リサーチ文化を組織に埋め込むために実践したこと

UXリサーチやデザインリサーチをソフトウェア開発（プロダクト開発）で取り組んだ結果「だから、何？」と冷ややかな視線を送られ、回りから応援されない場合があります。その原因のひとつは、リサーチが「異質なもの」と見なされ、拒絶反応が起こるからです。本セッションでは、UzabaseのSPEEDA事業を題材に、リサーチ文化をつくりあげる上で、既にある組織文化を土台にしながら、リサーチが「当たり前の景色」になっていった事例をお話します。

Transcript

1. ϦαʔνจԽΛ૊৫ʹ
   ຒΊࠐΉͨΊʹ࣮ફͨ͜͠ͱ ฏ໺༑نʢ)JSBOP
   5PNPLJʣ 3&4&"3$)
   $POGFSFODFʛ
2. ຊ೔͸͝ࢀՃ͍͖ͨͩɺ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·͢ʂ
   ຊηογϣϯͰɺ͓࿩͢Δ಺༰͸
   ೥ʹσβΠφʔͱͯ͠41&&%"ࣄۀʹࢀըͨ͠ฏ໺͕ݟ͖ͯͨܠ৭Ͱ͋Γ
   ΋͔ͨ͠͠Βɺଞͷਓ͔ΒΈͨΒɺղऍ͕ҟͳΔՄೳੑ΋͋Γ·͢ɻ
   41&&%"ࣄۀͰ͸ɺϦαʔνจԽ͕૊৫ʹࠜ෇͖ʢڞ௨ݴޠ΍ࢢຽݖΛ֫ಘ্ͨ͠Ͱʣ
   ೥ʹ41&&%"ࣄۀͷதʹɺϓϩμΫτϚωδϝϯτ૊৫্ཱ͕͕ͪΓ·ͨ͠ɻ
   ͜ͷ݁Ռ͸
   ৭ʑͳ֎తཁҼ΍τοϓμ΢ϯͷҙࢥܾఆͷӨڹ΋͋Γ·͢ɻ
   ͦΜͳதͰɺϦαʔνจԽ͕ʮ౰ͨΓલͷܠ৭ʯʹͳΔͨΊͷ౔৕ΛͲͷΑ͏ʹߞͨ͠ͷ͔ʁ
   ͦͷҰ෦ΛΈͳ͞Μʹɺ0QFO
   
   4IBSF͍ͨ͠ͱߟ͍͑ͯ·͢ɻ
3. ࣗݾ঺հ
4. σβΠϯͱϦαʔνͷࢣঊͰ͋ΓɺਓੜͷԸࢣ
5. ਢӬ
   ߶࢘
   ਆಸ઒ݝԣ඿ࢢग़਎ɻଟຎඒज़େֶཱମσβΠϯՊΛଔۀ͠(,ΠϯμετϦΞϧσβΠ ϯݚڀॴۈ຿ɻσβΠϯͷݱ৔Λ཭Εஜ೾େֶେֶӃͰσβΠϯͱೝ஌ՊֶͷֶࡍྖҬ ΛֶͿɻ೥ֶज़ത࢜ʢஜ೾େʣɻେֶӃमྃޙɺஜ೾େֶܳज़ֶܥॿखɻʙ ೥ΠϦϊΠ޻ՊେֶͰ৘ใઃܭํ๏Λݚڀɻ೥ΑΓଟຎඒज़େֶඒज़ֶ෦ೋ෦σβΠ ϯֶՊͷ։ઃʹࢀըɻʙ೥ελϯϑΥʔυେֶίϯϐϡʔλՊֶ෦ͰώϡʔϚ ϯɾίϯϐϡʔλɾΠϯλϥΫγϣϯʢ)$*ʣΛݚڀɻ೥ଟຎඒज़େֶඒज़ֶ෦ʹ৘ ใσβΠϯֶՊΛ։ઃɻ೔ຊͷ৘ใσβΠϯ෼໺Λ୓͖ɺڭҭ׆ಈͷ΄͔ҟ෼໺࿈ܞʹ ΑΔݚڀ׆ಈΛల։ɻʙ೥ΞΞϧτେֶʢϑΟϯϥϯυʣՊֶܳज़ࢾ໰ҕһɺ ʙ೥ژ౎େֶσβΠϯεΫʔϧಛ೚ڭतɺ೥ΞΞϧτେֶ٬һڭतɺʙ೥ ౦ژ᥁ज़େֶඒज़ֶ෦σβΠϯՊڭतɻ೥͔Βެཱ͸ͩͯ͜ະདྷେֶಛ೚ڭतɻݱ ࡏɺࣾձͱͱ΋ʹਐΊΔσβΠϯͷ͋Γํͱ৽ͨͳσβΠϯͷֶͼΛ։୓͍ͯ͠Δɻ
6. .Z
   3FTFBSDI
   l45"35z
7. ग़యɿฏ໺༑نɺ
   མ߹݈ଠ࿠ʢʣʰϑϥοτσβΠϯ͕ᖰΓग़͢σβΠϯͷ஌ܙʱσβΠϯֶݚڀಛू߸
   IUUQTEPJPSHKTTET@
9. IUUQTEFTJHOCBTFV[BCBTFDPN
11. Ϧαʔνͷ࣮੷঺հ
19. The accessory of healing our mind Journey map
27. 2
    ϦαʔνจԽΛ૊৫ʹຒΊࠐΉʹ͸ʁ
28. "
    σβΠφʔ͸ɺطʹ͋Δ૊৫จԽʢϦιʔεʣʹޫΛ౰ͯΔ
    ͦͯ͠ɺυϝΠϯϚελʔΛಛఆ͠ɺͦͷਓ͕Ϧαʔν੹೚ऀͱͳΔ
29. *OEFY
    
