Sautez sur la prochaine courbe - IFRA

Sautez sur la prochaine courbe - IFRA

La vitesse du changement autour de nous est aujourd’hui vertigineuse. La technologie, votre marché, vos clients, vos compétiteurs, vos employés, etc. ; rien n’y échappe ! Pour survivre, votre entreprise sera condamnée à s’adapter, innover et se transformer continuellement. Elle devra devenir « agile » de gauche à droite, d’en haut jusqu’en bas.

Mais pour réussir cette transformation à grande échelle, le plus important de tous les changements sera probablement l’évolution de votre propre style de leadership : étonnamment, la recette gagnante qui vous a amené jusqu’ici est probablement devenue votre plus grand handicap !

Partage d’expériences et découvertes faites lors de la titanesque transformation de La Presse et de la création de notre édition numérique pour tablettes La Presse+.

Présentation faite à Montréal dans le cadre d'une Study Tour IFRA «Innovation et monétisation des contenus mobiles et sociaux»" organisé par M. Vincent Peyregne

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Jean-Marc De Jonghe

May 18, 2017
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Transcript

  1. 1.

    SAUTEZ SUR LA PROCHAINE COURBE JUMP ON THE NEXT CURVE

    JEAN-MARC DE JONGHE VP PRODUITS NUMÉRIQUES, LA PRESSE IFRA • MAI 2017
  2. 2.
  3. 5.
  4. 7.

    50 000 95 000 140 000 185 000 230 000

    275 000 Aug-13 Mar-14 Nov-14 Jul-15 Jul-16 Today 213,000 copies papier au lancement 275,000 
 quotidiens 400,000 Hebdomadaires Toujours 300 téléchargements par jour LA PRESSE+ Appareils uniques
  5. 8.

    50 000 95 000 140 000 185 000 230 000

    275 000 Aug-13 Mar-14 Nov-14 Jul-15 Jul-16 Today 213,000 copies papier au lancement 275,000 
 quotidiens 400,000 Hebdomadaires Toujours 300 téléchargements par jour LA PRESSE+ Appareils uniques
  6. 10.

    Texte d’introduction 10 0 15 30 45 60 Temps moyen

    quotidien par appareil - La Presse+ SEMAINE SAMEDI DIMANCHE 40
 MINUTES 52
 MINUTES 50
 MINUTES Mins Engagement
  7. 12.

    4 Leçons retenues durant mon aventure La Presse+ 1. La

    solution est dans le problème 2. Toujours débuter avec l’expérience client 3. Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là! 4. Se mettre en action, par où commencer ?
  8. 19.
  9. 20.

    « J’aimerais créer une App pour tablette, je suis convaincu

    que c’est le futur pour les médias comme La Presse » MOI décembre 2009
  10. 21.

    « J’aimerais que tu transportes sur cette App tablette le

    modèle d’affaires de notre édition papier… » Mon CEO janvier 2010
  11. 23.

    What is a platform ? What is a media? 23

    Express our 
 Talents Audience’s Attention 3rd Party Advertisers support 2 1 3
  12. 25.

    What is a platform ? What is a media? 25

    Express our 
 Talents Audience’s Attention 3rd Party Advertisers support 2 1 3 The user experience The context of the user
  13. 26.

    Paradox of scale Building for page views vs building for

    engagement Curiosity vs real consumer Granularity vs meaningful experience Wikipedia vs storytelling Quantity vs quality
  14. 30.

    Express our 
 Talents Audience’s Attention 3rd Party Advertisers support

    2 1 3 The user experience The context of the user Comment être pertinents dans la vie de nos lecteurs et supporter un modèle d’affaire rentable ?
  15. 34.

    C O N T E X T E V S

    C O N T R Ô L E
  16. 35.

    C O N T E X T E V S

    C O N T R Ô L E E X P L I Q U E R P O U R Q U O I , L’ I N T E N T I O N , D O N N E R D U C O N T E X T E , PA RTA G E R L E S M É T R I Q U E S , PA RTA G E R L A S T R AT É G I E , D O N N E R D E S O B J E C T I F S L I É S À D E S V I S É S D ’ E N T R E P R I S E S FA I R E C O N F I A N C E D I R E C T I V E S S A N S C O N T E X T E , A S S I G N E R D E S TÂ C H E S , P R I S E D E D É C I S I O N D U H A U T V E R S L E B A S , C O M I T É S , P L A N E T P R O C E S S U S P L U S VA L O R I S É S Q U E L E S R É S U LTAT S , AT T E N T E S D ’ A P P R O B AT I O N AV O I R P E U R
  17. 36.

