從 Blulu (Gamma) 量表看透明的黑箱 | Blulu Metrics (Gamma Ver.) And The Transparent Black Box

作者 | Authors：Chia-Hua Lu and ETBlue
授權 | License：CC BY-NC
官網 | Website：http://blulu.tw/
主題曲 | Theme Music：https://www.youtube.com/watch?v=dV_Zn0igmY8
演講錄影 | Video：https://www.youtube.com/watch?v=1zSVgOQ-Nnk
活動共筆 | Event Notes：https://paper.dropbox.com/doc/2017.05.13-yJqLSDwQEJLfbJachOV4o
幕後花絮 | Behind The Scenes： https://etblue.blogspot.tw/2017/04/blulu-gamma.html
原始檔 | Source：即將釋出 | To Be Released （內含講稿 | Transcript Inside）

Transcript

1. Blulu Metrics Gamma Ver. : The Transparent Black Box 從 Blulu 量表看 透明的黑箱 ETBlue, 2017/05/13, 左轉有書x慕哲咖啡 民主深化在臺灣系列講座＆研討會第五場 gamma
2. ETBlue G0V Contributor (2012~), NGO Volunteer (2013~) 零時政府參與者（2012 至今）、非政府組織志工（2013 至今） Dentistry → Illustration → Planning → UI / UX → Web Frontend Engineer → Singer Songwriter 牙醫 → 圖解→ 企畫 →使用者介面 → 網頁前端工程 → 創作歌手 藍一婷
3. Blulu A scaffold helps people thinking about the emerging relationship between deliberation, participation and information technology. Named after last names of two co-authors: Chia-Hua Lü and ETBlue. 一組輔助思考的鷹架，用以分析審議、參與與資訊科技之間的新興關係。 以兩位共同作者呂家華、藍一婷的姓氏來命名。 gamma
4. Previous Versions Of Blulu Can Be Found On http://blulu.tw Blulu 先前的版本可以在 http://blulu.tw 找到
5. 跳坑指南：政治賽局下的技術中立 Which Force To Join: Technology Neutrality Under A Political Competition 挖坑指南：跨領域下的光暈效應 How To Cowork: Halo Effect Across Domains 觀坑指南：開放透明的表與裏 What To Observe: Open V.S. Open Washed 結語：身為普通公民 Some Thoughts As An Ordinary Citizen Blulu﹍﹍ gamma
6. Which Force To Join: Technology Neutrality Under A Political Competition 跳坑指南：政治賽局下的技術中立
7. ET’s Tech Neutrality During Sunflower Movement 我在佔領立院期間抱持的技術中立 Casual 順其自然
8. ET’s Tech Neutrality During National Affairs Conference on Trade and Economics 我在經貿國是會議期間抱持的技術中立 Equal Supply 等量供應 Casual 順其自然
9. ET’s Tech Neutrality During The Grassroot Forum Stage Of Constitutional Reform Movement 我在憲動盟草根論壇期間抱持的技術中立 Force Balancing 平衡局勢 Equal Supply 等量供應 Casual 順其自然
10. Blulu’s Spectrum: Technology Neutrality Under A Political Competition Blulu 光譜：政治賽局下的技術中立主義 Force Balancing 平衡局勢 Equal Supply 等量供應 Casual 順其自然 Flipping 翻轉現狀 Consolidating 鞏固現狀
11. 民主的至高前提 無非是要求有權者 節制權力 不濫用權力 —— 黃長玲 2017/5/2 The top premise of democracy lies on asking those in power to restrain, to avoid abusing their power. — Chang-Ling Huang, May 2, 2017
12. 能力越大 責任越大 With Great Power Comes Great Responsibility Lesson 1
13. My Current Choice 我目前的選擇 Force Balancing 平衡局勢 Equal Supply 等量供應 Casual 順其自然 Flipping 翻轉現狀 Consolidating 鞏固現狀
14. 跳坑指南：政治賽局下的技術中立 Which Force To Join: Technology Neutrality Under A Political Competition 挖坑指南：跨領域下的光暈效應 How To Cowork: Halo Effect Across Domains 觀坑指南：開放透明的表與裏 What To Observe: Open V.S. Open Washed 結語：身為普通公民 Some Thoughts As An Ordinary Citizen Blulu﹍﹍ gamma
15. How To Cowork: Halo Effect Across Domains 挖坑指南：跨領域下的光暈效應
16. In General, A Job Description Includes Two Different Aspects: Ability And Experience 一般來說，工作職缺描述包含兩個面向：能力水平與實務經驗 Professional Field 專業領域 Experience 實務經驗 Ability 能力水平
17. Professional Field 專業領域 Basic Schema 基礎認知 In Depth Study 深入研究 Basic Skills 基礎技術 Well Trained 訓練有素 Organizing And Leading 組織與領導 Ability Aspect: From Junior To Leader; From Theoretical To Practical 能力面：從入門到領導、從理論到實作 Experience 實務經驗 Ability 能力水平
18. Experience Aspect: From Non-organization To Organization 經驗面：從非組織到組織 Professional Field 專業領域 Basic Schema 基礎認知 In Depth Study 深入研究 Basic Skills 基礎技術 Well Trained 訓練有素 Organizing And Leading 組織與領導 Academic 學術 Industrial 產業 Government 公部門 Non-gov. 非政府 Community 社群 Personal 個人 Experience 實務經驗 Ability 能力水平