    طʹ͋ΔϦιʔεʹޫΛ౰ͯΔʢϘτϜΞοϓʣ
    
    ઐ໳Ո΍༗ࣝऀͱڞಉ͢Δʢτοϓμ΢ϯʣ
    
    খࣗ͘͞૸͠ɺগ͠ͷ݁ՌΛ࢒͢ʢϘτϜΞοϓʣ
    
    ϦαʔνͷՐΛୗ͢ʢτοϓμ΢ϯʣ
    
    ·ͱΊ
30.  طʹ͋ΔϦιʔεʹޫΛ౰ͯΔʢϘτϜΞοϓʣ
31. ҙ༁ɿຐ๏ͷΑ͏ͳ೔ৗʹײँ͠·͠ΐ͏ʂ৽͍͠Մೳੑ ͸ɺ͢Ͱʹͦ͜ʹɺར׆༻Ͱ͖Δࢿݯͱͯ͠ଘࡏ͠·͢ɻͰ ΋ɺͦΕΛݟ͚ͭΔʹ͸ɺ৽͍͠ޫͰ୳͢ඞཁ͕͋Γ·͢ɻ ग़యɿ+PBDIJN
    )BMTF
    &WB
    #SBOEU
    #SFOEPO
    $MBSL
    5IPNBT
    #JOEFSʢʣʰ3FIFBSTJOH
    UIF
    'VUVSFʱ5IF
    %BOJTI
    %FTJHO
    4DIPPM
    1SFTT
    IUUQTXXXSFTFBSDIHBUFOFUQVCMJDBUJPO@3FIFBSTJOH@UIF@'VUVSF ύʔτφʔ σβΠφʔ ৽͍͠Մೳੑ ʢύʔτφʔͷ໨ઢʣ ʢσβΠφʔͷ໨ઢʣ ݪจɿ$FMFCSBUF
    UIF
    NBHJD
    PG
    UIF
    XFMMLOPXO
    FWFSZEBZ
    5IF
    TFFET
    PG
    OFX
    QPTTJCJMJUJFT
    BSF
    BMSFBEZ
    BWBJMBCMF
    BT
    B
    SFTPVSDF
    CVU
    TPNFUJNFT
    JU
    UBLFT
    B
    OFX
    MJHIU
    UP
    TQPU
    JU
32. ೥݄ʙ݄ͷঢ়گ ɾΧελϚʔαΫηεͷϦʔμʔʢޙͷॳ୅
    $IJFG
    $VTUPNFS