    L E R Ô L E D ’ U N

    G E S T I O N N A I R E D O N N E R D U 
 T R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E
  18. 37.

    L E R Ô L E D ’ U N

    G E S T I O N N A I R E D O N N E R D U 
 T R AVA I L E X E R C E R D U C O N T R Ô L E C O M M U N I Q U E R 
 U N E V I S I O N D O N N E R D U C O N T E X T E TRADITIONNEL et/ou WATERFALL MODERNE
 & AGILE
  19. 39.
  20. 43.

    « .. As we have tried to come up with

    a strategy and a vision for Apple, it started with 'What incredible benefits can we give to the customer? Where can we take the customer?’ Not starting with 'Let’s sit down with the engineers and figure out what awesome technology we have and then how are we going to market that?’ » - Steve Jobs
  21. 47.

    CHIEF IDEA KILLER DIRECTOR OF BUREAUCRACY VP OF STAY
 TO

    THE COURSE VP OF NO Innovation Killer Org Chart 47 DIRECTOR OF ONEROUS REPORTING DIRECTOR OF RIGIDITY DIRECTOR OF ANALYSIS PARALYSIS VP OF
 STATUS QUO MANAGER OF NEW GROWTH IDEAS (VACANT) Author: Tom Fishburn
  22. 49.
  23. 50.

    C e q u e l e s 
 g

    e n s p e n s e n t L a r é a l i t é
  24. 57.

    Sauvez du temps et de l’argent : construisez un produit

    adéquat Validez des hypothèses 1. Tester des idées Prototyper est un processus d’apprentissage Apprenez à améliorer « l’expérience » de votre produit Dénichez de nouvelles opportunités 2. Trouver de nouvelles idées Deux raisons pour prototyper
  25. 59.
  26. 60.
  27. 61.
  28. 65.
  29. 66.
  30. 67.
  31. 68.
  32. 69.
  33. 71.

    Car ceux qui innovent et apprennent continuellement de leurs erreurs


    (à faible coûts) seront demain
 les rois du monde! Échouez rapidement (et plus vite que les autres)
  34. 72.

    « On a jamais fait comme ça ici, il faut

    donc trouver une façon de l’essayer ! » « Oui mais ici on a toujours fait comme ça ! » Créer une culture de l’innovation
  35. 74.

    Devenir une machine
 à tester les idées Chercher et débattre


    de la meilleure idée idées Créer une culture de l’innovation
  36. 75.

    –W I N STO N C H U R C

    H I L L « Le succès c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme » Le succès ?
  37. 76.

    • Devenez une machine à tester les idées • On

    méprend souvent le génie avec le courage. • Le génie, c'est d'avoir le courage de dire :
 « C’est moche, on peut faire mieux. » • Recommencez et gardez votre enthousiasme • Pour apprendre il faut débuter quelque chose Innovation et succès
  38. 77.

    CHIEF IDEA KILLER DIRECTOR OF BUREAUCRACY VP OF STAY
 TO

    THE COURSE VP OF NO Innovation Killer Org Chart 77 DIRECTOR OF ONEROUS REPORTING DIRECTOR OF RIGIDITY DIRECTOR OF ANALYSIS PARALYSIS VP OF
 STATUS QUO MANAGER OF NEW GROWTH IDEAS (VACANT) Author: Tom Fishburn
  39. 79.
  40. 80.

    C e q u e l e s 
 g

    e n s p e n s e n t L a r é a l i t é
  41. 87.

    Sauvez du temps et de l’argent : construisez un produit

    adéquat Validez des hypothèses 1. Tester des idées Prototyper est un processus d’apprentissage Apprenez à améliorer « l’expérience » de votre produit Dénichez de nouvelles opportunités 2. Trouver de nouvelles idées Deux raisons pour prototyper
  42. 89.
  43. 90.
  44. 91.
  45. 95.
  46. 96.
  47. 97.
  48. 98.
  49. 99.
  50. 101.

    Car ceux qui innovent et apprennent continuellement de leurs erreurs


    (à faible coûts) seront demain
 les rois du monde! Échouez rapidement (et plus vite que les autres)
  51. 102.

    « On a jamais fait comme ça ici, il faut

    donc trouver une façon de l’essayer ! » « Oui mais ici on a toujours fait comme ça ! » Créer une culture de l’innovation
  52. 104.

    Devenir une machine
 à tester les idées Chercher et débattre


    de la meilleure idée idées Créer une culture de l’innovation
  53. 105.

