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Disruptez-vous! (version originale, Spark the change MTL)

Disruptez-vous! (version originale, Spark the change MTL)

La vitesse du changement autour de nous est aujourd’hui vertigineuse. La technologie, votre marché, vos clients, vos compétiteurs, vos employés, etc. ; rien n’y échappe ! Pour survivre, votre entreprise sera condamnée à s’adapter, innover et se transformer continuellement. Elle devra devenir « agile » de gauche à droite, d’en haut jusqu’en bas.

Mais pour réussir cette transformation à grande échelle, le plus important de tous les changements sera probablement l’évolution de votre propre style de leadership : étonnamment, la recette gagnante qui vous a amené jusqu’ici est probablement devenue votre plus grand handicap !

Partage d’expériences et découvertes faites lors de la titanesque transformation de La Presse et de la création de notre édition numérique pour tablettes La Presse+.

Présentation faite à Montréal dans le cadre de la première conférence "Spark the change MTL". Un gros merci à Isabelle Therrien @itherrien et Mathieu Lemaire-Lafond pour l'opportunité.

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Jean-Marc De Jonghe

May 13, 2017
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Transcript

  1. DISRUPTEZ-VOUS DISRUPT YOURSELF JEAN-MARC DE JONGHE VP PRODUITS NUMÉRIQUES LA

    PRESSE/NUGLIF SPARK THE CHANGE MONTREAL
  2. Avant-propos

  3. 132 ans! Fondée le 20 octobre 1884…

  4. 2010: Qu’est-ce qu’on ne fait pas correctement ? 4

  5. None
  6. None
  7. 17 décembre 2009

  8. None
  9. None
  10. None
  11. None
  12. Ma « bucket list »

  13. None
  14. +1 Million Téléchargements En 2016 1 123 093 pour être

    précis
  15. APRÈS 4 ANNÉES 21 024 avis sur l’App Store 4.79/5

  16. 50 000 95 000 140 000 185 000 230 000

    275 000 Aug-13 Mar-14 Nov-14 Jul-15 Jul-16 Today 213,000 copies papier au lancement 275,000 
 quotidiens 400,000 Hebdomadaires Toujours 300 téléchargements par jour LA PRESSE+ Appareils uniques
  17. 50 000 95 000 140 000 185 000 230 000

    275 000 Aug-13 Mar-14 Nov-14 Jul-15 Jul-16 Today 213,000 copies papier au lancement 275,000 
 quotidiens 400,000 Hebdomadaires Toujours 300 téléchargements par jour LA PRESSE+ Appareils uniques
  18. Texte d’introduction 18 0 15 30 45 60 Temps moyen

    quotidien par appareil - La Presse+ SEMAINE SAMEDI DIMANCHE 40
 MINUTES 52
 MINUTES 50
 MINUTES Mins Engagement
  19. C H A N G E M E N T

    O R G A N I S A T I O N N E L C O M P L E T !
  20. C E Q U E L E S 
 G

    E N S P E N S E N T L A R É A L I T É
  21. 4 Leçons retenues durant mon aventure La Presse+ 1. Apprendre

    à être débutant 2. Tout commence par vous 3. La solution est dans le problème 4. Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là!
  22. Apprendre à être débutant 1

  23. None
  24. Ro g e r B e l l

  25. Comprendre une S-Curve RETARDATAIRES 16% 0 HYPER-CROISSANCE ADAPTEURS
 PRÉCOCES
 16%

    100 % TEMPS
  26. Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90%

    population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8
  27. Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90%

    population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8
  28. Adoption des technologie de masse aux E-U (10% - 90%

    population) Tablettes Téléphones intelligents Télévision HD Internet PC Cable Télévision Couleur Télévision N&B Radio 1925 23 13 20 27 27 20 8 8 8 Carrière 1957-1997 Carrière 1987-2027 Carrière 2007-2047
  29. Carrière de vos parents