    0GGJDFSʣ͕ʮϢʔβʔղ૾౓ΛߴΊͯཉ͍͠ʯͱૌ͍͑ͯͨ
    ɾΧελϚʔαΫηεͷϦʔμʔ͸ɺϖϧιφͰ͸ͳ͘ϦΞϧϢʔβʔʢ/ʣͷཧղΛ఻͍͑ͯͨ
    ɾΧελϚʔαΫηεͷϦʔμʔ͸ɺ69σβΠφʔͱ໊৐ͬͯ΋Ḯ৭͕ͳ͍࢓ࣄΛ͍ͯͨ͠ʢސ٬ώΞϦϯά͔Βͷ։ൃఏҊͳͲʣ
    ɾ41&&%"ϢʔβʔΛߴղ૾౓Ͱཧղ͍ͯ͠Δϝϯόʔ͸ɺଟ͘͸ͳ͔ͬͨʢϢʔβʔͷإ͕ݟ͑ͳ͍໰୊ʣ
33. Ϧʔμʔ ϝϯόʔ Ϛωδϝϯτ ʮ41&&%"Ϣʔβʔͬͯɺ౤ࢿۜߦɺίϯαϧςΟϯάϑΝʔϜɺܦӦاըͷਓʯ ʮ΋ͬͱɺϢʔβʔͷղ૾౓ΛߴΊͯ΄͍͠ʂʯ ʮि࣍ͷશମఆྫΛ௅ઓͷ৔ʹม͍͑ͨʂʯ
34. ࣮ફͨ͜͠ͱ
35. 😀 41&&%"ʹؔΘΔશϝϯόʔ͕ɺຖि41&&%"ͷ͜ͱ΍
    Ϣʔβʔʹ͍ͭͯߟ͑ɺ૝͍
    69ϦαʔνɾσβΠϯϦαʔνʹ͍ͭͯཧղ͍ͯ͘͠ 41&&%"
    +".ʢि࣍ͷࣄۀ෦ͷશମձٞʣ
36. 41&&%"ϢʔβʔΛট͖ʢ༧໿੍ʣͦͷ৔ͰΧελϚʔαΫηε
    ΧελϚʔαΫηεͱҰॹʹɺίʔώʔΛҿΈͳ͕Β
    ΧϑΣͷงғؾͰʢϦϥοΫεͨ͠ঢ়ଶͰʣ
    41&&%"Ϣʔβʔͷ՝୊Λ௚઀ฉ͘
    ͦͷ৔ͰղܾͰ͖Δ͜ͱ͸ɺΧελϚʔαΫηε͕࣮ફ͢Δɻ
    ˞ηʔϧεɺϚʔέɺσβΠφʔɺΤϯδχΞଞ΋ಉ੮Մೳ 41&&%"
    $BGF
37. 41&&%"Λ࢖͍ͳ͕Βࢢ৔ن໛ΛݟੵΔϫʔΫγϣοϓ
    41&&%"ϢʔβʔͱΧελϚʔαΫηε͕Ұॹʹ
    41&&%"ͱϫʔΫγʔτΛ࢖͍ͳ͕Β
    ྫ͑͹ɺϖοτݟकΓαʔϏεͷࢢ৔ن໛Λௐࠪ͢Δ
    ࣮ࡍͷϢʔεέʔεʹج͍͍ͮͯΔͨΊ
    Ϣʔβʔ͕41&&%"Λར׆༻͢ΔதͰͷ՝୊͕෼͔Δ
    ˞ηʔϧεɺϚʔέɺσβΠφʔɺΤϯδχΞଞ΋ಉ੮Մೳ 41&&%"
    ࢢ৔ϦαʔνϫʔΫγϣοϓ
38. 'JOEJOHT
    