19. Blulu’s Bricks: Human Resource Considerations In A Matured Professional Field Blulu 磚塊：成熟專業領域中的人力資源考量 Professional Field 專業領域 Basic Schema 基礎認知 In Depth Study 深入研究 Basic Skills 基礎技術 Well Trained 訓練有素 Organizing And Leading 組織與領導 Academic 學術 Industrial 產業 Government 公部門 Non-gov. 非政府 Community 社群 Personal 個人 Experience 實務經驗 Ability 能力水平
20. Things Become Complicated In An Interdisciplinary Job Where Multiple Professions Are Required 需要多項專業的跨領域職務，事情就變複雜了 Professional Field B 專業領域 B Professional Field C 專業領域 C Professional Field A 專業領域 A Experience 實務經驗 Ability 能力水平
21. For Example, An Online Deliberation Organizer Requires Three Different Fields 例如組織一場線上的審議，需要三種不同領域的能力 Experience 實務經驗 Ability 能力水平 Biz Planning / Proj. Management 商務企畫 / 專案管理 UI Design / Web Front End 介面設計 / 網頁前端工程 Public Deliberation 公共審議
22. Specialties I Have 我的技能 Experience 實務經驗 Ability 能力水平 Basic Schema 基礎認知 Basic Skills 基礎技術 Industrial 產業 Non-gov. 非政府 Community 社群 Personal 個人 Basic Schema 基礎認知 Basic Skills 基礎技術 Industrial 產業 Community 社群 Personal 個人 Basic Schema 基礎認知 Organizing And Leading 組織與領導 Well Trained 訓練有素 Biz Planning / Proj. Management 商務企畫 / 專案管理 UI Design / Web Front End 介面設計 / 網頁前端工程 Public Deliberation 公共審議
23. Specialties Required For An Online Deliberation Organizer 主持線上審議所需要的技能 Biz Planning / Proj. Management 商務企畫 / 專案管理 UI Design / Web Front End 介面設計 / 網頁前端工程 Public Deliberation 公共審議 Experience 實務經驗 Ability 能力水平 Basic Schema 基礎認知 Basic Skills 基礎技術 Industrial 產業 Non-gov. 非政府 Basic Schema 基礎認知 Basic Skills 基礎技術 Industrial 產業 Basic Schema 基礎認知 In Depth Study 深入研究 Basic Skills 基礎技術 Well Trained 訓練有素 Organizing And Leading 組織與領導 Government 公部門 Academic 學術 Government 公部門 Academic 學術 Government 公部門 Non-gov. 非政府
24. Core Skills Missing... 狀態顯示為核心技能缺乏... So Different 很不一樣 Me 我 Requirements 職務需求
25. Specialties I Have When All Professional Fields Are Merged And Taken As One Single Field… 當所有專業領域攪在一起的時候，我的技能看起來像這樣... A Magical New Field 某神奇新領域 Experience 實務經驗 Ability 能力水平 Industrial 產業 Non-gov. 非政府 Community 社群 Personal 個人 Basic Schema 基礎認知 Basic Skills 基礎技術 Organizing And Leading 組織與領導 Well Trained 訓練有素
26. Specialties Required When All Professional Fields Are Merged And Taken As One Single Field... 當所有專業領域攪在一起的時候，該職務需要的技能看起來像這樣... A Magical New Field 某神奇新領域 Experience 實務經驗 Ability 能力水平 Industrial 產業 Non-gov. 非政府 Basic Schema 基礎認知 In Depth Study 深入研究 Basic Skills 基礎技術 Well Trained 訓練有素 Organizing And Leading 組織與領導 Government 公部門 Academic 學術
27. Halo Effect Occurs When Multiple Professional Fields Are Not Considered Separately 當多個專業領域沒有分開來評估，光暈效應就發生了 So Different 很不一樣 Kind Of Alike 勉強差不多 Me 我 Requirements 職務需求
28. Most New Fields Nowadays Are The Intersection Of Existing Fields, Just Like Blulu 現代多數的新領域，通常是由多個舊領域交集而成，Blulu 也是 Deliberation 審議 Participation 參與 Information Technology 資訊科技 Business Management 企業管理 Blulu
29. 跨領域時代 意味著 團隊時代 The Era Of Interdiscipline Implies The Era Of Team Work Lesson 2
30. Suggestions: Acquire A Team With Diverse Backgrounds Instead Of Hiring One Single Person 建議：一個人用不夠，用兩個 We 我們 Requirements 職務需求
31. 跳坑指南：政治賽局下的技術中立 Which Force To Join: Technology Neutrality Under A Political Competition 挖坑指南：跨領域下的光暈效應 How To Cowork: Halo Effect Across Domains 觀坑指南：開放透明的表與裏 What To Observe: Open V.S. Open Washed 結語：身為普通公民 Some Thoughts As An Ordinary Citizen Blulu﹍﹍ gamma