  30. Votre carrière L’inconnu Disruption

  31. T o u t a u t o u r

    d e n o u s c h a n g e d e p l u s e n p l u s r a p i d e m e n t • Marché • Clients • Fournisseurs • Compétiteurs • Employés • Collègues • Collaborateurs
  32. Survivre = se disrupter 0 TECHNOLOGIE A TECHNOLOGIE B 0

  33. Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A

    ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B À nouveau débutant
  34. Une S-Curve de compétence MAÎTRISE 0 CONFIANCE DÉBUTANT ZÔNE DE

    CONFORT COMPÉTENCE
  35. 0 DOPAMINE COMPÉTENCE ENNUI Une S-Curve de compétence

  36. DÉBUTANT

  37. None
  38. Dans une disruption tout change!

  39. Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A

    ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B À nouveau débutant
  40. None
  41. Disruptez-vous avant de disrupter les autres 2

  42. - M A H A T M A G A

    N D H I « You must be the change you wish to see in the world. »
  43. None
  44. None
  45. None
  46. 25 janvier 2012

  47. None
  48. None
  49. Moi Mon style
 de leadership

  50. None
  51. None
  52. Une S-Curve de compétence MAÎTRISE 0 CONFIANCE DÉBUTANT ZÔNE DE

    CONFORT COMPÉTENCES DE LEADERSHIP Moi
  53. COMPLIQUÉ

  54. COMPLEXE

  55. Mon nom est Jean-Marc et je suis un control freak

    (et si je ne change pas mes équipes vont échouées)
  56. COMPLEXE COMPLIQUÉ SIMPLE Changement radical de leadership Innovation is here

    Certitude du résultat final Compréhension des systèmes Faible Élevée Élevée Faible
  57. COMPLEXE COMPLIQUÉ SIMPLE Changement radical de leadership Innovation est ici

    Certitude du résultat final Compréhension des systèmes Faible Élevée Élevée Faible Mon mur était ici
  58. Attitude & Leadership C’EST MOI
 QUI DÉTIENT
 LA RÉPONSE C’EST

    MON ÉQUIPE
 QUI VA TROUVER
 LA RÉPONSE Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance
  59. I N U T I L E Mais alors moi

    je deviens…
  60. Je ne sais pas Normal car complexe Tout savoir n’est

    pas mon rôle Je ne suis pas un imposteur
  61. Chance SORTEZ DE PRISON GRATUITEMENT

  62. Leadership compliqué vs leadership complexe

  63. C O N T R Ô L E V S

    C O N T E X T E Leadership compliqué vs leadership complexe
  64. E X P L I Q U E R P

    O U R Q U O I , L’ I N T E N T I O N , D O N N E R D U C O N T E X T E , PA RTA G E R L E S M É T R I Q U E S , PA RTA G E R L A S T R AT É G I E , D O N N E R D E S O B J E C T I F S L I É S À D E S V I S É S D ’ E N T R E P R I S E S FA I R E C O N F I A N C E D I R E C T I V E S S A N S C O N T E X T E , A S S I G N E R D E S TÂ C H E S , P R I S E D E D É C I S I O N D U H A U T V E R S L E B A S , C O M I T É S , P L A N E T P R O C E S S U S P L U S VA L O R I S É S Q U E L E S R É S U LTAT S , AT T E N T E S D ’ A P P R O B AT I O N C O N T R Ô L E R Leadership compliqué vs leadership complexe
  65. D O N N E R D U 
 T

    R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E Votre rôle de leader
  66. D O N N E R D U 
 T

    R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E C O M M U N I Q U E R 
 U N E V I S I O N D O N N E R D U C O N T E X T E TRADITIONNEL et/ou WATERFALL MODERNE
 & AGILE Votre rôle de leader
  67. Une organisation gérée par un control freak