    $PODMVTJPOT ɾϓϩμΫτͷʮૢ࡞ੑʯʹؔ͢Δ՝୊ͳͲ͸ཧղͰ͖ͨʢͲͷϢʔβʔ͕ԿͷศӹΛཉ͍ͯ͠Δ͔͸ෆ໌ͷ··ʣ
    ɾϢʔβʔͷإ͕ݟ͑ͳ͍໰୊͸ղফ͠ͳ͔ͬͨ
    ɾϦαʔνΛϓϩμΫτઓུʹམͱ͢ʹ͸ɺϘτϜΞοϓͩͱݶք͕͋ͬͨ
    ʦ
    ౔୆ʹͨ͠૊৫จԽ
    ʧ
    ɾࣄۀ෦ͷि࣍ఆྫ
    ɾΧελϚʔαΫηεͷ੠
39.  ઐ໳Ո΍༗ࣝऀͱڞಉ͢Δʢτοϓμ΢ϯʣ
41. ೥݄ʙ݄ͷঢ়گ ɾࣄۀ੹೚ऀ͕41&&%"ͷશϝϯόʔͱPOͨ݁͠ՌʮϢʔβʔͷإ͕ݟ͑ͳ͍͜ͱʯΛ՝୊ͱͯ͠࠶ೝࣝ
    ɾࣄۀ੹೚ऀ͕มΘΓɺ(PPEQBUDIࣾͱͷϢʔβʔϦαʔνϓϩδΣΫτΛελʔτ
    ɾϓϩδΣΫτͷ໨త͸ɺࣄۀͷఏڙՁ஋Λ੔ཧɾݴޠԽ͢ΔͨΊ
    ɾϓϩδΣΫτͷΰʔϧ͸ɺϢʔβʔϦαʔν͔Β0,3ͷ0CKFDUJWFΛಋ͖ग़͢͜ͱ
42. Ϧʔμʔ ϝϯόʔ Ϛωδϝϯτ ʮϢʔβʔϦαʔνͷ݁Ռָ͕͠Έʂʯ ʮϢʔβʔϦαʔνͷ݁ՌΛ౿·͑ͯ0,3Λͭ͘Δʂʯ ʮϢʔβʔͷإ͕ݟ͑ͳ͍ͷͰɺϢʔβʔϦαʔνΛ΍Δʂʯ
43. ࣮ફͨ͜͠ͱ
44. ϦαʔνϟʔɿͲͷϝχϡʔ͕ফ͑ͨΒɺ͜ͷΧϨʔ԰͞Μʹɺདྷͳ͘ͳΓ·͔͢ʁ
    ࣄۀ෦ɿʢ͖ͬͱɺΩʔϚΧϨʔʹҧ͍ͳ͍ɻΞϨ͸͏ͪͷࣗ৴࡞ͩʂʣ
    ৗ࿈٬ɿ෱ਆ௮͚Ͱ͢Ͷʂ ֶͼ
    ࣄۀ෦ʹͱͬͯɺʮ෱ਆ௮͚ʯ͸ϝχϡʔͰ͸ͳ͘ɺ͓·͚ͩͱࢥ͍ࠐΜͰ͍͕ͨ
    ৗ࿈٬ʹͱͬͯ͸ɺ෱ਆ௮͚΋ؚΊͯɺϝχϡʔͱͯ͠ೝ͍ࣝͯͨ͠ʢ͓·͚Ͱ͸ɺͳ͔ͬͨʣ
45. ग़యɿגࣜձࣾάουύονʢʣIUUQTHPPEQBUDIDPNXPSLTQFFEB
46. ग़యɿ(PPEQBUDI
    ࣾʢʣIUUQTHPPEQBUDIDPNXPSLTQFFEB
47. 'JOEJOHT
    