32. What To Observe: Open V.S. Open Washed 觀坑指南：開放透明的表與裏
33. Ref: g0v News. Link 資料來源：零時政府公民科技新聞， 原文連結
34. Ref: g0v News. Link 資料來源：零時政府公民科技新聞， 原文連結
35. Ref: Peggy Lo, 2017/04/15. Link 資料來源：羅佩琪於 2017/04/15，原文連結
36. Color Coding In Following Slides 以下投影片中顏色代表的意思 Outer 表 Inner 裏
37. Blulu Beta Review: Outers And Inners Of Public Deliberation (Chia-Hua Lü, G0V Summit 2016) Blulu Beta 回顧：公共審議的表與裏（由呂家華於 2016 零時政府高峰會提出） Agenda Setting 議程設定 Survey 研究調查 Inform 知情 Discussion 討論 Voting 投票 Decision 決定 Respond 回應 Accountability 課責 Political Context 政治脈絡 Facilitation 主持與彙整 Modes 審議形式 Presentation 資訊呈現 Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析
38. Key Points Of Open Washing Are The “Inners” 洗白式開放的關鍵在於「裏」 Agenda Setting 議程設定 Survey 研究調查 Inform 知情 Discussion 討論 Voting 投票 Decision 決定 Respond 回應 Accountability 課責 Political Context 政治脈絡 Facilitation 主持與彙整 Modes 審議形式 Presentation 資訊呈現 Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析
39. Use Web Tools 使用網路工具 Fill The Gap Between New And Old Methods 修補新舊機制的斷裂 Promote New Civic Participation Methods 推行新的公民參與機制 Reform Old Civic Participation Methods 改良現行的公民參與機制 Peggy Lo’s Civic Participation Routes: Outers And Inners Of Government’s Works 羅佩琪提出的公民參與路徑：政府工作事項的表與裏 Presentation 資訊呈現 Process 程序 Subject 議題
40. Use Web Tools 使用網路工具 Fill The Gap Between New And Old Methods 修補新舊機制的斷裂 Promote New Civic Participation Methods 推行新的公民參與機制 Reform Old Civic Participation Methods 改良現行的公民參與機制 Key Points Of Open Washing Are The “Inners” 洗白式開放的關鍵在於「裏」 Presentation 資訊呈現 Process 程序 Subject 議題
41. What To Observe: Procedural Health Of A Policy Has No Less Influence Than Open Participation 觀坑小技巧：政策的程序健康，影響幅度不亞於開放參與 Openness Of Participation 參與開放程度 Healthiness Of Procedures 程序健康程度
42. Procedural Aspects: Blulu’s Stair, Blulu’s Iceberg 程序面：Blulu 階梯、Blulu 冰山 Procedural Dependencies 程序相依性 ( Stair ) Composition Of A Problem 問題組成結構 ( Iceberg )
43. Procedural Dependencies 程序相依性 ( Stair ) Composition Of A Problem 問題組成結構 ( Iceberg )
44. Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Five Stages Of Public Policy Making (James E. Anderson, 1979) 公共政策的五段進程（由 James E. Anderson 於 1979 年提出） Problem Analysis 問題分析
45. Four Stages Of Marketing Planning (Philip Kotler, 1997) 行銷企畫的四段進程（由 Philip Kotler 於 1997 年提出） Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析 Control 控管 Implementation 執行 Planning 規劃 Analysis 分析
46. Similarity Between Policy Making And Marketing Planning 公共政策形成與行銷企畫過程的相似點 Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析 Control 控管 Implementation 執行 Planning 規劃 Analysis 分析
47. Similarity Between Policy Making And Marketing Planning 公共政策形成與行銷企畫過程的相似點 Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析 Control 控管 Implementation 執行 Planning 規劃 Analysis 分析
48. Similarity Between Policy Making And Marketing Planning 公共政策形成與行銷企畫過程的相似點 Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析 Control 控管 Implementation 執行 Planning 規劃 Analysis 分析
49. Similarity Between Policy Making And Marketing Planning 公共政策形成與行銷企畫過程的相似點 Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析 Control 控管 Implementation 執行 Planning 規劃 Analysis 分析
50. Similarity Between Policy Making And Marketing Planning 公共政策形成與行銷企畫過程的相似點 Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析 Control 控管 Implementation 執行 Planning 規劃 Analysis 分析