  68. None
  69. Donnez du contexte et créer de l’alignement Menez (leadez) le

    changement en commençant par vous Inspirez et misez sur la confiance. Oubliez le contrôle! Ne soyez pas le Statu Quo. Challengez le statu quo
  70. Contexte Confiance Courage Ingrédients de base pour équipe « innovante

    »
  71. http://my.doit-webzine.net/

  72. Contexte Confiance Courage Ingrédients de base pour équipe « innovante

    »
  73. Une équipe « innovante » SysAdmin Designer Développeur Analyste Scrum

    Master
  74. Plus grand bénéfice ? Produit/service livré par le contrôle Produit/service

    livré par la confiance
  75. Visez haut : faites confiance !

  76. L’innovation c’est votre problème, ce n’est pas votre solution 3

  77. Problème Solution Méthode A

  78. Problème Solution Expert Méthode A

  79. Problème Solution Méthode B

  80. Problème Solution Expert Expert Méthode B

  81. Problème Solution Solution Solution Solution Solution Solution Solution Expert Expert

    Méthode B
  82. None
  83. Avant de parler de solutions, exprimez clairement le problème !

  84. C’est ok pour un leader de dire « je ne

    le sais pas mais trouvons la réponse ensemble »
  85. La solution
 est dans le problème Problème Solution

  86. TOUS CES CERVEAUX
 AUTOUR DE VOUS!

  87. Une équipe « innovante » CHAQUE JOUR ILS SE POSENT

    LA QUESTION : QUEL EST LE PROBLÈME QUE JE DOIS RÉSOUDRE ?
  88. EXPLIQUER LE PROBLÈME DONNER DU CONTEXTE REPRÉSENTER LA VISION VOTRE

    RÔLE ?
  89. Euh ok… mais qui me dit quoi faire moi ?

  90. Ne redevenez pas un créateur de zombies C’est un difficile

    problème, on va embaucher un spécialiste ! Pas de doute: J’ai pas assez donné de contexte Assurez-vous qu’ils comprennent le problème ou la vision
  91. EXPLIQUER LE PROBLÈME DONNER DU CONTEXTE REPRÉSENTER LA VISION RETOUR

    À VOTRE RÔLE
  92. APPORTEZ LES PROBLÈMES PAS LES SOLUTIONS

  93. Cessez de chercher l’idée géniale. Découvrez là! 4

  94. CHIEF IDEA KILLER DIRECTOR OF BUREAUCRACY VP OF STAY
 TO

    THE COURSE VP OF NO Innovation Killer Org Chart 94 DIRECTOR OF ONEROUS REPORTING DIRECTOR OF RIGIDITY DIRECTOR OF ANALYSIS PARALYSIS VP OF
 STATUS QUO MANAGER OF NEW GROWTH IDEAS (VACANT) Author: Tom Fishburn
  95. Nous ne prendrons jamais de mauvaises décisions

  96. None
  97. C e q u e l e s 
 g

    e n s p e n s e n t L a r é a l i t é
  98. Idée $$$ Produit

  99. Idée Produit

  100. Idée Prototype Prototype Prototype Produit $$$

  101. Idée Prototype Prototype Prototype Produit

  102. Idée Prototype Prototype Prototype Produit $$$ Idée Idée Idée Prototype

  103. Idée Prototype Prototype Prototype Produit Idée Idée Idée Prototype

  104. Sauvez du temps et de l’argent : construisez un produit

    adéquat Validez des hypothèses 1. Tester des idées Prototyper est un processus d’apprentissage Apprenez à améliorer « l’expérience » de votre produit Dénichez de nouvelles opportunités 2. Trouver de nouvelles idées Deux raisons pour prototyper
  105. Notre workflow pour innover

  106. None
  107. None
  108. None
  109. Vision Clients Lance Prototypes Produit
 Minimum Viable

  110. Vision Clients Lance Prototypes Produit
 Minimum Viable Feedbacks

  111. 1,50 $ 5,50 $

  112. None
  113. None
  114. None
  115. None
  116. None
  117. « Que pourrais-t’on essayer rapidement pour valider cette hypothèse ?