    $PODMVTJPOT ɾࣄۀ੹೚ऀ͕ɺϢʔβʔϦαʔνΛৗଶԽͤ͞Δ͜ͱͷେ੾͞Λ࠶ೝࣝͨ͠
    ɾ41&&%"ͷ޲͔͏΂͖ํ޲ੑͷͻͱͭͷԾઆ͕Ͱ͖ͨ
    ɾϢʔβʔϦαʔν͸ɺϓϩμΫτઓུʹ໾ཱͭͱશϝϯόʔ͕஌ͬͨ
    ʦ
    ౔୆ʹͨ͠૊৫จԽ
    ʧ
    ɾ৽͍͠ࣄۀ੹೚ऀͷΩϟϥΫλʔʢτοϓμ΢ϯͰ΍ͬͯ΋ɺ೾෩ཱ͕ͪʹ͍͘ʣ
    ɹ˞લ೚ͷࣄۀ੹೚ऀͷΩϟϥΫλʔ͸ɺϘτϜΞοϓܕ
    ɾ0,3ʢϢʔβϕʔε͕࣮ફ͍ͯ͠Δ໨ඪ؅ཧख๏ʣ
48.  খࣗ͘͞૸͠ɺগ͠ͷ݁ՌΛ࢒͢ʢϘτϜΞοϓʣ
49. ೥݄ʙ݄ͷঢ়گ ɾ411&%"ࣄۀʹؔΘΔϝϯόʔ͸ɺϢʔβʔͷإ͕෼͔ΔΑ͏ʹͳͬͨʢϢʔβʔղ૾౓্͕͕ͬͨʣ
    ɾࣄۀ੹೚ऀ͸ɺϢʔβʔϦαʔνͷऔΓ૊Έ͸ܧଓ͍ͨ͠ͱߟ͍͕͑ͯͨɺ࣍ͷҰखΛ໎͍ͬͯͨ
    ɾϢʔβʔϦαʔν͕ʮϓϩμΫτઓུʯͱͷؔ܎ੑ͸෼͔͕ͬͨʮࣗ෼ͷ࢓ࣄʯͱͷؔ܎͕ෆ໌ྎͩͬͨ
    ɾ41&&%"ɺ'03$"4ɺ*/*5*"-ͷσβΠφʔ͕߹ྲྀ͠ɺͻͱͭͷσβΠϯ૊৫ͱͳͬͨ
    
    ɾฏ໺͸ɺσβΠϯ૊৫੹೚ऀʢ$%0ʣʹͳͬͯɺ͙͢ʹҭٳʹೖͬͨ
50. ฏ໺ ϝϯόʔ Ϛωδϝϯτ ʮϢʔβʔϦαʔνͬͯࣗ෼ͷ໨ͷલͷ࢓ࣄͱɺͲ͏ܨ͕Δͷʁʯ ʮϢʔβʔϦαʔνΛΠϯϋ΢εԽ͍ͨ͠ʂʯ ʮϢʔβʔϦαʔνଓ͚͍͚ͨͲɺ݁Ռࢦඪ͸Ͳ͏͠Α͏ʁʢ͔ͩΒɺԿʹͳΓͦ͏ʣʯ
51. ࣮ફͨ͜͠ͱ
52. ʮ%FTJHO
    SFTFBSDI
    UFBNʯͷ஀ੜ
53. ͦ ͷ ν ʔ Ϝ ͷ Ր ͸
    ෩ ͕ ਧ ͚ ͹ ɹ ফ ͑ ͯ ͠ · ͏ ΄ Ͳ ɹ ऑ ͘
    Ϧ α ʔ ν Λ ɹ Π ϯ ϋ ΢ ε Խ ͢ Δ ͱ ͍ ͏
    ৘ ೤ ͩ ͚ ͸ ɹ ڧ ͘ ͋ Γ
    ༧ ࢉ ΋ ແ ͍ ͳ ͔ Ͱ
    ʢ ೥ ؒ ܭ ը ʹ ೖ ͬ ͯ ͍ ͳ ͨ Ί ʣ
    ݁ Ռ Λ ٻ Ί Β Ε ͨ
54. ࡾ୐
    ༎थ
    #9σβΠφʔ
    ˞σβΠϯϦαʔνʹ௅ઓ ࡚ా
    େथ
    41&&%"
    σʔλνʔϜॴଐ
    ݱɿגࣜձࣾ6#
    %BUBUFDI
    ॴଐ ઋా
    ਅڷ
    ۀ຿ҕୗ
    ݱɿOPUFגࣜձࣾ
    ॴଐ %FTJHO
    SFTFBSDI
    UFBN TU
     OE
    