51. Common Issues Of Business Planning Newbies - Procedural Buffet: Skip Boring Steps 企畫新手常見問題——流程自助餐：跳過無聊的步驟 Evaluation 政策評估 Implementation 政策執行 Legislation 政策合法化 Planning 政策規劃 Problem Analysis 問題分析 Control 控管 Implementation 執行 Planning 規劃 Analysis 分析
52. Blulu’s Stair: Dependencies Between Different Stages In A Public Policy Life Cycle Blulu 階梯：公共政策形成階段之間的相依性 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估
53. Blulu’s Stair: Dependencies Between Different Stages In A Public Policy Life Cycle Blulu 階梯：公共政策形成階段之間的相依性 Whole Picture 問題的全貌 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估
54. Blulu’s Stair: Dependencies Between Different Stages In A Public Policy Life Cycle Blulu 階梯：公共政策形成階段之間的相依性 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Whole Picture 問題的全貌 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估
55. Blulu’s Stair: Dependencies Between Different Stages In A Public Policy Life Cycle Blulu 階梯：公共政策形成階段之間的相依性 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Whole Picture 問題的全貌 Evaluation 政策評估
56. Blulu’s Stair: Dependencies Between Different Stages In A Public Policy Life Cycle Blulu 階梯：公共政策形成階段之間的相依性 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Whole Picture 問題的全貌
57. Results And Comparison 結果與落差 Blulu’s Stair: Dependencies Between Different Stages In A Public Policy Life Cycle Blulu 階梯：公共政策形成階段之間的相依性 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Whole Picture 問題的全貌
58. Results And Comparison 結果與落差 Problem Analysis Is The Foundation Of All Following Procedures. Can’t Be Skipped 問題分析是所有後續階段的基石，是不能略過的步驟 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Whole Picture 問題的全貌
59. Results And Comparison 結果與落差 Without Problem Analysis, People Will Make Policies Based On “Brain-Completing” 缺乏問題分析，政策規劃只能依據各種腦補 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Directions And Solutions 方向與方案 ~!@#$%^ &*`_+=?;”... ~!@#$%^ &*`_+=?;”... ~!@#$%^ &*`_+=?;”... ~!@#$%^ &*`_+=?;”... ~!@#$%^ &*`_+=?;”...
60. 下盤不穩 上盤飄 With Shaky Footings Comes Shaky Policies Lesson 3
61. Possible Reasons For A Policy Chopped And Changed 政策翻盤的可能原因 The Policy Is Under Rolling Wave Planning 政策處於滾動式規劃的過程中 1 The Policy Is Experimental 政策屬於實驗性質 2 People Are Shooting In The Dark 人們正在亂槍打鳥中 3
62. Possible Reasons For A Policy Chopped And Changed 政策翻盤的可能原因 The Policy Is Under Rolling Wave Planning 政策處於滾動式規劃的過程中 1 The Policy Is Experimental 政策屬於實驗性質 2 People Are Shooting In The Dark 人們正在亂槍打鳥中 3
63. Difference Between “Rolling Wave Planning” And “Shooting In The Dark”: Problem Analysis 滾動式規劃與亂槍打鳥的差別：問題分析 A P L I E A P L I E
64. Policies Under Rolling Wave Planning Without Problem Analysis Are Usually Problematic 滾動式規劃中的政策，如果沒做問題分析，則通常是有問題的 A P L I E A P L I E
65. Possible Reasons For A Policy Chopped And Changed 政策翻盤的可能原因 The Policy Is Under Rolling Wave Planning 政策處於滾動式規劃的過程中 1 The Policy Is Experimental 政策屬於實驗性質 2 People Are Shooting In The Dark 人們正在亂槍打鳥中 3
66. The Purpose Of Experiments Is To Prove Hypotheses “Before” Real World Implementation 實驗的目的，是在套用到真實世界「之前」驗證假設 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Implementation 實施 Experimentation 實驗
67. Hypotheses Targeted By Experiments Still Lay On Problem Analysis 實驗所針對的假設，同樣需建立在問題分析之上 Whole Picture 問題的全貌 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Implementation 實施 Experimentation 實驗
68. Experiments On Plans Without Analysis Support Are Usually Problematic 沒有問題分析做為基礎的實驗，通常是有問題的 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Implementation 實施 ~!@#$%^ &*`_+=?;”... Experimentation 實驗