    » Créer une culture de l’innovation
  118. Car ceux qui innovent et apprennent continuellement de leurs erreurs


    (à faible coûts) seront demain
 les rois du monde! Échouez rapidement (et plus vite que les autres)
  119. « On a jamais fait comme ça ici, il faut

    donc trouver une façon de l’essayer ! » « Oui mais ici on a toujours fait comme ça ! » Créer une culture de l’innovation
  120. Motivés à faire des essais Une culture
 de l’innovation

  121. Devenir une machine
 à tester les idées Chercher et débattre


    de la meilleure idée idées Créer une culture de l’innovation
  122. –W I N STO N C H U R C

    H I L L « Le succès c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme » Le succès ?
  123. • Devenez une machine à tester les idées • On

    méprend souvent le génie avec le courage. • Le génie, c'est d'avoir le courage de dire :
 « C’est moche, on peut faire mieux. » • Recommencez et gardez votre enthousiasme • Pour apprendre il faut débuter quelque chose Innovation et succès
  124. 4 Leçons retenues durant mon aventure La Presse+ 1. Apprendre

    à être débutant 2. Tout commence par vous 3. La solution est dans le problème 4. Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là!
  125. Maîtrise 0 Confiance Maîtrise 0 Confiance ENSEMBLE DE COMPÉTENCES A

    ENSEMBLE DE COMPÉTENCES B À nouveau débutant
  126. COMPLEXE COMPLIQUÉ SIMPLE Tout commence par vous

  127. D O N N E R D U 
 T

    R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E C O M M U N I Q U E R 
 U N E V I S I O N D O N N E R D U C O N T E X T E TRADITIONNEL et/ou WATERFALL MODERNE
 & AGILE Votre rôle de leader
  128. Problème Solution La solution est dans le problème

  129. Problème Solution Solution Solution Solution Solution Solution Solution Expert Expert

  130. Cessez de chercher l’idée géniale. Découvrez là!

  131. Devenir une machine
 à tester les idées Chercher et débattre


    de la meilleure idée Créez une véritable culture de l’innovation idées
  132. Contexte Confiance Courage

  133. Quels sont vos véritables talents ?

  134. Trouvez un problème que vous aimeriez solutionner

  135. Trouvez un problème que vous aimeriez solutionner Et testez une

    hypothèse
  136. None
  137. Nuglif cherche des talents SysAdmin Designer UX Développeur iOS Analyste

    Scrum Master Développeur PHP
  138. Jean-Marc De Jonghe @madmac ca.linkedin.com/in/dejonghe Connectez avec moi speakerdeck.com/jdejongh

  139. R E F E R E N C E S

    • Crossing the Chasm (1991, revised 1999 and 2014), Geoffrey A. Moore • TedTalk, Dan Pink sur la surprenante science de la motivation, Dan Pink
 https://www.ted.com/talks/ dan_pink_on_motivation? language=fr#t-1010302 • Why we plan – Part I – Failure to Rescue, Buridan’s Blog
 http://buridansblog12.rssing.com/ chan-20258046/all_p1.html • Complicated vs Complex and why it’s matters - Roland Wolfig
 https://beya.io/2016/03/complicated-vs- complex-and-why-it-matters/ • Complexity and Strategy https:// hackernoon.com/complexity-and- strategy-325cd7f59a92#.5h6wyrxvk • Prototyping: Fake It till you make it (WWDC 2014, Apple Developper, Apple Inc.), Get a glimpse of Apple's prototyping process and the range of tools and techniques they use, some of which might surprise you. https:// developer.apple.com/videos/play/design/ 12/ • Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days (Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz, March 8, 2016) https://www.amazon.com/ Sprint-Solve-Problems-Test-Ideas/dp/ 150112174X/ref=as_li_ss_tl