64. 'JOEJOHT
    
    $PODMVTJPOT ɾ%FTJHO
    SFTFBSDI
    UFBNͷ੒Ռ෺ʹΑͬͯɺϢʔβʔͷʮϓϩμΫτͷར༻࣮ଶʯ͕೺Ѳ͠΍͘͢ͳͬͨ
    ɾΠϯαΠυηʔϧεͷ঎ஊτʔΫɺ/FX
    +PJOFSͷΦϯϘʔσΟϯάͰت͹Εͨ
    ɾϢʔβʔϦαʔνΛ͢Δͱɺࣗ෼ͷ࢓ࣄͷ඼࣭޲্ʹͭͳ͕Δ͜ͱ͕෼͔ͬͨ
    ʦ
    ౔୆ʹͨ͠૊৫จԽ
    ʧ
    ɾ0,3ʢϢʔβϕʔε͕࣮ફ͍ͯ͠Δ໨ඪ؅ཧख๏ʣ
    ɾϨϕχϡʔ૊৫͕࢓ࣄͰ͔͍ͭͬͯΔεϥΠυࢿྉ
    ઋా͘Μɺ͋ͷ࣌͸ɺຊ౰ʹ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠ʂ
65.  ϦαʔνͷՐΛୗ͢ʢτοϓμ΢ϯʣ
66. ೥݄ʙ೥݄ͷঢ়گ ɾॱௐʹ্ཱͪ͛ͬͨ%FTJHO
    SFTFBSDI
    UFBNɻ͔͠͠ɺฏ໺͕ݪҼͷʮ໰୊ʯ͕ຄൃ
    ɾࡾ୐͞ΜʹฏँΓͷ্ɺϦαʔννʔϜΛղମɻ#9σβΠϯνʔϜϦʔμʔΛ೚ͤΔ
    ɾϢʔβʔϦαʔνͷ੹೚ऀ͕ʮσβΠϯ૊৫ʯ͔ΒʮΧελϚʔαΫηενʔϜʯʹҠΔ
    ɾͦΜͳதͰʮϢʔβʔϦαʔνʯΛར׆༻ͨ͠ɺʮϓϩμΫτ։ൃͨ͠ػೳʯ͕ϦϦʔε͞Ε࢝ΊΔ
    ɾϚʔέςΟϯά΋ʮ6TFST
    %SJWFO
    .BSLFUJOHʯͱͳΔ
67. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣIUUQTXXXV[BCBTFDPNKQOFXTTQFFEBGMBTIPQJOJPOSFMFBTF
68. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣIUUQTKQVCTQFFEBDPNDVTUPNFSTBDDFOUVSF
69. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣIUUQTXXXV[BCBTFDPNKQOFXTTQFFEBOFXTFHNFOUT
70. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣIUUQTXXXV[BCBTFDPNKQOFXTTQFFEBDIJOBSFOFXBM
71. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣIUUQTXXXV[BCBTFDPNKQOFXTTQFFEBSBOEE
72. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣIUUQTXXXV[BCBTFDPNKQOFXTTQFFEBLQJ
73. 6TFST
    %SJWFO
    .BSLFUJOH ग़యɿञډ
    ५ฏʢʣʰΦϯϥΠϯΠϕϯτ͔Β೤ڰతͳίϛϡχςΟΛͭ͘Γग़͢ʮμϒϧϗΠʔϧϞσϧʯʱIUUQTOPUFDPNKNBHJDQJFOODBBEB
74. ϢʔβʔϦαʔνͷछՐΛड͚ܧ͍ͩਓ
75. ੢઒
    ᠳཅ
    ౰࣌ɿΧελϚʔαΫηε
    ݱ৬ɿ41&&%"ࣄۀ
    ࣥߦ໾һ$IJFG
    $VTUPNFS
    0GGJDFS
    