69. Experiments Usually Stay In A Limited Scope, To Keep The Risks Controllable 實驗通常是小規模的，讓風險發生在可控制範圍內 Limited Scope 小規模 Large Scope 大規模 Implementation 實施 Experimentation 實驗
70. Experiments With Full Scope Are Usually Problematic 如果實驗的規模是全面性的，則通常是有問題的 Implementation 實施 Experimentation 實驗
71. Possible Reasons For A Policy Chopped And Changed 政策翻盤的可能原因 The Policy Is Under Rolling Wave Planning 政策處於滾動式規劃的過程中 1 The Policy Is Experimental 政策屬於實驗性質 2 People Are Shooting In The Dark 人們正在亂槍打鳥中 3
72. Results And Comparison 結果與落差 With Blulu’s Stair In Mind, Review Opinions From Advocates… 以 Blulu 階梯的概念，檢視倡議者的意見... Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Real World Change 具體改變 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Laws And Orders 法律與命令 Whole Picture 問題的全貌 Directions And Solutions 方向與方案 Whole Picture 問題的全貌
73. Problem Analysis 問題分析 ~!@#$%^&*`_ +=?;”... Ref: Whiski Tajfun. Link 資料來源：張維志，原文連結
74. Problem Analysis 問題分析 ~!@#$%^&*`_ +=?;”... Ref: Yi-Feng Lan. Link 資料來源：藍弋丰，原文連結
75. 沒問題 沒方向 No Problem, No Direction. (NPND) Lesson 4
76. Procedural Dependencies 程序相依性 ( Stair ) Composition Of A Problem 問題組成結構 ( Iceberg ) Contributor Groups 參與族群 ( Pizza ) State Of Open 開放程度 ( Meter )
77. Blulu’s Iceberg: Problem And Its Underlying Structure In Theory (Ref: Problem Solving) Blulu 冰山：問題與背後的結構，理論版（參考自：問題解決） Phenomenon 表面現象 Causes 近因 Root Causes 根因
78. Blulu’s Iceberg: Problem And Its Underlying Structure In Theory (Ref: Problem Solving) Blulu 冰山：問題與背後的結構，理論版（參考自：問題解決） Phenomenon 表面現象 Causes 近因 Root Causes 根因 Objective Descriptions Only, No Subjective Assumption Here 純客觀陳述，不含主觀推測 Problem 問題
79. P P C C C C C C C R R R C C Blulu’s Iceberg: Problem And Its Underlying Structure In Reality Blulu 冰山：問題與背後的結構，現實版
80. P P C C C C C C C R R R C C Patterns 模式與趨勢 Structures 結構與制度 Mental Models 思想與心態 Three Levels Of Causes Of A Problem (Ref: Systems Thinking) 問題的三層成因（參考自：系統思考）
81. Treatments For A Problem 三種應對問題的方式 Phenomenon 表面現象 Causes 近因 Root Causes 根因
82. Treatments For A Problem 三種應對問題的方式 Phenomenon 表面現象 Causes 近因 Root Causes 根因 Treat Symptoms 治標
83. Treatments For A Problem 三種應對問題的方式 Phenomenon 表面現象 Causes 近因 Root Causes 根因 Treat Symptoms 治標 Cure Disease 治本
84. Treatments For A Problem 三種應對問題的方式 Phenomenon 表面現象 Causes 近因 Root Causes 根因 Make New Troubles 製造新問題 Treat Symptoms 治標 Cure Disease 治本
85. Dealing With A Problem Without Analyzing It Beforehand... 沒經過事前分析就著手處理問題... Phenomenon 表面現象 Make New Troubles 製造新問題
86. Dealing With A Problem Without Analyzing It Beforehand... 沒經過事前分析就著手處理問題... Phenomenon 表面現象 Make New Troubles 製造新問題
87. Ref: Taiwan Civil Service Innovation Coalition. Link 資料來源：台灣公務革新力量聯盟， 原文連結
88. The Policy Is Heavily Criticized 政策被罵了
89. Problem Analysis 問題分析 ~!@#$%^&*`_ +=?;”... The Policy Is Heavily Criticized 政策被罵了
90. The Policy Is Heavily Criticized 政策被罵了 Internet Sterilization 網路消毒
91. The Policy Is Heavily Criticized 政策被罵了 Internet Sterilization 網路消毒
92. Ref: Liberty Times Net. Link 資料來源：自由時報， 原文連結
93. Policy Outcomes Are Criticized 政策成果受批評
94. Poor Implementation 執行率太差 Policy Outcomes Are Criticized 政策成果受批評
95. Poor Implementation 執行率太差 Policy Outcomes Are Criticized 政策成果受批評 Punish Public Servants 懲處公務員
96. Poor Implementation 執行率太差 Policy Outcomes Are Criticized 政策成果受批評 Punish Public Servants 懲處公務員
97. Ref: Legislator C.Y. Lin Link 資料來源：林靜儀 醫師/立法委員，原文連結
98. Fertility Rate Comes Too Low 生育率過低
