waarbij online producten en diensten in kwaliteit achteruitgaan in de loop van de tijd. Eerst bieden leveranciers hoogwaardige diensten aan om gebruikers te winnen, maar later verslechteren ze die diensten om beter aan de behoeften van zakelijke klanten te voldoen. Uiteindelijk worden de diensten verder teruggebracht om korte-termijn-winst voor aandeelhouders te maximaliseren. De titel "De verkakking van domotica" is een verwijzing naar en vertaling van het engelse woord "Enshittification".
weinig advertenties, focus op sociale interactie. Fase 2 – Adverteerders: algoritmische feeds, meer zichtbaarheid voor betaalde content, engagement-optimalisatie. Fase 3 – Winstmaximalisatie: overdaad aan advertenties, gesponsorde posts, minder bereik voor gewone gebruikers en makers tenzij ze betalen. Resultaat: slechtere gebruikerservaring en afnemende relevantie van echte sociale contacten.
sites stuurden. Later: steeds meer advertenties, eigen diensten bovenaan, SEO-spam. Nu: zoekresultaten ontworpen om gebruikers binnen Google te houden en advertentie-inkomsten te maximaliseren. Resultaat: minder betrouwbare en minder nuttige zoekresultaten.
marktplaats voor externe verkopers → verkopers concurreren tegen Amazon zelf. Fase 3: betaalde plaatsingen, namaakproducten, onoverzichtelijke zoekresultaten. Resultaat: slechtere koopervaring voor klanten én meer druk op verkopers.
investeerders). Later: hogere prijzen voor klanten, lagere verdiensten voor chauffeurs. Nu: complexe prijsmodellen en maximale commissie voor het platform. Resultaat: zowel chauffeurs als passagiers zijn slechter af, platform wint.
professionele verhuurders, verborgen kosten, schoonmaaktoeslagen. Nu: prijzen vaak hoger dan hotels, minder transparantie. Resultaat: verlies van het oorspronkelijke voordeel voor reizigers.
focus op advertentie-inkomsten en data-monetisatie. Fase 3: API-kosten die derde-partij-apps onmogelijk maken. Resultaat: onvrede bij gebruikers en moderators, minder ecosysteem-vrijheid.
eerst (groei en goodwill) Zakelijke klanten daarna (adverteerders, partners) Aandeelhouders als laatste maar doorslaggevend 👉 Uiteindelijk verliezen gebruikers én zakelijke klanten, terwijl het platform probeert de laatste restwaarde eruit te persen.
tegen te gaan: Respect voor het end-to-end-principe, waarbij platforms gebruikers precies leveren wat ze vragen in plaats van te sturen met algoritmen. Het recht om te vertrekken (right of exit), zodat gebruikers van platform kunnen veranderen zonder hun gegevens te verliezen.
wellicht mee kijkt Introductie van abonnementen ( 💩) Jouw data als product Privacy Dominantie van de "Big Tech" Waar zien we de verkakking bij domotica?