オフショア開発のマネージメント（いつもここから）

３年間のベトナムのオフショア開発の代表としての経験から、人材マネジメントの観点で発表させていただきます。

ブログもご参照ください。
https://tech-blog.rakus.co.jp/entry/20200814/offshore

1. オフショア開発の マネージメント ～いつもここから～ プロジェクトマネジメント Tips LT会- vol.1 #pmtipslt
2. 自己紹介 ・いけとも（池田智裕の省略） ・2015年4月にラクスにジョイン ・2017年4月～2020年5月 ３年間ラクス ベトナムの代表 ・趣味はゲーム：ストリートファイターV（ランクはスパダイ） と クラッシュロワイヤル（ランクは6000） とスニーカー（最近は自作で色を塗り始めた） @IketomoDhalsim（いけとも）
3. 本日言いたいこと ①外国人がマネージャーとして信頼されるためにやったこと ②自律型組織を目指してやったこと を「いつもここから」風に 紹介させていただきます 参考URL : https://www.youtube.com/watch?v=otznzs9H8Y4 本日言いたい事
4. ①外国人がマネージャーとして 信頼されるためにやったこと
5. 悲しい時 日本からのお土産がベトナムで手に入るものだった時 お土産は喜ばれる いい人と思われる 最初の人間関係構築で大事
6. 悲しい時 なかなか言いたいことの本質が伝わらない時 文化、言語が違うので伝わらないのは当 たり前。 ここが大事だと思うポイントのずれがある。 伝わらない事を相手のせいにしない。
7. 悲しい時 ９月の誕生日が7人いて大変だった時 個人にフォーカスして一人一人 の社員を大事にする。
8. １年間やりきりました。
9. と、ここで 少し真面目っぽい話
10. マネージャーとして信 頼されるために大事な こと ・傾聴力 → まず聞く → 自分の意見・考えを一方的に押し付けない ・フィードバックする → 褒めて相手の心をオープンにして → 直してほしいところをFB（サンドウィッチ） ・信頼を示す → その人の個性を褒める（あなただけ理論）
11. ②自律型組織を目指してやったこと
12. 嬉しい時 リリース不具合を数多く報告してくれた時 能動的な姿勢の奨励。
13. 嬉しい時 改善レベルが上がってきたことを実感できた時 改善文化の醸成。
14. 悲しい時 メンバーから私（社長）の意見を否定された時 縦ではなく 横の関係性。 （嬉しい時）
15. 自律 自律型人材の 特徴 他に依存せず独立してできる 自らの価値観に基づいて 判断・行動ができる ・決断力や判断力がある ・自分なりの意見がある ・強い責任感 自立
16. 自律型人材を 育成するメリット ・上司の負担が減る → 提案型になる。指示しなくてよい。 → 日本側負担の軽減し協力体制を築ける ・生産性が高まる → ベトナムでは昇給率が高いので 生産性を高めないと組織を維持できない
17. 自律型人材の 育成方法 ・責任のある仕事を任せる → 提案したことは基本やらせてみる ・指示ではなく情報が得られる環境 → 心理的安全性の確保 → 縦ではなく横の関係 ・社員の行動指針を定める → 社員と一緒にスローガンの作成
18. まとめ（自慢） この一年ベトナム人の退 職者がいない
19. 一緒に働く仲間を募 集しています。 ・ITエンジニア（バックエンド・フロントエンド） ・インフラエンジニア ・デザイナー ・技術広報
20. ご清聴ありがとうございました。