99. Fertility Rate Comes Too Low 生育率過低 Poor Individual Economy 個體經濟不佳 Employment Difficulty After Delivery 產後就業困難 Fertility Problems With Advanced Maternal Age 高齡生育困難 Unsupported Child Care 托育缺乏協助 Traditional Expectations For Gender Roles 傳統性別角色期待 Poor Pediatric Resources 兒科醫療資源缺乏
100. Fertility Rate Comes Too Low 生育率過低 Poor Individual Economy 個體經濟不佳 Employment Difficulty After Delivery 產後就業困難 Fertility Problems With Advanced Maternal Age 高齡生育困難 Unsupported Child Care 托育缺乏協助 Traditional Expectations For Gender Roles 傳統性別角色期待 Poor Pediatric Resources 兒科醫療資源缺乏 Fertility Friendly Employment 友 善 生 育 職 場 Childcare Friendly Employment 友 善 托 育 職 場 Let Ppl. Able To Have Child Earlier 使 人 能 夠 早 生 Improve Economy 改善經濟 Encourage Male Participation 鼓勵男性參與 Promote Flexible Employment 促 進 彈 性 就 業
101. Fertility Rate Comes Too Low 生育率過低 Poor Individual Economy 個體經濟不佳 Employment Difficulty After Delivery 產後就業困難 Fertility Problems With Advanced Maternal Age 高齡生育困難 Unsupported Child Care 托育缺乏協助 Traditional Expectations For Gender Roles 傳統性別角色期待 Poor Pediatric Resources 兒科醫療資源缺乏 Fertility Friendly Employment 友 善 生 育 職 場 Childcare Friendly Employment 友 善 托 育 職 場 Let Ppl. Able To Have Child Earlier 使 人 能 夠 早 生 Improve Economy 改善經濟 Encourage Male Participation 鼓勵男性參與 Promote Flexible Employment 促 進 彈 性 就 業
102. 我們習慣於解決問題 但釐清問題的能力很差 法律人沒有意識到 自己的盲點 —— 高榮志 2017/5/2 We are used to solving problems but not clarifying them. Legal professionals are not aware of their blind spots. — Jung-Chih Kao, May 2, 2017
103. 政策鑑賞 起手式—— 鎖定問題 The First Step of Policy Differentiation: Looking At The Problem Lesson 5
104. Participatory Aspects: Blulu’s Pizza, Blulu’s Meter 參與面：Blulu 披薩、Blulu 測量儀 Procedural Dependencies 程序相依性 ( Stair ) Composition Of A Problem 問題組成結構 ( Iceberg ) Contributor Groups 參與族群 ( Pizza ) State Of Open 開放程度 ( Meter )
105. Procedural Dependencies 程序相依性 ( Stair ) Composition Of A Problem 問題組成結構 ( Iceberg ) Contributor Groups 參與族群 ( Pizza ) State Of Open 開放程度 ( Meter )
106. Blulu’s Pizza: Contributor Groups For A Public Policy (Derived From Blulu Alpha By Chia-Hua Lü) Blulu 披薩：公共政策的參與族群（衍生自呂家華的 Blulu Alpha 版） Public 公眾 Political Appointees 政務官 Stakeholders 利害關係人 Civil Servants 事務官 Government 政府 Citizens 公民
107. Key Points Of Open Washing Are The “Inners” 洗白式開放的關鍵在於「裏」 Public 公眾 Political Appointees 政務官 Stakeholders 利害關係人 Civil Servants 事務官 Government 政府 Citizens 公民
108. Public 公眾 Political Appointees 政務官 Stakeholders 利害關係人 Civil Servants 事務官 Ref: Liberty Time Net. Link 資料來源：自由時報， 原文連結
109. Public 公眾 Political Appointees 政務官 Stakeholders 利害關係人 Civil Servants 事務官 Ref: Taiwan Civil Service Innovation Coalition. Link 資料來源：台灣公務革新力量聯盟， 原文連結
110. 公民參與鑑賞 起手式—— 鎖定不起眼的人 The First Step of Civic Participation Differentiation: Looking At The Unnoticeable People Lesson 6
111. Blulu’s Pizzas-Stair Combo: Openness Evaluation Of A Policy Blulu 披薩階梯組合技：評估政策的開放程度 Procedural Dependencies 程序相依性 ( Stair ) Composition Of A Problem 問題組成結構 ( Iceberg ) Contributor Groups 參與族群 ( Pizza ) State Of Open 開放程度 ( Meter )
112. Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估
113. Real Participatory Policy Making Involves Inner Contributors At Inner Stages 真正的參與式政策制訂，會讓「裏」族群在「裏」階段加入 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Legislation 政策合法化 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估
114. Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Ref: Liberty Time Net. Link 資料來源：自由時報， 原文連結 ? ? ?