    –W I N STO N C H U R C

    H I L L « Le succès c’est d’aller d’échec en échec sans perdre son enthousiasme » Le succès ?
  54. 106.

    • Devenez une machine à tester les idées • On

    méprend souvent le génie avec le courage. • Le génie, c'est d'avoir le courage de dire :
 « C’est moche, on peut faire mieux. » • Recommencez et gardez votre enthousiasme • Pour apprendre il faut débuter quelque chose Innovation et succès
  55. 108.

    I N F LU E N C E R =

    FA I R E PA R T I C I P E R
  56. 109.
  57. 111.
  58. 112.

    C O M M E N T M A N

    G E -T- O N U N É L É P H A N T ?
  59. 113.

    D É C O U P E R E N

    
 P E T I T S M O R C E AU X
  60. 114.

    Ressources > Petites Équipes Les 3 prochaines plus importantes ?

    Les 3 prochains mois ? Qu’est-ce qu’on peut essayer tout de suite ?
  61. 115.

    C H O I S I R L E S

    I N I T I AT I V E S Gouffre financier (money pit) Quick wins ! VA L E U R C O Û T S O U E F F O R T S
  62. 116.

    ROI = VAL / EFF D É B U T

    E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
  63. 117.

    ROI = VAL / EFF D É B U T

    E R PA R L E P L U S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
  64. 118.

    O N D I S T R I B U

    E D E L’A R G E N T À L’ É Q U I P E
  65. 119.

    S E C R E T D U P R

    O x 1 x 2 x 2 x 2 F O R C E Z L E S G E N S À C H O I S I R
  66. 121.

    ROI = VAL / EFF D É B U T

    E R PA R L E P LU S G R A N D R O I * * R O I = R E T O U R S U R I N V E S T I S S E M E N T
  67. 122.

    C O M M E N T M E S

    U R E R L’ E F F O RT ? L’ E F F O RT P O U R P R O D U I R E C E T T E F O N C T I O N ?
  68. 123.
  69. 124.

    O U E N C O R E D E

    L’A R G E N T 
 Q U I R E P R É S E N T E L E S R E S S O U R C E S
  70. 125.

    S É L E CT I O N N E

    R E N S U I T E 3 À 6 M O I S D’ E F F O RTS M A X I M U M À L A F O I S
  71. 126.

    Storytelling Productivité Lecteurs Annonceurs Technologie 1 Bandes défilantes v2 Interactivité

    et productivité 3 App QA Pub Android Opération publicitaire 2 Widget Desktop 4 Petits annonceurs 5 Alertes nouvelles et manchettes Fiche Auteur Navigateur Nécrologie Métrique performance Résultats hockey en direct Bandes défilantes v3 Animation des objets LP Hockey Android SDK AdGear et évolution Immobilier Fiche série rédactionnel Mode lecture portrait Photos mode diaporama Personalisation panneau En direct Widget dossier à onglets Vitrine 2.0 signets LP Mobile Android Promotion et évolution Jeu no 2 Livré et interactif (ex. Sudoku) Inscription Visa Édition hors-série Affichage et promotion Justification du texte Recherche Contenu des éditions Astuces contextuelles Top 5 Roadmap Android R11/R12 : Priorités Top 10 Stationnement 3 M O I S
  72. 127.

    N E J O U E Z PAS À L

    A VOYA N T E ! Roadmap des 2 prochaines années - Plan quinquennal TI
  73. 128.

    R É P É T E Z P LU TÔT

    C H AQ U E T R I M E ST R E
  74. 129.
  75. 130.

    D I F F U S E Z L’ I

    N F O R M AT I O N
  76. 131.

    D I F F U S E Z L’ I

    N F O R M AT I O N
  77. 132.

    D I F F U S E Z L’ I

    N F O R M AT I O N
  78. 133.

    • Il n’y a pas de recette, il n’y a

    que les itérations. • On mange un éléphant une bouchée à la fois. • Le temps, les ressources, le scope : tout en petits morceaux. • Small wins et Quick wins en premier • Déterminer le ROI avec les membres de l’organisation. • Un roadmap de plus de 6 mois est un piège et une illusion ! • Découpez. Découpez. Découpez. S E M E T T R E E N ACT I O N
  79. 134.

    4 Leçons retenues durant mon aventure La Presse+ 1. La

    solution est dans le problème 2. Toujours débuter avec l’expérience client 3. Cessez de chercher l’idée géniale: Découvrez là! 4. Se mettre en action, par où commencer ?