meu time levou XX dias ou menos para entregar uma
    tarefa.
    Throughput: 

    Em 50% das vezes, meu time entregou XX tarefas ou menos por semana?
    

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27. DISTRIBUIÇAO
    1
    4
    10
    2
    7
    3
    5
    15
    9
    DISTRIBUIÇAO
    1
    2
    3
    4
    5
    7
    9
    10
    15
    

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28. LEADTIME
    Em 50% dos casos, o time leva XX dias para entregar uma tarefa.
    Média 6
    Mediana 4
    TAREFAS INÍCIO TÉRMINO LEADTIME (dias)
    Issue #1 01/06/2017 06/06/2017 4
    Issue #2 01/06/2017 15/06/2017 11
    Issue #3 02/06/2017 07/06/2017 4
    Issue #4 02/06/2017 06/06/2017 3
    Issue #5 07/06/2017 12/06/2017 4
    Issue #6 05/06/2017 07/06/2017 3
    Issue #7 08/06/2017 13/06/2017 4
    Issue #8 09/06/2017 29/06/2017 15
    

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29. THROUGHPUT
    Em 50% dos casos, o time entrega XX tarefas por semana.
    Média 6
    Mediana 3
    SEMANA THROUGHPUT
    Semana 1 2
    Semana 2 4
    Semana 3 2
    Semana 4 3
    Semana 5 5
    Semana 6 10
    Semana 7 20
    Semana 8 2
    Semana 9 2
    

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30. Número que ocorre com maior frequência ou o valor mais
    comum em um conjunto de dados
    MODA
    

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31. Leadtime:

    Frequentemente nosso time leva XX dias para entregar uma tarefa.
    Throughput:

    Frequentemente nosso time entrega XX tarefas em uma semana.
    

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32. LEADTIME
    Frequentemente nós levamos XX dias para entregar uma tarefa.
    Média 6
    Mediana 4
    Moda 4
    TAREFAS INÍCIO TÉRMINO LEADTIME (dias)
    Issue #1 01/06/2017 06/06/2017 4
    Issue #2 01/06/2017 15/06/2017 11
    Issue #3 02/06/2017 07/06/2017 4
    Issue #4 02/06/2017 06/06/2017 3
    Issue #5 07/06/2017 12/06/2017 4
    Issue #6 05/06/2017 07/06/2017 3
    Issue #7 08/06/2017 13/06/2017 4
    Issue #8 09/06/2017 29/06/2017 15
    

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33. THROUGHPUT
    Frequentemente entregamos XX tarefas em uma semana.
    Média 6
    Mediana 3
    Moda 2
    SEMANA THROUGHPUT
    Semana 1 2
    Semana 2 4
    Semana 3 2
    Semana 4 3
    Semana 5 5
    Semana 6 10
    Semana 7 20
    Semana 8 2
    Semana 9 2
    

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34. É a quantidade de valores que estão antes ou depois de
    determinado dado.
    PERCENTIL
    

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35. Leadtime:

    75% das tarefas foram entregues em XX dias.
    Throughput:

    Em 75% das semanas, o time entregou XX tarefas.
    

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36. Média 6
    Mediana 4
    Moda 4
    Percentile 75 6
    Percentile 95 14
    LEADTIME
    95% das tarefas foram entregues em XX semanas.
    TAREFAS INÍCIO TÉRMINO LEADTIME (dias)
    Issue #1 01/06/2017 06/06/2017 4
    Issue #2 01/06/2017 15/06/2017 11
    Issue #3 02/06/2017 07/06/2017 4
    Issue #4 02/06/2017 06/06/2017 3
    Issue #5 07/06/2017 12/06/2017 4
    Issue #6 05/06/2017 07/06/2017 3
    Issue #7 08/06/2017 13/06/2017 4
    Issue #8 09/06/2017 29/06/2017 15
    

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37. Média 6
    Mediana 3
    Moda 2
    Percentil 75 5
    Percentil 95 16
    THROUGHPUT
    Em 95% das semanas, o time entrega XX tarefas.
    SEMANA THROUGHPUT
    Semana 1 2
    Semana 2 4
    Semana 3 2
    Semana 4 3
    Semana 5 5
    Semana 6 10
    Semana 7 20
    Semana 8 2
    Semana 9 2
    

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38. Dois motivos simples:
    1. Aumentar a previsibilidade;
    2. Time se conhecer melhor;
    MAS CARA, PRA QUE TUDO ISSO?
    

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39. http://bit.ly/metricas-ageis-diegoeis
    PREVISIBILIDADE BASEADA EM
    DADOS HISTÓRICOS DO TIME.
    

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40. http://bit.ly/metricas-ageis-diegoeis
    LEADTIME
    

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41. http://bit.ly/metricas-ageis-diegoeis
    THROUGHPUT
    

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42. HARD SKILLS SÃO TÃO IMPORTANTES
    QUANTO SOFT SKILLS
    O mundo Ágil sempre deu muita importância para as Soft Skills.
    Mas infelizmente a comunidade tem esquecido de como as Hard
    Skills podem ajudar no processo.
    

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43. View Slide

44. "Soft-skills sem hard-skills fazem o time
    trabalhar feliz, mas provavelmente de forma
    ineficiente. Hard-skills sem soft-skills fazem o
    time estar ciente de seus problemas, mas sem
    motivação alguma para melhorar. É preciso
    balancear as duas." - Lucas Colucci
    http://bit.ly/lucas-colucci-hard-soft-skills
    

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45. Métricas Ágeis - Raphael Albino
    https://www.casadocodigo.com.br/products/livro-metricas-ageis
    Why agile? – The Stacey complexity model
    http://www.scrum-tips.com/2016/02/17/stacey-complexity-model/
    Why we love Metrics - Plataformatec
    http://blog.plataformatec.com.br/2016/02/why-we-love-metrics-learning-with-lead-time/
    Começando a estimar a duração de um projeto - Kudoos
    http://blog.kudoos.com.br/agile/comecando-a-estimar-a-duracao-de-um-projeto/
    Vídeo explicando o Modelo de Stacey
    https://www.youtube.com/watch?v=10sTkUlylGI
    Simple vs. Complicated vs. Complex vs. Chaotic
    http://noop.nl/2008/08/simple-vs-complicated-vs-complex-vs-chaotic.html
    

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46. PERGUNTAS?
    

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47. Is we!
    É nóis, valeu!
    http://diegoeis.com
    http://tableless.com.br
    http://medium.com/gestao-produtos
    @diegoeis
    @gestaoprodutos
    @tableless
    

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