115. Procedural Dependencies 程序相依性 ( Stair ) Composition Of A Problem 問題組成結構 ( Iceberg ) Contributor Groups 參與族群 ( Pizza ) State Of Open 開放程度 ( Meter )
116. Blulu’s Meter: State Of Open Participation For A Policy Blulu 測量儀：政策開放參與的程度 Redundant Tasks Reduced 長期性的冗事減少 Tasks Integrated Or Replaced 整合或替代現有業務 Inner Stages Open Participated 開放參與的階段完整 Inner Contributor Groups Involved 開放參與的族群完整 Healthy Policy Making Process 政策形成的程序健康 Persistence Of Implementation 執行持久度 Openness Of Participation 參與開放度 Basic Requirement 基本要求
117. Blulu’s Meter: State Of Open Participation For A Policy Blulu 測量儀：政策開放參與的程度 Redundant Tasks Reduced 長期性的冗事減少 Tasks Integrated Or Replaced 整合或替代現有業務 Inner Stages Open Participated 開放參與的階段完整 Inner Contributor Groups Involved 開放參與的族群完整 Healthy Policy Making Process 政策形成的程序健康 Persistence Of Implementation 執行持久度 Openness Of Participation 參與開放度 Basic Requirement 基本要求
118. Blulu’s Meter: State Of Open Participation For A Policy Blulu 測量儀：政策開放參與的程度 Redundant Tasks Reduced 長期性的冗事減少 Tasks Integrated Or Replaced 整合或替代現有業務 Inner Stages Open Participated 開放參與的階段完整 Inner Contributor Groups Involved 開放參與的族群完整 Healthy Policy Making Process 政策形成的程序健康 Persistence Of Implementation 執行持久度 Openness Of Participation 參與開放度 Basic Requirement 基本要求
119. Blulu’s Meter: State Of Open Participation For A Policy Blulu 測量儀：政策開放參與的程度 Redundant Tasks Reduced 長期性的冗事減少 Tasks Integrated Or Replaced 整合或替代現有業務 Inner Stages Open Participated 開放參與的階段完整 Inner Contributor Groups Involved 開放參與的族群完整 Healthy Policy Making Process 政策形成的程序健康 Persistence Of Implementation 執行持久度 Openness Of Participation 參與開放度 Basic Requirement 基本要求 Civil Servants 事務官
120. Ref: Taiwan Civil Service Innovation Coalition. Link 資料來源：台灣公務革新力量聯盟， 原文連結 Redundant Tasks Reduced 長期性的冗事減少 Tasks Integrated Or Replaced 整合或替代現有業務 Inner Stages Open Participated 開放參與的階段完整 Inner Contributor Groups Involved 開放參與的族群完整 Healthy Policy Making Process 政策形成的程序健康
121. Redundant Tasks Reduced 長期性的冗事減少 Tasks Integrated Or Replaced 整合或替代現有業務 Inner Stages Open Participated 開放參與的階段完整 Inner Contributor Groups Involved 開放參與的族群完整 Healthy Policy Making Process 政策形成的程序健康 Ref: Taiwan Civil Service Innovation Coalition. Link 資料來源：台灣公務革新力量聯盟， 原文連結
122. Procedural Dependencies 程序相依性 ( Stair ) Composition Of A Problem 問題組成結構 ( Iceberg ) Contributor Groups 參與族群 ( Pizza ) State Of Open 開放程度 ( Meter )
123. 越多公民在乎裏 越能避免 洗白式開放 With More Citizens Being Aware Of The Inners The Better We Can Get Rid Of Open Washing Lesson 7
124. Ref: Events In Focus. Link 資料來源：焦點事件， 原文連結
125. 跳坑指南：政治賽局下的技術中立 Which Force To Join: Technology Neutrality Under A Political Competition 挖坑指南：跨領域下的光暈效應 How To Cowork: Halo Effect Across Domains 觀坑指南：開放透明的表與裏 What To Observe: Open V.S. Open Washed 結語：身為普通公民 Some Thoughts As An Ordinary Citizen Blulu﹍﹍ gamma
126. Some Thoughts As An Ordinary Citizen 結語：身為普通公民
128. Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤
129. Blulu’s Gundam: Different Roles in a Project or Policy Blulu 鋼彈：專案或政策中的角色分工 Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Consider The Big Picture 思考大方向