    
    ϓϩμΫτϚωʔδϟʔ
    ೥ϢʔβϕʔεࢀըɻӦۀɺΠϯαΠυηʔϧεɺϚʔέςΟϯ άɺ$4ɺΛܦͯݱ৬ɻ
    Ҏલ͸ɺιχʔגࣜձࣾʢݱ
    ιχʔάϧʔϓג ࣜձࣾʣຊࣾܦӦاըɺ৽نࣄۀ։ൃ౳ʹैࣄɺ·ͨɺ೥͔Βڭ ҭ/10ͷཧࣄɺ೥͔Β౦ژେֶੜ࢈ٕज़ݚڀॴ
    ڠྗݚڀһɻ
    ɾલ৬Ͱ͸ʮ41&&%"Ϣʔβʔʯ
    ɾݱࡏ΋ɺ΄΅ຖिϢʔβʔΠϯλϏϡʔΛ࣮ࢪ
    ɾʮඒ͠͞ʯҎ֎ͷσβΠϯͷྗΛ஌ͬͨฏ໺ͷϑΝʔετϑΥϩϫʔͷ̍ਓ
76. ੢઒͞Μ͕௅ઓ͍ͯ͠Δ͜ͱ
77. 41&&%"ࣄۀͷϦαʔνͱϓϩμΫτ։ൃͷจԽ ɾʮϢʔβʔϑΝʔετʯΑΓʮϑΝʔετϢʔβʔʯ
    ɾʮϓϩμΫτΞ΢τʯ͔ΒͷʮϚʔέοτΠϯʯ
    ɾʮ/ΠϯλϏϡʔʯͱʮղ໿෼ੳʯ
78. 41&&%"ࣄۀͷϦαʔνͱϓϩμΫτ։ൃͷจԽ ɾʮϢʔβʔϑΝʔετʯΑΓʮϑΝʔετϢʔβʔʯ
    ɾʮϓϩμΫτΞ΢τʯ͔ΒͷʮϚʔέοτΠϯʯ
    ɾʮ/ΠϯλϏϡʔʯͱʮղ໿෼ੳʯ
80. 41&&%"ࣄۀͷϦαʔνͱϓϩμΫτ։ൃͷจԽ ɾʮϢʔβʔϑΝʔετʯΑΓʮϑΝʔετϢʔβʔʯ
    ɾʮϓϩμΫτΞ΢τʯ͔ΒͷʮϚʔέοτΠϯʯ
    ɾʮ/ΠϯλϏϡʔʯͱʮղ໿෼ੳʯ
81. ʮϢʔβʔϑΝʔετʯΑΓʮϑΝʔετϢʔβʔʯ
    ˍ
    ʮϓϩμΫτΞ΢τʯ͔ΒͷʮϚʔέοτΠϯʯ ϢʔβϕʔεΒ͍͠ʢ૊৫จԽʹϑΟοτͨ͠ʣ
    ϦαʔνͱϓϩμΫτ։ൃͷؔ܎ͮ͘Γ
82. ʮϢʔβʔϑΝʔετʯΑΓʮϑΝʔετϢʔβʔʯ
83. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣʰ5IF
    
    7BMVFTʢچɿͭͷϧʔϧʣʱIUUQTXXXV[BCBTFDPNKQBCPVU JEBCPVU
84. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣʰͷ໿ଋʱIUUQTXXXV[BCBTFDPNDPNNPOQEGQSPNJTFTQEG
85. ग़యɿגࣜձࣾϢʔβϕʔεʢʣʰͷ໿ଋʱIUUQTXXXV[BCBTFDPNDPNNPOQEGQSPNJTFTQEG
86. ʮϓϩμΫτΞ΢τʯ͔ΒͷʮϚʔέοτΠϯʯ
87. ग़యɿງ৽Ұ࿠ɺۏࡔক޿ɺҪ্େஐʢʣʰ45"3561ɹ༏ΕͨىۀՈ͸ԿΛߟ͑ɺͲ͏ߦಈ͔ͨ͠ʱ/FXT1JDLTύϒϦογϯά
88. ग़యɿງ৽Ұ࿠ɺۏࡔক޿ɺҪ্େஐʢʣʰ45"3561ɹ༏ΕͨىۀՈ͸ԿΛߟ͑ɺͲ͏ߦಈ͔ͨ͠ʱ/FXT1JDLTύϒϦογϯά Ϣʔβϕʔεͷ૑ۀऀ
    കా༏༞͞ΜͷϓϩμΫτͮ͘Γͷ%/"
89. .71͸Ϧαʔν݁ՌΛ౿·͑ͭͭʮϓϩμΫτΞ΢τʯͰͭ͘Γ
    ϦϦʔεͨ͠ॠ͔ؒΒ
    ʮϚʔέοτΠϯʯͰϦαʔν͠ɺػೳվળ͢Δ
90. 'JOEJOHT
    
