Design Web Théorie 2018 - Cours 09 - 1

Transcript

1. L’internaute doit toujours avoir l’impression qu’il a le contrôle sur le site. LIBERTÉ
2. Respecter les contrôles utilisateur conventionnels LIBERTÉ
5. Fuir les actions au rollover LIBERTÉ
8. • Optimiser la flexibilité des actions • Proposer des fonctions d’annulation et de retour en arrière • Permettre de modifier • Donner la possibilité de contourner le système et d’agir dessus LIBERTÉ
11. • Ne pas induire de comportement passif • Ne pas enfermer l’internaute LIBERTÉ
13. Pas de système intrusif ! • Ne pas être lourd ni insistant dans ses propositions LIBERTÉ
14. Pas de système intrusif ! • Ne pas forcer l’utilisateur à voir quelque chose • Eviter les intros et fournir des entrées directes • Eviter l’affichage de pop-up spontanées LIBERTÉ
16. Pas de système intrusif ! • Le site ne doit pas agir à la place de l’internaute ni prendre le contrôle ! LIBERTÉ
17. ACCESSIBILITÉ À venir
18. Avant tout, et in fine ! • Nécessite de prendre en compte les besoins de vos personas (cf. chapitre 3) en tant qu’internautes spécifiques dans un contexte spécifique avec des objectifs spécifiques • Les 11 règles précédentes participent aussi du niveau de satisfaction de vos internautes SATISFACTION
19. Comment ? • grâce au critère d’utilité (penser aux micro-fonctionnalités sur mesure) • grâce à l’esthétique et à l’expérience utilisateur globale • grâce à la qualité du service • grâce à la puissance et la fiabilité technique (« il faut que ça marche ! ») SATISFACTION