130. Blulu’s Gundam: Different Roles in a Project or Policy Blulu 鋼彈：專案或政策中的角色分工 Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Consider The Big Picture 思考大方向 Translate Big Pic To Blueprints 將大方向轉譯為藍圖
131. Blulu’s Gundam: Different Roles in a Project or Policy Blulu 鋼彈：專案或政策中的角色分工 Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Consider The Big Picture 思考大方向 Translate Big Pic To Blueprints 將大方向轉譯為藍圖 Bring Blueprints To Reality 實現藍圖
132. Blulu’s Gundam: Different Roles in a Project or Policy Blulu 鋼彈：專案或政策中的角色分工 Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Consider The Big Picture 思考大方向 Translate Big Pic To Blueprints 將大方向轉譯為藍圖 Bring Blueprints To Reality 實現藍圖 Coordinate Everyone 協調所有人
133. Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估
134. Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Analysis 分析
135. Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Analysis 分析 Planning 規劃
136. Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Problem Analysis 問題分析 Planning 政策規劃 Implementation 政策執行 Evaluation 政策評估 Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤
137. Techies 技術人 Advocates 倡議者 Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤
138. Techies 技術人 Advocates 倡議者 Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Analysis 分析 Impl eme ntati on 實 做 Management 管理
139. Techies 技術人 Advocates 倡議者 Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Analysis 分析 Impl eme ntati on 實 做 Management 管理
140. Techies 技術人 Advocates 倡議者 Analysis 分析 Impl eme ntati on 實 做 Management 管理 Planning 規劃 Bridge Builders 搭橋者
141. ET As A Freelancer… 身為自由工作者的我... Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤
142. ET As A Blulu Metrics Developer… 身為 Blulu 開發者的我... Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤
143. ET In The Coming Years… 接下來幾年的我... Impl eme ntati on 實 做 Analysis 分析 Planning 規劃 Management 管理 F/U 追 蹤 Coding 寫程式
144. As Techies We May Not Understand Politics But At Least We Can Avoid Promoting Open Washing 技術人可以 不懂政治 但不必成為 洗白式開放的 裝飾 Lesson 8
145. Title: Blulu Metrics Gamma Version - The Transparent Black Box 標題：Blulu 量表 Gamma 版——透明的黑箱 Author: Chia-Hua Lü, ETBlue 作者：呂家華、藍一婷 License: Creative Commons 4.0 BY-NC 授權：創用 CC 4.0 版　姓名標示、非商業性 Website / 官網：http://blulu.tw/ Theme Music And More / 主題曲與幕後花絮： https://etblue.blogspot.tw/2017/04/blulu-gam ma.html About This Talk / 關於本場演講 Cover Picture: Tuiry Hsiao 主視覺插畫：蕭煦平（a.k.a. 阿平老師） Contributors: Peggy Lo, Ming-Han Tsai 貢獻者：羅佩琪、蔡明翰 Special Thanks: Taiwan Civil Service Innovation Coalition, Whiski Tajfun 特別感謝：台灣公務革新力量聯盟 、張維志
146. Blulu A scaffold helps people thinking about the emerging relationship between deliberation, participation and information technology. Named after last names of two co-authors: Chia-Hua Lü and ETBlue. 一組輔助思考的鷹架，用以分析審議、參與與資訊科技之間的新興關係。 以兩位共同作者呂家華、藍一婷的姓氏來命名。 gamma
147. The Impact of Civic Tech Conference (TICTeC), 9/11-9/13, Taipei, Taiwan http://civictechfest.org/
148. Theme Music 主題曲
149. Questions?