    $PODMVTJPOT ɾߦಈࢦ਑ʹඥ෇͍ͨʮϦαʔνʯͱʮϓϩμΫτ։ൃʯͷؔ܎ੑ͸ɺ૊৫ʹࠜ෇͖΍͍͢
    ʦ
    ౔୆ʹͨ͠૊৫จԽ
    ʧ
    ɾϢʔβϕʔεͷ
    7BMVFTʢߦಈࢦ਑ʣͱͷ໿ଋʢߦಈࢦ਑ʣ
91. ೥݄ʹϓϩμΫτϚωδϝϯτ૊৫͕஀ੜ
    ݱࡏͷϓϩμΫτ։ൃ෩ܠ
92. 1SPEVDU
    0XOFS 1SPEVDU
    .BOBHFS 1SPEVDU
    %FTJHOFS &OHJOFFS $VTUPNFS
    4VDDFTT
93. 1SPEVDU
    0XOFS 1SPEVDU
    .BOBHFS 1SPEVDU
    %FTJHOFS &OHJOFFS $VTUPNFS
    4VDDFTT 1SPEVDU
    .BOBHFS 1SPEVDU
    %FTJHOFS 1SPEVDU
    0XOFS ਆͷ͓ࠂ͛ΛɺݴޠԽ͢Δਓ ݴޠΛ଄ܗʹม͑Δਓ 69ͷਆʢ͓ࠂ͛ʣ ੢઒͞Μʢ$$0ʣ ฏ໺ʢ$%0ʣ ࠤٱؒ͞Μʢ$P$&0
    
    ࣄۀ੹೚ऀʣ
94. 1. σβΠφʔ 10 ΤϯδχΞ $4 ηʔϧε Ϛʔέ ΞφϦετ Ϣʔβʔ Ϣʔβʔ ސ٬ Ϣʔβʔ Ϣʔβʔ Ϣʔβʔ Ϣʔβʔ Ϣʔβʔ ސ٬ ސ٬ ސ٬ Ϣʔβʔ Ϣʔβʔ ϓϩμΫτϚωδϝϯτzGMZMFz 69ͷਆͷ͓ࠂ͛ 69ͷਆͷ͓ࠂ͛ͷݴޠԽ ݴޠΛ଄ܗʹม͑Δ ػೳఏҊ Ϧαʔν
95.  ϦαʔνจԽΛ૊৫ʹຒΊࠐΉʹ͸ʁ
96. "
    σβΠφʔ͸ɺطʹ͋Δ૊৫จԽʢϦιʔεʣʹޫΛ౰ͯΔ
    ͦͯ͠ɺυϝΠϯϚελʔΛಛఆ͠ɺͦͷਓ͕Ϧαʔν੹೚ऀͱͳΔ
97. ৽͘͠௅ઓతͳऔΓ૊ΈΛɺ૊৫จԽʹࠜ෇͔ͤΔʹ͸
    ϘτϜΞοϓͱτοϓμ΢ϯΛɺަޓʹ܁Γฦ͢
    ϘτϜΞοϓͰ੠Λ্͛ɺখ͞ͳ݁ՌΛग़͠
    τοϓμ΢ϯͷ੹೚Ͱɺ࣍ͷେ୾ͳ̍खΛଧͭ
    ͦͯ͠ɺ֎ͷྗΛआΓֶͯͼɺ಺ʹऔΓࠐΉ
    ௅ઓͷ੹೚Λഎෛ͏ਓΛͭ͘Γ
    ౮ͨ͠ՐΛɺඞࢮʹɺڰͬͨΑ͏ʹେ͖͘͠
    ੟ՐϦϨʔͷΑ͏ʹɺड͚౉͢
    ௅ઓͷՐΛɹফͯ͠͸͍͚ͳ͍
98. 2
    σβΠφʔ͕ϦαʔνจԽΛʮελʔτʯ͢Δʹ͸ʁ
99. "
    ϦαʔνจԽΛࠜ෇͔ͨ͢Ίʹ
    ʢυϝΠϯ஌͕ࣝͳ͍৔߹ͷʣσβΠφʔ͸
    ͦͷ౔৕Λߞ͢͜ͱʹूத͢Δ
100. 5IBOL
     ZPV